World IDの使用方法
本人確認情報をアプリやサービスで使用します。
World IDの証明とは何ですか？World IDアプリではどのように使いますか？
World IDの証明の紹介
証明を使うと、自分に関する特定の事柄を、それ以外の情報を明かさずにアプリに証明できます。それぞれの証明は異なる方法で取得でき、取得後はお使いの端末に保存されます。
これらの証明は、World IDアプリの認証情報タブで追加・表示・管理できます。
World IDの証明はゼロ知識証明を使用しているため、たとえば18歳以上であることなどを、あなたの身元や他の個人情報を明かすことなく証明できます。
証明の種類証明
人間であることの証明（人間証明）
人間であることの証明は、あなたがAIではなく一人の人間であることを示します。Orbで直接認証することで取得でき、最も高い信頼性を持ちます。
年齢や国籍などの証明
この証明は、政府発行の本人確認書類に含まれる年齢や国籍などの特定の属性を、他の情報を明かさずに証明します。現在対応しているNFC搭載の政府発行の本人確認書類は以下のとおりです（利用可能な場合）：
- パスポート
- 政府発行の本人確認書類カードの例：
- eID（イタリア）
- マイナンバーカード（日本）
NFC（近距離無線通信）は、端末を対象書類に近づけることで、セキュリティを確保しつつ書類の情報を読み取ることができるワイヤレス技術です。ほとんどの最新スマートフォンはNFCに対応しています。Androidでは、端末の設定でNFCを有効化する必要があります。iPhoneでは、NFCは常に有効です。
対象となるパスポートは、表紙に生体情報チップのシンボル（丸が付いた小さな長方形のアイコン）が表示されている必要があります。
本人がその場にいることの証明
本人がその場にいることの証明は、セルフィーのみで本人がその場にいることを示します。この処理はプライバシーを保護した形であなたのモバイル端末上で行われます。
World IDの証明を取得する方法
人間であることの証明：Orbで対面認証を受けて取得します。持参するものや当日の流れについては、OrbでWorld IDの認証を受ける際は、どのようなことが行われますか？をご覧ください。
年齢や国籍などの証明：World IDアプリで、対応するNFC搭載の政府発行の本人確認書類を追加して取得します：
- World IDアプリの認証情報タブを開きます。
- 認証追加ボタンをタップします。
- 政府発行の本人確認書類タイプ（例：パスポートまたは政府発行の本人確認書類）を選択します。
- 画面の指示に従い、書類のNFCチップをスキャンしてください。
- 認証が完了すると、認証情報が認証情報タブに表示されます。
本人がその場にいることの証明：利用可能な場合は、World IDアプリでセルフィーを撮影して取得できます。
有効期限切れの証明
人間であることの証明：時折、OrbでWorld IDの更新と再認証を求められる場合があります。詳しくは「World IDの更新が必要な理由」をご参照ください。
年齢や国籍などの証明：証明の基になった政府発行の本人確認書類の有効期限が切れると、認証情報タブに有効期限切れであることが表示されます。有効期限内の書類を使って、新たに年齢や国籍などの証明を取得してください。
トラブルシューティング
本人確認書類のスキャンに問題がある場合
よくあるスキャンの問題の解決方法については、パスポートまたは政府発行の本人確認書類の認証に問題がある場合をご覧ください。
スキャン中にエラーが表示される場合
主なエラーには以下のものがあります。
- 本人確認書類の有効期限切れ - この書類は使用できません。他の有効な本人確認書類をお試しください。
- 現在対応していない国 - 発行国はまだ対応していません。他の利用可能な書類をお試しください。
- 写真データが読み込まれなかった - この書類のチップから写真データが取得できませんでした。他の利用可能な書類をお試しください。
よくあるご質問
自分の端末がNFCに対応しているか確認する方法は？
端末の技術仕様書をご確認ください。
- AndroidでNFCを有効化するには、設定でNFCを検索してください。
- iPhoneでは、NFCは常に有効です．
どの本人確認書類が利用できますか？
現在、NFC対応のパスポートおよび政府発行の本人確認書類に対応しています。今後、その他の書類タイプにも対応予定です。
自分のデータはどこに保存されますか？
年齢や国籍などの証明を取得する際に使用される情報は、お使いの端末内のパーソナル・カストディ・パッケージにのみ保存されます。Tools For Humanity、World財団、その他いかなる第三者もこのデータへはアクセスできません。
証明データを閲覧できるのは誰ですか？
閲覧できるのはご本人だけです。データは端末内に保存され、外部のいかなる相手にも決して送信されず、外部で保管されることもありません。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
自分のRazer IDをWorld IDで認証するにはどうすればいいですか？
RazerはWorld IDと連携して、認証済みユーザーに特典を提供しています。たとえば、認証済みの認証ヒューマンバッジを表示できたり、対象のRazer IDユーザーにはRazer Silverボーナスが支給されたりします。下の手順に従って、Razer IDをWorld IDで認証してください。
Razerから始めてWorld IDを認証する方法
認証済みのWorld IDをまだお持ちでない場合は、こちらから開始して認証済みのWorld IDを取得できます。
1. Razerアカウントから始める
World IDで認証するよう促すメールが届いたり、アプリ内で案内が表示されたり、RazerのWebサイトにリンクが掲載されたりする場合があります。
リンクを選択して、Razerのランディングページに移動します。
注記：ニュースレターに登録している場合、RazerからWorld IDで認証を求めるプロモーションメールが届くことがあります。
2. Razerアカウントにサインインする
続行するには、Razerアカウントにログインしている必要があります。ログインしていない場合は、先にサインインするよう求められます。
3. QRコードをスキャンする
- デスクトップの場合：QRコードが表示されます。スマートフォンでスキャンして続行してください。
- モバイルの場合：認証プロセスを開始するボタンが表示されます。
4. 必要に応じてWorld IDアプリをインストールする
お使いの携帯電話にまだWorld IDアプリがインストールされていない場合は、インストールするよう案内されます。iOSでは、アプリをインストールする前に電話番号の認証が必要です。
5. World IDの認証を完了する
画面の手順に従ってWorld IDを認証してください。認証が完了すると、World IDをRazerに連携する承認を求められます。
6. Orbまたはサポートされている政府発行の本人確認書類を使用して、World IDを認証する
World IDの認証を完了するには、Orbが設置されている場所を訪れる か、NFC対応のパスポートまたは政府発行の本人確認書類を使用します。
NFC（近距離無線通信）は、近くにある対応するカード、機器、書類から情報をスマートフォンで読み取るための無線技術です。たとえば、認証時にパスポートにスマートフォンをかざす場合などです。ほとんどの最新スマートフォンにはNFCが内蔵されており、スマートフォンの設定で有効にする必要があります。
7. Razer IDで認証ヒューマンバッジを獲得する
World IDの認証を完了し、World IDの証明をRazerと共有すると、Razer IDのステータスに認証ヒューマンバッジが表示されます。対象ユーザーはさらにボーナスのRazer Silverを獲得できます。Razerのプロモーションの詳細はこちら。
Razer Silverが表示されない場合は、World IDでRazerアカウントの認証が完了しているかご確認ください。
トラブルシューティング
World IDアプリをインストールしてオンボーディングを完了しましたが、認証のプロンプトが表示されませんでした。
- World IDアプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。
- Razerのアカウントページを更新して、QRコードをもう一度スキャンします。
- アプリを再起動して、認証のプロンプトが表示されるか確認します。
- 初めてRazerのQRコードをスキャンした際にiOSで電話番号の認証をスキップした場合、システムはRazerからの紹介を認識しません。
World IDの認証は完了しましたが、Razer IDが認証済みとして表示されません。
- Razer IDのWorld ID認証が完了しているか確認してください。アプリ内の該当するボタンを押して、それぞれのWorld IDの証明をRazerと共有する必要があります。
- Orbで認証するか、World IDアプリで対応する政府発行の本人確認書類を追加して、対象となるWorld IDの証明を取得していることを確認してください。World IDアプリの認証情報タブでステータスを確認してください。
- Word IDの認証を終えたばかりの場合は、更新が反映されるまで数分かかることがあるので、Razer IDのアカウントページを再読み込みしてみてください。
- RazerのQRコードを再スキャンすると、最新の認証ステータスを手動でRazerに送信できます。
- 問題が解決しない場合は、Razerサポート（https://mysupport.razer.com/）にお問い合わせください。
QRコードが機能していないか、有効期限が切れています。
- World IDアプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。
- Razerのアカウントページを更新して、QRコードをもう一度スキャンします。
- World IDアプリで「承認」をタップして対象のWorld IDの証明をRazerと共有するまで、QRコードは開いたままにしておきます。
- 問題が解決しない場合は、Razerサポート（https://mysupport.razer.com/）にお問い合わせください。
World IDでRazerアカウントの認証には成功しましたが、Razer Silverが表示されません。
Razer Silverの対象になるには、Orbで認証するか、World IDアプリに対応する政府発行の本人確認書類を追加して、対象となるWorld IDの証明を取得してください。
Razer ID x World ID - シルバープロモーションキャンペーンは、認証済みのWorld IDでRazer IDを認証する先着10,000人のユーザーにのみ適用されます。対象ユーザーには2025年5月23日までに通知されました。詳細情報：https://gold.razer.com/sg/en/silver/promotions/razerid-worldid
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
World IDでコンサートチケットを入手するにはどうすればよいですか？
World IDを認証し、アクセスコードをリクエストすることで、限定コンサートチケットにアクセスできます。最初から最後までの手順は以下の通りです。
手順
チケットを取得するには、World IDの認証を完了している必要があります。まだ認証が完了していない場合は、手順の中で案内が表示されます。
- world.org/musicまたはmusic.world.orgにアクセスするか、World IDアプリ内のMusicアプリを開いて、Musicエクスペリエンスにアクセスしてください。
- 利用可能なコンサートを参照し、イベントを選択して詳細を確認します。
- コードをリクエストをタップまたはクリックします。
- まだ認証が完了していない場合は、World ID認証を完了するよう求められます。認証が完了すると、システムが資格の有無を確認します。
-
資格がある場合は、アクセスコードが生成されます。次のステップで使用するためにコードをコピーしてください。
- 続行タップまたはクリックして、チケット販売プロバイダー（Tixrなど）に進みます。外部プラットフォームにリダイレクトされます。
チケット販売サイトでアクセスコードを貼り付けると、チケットにアクセスできるようになります。
チケットを選択し（通常はイベントに応じてユーザー1人につき1～2枚）、チケット販売プラットフォームで手続きを完了します。
重要なポイント
- 各コードはあなたのWorld IDに一意に紐付いています。
- チケットの提供状況やプロバイダーはイベントごとに異なる場合があります。
- チケットの購入および発行はWorldエコシステムの外部で行われます。
問題がありますか？
問題が発生している場合は、以下の一般的な対処方法をご確認ください。
- コードを受け取る前に問題が発生した場合（認証中やコードのリクエスト時など）は、サポートチームにお問い合わせください。
- チケット販売サイトにリダイレクトされた後に問題が発生した場合（コードの入力時やチケットの選択時など）は、チケット販売プロバイダー側に関連する問題である可能性があります。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
World IDアプリの問題に対して、どのようなトラブルシューティング手順を実行できますか？
World IDアプリで問題が発生すると、ストレスを感じることがあると私たちは理解しています。これらの問題を迅速に解決するために、トラブルシューティング手順を実施することをお勧めします。それぞれの手順は一般的な問題に対処し、アプリがスムーズに動作するように設計されています。
各手順ごとに、その目的を見ていきましょう。
1. デュアルSIMデバイスでセカンダリSIMを無効化する
目的： デュアルSIMデバイスをご利用の場合、インターネットに接続されていないSIMが干渉を起こす可能性があります。セカンダリSIMを無効にすると、お使いのデバイスがWorld IDアプリ用の正しい接続を使用できるようになります。
手順： デバイスの設定に移動し、データ通信に利用していないSIMカードを無効にしてください。
2. インターネット接続を再確認する
目的： 安定したインターネット接続はWorld IDアプリが正常に動作するために不可欠です。接続が不安定な場合、アプリが想定通りに動作しないことがあります。
手順： 信頼できるWiFiネットワークに接続しているか、モバイルデータが正しく機能しているかを確認してください。WiFiとモバイルデータを切り替えて試してみることもできます。
3. アプリのソースを認証する
目的： World IDアプリの安全性と完全性を確保するため、アプリはApp Store（iOS）などの公式ソースからダウンロードすることが重要です。
手順：公式のApp Storeからアプリをダウンロードしたことを再確認してください。そうでない場合は、一度アプリをアンインストールし、正しい入手先から再インストールしてください。
4. オペレーティングシステムのアップデートを確認する
目的： 古いオペレーティングシステムはアプリとの互換性問題を引き起こす可能性があります。デバイスのOSを最新の状態に保つことで、すべての機能が正しく動作します。
手順： デバイスの設定に移動し、ソフトウェアアップデートの有無を確認し、利用可能なアップデートをインストールしてください。これはApp Storeで認証することで確認できます。
5. デバイスソフトウェアが最新か確認する
目的： オペレーティングシステムに加え、デバイスのソフトウェアも最新の状態に保つことで、潜在的な競合やバグを回避できます。
手順： 定期的にデバイスのオペレーティングシステムや関連ソフトウェアのアップデートを確認およびインストールしてください。
6. アプリを強制終了する
目的： アプリがフリーズしたり反応しなくなる場合があります。アプリを強制終了することで状態がリセットされ、一時的な問題を解消できます。
手順： アプリスイッチャーでアプリのプレビューを上にスワイプするか、ホームボタンを二度押してからアプリのプレビューを上にスワイプしてください。
7. インターネット接続を切り替える
目的： モバイルデータからWi-Fi（またはその逆）へ切り替えることで、問題が現在のネットワーク接続に起因しているかどうかを確認できます。
手順： モバイルデータを利用中の場合はWi-Fiに切り替え、問題が継続するか確認してください。Wi-Fiを利用中の場合はモバイルデータを試してください。
8. VPNを無効にする
目的： VPNサーバーが問題を抱えている場合や、制限のある場所にある場合など、VPNがアプリの動作に干渉することがあります。
手順： VPNをオフにして再度アプリを利用してみてください。VPNをオフにした場合にアプリが正常に動作する場合は、VPNサービスに関連した問題の可能性があります。
9. デバイスを再起動する
目的： デバイスの再起動は、システムの状態をリセットし、軽微なソフトウェアの問題や一時的な不具合を解消することができます。
手順： デバイスの電源を切り、約5分待ってから再度電源を入れてください。
10. 少し時間を置いて再試行する
目的： 一時的なサーバーの問題やネットワークの混雑が原因の場合があります。数時間待ってから再度試すことで問題が解決することがあります。
手順： アプリを閉じて数分待ち、再度アプリを開いて問題が解消されているか確認してください。
11. お使いのiOSデバイスがJailbreak（脱獄）されていないか確認する
World IDアプリは安全で改ざんのないiOS環境でのみ正常に動作します。iPhoneが脱獄されている場合、本来備わっているセキュリティ保護が解除され、データやウォレットが危険にさらされる可能性があります。
デバイスが脱獄状態と検出された場合、「Jailbreak detected（脱獄が検出されました）」という警告が表示され、アプリが正しく動作しないことがあります。
対処方法：
- Appleの公式手順に従い、デバイスを元のiOSバージョンに復元して脱獄を解除してください。または、
- 脱獄されていないiPhoneを使用してWorld IDアプリへアクセスしてください。
- デバイスが最新のiOSバージョンに更新されていることを確認してください。
- App StoreからWorld IDアプリを再インストールしてください。
- デバイスを再起動してもう一度お試しください。デバイスの脱獄を解除しても問題が解決しない場合は、World IDアプリサポートまでご連絡ください。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。