Uso di World ID
Collegati alle app partner e ottieni informazioni sullo stato delle app e assistenza per la risoluzione dei problemi.
Stato dell'app e risoluzione dei problemi
Come posso verificare lo stato di World ID App e delle sue funzionalità?
L'app World ID potrebbe riscontrare occasionalmente dei problemi che rendono temporaneamente non disponibili alcune funzionalità. Per rimanere informato sullo stato dell'app World ID e delle sue funzionalità specifiche come la Creazione account e le ricompense World ID, visita la pagina di stato dedicata.
Accedendo alla pagina di stato, puoi ottenere aggiornamenti in tempo reale su eventuali interruzioni dei servizi o attività di manutenzione in corso. Questo ti aiuterà a essere sempre informato sullo stato operativo attuale dell'app World ID. Ci scusiamo per eventuali disagi e ti ringraziamo per la comprensione.
Per informazioni più dettagliate riguardo lo stato dei servizi World, visita https://status.world.org.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Integrazioni e App Partner
World ID Deep Face per Zoom - Come contattare il supporto
Se non hai trovato le risposte che cercavi e hai ancora problemi con un problema specifico, ecco come ottenere aiuto.
Supporto in-app tramite World ID App (Consigliato)
Il modo più veloce per ottenere aiuto è tramite la World ID App. Segui questi passaggi:
- Apri la World ID App sul tuo dispositivo mobile
- Tocca la tua icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
- Seleziona Support
- Tocca l'icona delle cuffie per procedere
Assicurati di condividere il maggior numero di dettagli possibile e di fornire eventuali screenshot che possano aiutare a descrivere il tuo problema. Puoi anche includere un report di debug per aiutare il nostro team a indagare più velocemente.
Per scaricare e allegare il tuo report di debug:
- Apri il pannello laterale World ID Deep Face in Zoom
- Tocca l'icona del report di debug nell'angolo in basso a destra
- Scarica il file
- Nel messaggio di supporto, tocca l'icona della graffetta
- Seleziona Documento e individua il file del report di debug scaricato
- Allega e invia insieme al tuo messaggio
⏱️ Il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puntiamo a dare una prima risposta entro 2 minuti.
Puoi anche contattarci all'indirizzo zoom-deep-face@toolsforhumanity.com.
Segnala un problema direttamente da Zoom
Puoi anche segnalare bug o problemi direttamente dall'app Deep Face all'interno di Zoom:
- Apri il pannello laterale World ID Deep Face in Zoom
- Tocca Guida
- Seleziona "Segnala un problema"
- Inserisci una descrizione di cosa non ha funzionato
- Tocca Invia segnalazione
Community & Knowledge Base
Hai una domanda generale o vuoi connetterti con altri utenti?
- 📖 Centro assistenza: Consulta articoli e guide su https://world-id.support.world.org
- 💬 Community Discord: Unisciti al World Discord — fai domande, condividi feedback e connettiti con la community
Cosa non è supportato
- Problemi specifici dell'account Zoom: contatta direttamente il supporto Zoom
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso usare World ID Deep Face su Zoom?
Che cos'è World ID Deep Face per Zoom?
World ID Deep Face è un'app Zoom che utilizza la verifica World ID per confermare che sei una persona reale e unica nelle videochiamate. Caratteristiche principali:
- Prova di umanità in ogni riunione Zoom — verificata tramite l'Orb.
- La verifica avviene automaticamente all'accesso — nessuna azione manuale richiesta durante le riunioni.
- Selfie dal vivo, abbinamento sul dispositivo — verifica privacy-first senza eccessiva condivisione dei dati.
- Tutti nella riunione possono vedere chi è verificato tramite il badge sicuro Human Badge.
Guarda come funziona
Guarda una breve panoramica su come World ID Deep Face funziona in una riunione Zoom:
Come iniziare
Prerequisiti
- L'app World App installata sul tuo dispositivo mobile (iOS o Android)
- Un World ID verificato tramite Orb
- Notifiche abilitate per World App sul tuo dispositivo
Nota: World ID Deep Face è attualmente disponibile solo su Zoom Desktop. Avrai bisogno del tuo dispositivo mobile per completare la verifica tramite World App.
Passaggi di installazione dell'app
Nota: World ID Deep Face viene installato dall'amministratore IT della tua organizzazione dallo Zoom Marketplace. Una volta installata, l'app comparirà automaticamente nel pannello laterale di Zoom — non è richiesta alcuna azione da parte tua.
Passaggio 1 — Collega il tuo World ID
Il tuo World ID deve essere verificato tramite Orb per completare questo passaggio.
Opzione A — Tramite codice QR
-
Quando partecipi a una riunione Zoom, un codice QR apparirà automaticamente nel pannello laterale di Zoom.
- Scansiona il codice QR con la fotocamera del tuo telefono e segui le istruzioni sullo schermo.
- La mini app Zoom si aprirà mostrando due passaggi: Collega il tuo World ID e Accedi a Zoom.
- Tocca Collega il tuo World ID.
-
Tocca Accedi a Zoom per essere reindirizzato a Zoom. Dopo aver effettuato l'accesso con successo su Zoom, verrai reindirizzato a World App e vedrai la schermata Sei connesso.
Opzione B — Tramite World App
- Apri World App sul tuo dispositivo mobile.
-
Cerca Zoom Deep Face nelle Mini App.
- Tocca Ottieni per aprire l'app.
- Nella schermata "Inizia", tocca Collega il tuo World ID e Accedi a Zoom.
- Tocca Collega il tuo World ID.
- Tocca Accedi a Zoom per essere reindirizzato a Zoom. Dopo aver effettuato l'accesso con successo su Zoom, verrai reindirizzato a World App e vedrai la schermata Sei connesso.
Passaggio 2 — Dopo aver collegato il World ID
Se la connessione ha avuto successo:
- Vedrai la schermata "Sei connesso".
- Ti verrà richiesto di Abilitare le notifiche. Devi abilitarle per ricevere le richieste di verifica World ID Deep Face sul tuo telefono. Le notifiche sono usate esclusivamente per le verifiche Deep Face — non per altri prodotti o fini di marketing.
- Tocca Apri Zoom App per tornare a Zoom.
Se la connessione non riesce:
- Visualizzerai: "Qualcosa è andato storto — Impossibile completare la connessione. Riprova."
- Tocca Riprova per ripetere la procedura, oppure Schermata principale per tornare più tardi.
Passaggio 3 — Accedi a Zoom (solo la prima volta)
Se non hai già effettuato l'accesso a Zoom:
- Verrai reindirizzato alla pagina di accesso Zoom nel tuo browser.
- Accedi utilizzando il tuo account enterprise Zoom.
- Una volta effettuato l'accesso, la verifica del tuo World ID sarà attiva.
Utilizzo di World ID Deep Face
Durante una riunione Zoom
Una volta connesso, World ID Deep Face funziona automaticamente:
- Quando partecipi a una riunione per la prima volta, o dopo che la tua verifica è scaduta (ogni 24 ore), il pannello laterale di Zoom mostrerà: Dimostra di essere un umano reale.
-
Se l'app non riesce a catturare un'immagine chiara, vedrai Abbiamo bisogno di un'immagine più chiara. Rimani fermo e riprova. Guarda la fotocamera direttamente, assicurati che ci sia una buona illuminazione e resta immobile.
-
- Una volta catturato un fotogramma chiaro, il pannello laterale ti inviterà a Continuare in World App.
- Riceverai una notifica su World App che dice Qualcuno vuole verificarti.
- Verrai portato nella schermata Conferma che sei tu. Segui le istruzioni a schermo per completare la verifica selfie:
- Assicurati che ci sia una luce uniforme sul tuo viso.
- Rimuovi qualsiasi cosa copra il tuo viso.
- Tieni il dispositivo all'altezza degli occhi.
- Il tuo stato apparirà come In attesa sul pannello laterale di Zoom mentre l'abbinamento viene confermato.
- L'app elaborerà l'abbinamento. Vedrai Ecco la corrispondenza! quando avrà successo. Tocca Fine.
- Una volta verificato, accanto al tuo nome comparirà un human badge, visibile a tutti i partecipanti.
-
Un'opzione human badge accanto al tuo nome permette ai partecipanti di visualizzare tutti i dettagli della verifica.
Il badge Human Badge verificato sulla piastrella video di un partecipante.
Nota: la tua verifica rimane valida per 24 ore su tutte le tue riunioni Zoom. Non ti verrà chiesto di verificare di nuovo durante questo periodo. Devi mantenere l'app World ID Deep Face attiva nel pannello laterale di Zoom affinché il badge resti visibile sul tuo video.
Se non hai ricevuto la notifica di verifica
- Nel pannello laterale di Zoom, tocca Invia di nuovo per ricevere nuovamente la notifica di verifica sul tuo telefono.
- Se hai le notifiche disattivate, apri World App e vai al Centro notifiche (icona a campana) per avviare manualmente la verifica.
Cosa vedono i partecipanti
- Un badge verificato sulla tua piastrella video.
- Il tuo stato di verifica nella lista partecipanti (Verificato / In attesa).
- Un certificato che conferma la verifica del tuo World ID quando viene cliccato.
Nota: la visualizzazione del certificato completo richiede che l'app World ID Deep Face sia installata sul client Zoom del partecipante.
Verifica umanità
-
Clicca su Controlla accanto a un partecipante per chiedergli di effettuare la verifica di umanità. L'utente dall'altro lato riceverà una notifica su World App che lo invita a completare la verifica.
Accesso al Centro assistenza tramite Zoom
L'app Deep Face ha un pannello di assistenza integrato nel pannello laterale di Zoom:
Segnala un problema: invia una segnalazione di bug direttamente da Zoom:
- Apri il pannello laterale World ID Deep Face in Zoom.
- Tocca Segnala un problema.
- Descrivi il tuo problema nel campo di testo.
- Seleziona la casella per confermare che accetti di condividere la segnalazione e i relativi dati di verifica con TFH.
- Tocca Invia.
Rimozione dell'app / Disconnessione di World ID da Zoom
Disconnetti tramite World App (mobile)
- Apri World App sul tuo dispositivo mobile.
- Vai alla Mini App di Zoom.
- Dalla schermata "Sei connesso", tocca Disconnetti.
- Apparirà una richiesta di conferma: "Sei sicuro di voler disconnettere il tuo account Zoom?"
- Tocca Disconnetti per confermare.
Cosa succede quando ti disconnetti:
- La connessione tra il tuo World ID e il tuo account Zoom viene eliminata completamente.
- La tua applicazione World ID Deep Face Zoom non funzionerà più.
- Il tuo badge di verifica non apparirà più nelle riunioni.
- Nessun dato biometrico viene conservato: la disconnessione rimuove tutti i record di collegamento.
- Puoi riconnetterti in qualsiasi momento ripetendo la procedura di configurazione.
Rimuovi l'app dal tuo account Zoom
- Vai su marketplace.zoom.us.
- Clicca su Gestisci → App aggiunte.
- Trova World ID Deep Face e clicca su Rimuovi.
- Conferma la rimozione.
Nota: Rimuovere l'app dallo Zoom Marketplace non elimina il collegamento tra il tuo account Zoom e il tuo World ID. Per eliminare completamente tutti i dati, prima disconnettiti tramite la Mini App di Zoom su World App.
Risoluzione dei problemi
Attiva la fotocamera
Deep Face richiede che la fotocamera sia attiva. Se visualizzi il messaggio "Attiva la fotocamera", abilita la fotocamera in Zoom prima o durante la riunione.
Verifica non riuscita
Se visualizzi un errore Verifica non riuscita:
- Tocca Riprova.
- Assicurati che la fotocamera sia attiva e che il tuo viso sia chiaramente visibile.
- Assicurati di essere in una zona ben illuminata.
- Se il problema persiste, contatta l'assistenza.
In attesa che l'host abiliti Deep Face
Se visualizzi In attesa che l'host abiliti Deep Face, l'host della riunione deve abilitare Deep Face per la riunione. Contatta direttamente l'host se non ti aspettavi questa situazione.
Connessione non riuscita — "Qualcosa è andato storto"
Se visualizzi "Qualcosa è andato storto — La connessione non può essere completata. Per favore riprova":
- Tocca Riprova.
- Verifica la tua connessione Internet e assicurati che la World App sia aggiornata.
- Se il problema persiste, tocca Schermata principale e riprova più tardi.
Non ho ricevuto la notifica di verifica
- Nel pannello laterale di Zoom, tocca Invia di nuovo.
- Assicurati che le notifiche siano abilitate per la World App sul tuo dispositivo.
- Assicurati che le notifiche siano abilitate per la Mini App di Zoom all'interno di World App.
- Se le notifiche restano disabilitate, apri la World App e vai al Centro notifiche (icona della campana) per avviare manualmente la verifica.
Notifiche disabilitate
Se visualizzi "Le tue notifiche sono disabilitate":
- Tocca Vai a impostazioni.
- Abilita le notifiche per la World App nelle impostazioni del tuo dispositivo.
- Torna all'app.
Impossibile effettuare la corrispondenza
Se visualizzi un errore Impossibile effettuare la corrispondenza, l'abbinamento del volto tra il tuo World ID e il feed della fotocamera live non è riuscito.
- Tocca Ho capito per riprovare il flusso.
- Assicurati che la fotocamera sia attiva e che il tuo viso sia chiaramente visibile e centrato.
Verifica in sospeso
Se lo stato rimane In sospeso dopo aver completato la verifica del volto nella World App, riavvia la verifica dal pannello laterale di Zoom o rientra nella riunione.
Uso di un monitor esterno
Se la verifica del volto non va a buon fine e stai usando un monitor esterno, guarda direttamente il tuo laptop o la fotocamera principale. L'app non può acquisire un'immagine chiara se la fotocamera non vede direttamente il tuo viso.
Popup multipli o sovrapposti
Se una finestra modale Apri Zoom App datata blocca il messaggio Connetti World ID, scorri o chiudi quella vecchia per procedere. Se sei host, puoi rifiutare le finestre duplicate dal pannello dei partecipanti.
Segnalazione di un problema
- Apri il pannello laterale World ID Deep Face in Zoom.
- Tocca Segnala un problema.
- Descrivi il tuo problema nel campo di testo.
- Seleziona la casella per confermare che accetti di condividere la segnalazione e i relativi dati di verifica con TFH.
- Tocca Invia.
Domande frequenti
Privacy & Dati
I miei dati biometrici vengono condivisi con Zoom?
No. Il riconoscimento avviene interamente sul tuo telefono e i tuoi dati biometrici non lasciano mai il tuo dispositivo. Solo un segnale di verifica viene condiviso con l'applicazione Deep Face — nulla viene condiviso direttamente con Zoom.
Quali informazioni vengono condivise con Zoom quando mi connetto?
Vengono condivisi solo il nome utente World App e lo stato di verifica come essere umano unico.
Verifica & Riunioni
Devo effettuare la verifica ogni volta che partecipo a una riunione?
No. Una volta verificato, la tua verifica rimane valida per 24 ore su tutte le tue riunioni Zoom. Non ti verrà richiesto di effettuare nuovamente la verifica durante quel periodo.
Cosa succede se la fotocamera è spenta quando partecipo a una riunione?
Deep Face richiede che la fotocamera sia attiva per mostrare il badge di verifica. Abilita la fotocamera prima o durante la riunione per attivare la verifica.
Devo togliere gli occhiali?
No, la verifica del volto funziona anche con gli occhiali.
Devo eseguire nuovamente tutta la configurazione quando la verifica scade?
No. La nuova verifica si effettua semplicemente con una rapida scansione del volto. Non è necessaria alcuna nuova configurazione dell'account.
Account & Configurazione
Cos'è un World ID verificato via Orb? Cosa succede se non lo sono?
Un World ID verificato via Orb è una credenziale di identità di essere umano unico creata quando visiti un Orb — un dispositivo biometrico che verifica che tu sia una persona reale e unica. Deep Face richiede la verifica via Orb. Se non sei ancora stato verificato tramite Orb, visita world.org per trovare la posizione dell'Orb più vicina.
Posso usare Deep Face su più account Zoom?
Ogni World ID può essere collegato a un solo account Zoom alla volta. Disconnettiti dall'account attuale prima di cambiare. Nota: la disconnessione elimina il badge di verifica già esistente.
Deep Face è disponibile su tutti i piani Zoom?
World ID Deep Face è attualmente disponibile solo per account Zoom Enterprise.
Deep Face è disponibile su Zoom mobile?
World ID Deep Face è attualmente disponibile solo su Zoom Desktop. Tuttavia, avrai bisogno del dispositivo mobile (iOS o Android) per effettuare la verifica tramite World App.
Deep Face funziona su Linux?
No. Funziona solo su macOS e Windows.
Posso usare World ID su più di un dispositivo?
Sì. Una volta impostato un metodo di accesso, puoi accedere allo stesso account World ID su più dispositivi, come un telefono di lavoro e uno personale. Nota che ogni dispositivo può essere collegato solo a un account.
Come posso eseguire il backup del mio World ID?
World ID viene salvato tramite metodi di login — i backup su iCloud e Google Drive non sono più supportati. Vai su Impostazioni → Account in World App per aggiungere un passkey, un account Google o Apple (solo iOS). Si consiglia di aggiungere più di un metodo. Scopri di più →
Come posso ripristinare il mio World ID su un nuovo dispositivo o su un dispositivo diverso?
Apri la World App, tocca Accedi (non Registrarsi), e seleziona un metodo di login precedentemente salvato. Il passaggio tra iOS e Android è supportato tramite l'accesso con account Google. Nota: i passkey Apple non possono essere usati per il recupero cross-platform, e l'attivazione della passkey richiede iOS 18 o superiore. Scopri di più →
Posso perdere l'accesso al mio World ID? Quali opzioni di recupero ho?
Sì — se perdi il dispositivo senza aver impostato un metodo di login, il tuo account non può essere recuperato. World ID è self-custodial e il nostro Team di assistenza non può ripristinare l'accesso per tuo conto. Il recupero è possibile solo se hai precedentemente salvato un metodo di login (passkey, Google o account Apple). Scopri di più →
Risoluzione dei problemi & Assistenza
Gli altri partecipanti devono avere Deep Face installato per vedere il mio badge?
No. Il tuo badge è visibile a tutti i partecipanti, indipendentemente dal fatto che abbiano Deep Face installato. Tuttavia, i partecipanti che desiderano visualizzare il certificato di verifica completo devono avere l'app World ID Deep Face attiva nel loro client Zoom.
Posso segnalare un bug direttamente da Zoom?
Sì — apri il pannello Aiuto nel pannello laterale di Deep Face e seleziona "Segnala un problema."
Cosa succede se la verifica fallisce più volte?
Se i tentativi continuano a fallire: assicurati di essere in una zona ben illuminata, che la fotocamera sia attiva e che il viso sia ben visibile. Se i problemi persistono, usa la segnalazione interna all'app o contatta l'assistenza tramite World App (vedi Contatta assistenza).
Perché ho ricevuto più richieste di verifica?
Se più partecipanti devono verificare la propria umanità nella stessa riunione Zoom, l'host potrebbe ricevere più notifiche. Ogni notifica rappresenta una richiesta di verifica separata per un partecipante.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come ottenere un Human Badge e Boost su Tinder utilizzando World ID?
Nota: Questo articolo si applica solo agli utenti negli Stati Uniti sui dispositivi iOS.
Tinder Japan si è integrato con World ID, permettendoti di ricevere un Human Badge nel tuo profilo e 5 Boost.
Per accedere a questi benefit, è necessario completare la verifica World ID utilizzando l'Orb nell'app World ID. La verifica tramite My Number Card (credenziali) non concede Boost.
Se vuoi effettuare la verifica della tua età (18+), visita il nostro articolo: Come effettuare la verifica dell'età su Tinder utilizzando World ID?
Una volta completata la verifica, il tuo Human Badge apparirà nel profilo Tinder e i Boost verranno aggiunti al tuo account.
Istruzioni
Puoi iniziare la procedura sia da Tinder che dall'app World ID.
Inizia da Tinder
- Apri Tinder.
- Tocca Effettua la verifica sul tuo profilo.
- Seleziona Conferma che sei una persona reale.
- Controlla le informazioni mostrate sullo schermo e tocca Continua su World ID App per essere reindirizzato.
I passaggi successivi dipendono dal fatto che tu abbia già un World ID verificato tramite Orb.
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Se hai già un World ID verificato
- Verrai indirizzato a World ID App. Apparirà una schermata Completa la verifica con Tinder che mostrerà le prove che stai per condividere. Tocca Continua su Tinder.
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Verrai reindirizzato su Tinder, dove apparirà un messaggio di conferma e ti saranno aggiunti il tuo Human Badge e i Boosts.
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Se non hai un World ID verificato
5. Installa World ID App dall'App Store (iOS). Salta questo passaggio se l'hai già installata.
6. Apri World ID App e registrati per creare un account. Se hai già creato un account in precedenza, accedi per continuare.
7. Segui le istruzioni in World ID App per completare la verifica usando l'Orb. Se hai bisogno di aiuto a trovare o usare un Orb, consulta queste guide:
Come faccio a verificarmi in una sede Orb senza personale?
Come posso trovare un Orb vicino a me e prenotare un appuntamento?
8. Una volta completato, ritorna su Tinder.
Inizia da World ID App
- Apri World ID App
- Tocca il banner di Tinder nella scheda Home (ad esempio, “Richiedi 5 boost gratuiti”)
I passaggi successivi dipendono dal fatto che tu abbia già un World ID verificato tramite Orb.
-
Se hai già un World ID verificato tramite Orb
- Tocca Ricevi i 5 Boost gratuiti + Human Badge
-
Tocca il pulsante Condividi per continuare.
-
Verrai reindirizzato su Tinder, dove apparirà un messaggio di conferma e ti saranno aggiunti Human Badge e Boosts. Potrebbe essere necessario aggiornare Tinder per visualizzare il tuo Human Badge e i Boosts.
-
Se non hai un World ID verificato tramite Orb
3. Tocca Effettua la verifica
4. Completa la verifica usando l'Orb. Se hai bisogno di aiuto nell'utilizzo di un Orb, visita: Come posso effettuare la verifica in una posizione dell'Orb senza personale?
5. Torna su Tinder
Dopo aver completato la verifica, il tuo Human Badge apparirà sul tuo profilo Tinder e i Boosts verranno aggiunti al tuo account.
Risoluzione dei problemi
- Aggiorna entrambe le app: Assicurati di avere le ultime versioni di Tinder e di World ID App installate. Versioni non aggiornate possono impedire la corretta sincronizzazione della verifica.
- Controlla la tua posizione: Questa funzione è attualmente disponibile solo in Giappone. Assicurati che la posizione del tuo dispositivo sia impostata correttamente.
- Conferma il tuo metodo di verifica: Assicurati di aver completato la verifica usando l'Orb in World ID App. La verifica tramite My Number Card non garantisce Boosts.
- Aggiorna il tuo account Tinder: Se hai appena completato la verifica, prova a riaprire o aggiornare Tinder. Potrebbe volerci qualche minuto affinché vengano visualizzati Human Badge e Boosts.
L'integrazione Tinder x World ID è attualmente limitata agli utenti in Giappone. Per aggiornamenti futuri, segui i nostri canali ufficiali come indicato in questo articolo: Come posso connettermi con World sui social media?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come faccio a effettuare la verifica della mia età su Tinder usando il mio World ID?
Nota: Questo articolo si applica solo agli utenti negli Stati Uniti su dispositivi iOS.
Tinder si è integrato con World ID, permettendoti di effettuare la verifica della tua età (attualmente disponibile in Giappone). Questa funzione ti consente di confermare che hai almeno 18 anni utilizzando la verifica che tutela la privacy di World ID.
Per utilizzare le funzionalità di messaggistica su Tinder, devi effettuare la verifica di avere almeno 18 anni. Segui i passaggi riportati di seguito per completare la verifica dell'età usando World ID.
Se hai difficoltà a completare la verifica, salta alla sezione Risoluzione dei problemi alla fine di questo articolo.
Se desideri collegare il tuo World ID per ricevere l’Human Badge e i Boost su Tinder, consulta questo articolo: Come posso ottenere l’Human Badge e i Boost su Tinder utilizzando World ID?
Istruzioni
- Nell'app Tinder, tocca l'icona dei messaggi e seleziona un messaggio.
- Tocca il pulsante Vai a World ID App per effettuare la verifica della tua età usando la tua My Number Card nell'app World ID.
I passaggi successivi dipendono dal fatto che tu abbia installato World ID App e un account World ID verificato. Seleziona la sezione sotto che si applica alla tua situazione e segui i passaggi corrispondenti.
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Se hai un World ID verificato.
- Se hai un World ID verificato e World ID App è già installata sul tuo telefono, vedrai l'opzione per collegarla al tuo account Tinder. Tocca il pulsante Condividi per continuare.
- Vedrai un messaggio di conferma sullo schermo.
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Se non hai un World ID verificato.
- Installa l’App World ID dal tuo App Store (iOS) o Play Store (Android). Salta questo passaggio se l’hai già installata.
- Apri l’App World ID e registrati per creare un account. Se hai già creato un account in precedenza, accedi per continuare.
- Una volta effettuato l’accesso o creato un account nell’App World ID, seleziona la credenziale My Number Card per effettuare la verifica dell’età.
- Segui le istruzioni mostrate sullo schermo per aggiungere il documento scelto. Vedrai una schermata di conferma quando viene aggiunto con successo.
- Per collegare il tuo World ID a Tinder, tocca il pulsante Condividi.
- Ecco fatto! Puoi toccare il pulsante Torna a Tinder per continuare.
Risoluzione dei problemi
- Aggiorna entrambe le app: Assicurati di avere le versioni più recenti di Tinder e World ID App installate. Versioni non aggiornate potrebbero impedire la corretta sincronizzazione della tua verifica.
- Controlla la configurazione del dispositivo: Assicurati di non avere una VPN attiva e di non utilizzare SIM doppie durante la verifica. Questi fattori possono a volte interferire con il processo.
- Controlla il metodo di verifica: Conferma di aver effettuato la verifica del World ID usando le credenziali del World ID con una My Number Card abilitata NFC.
- Aggiorna il tuo account Tinder: Se hai appena completato la verifica, prova ad aggiornare l'app Tinder o la pagina del tuo account. Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che lo stato della tua verifica venga aggiornato.
L’integrazione tra Tinder e World ID è attualmente limitata agli utenti in Giappone. Per futuri aggiornamenti, segui i nostri canali ufficiali come mostrato in questo articolo: Come posso connettermi con World sui social media?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso utilizzare e gestire la scheda App?
Cosa sono le App?
Le app sono piccole applicazioni integrate che ti permettono di fare di più senza mai uscire dall'App World ID. Fanno parte dell'ecosistema World e coprono una vasta gamma di esperienze: che tu voglia esplorare nuove funzionalità, giocare o Learn, le App rendono tutto semplice.
Le app sono create da Tools For Humanity e da sviluppatori di terze parti per aiutarti a ottenere il massimo dall'App World ID. Puoi trovarle nella scheda App e ne vengono aggiunte continuamente di nuove.
Come posso utilizzare la scheda App?
Puoi cercare le app che utilizzano World ID dalla barra di ricerca in alto oppure scorrere verso il basso per esplorare raccolte selezionate. Tocca Esplora tutte le App per scoprirne altre.
Gestione delle App
Per installare una App, basta toccare il pulsante Ottieni per avviare l'installazione. Le app appena installate verranno aggiunte alla tua scheda App.
Per Condividere o Rimuovere una App, tieni premuta l'icona della app finché non compare un piccolo menu che ti offre queste due opzioni. Seleziona l'azione desiderata.
Richiedere supporto per l'App
Se riscontri problemi con un'app nella scheda App, mentre hai l'app aperta puoi toccare la freccia verso il basso accanto al nome dell'app in cima allo schermo.
Questo aprirà un menu con diverse azioni, incluse le opzioni Supporto e Segnala. Selezionando una di queste opzioni verrai indirizzato al canale corretto.
Ho bisogno di aiuto con un'App sviluppata da terzi
Segui i passaggi descritti nella sezione sopra per contattare il loro canale di supporto.
Dove posso trovare informazioni per creare un'App?
Per maggiori dettagli, visita il portale sviluppatori: https://docs.world.org/mini-apps
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.