Menggunakan World ID
Hubungkan dengan aplikasi mitra, dan dapatkan status aplikasi serta bantuan pemecahan masalah.
Status Aplikasi & Pemecahan Masalah
Bagaimana saya dapat memeriksa status World ID App dan fitur-fiturnya?
World ID App mungkin mengalami masalah sesekali yang menyebabkan beberapa fitur sementara tidak tersedia. Untuk tetap mendapatkan informasi tentang status World ID App dan fitur-fitur spesifik seperti Pembuatan Akun dan Imbalan World ID, silakan kunjungi halaman status khusus.
Dengan mengakses halaman status, Anda bisa memperoleh pembaruan waktu nyata mengenai gangguan layanan yang sedang berlangsung atau aktivitas pemeliharaan. Ini akan membantu Anda tetap mendapat informasi tentang status operasional World ID App saat ini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menghargai pengertian Anda.
Untuk informasi lebih rinci mengenai status layanan World, silakan kunjungi https://status.world.org.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Integrasi & Aplikasi Mitra
World ID untuk Zoom - Cara menghubungi dukungan
Jika kamu tidak menemukan jawaban atas apa yang kamu cari dan masih mengalami kendala dengan masalah tertentu, berikut cara mendapatkan bantuan.
Dukungan Dalam Aplikasi (Direkomendasikan)
Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan adalah melalui World ID App. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka World ID App di perangkat selulermu
- Ketuk ikon Profil di pojok kiri atas layar
- Pilih Dukungan
- Ketuk ikon headset untuk melanjutkan
Pastikan kamu membagikan detail sebanyak mungkin dan menyertakan tangkapan layar apa pun yang dapat membantu menjelaskan masalahmu.
⏱️ Tim dukungan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami menargetkan respons pertama dalam 2 menit.
Laporkan masalah langsung dari dalam Zoom
Kamu juga dapat melaporkan bug atau masalah langsung dari aplikasi World ID for Zoom di dalam Zoom:
- Buka panel samping World ID for Zoom di Zoom.
- Ketuk Lapor masalah.
- Deskripsikan masalah Anda di kolom teks.
- Centang kotak untuk mengonfirmasi persetujuan berbagi laporan dan data verifikasi terkait dengan TFH.
- Ketuk Kirim.
Komunitas & Basis Pengetahuan
Punya pertanyaan umum atau ingin terhubung dengan pengguna lain?
- 📖 Pusat Bantuan: Jelajahi artikel dan panduan di https://world-id.support.world.org
Apa saja yang tidak didukung
- Masalah akun khusus Zoom: Silakan hubungi Zoom Support secara langsung
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara mendapatkan Human Badge dan Boost di Tinder menggunakan World ID?
Tinder Jepang telah terintegrasi dengan World ID, memungkinkan Anda menerima Human Badge di profil Anda dan 5 Boost.
Untuk mendapatkan benefit ini, Anda harus menyelesaikan verifikasi World ID menggunakan Orb di World ID App. Verifikasi menggunakan My Number Card (Proof of Attributes) tidak memberikan Boosts.
Jika Anda ingin memverifikasi usia Anda (18+), silakan kunjungi artikel kami: Bagaimana cara memverifikasi usia saya di Tinder menggunakan World ID?
Setelah Anda menyelesaikan verifikasi, Human Badge Anda akan muncul di profil Tinder Anda dan Boost akan ditambahkan ke akun Anda.
Instruksi
Anda dapat memulai proses dari Tinder maupun World ID App.
Mulai dari Tinder
- Buka Tinder.
- Ketuk Dapatkan verifikasi di profil Anda.
- Pilih Konfirmasi bahwa Anda adalah orang sungguhan.
- Tinjau informasi yang ditampilkan di layar dan ketuk Lanjutkan ke World ID App untuk diarahkan .
Langkah berikutnya bergantung pada apakah Anda sudah memiliki World ID yang telah diverifikasi melalui Orb.
-
Jika Anda sudah memiliki World ID yang diverifikasi
- Anda akan diarahkan ke World ID App. Layar Selesaikan verifikasi dengan Tinder akan muncul, menampilkan bukti yang akan Anda bagikan. Ketuk Lanjutkan ke Tinder.
-
Anda akan diarahkan kembali ke Tinder, di mana pesan konfirmasi akan muncul dan Badge Manusia serta Boosts Anda akan ditambahkan.
-
Jika Anda belum memiliki World ID yang diverifikasi
5. Instal World ID App dari App Store (iOS) atau Play Store (Android). Lewati langkah ini jika sudah diinstal.
6. Buka World ID App dan lakukan sign-up / daftar untuk membuat akun. Jika Anda sudah pernah membuat akun sebelumnya, masuk untuk melanjutkan.
7. Ikuti petunjuk di World ID App untuk menyelesaikan verifikasi menggunakan Orb. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menemukan atau menggunakan Orb, lihat panduan berikut:
Bagaimana cara aku verifikasi di Lokasi Orb tanpa staf?
Bagaimana cara menemukan Orb di dekat saya dan memesan janji temu?
8. Setelah selesai, kembali ke Tinder.
Mulai dari World ID App
- Buka World ID App
- Ketuk banner Tinder di tab Beranda (misalnya, “Dapatkan boost gratis”)
Langkah berikutnya bergantung pada apakah Anda sudah memiliki World ID yang telah diverifikasi melalui Orb.
-
Jika Anda sudah memiliki World ID yang telah diverifikasi Orb
- Ketuk Dapatkan 5 Boost Gratis + Lencana Human
-
Ketuk tombol Bagikan untuk melanjutkan.
-
Anda akan dialihkan kembali ke Tinder, di mana pesan konfirmasi akan muncul dan Badge Manusia serta Boosts Anda akan ditambahkan. Anda mungkin perlu menyegarkan Tinder untuk melihat Badge Manusia dan Boosts Anda.
-
Jika Anda belum memiliki World ID yang telah diverifikasi Orb
3. Ketuk Memverifikasi
4. Selesaikan verifikasi menggunakan Orb. Jika Anda memerlukan bantuan dalam menggunakan Orb, kunjungi: Bagaimana cara saya memverifikasi di Lokasi Orb tanpa staf?
5. Kembali ke Tinder
Setelah menyelesaikan verifikasi, Badge Manusia Anda akan muncul di profil Tinder Anda dan Boosts akan ditambahkan ke akun Anda.
Pemecahan masalah
- Perbarui kedua aplikasi: Pastikan Anda telah menginstal versi terbaru dari Tinder dan World ID App. Versi yang sudah usang dapat menyebabkan verifikasi tidak tersinkronisasi dengan benar.
- Periksa lokasi Anda: Fitur ini saat ini hanya tersedia di Jepang. Pastikan lokasi perangkat Anda sudah diatur dengan benar.
- Konfirmasi metode verifikasi Anda: Pastikan Anda telah menyelesaikan verifikasi menggunakan Orb di World ID App. Verifikasi menggunakan My Number Card tidak memberikan Boosts.
- Segarkan akun Tinder Anda: Jika Anda baru saja menyelesaikan verifikasi, coba buka kembali atau segarkan Tinder. Mungkin perlu beberapa menit agar Badge Manusia dan Boosts muncul.
Integrasi Tinder x World ID saat ini terbatas untuk pengguna di Jepang. Untuk pembaruan selanjutnya, silakan ikuti saluran resmi kami seperti yang tercantum dalam artikel ini: Bagaimana cara saya terhubung dengan World di Media Sosial?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara saya memverifikasi umur saya di Tinder menggunakan World ID?
Tinder telah terintegrasi dengan World ID, memungkinkan Anda untuk memverifikasi usia Anda (saat ini tersedia di Jepang). Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih dengan menggunakan verifikasi menjaga privasi dari World ID.
Untuk menggunakan fitur pesan di Tinder, Anda harus memverifikasi bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan verifikasi usia Anda menggunakan World ID.
Jika Anda mengalami kesulitan menyelesaikan verifikasi, silakan lanjutkan ke bagian Pemecahan Masalah di akhir artikel ini.
Jika Anda ingin menghubungkan World ID Anda untuk mendapatkan Human Badge dan Boosts di Tinder, silakan lihat artikel ini: Bagaimana cara mendapatkan Human Badge dan Boosts di Tinder menggunakan World ID?
Instruksi
- Pada aplikasi Tinder Anda, ketuk ikon pesan dan pilih sebuah Pesan.
- Ketuk tombol Buka World ID app untuk memverifikasi usia Anda menggunakan My Number Card di World ID app.
Langkah selanjutnya tergantung pada apakah Anda telah memasang World ID App dan memiliki akun World ID yang sudah diverifikasi. Pilih bagian di bawah ini yang sesuai dengan situasi Anda dan ikuti langkah-langkahnya.
-
Jika Anda memiliki World ID yang terverifikasi.
- Jika Anda memiliki World ID yang telah diverifikasi dan World ID App sudah terpasang di ponsel Anda, Anda akan melihat opsi untuk menghubungkannya ke akun Tinder Anda. Ketuk tombol Bagikan untuk melanjutkan.
- Anda akan melihat pesan konfirmasi di layar Anda.
-
Jika Anda belum memiliki World ID yang telah diverifikasi.
- Instal World ID App dari App Store (iOS) atau Play Store (Android). Lewati langkah ini jika sudah diinstal.
- Buka World ID App dan lakukan sign-up / daftar untuk membuat akun. Jika Anda sudah pernah membuat akun sebelumnya, masuk untuk melanjutkan.
- Setelah Anda masuk atau membuat akun di World ID App, pilih My Number Card untuk memverifikasi usia Anda.
- Ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk menambahkan dokumen yang dipilih. Anda akan melihat layar konfirmasi ketika berhasil ditambahkan.
- Untuk menghubungkan World ID Anda ke Tinder, ketuk tombol Bagikan.
- Selesai! Anda dapat mengetuk tombol Kembali ke Tinder untuk melanjutkan.
Pemecahan Masalah
- Perbarui kedua aplikasi: Pastikan Anda telah menginstal versi terbaru dari Tinder dan World ID App. Versi yang sudah usang dapat mencegah verifikasi Anda tersinkronisasi dengan benar.
- Periksa pengaturan perangkat Anda: Pastikan Anda tidak mengaktifkan VPN dan tidak menggunakan dual SIM saat memverifikasi. Hal ini terkadang dapat mengganggu proses.
- Periksa metode verifikasi Anda: Pastikan Anda sudah World ID terverifikasi menggunakan Proof of Attributes dengan My Number Card yang mendukung NFC
- Segarkan akun Tinder Anda: Jika Anda baru saja menyelesaikan verifikasi, coba segarkan aplikasi Tinder atau halaman akun Anda. Mungkin perlu beberapa menit agar status verifikasi Anda diperbarui.
Integrasi Tinder x World ID saat ini terbatas untuk pengguna di Jepang. Untuk pembaruan selanjutnya, silakan ikuti saluran resmi kami seperti yang tercantum dalam artikel ini: Bagaimana cara saya terhubung dengan World di Media Sosial?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara saya menggunakan dan mengelola tab Aplikasi?
Apa itu Aplikasi?
App adalah aplikasi kecil yang terintegrasi yang memungkinkan Anda melakukan lebih banyak hal tanpa harus keluar dari World ID App. App merupakan bagian dari ekosistem World, dan mencakup berbagai pengalaman — baik Anda ingin menjelajahi fitur baru, atau bermain dan belajar, App memudahkan semuanya.
App dibuat oleh Tools For Humanity dan pengembang pihak ketiga untuk membantu Anda mendapatkan manfaat maksimal dari World ID App. Anda dapat menemukannya di tab App Anda, dan akan terus ditambahkan lebih banyak App dari waktu ke waktu.
Bagaimana cara menggunakan tab Aplikasi?
Anda dapat mencari aplikasi yang menggunakan World ID menggunakan bilah pencarian di bagian atas, atau gulir ke bawah untuk menjelajahi koleksi pilihan. Ketuk Jelajahi semua Aplikasi untuk menemukan lebih banyak.
Mengelola Aplikasi
Untuk menginstal Aplikasi, cukup ketuk tombol Dapatkan untuk memulai instalasi. Aplikasi yang baru diinstal akan ditambahkan ke tab Aplikasi Anda.
Untuk Membagikan atau Menghapus sebuah Aplikasi, tahan ikon aplikasi hingga menu kecil muncul, lalu pilih salah satu dari dua opsi tersebut. Pilih tindakan yang diinginkan.
Meminta Dukungan Aplikasi
Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi di tab Aplikasi, saat aplikasi terbuka, Anda dapat mengetuk panah bawah di samping nama aplikasi di bagian atas layar.
Ini akan membuka menu dengan berbagai aksi, termasuk opsi Dukungan dan Laporkan. Memilih salah satu opsi tersebut akan mengarahkan Anda ke saluran yang sesuai.
Saya membutuhkan bantuan untuk Aplikasi yang dikembangkan oleh pihak ketiga
Ikuti langkah-langkah yang dijelaskan pada bagian di atas untuk menghubungi saluran dukungan mereka.
Di mana saya bisa menemukan informasi untuk membuat Aplikasi?
Untuk detail lebih lanjut, silakan kunjungi portal pengembang: https://docs.world.org/mini-apps
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.