การใช้ World ID
เชื่อมต่อกับแอปพันธมิตร และรับสถานะของแอปพร้อมความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา.
สถานะแอปและการแก้ไขปัญหา
ฉันจะตรวจสอบสถานะของแอป World ID และฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้อย่างไรบ้าง?
แอป World ID อาจพบปัญหาบางครั้ง ทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว หากต้องการติดตามสถานะของแอป World ID และฟีเจอร์เฉพาะ เช่น การสร้างบัญชีและ World ID Rewards กรุณาเยี่ยมชม หน้าสถานะ ที่จัดเตรียมไว้โดยเฉพาะ
เมื่อคุณเข้าถึง หน้าสถานะ คุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการหยุดให้บริการหรือกิจกรรมการบำรุงรักษาที่กำลังดำเนินอยู่ ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามสถานะการให้บริการของแอป World ID ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ
สำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของบริการ World กรุณาเยี่ยมชม https://status.world.org.
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ
การเชื่อมต่อและแอปพาร์ทเนอร์
World ID สำหรับ Zoom - วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับสิ่งที่คุณต้องการและยังคงประสบปัญหาอยู่ ต่อไปนี้คือวิธีขอรับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนภายในแอป (แนะนำ)
วิธีที่เร็วที่สุดในการขอรับความช่วยเหลือคือผ่านแอป World ID ทำตามขั้นตอนดังนี้:
- เปิด แอป World ID บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
- แตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ ตรงมุมซ้ายบนของหน้าจอ
- เลือกฝ่ายสนับสนุน
- แตะไอคอนหูฟังเพื่อดำเนินการต่อ
อธิบายรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และแนบภาพหน้าจอที่จะช่วยอธิบายปัญหาของคุณด้วย
⏱️ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (7 วันต่อสัปดาห์) และเรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับครั้งแรกภายใน 2 นาที
รายงานปัญหาจากใน Zoom
คุณสามารถรายงานบั๊กหรือปัญหาได้โดยตรงจากแอป World ID for Zoom ใน Zoom ดังนี้:
- เปิดแถบด้านข้าง World ID for Zoom ใน Zoom.
- แตะ รายงานปัญหา.
- อธิบายปัญหาของคุณในช่องข้อความ.
- เลือกที่กล่องเพื่อยืนยันว่าคุณยินยอมที่จะแชร์รายงานและข้อมูลการยืนยันที่เกี่ยวข้องกับ TFH.
- แตะ ส่ง.
ชุมชน & ฐานความรู้
มีคำถามทั่วไปหรืออยากเชื่อมต่อกับผู้ใช้อื่นใช่ไหม?
- 📖 ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาบทความและคู่มือได้ที่ https://world-id.support.world.org
สิ่งที่ไม่รองรับ
- ปัญหาบัญชีที่เกี่ยวกับ Zoom: โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Zoomโดยตรง
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ โปรดอ้างอิงบทความภาษาอังกฤษเป็นหลักเพื่อความถูกต้องที่สุด
ฉันจะรับ Human Badge และ Boosts บน Tinder ด้วย World ID ได้อย่างไร?
Tinder Japan ได้รวมระบบกับ World ID ทำให้คุณสามารถรับ Human Badge บนโปรไฟล์ของคุณและรับ 5 Boosts ได้
เพื่อเข้าถึงสิทธิพิเศษเหล่านี้ คุณต้องดำเนินการการยืนยัน World ID โดยใช้ Orb ในแอป World ID ให้เสร็จสมบูรณ์ การยืนยันโดยใช้ My Number Card (Proof of Attributes) จะไม่ได้รับสิทธิ์ Boosts.
หากคุณต้องการยืนยันอายุของคุณ (18+) โปรดเยี่ยมชมบทความของเรา: ฉันจะยืนยันอายุของฉันบน Tinder ด้วย World ID ได้อย่างไร?
เมื่อคุณทำการยืนยันความเป็นมนุษย์เสร็จแล้ว Human Badge ของคุณจะปรากฏบนโปรไฟล์ Tinder และ Boosts จะถูกเพิ่มเข้าในบัญชีของคุณ
คำแนะนำ
คุณสามารถเริ่มกระบวนการได้จากทั้งแอป Tinder หรือแอป World ID
เริ่มต้นจาก Tinder
- เปิดแอป Tinder
- แตะ รับการยืนยันความเป็นมนุษย์ บนโปรไฟล์ของคุณ
- เลือก ยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลจริง
- ตรวจสอบข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอและแตะดำเนินการต่อไปยังแอป World IDเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป.
ขั้นตอนถัดไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมี World ID ที่ได้รับการยืนยันความเป็นมนุษย์ด้วย Orb แล้วหรือไม่
-
หากคุณมี World ID ที่ได้รับการยืนยันความเป็นมนุษย์แล้ว
- คุณจะถูกนำไปยังแอป World ID หน้าจอดำเนินการยืนยันกับ Tinder ให้เสร็จสิ้นจะแสดงขึ้น โดยจะแสดงหลักฐานที่คุณกำลังจะแชร์ แตะ ดำเนินการต่อไปยัง Tinder.
-
คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางกลับไปยัง Tinder ซึ่งจะมีข้อความยืนยันปรากฏขึ้น และ สัญลักษณ์สถานะมนุษย์ และ บูสต์ ของคุณจะถูกเพิ่มเข้าไป.
-
หากคุณยังไม่มี World ID ที่ได้รับการยืนยันความเป็นมนุษย์
5. ติดตั้งแอป World ID จาก App Store (iOS) หรือ Play Store (Android) ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณได้ติดตั้งไว้แล้ว.
6. เปิดแอป World ID และสมัครเข้าร่วมเพื่อสร้างบัญชี หากคุณเคยสร้างบัญชีไว้แล้ว ให้เข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการต่อ.
7. ทำตามคำแนะนำในแอป World ID เพื่อดำเนินการยืนยันโดยใช้ Orb หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาหรือใช้งาน Orb โปรดดูคำแนะนำเหล่านี้:
ฉันสามารถยืนยันความเป็นมนุษ์ที่จุดให้บริการ Orb โดยไม่มีพนักงานได้อย่างไรบ้าง?
จะหา Orb ใกล้ตัวฉันและจองการนัดหมายได้อย่างไร?
8. เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้กลับไปที่ Tinder.
เริ่มจากแอป World ID
- เปิดแอป World ID
- แตะแบนเนอร์ Tinder ในแท็บหน้าแรก (เช่น “รับบูสต์ฟรี”)
ขั้นตอนถัดไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมี World ID ที่ได้รับการยืนยันความเป็นมนุษย์ด้วย Orb แล้วหรือไม่
-
หากคุณมี World ID ที่ผ่านการยืนยันด้วย Orb แล้ว
- แตะ รับ 5 Boosts ฟรี + Human badge
-
แตะปุ่มแชร์เพื่อดำเนินการต่อ
-
คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางกลับไปที่ Tinder ซึ่งจะมีข้อความยืนยันปรากฏขึ้น และสัญลักษณ์สถานะมนุษย์กับ Boosts ของคุณจะถูกเพิ่มเข้ามา คุณอาจต้องรีเฟรช Tinder เพื่อดูสัญลักษณ์สถานะมนุษย์และ Boosts ของคุณให้แสดงผล
-
หากคุณยังไม่มี World ID ที่ผ่านการยืนยันด้วย Orb
3. แตะ ยืนยัน
4. ดำเนินการยืนยันความเป็นมนุษย์โดยใช้ Orb หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการใช้ Orb โปรดไปที่: จะยืนยันความเป็นมนุษย์ที่สถานที่ให้บริการ Orb โดยไม่มีเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร?
5. กลับไปที่ Tinder
หลังจากดำเนินการยืนยันความเป็นมนุษย์เสร็จสิ้น สัญลักษณ์สถานะมนุษย์ จะปรากฏบนโปรไฟล์ Tinder ของคุณ และ Boosts จะถูกเพิ่มในบัญชีของคุณ
การแก้ปัญหา
- อัปเดตทั้งสองแอป: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Tinder และแอป World ID เวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากใช้เวอร์ชันเก่าอาจทำให้การซิงค์การยืนยันความเป็นมนุษย์ทำงานไม่ถูกต้อง
- ตรวจสอบตำแหน่งของคุณ: ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง
- ยืนยันวิธีการยืนยันของคุณ: โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ทำการยืนยันผ่าน Orb ในแอป World ID แล้ว การยืนยันด้วย My Number Card จะไม่ได้รับสิทธิ์ Boosts
- รีเฟรชบัญชี Tinder ของคุณ: ถ้าคุณเพิ่งเสร็จสิ้นการยืนยันความเป็นมนุษย์ ลองเปิด Tinder ใหม่หรือรีเฟรชดู อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้สัญลักษณ์สถานะมนุษย์และ Boosts ปรากฏขึ้น
การเชื่อมต่อ Tinder กับ World ID ขณะนี้จำกัดเฉพาะผู้ใช้ในญี่ปุ่น สำหรับการอัปเดตในอนาคต กรุณาติดตามช่องทางอย่างเป็นทางการที่แสดงในบทความนี้: ฉันจะเชื่อมต่อกับ World บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?
การแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากพบความแตกต่าง โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษเพื่อข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด
ฉันจะยืนยันอายุของฉันบน Tinder โดยใช้ World ID ได้อย่างไร?
Tinder ได้ผสานการทำงานกับ World ID ทำให้คุณสามารถยืนยันอายุของคุณได้ (ขณะนี้ใช้ได้ในประเทศญี่ปุ่น) ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณสามารถยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปโดยใช้การยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใครของ World ID ที่เน้นการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ.
เพื่อใช้ฟีเจอร์ส่งข้อความบน Tinder คุณต้องยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการการยืนยันอายุของคุณผ่าน World ID ให้เสร็จสมบูรณ์
หากคุณประสบปัญหาในการดำเนินการ การยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร กรุณาข้ามไปที่ ส่วนการแก้ไขปัญหา ที่ส่วนท้ายของบทความนี้
หากคุณต้องการเชื่อมต่อ World ID ของคุณเพื่อรับสัญลักษณ์สถานะมนุษย์และ Boosts บน Tinder โปรดดูบทความนี้: วิธีรับสัญลักษณ์สถานะมนุษย์และ Boosts บน Tinder ด้วย World ID
คำแนะนำ
- บนแอป Tinder ของคุณ แตะไอคอนข้อความแล้วเลือกข้อความ
- แตะปุ่ม ไปที่แอป World ID เพื่อยืนยันอายุของคุณด้วย My Number Card ในแอป World ID
ขั้นตอนถัดไปขึ้นอยู่กับคุณว่ามีแอป World ID ติดตั้งแล้วและมีบัญชี World ID ที่ยืนยันแล้วหรือไม่ เลือกหัวข้อด้านล่างที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง.
-
หากคุณมี World ID ที่ได้รับการยืนยัน
- ถ้าคุณมี World ID ที่ได้รับการยืนยันแล้วและติดตั้งแอป World ID บนโทรศัพท์ของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกในการเชื่อมต่อกับบัญชี Tinder ของคุณ ให้แตะปุ่ม แชร์ เพื่อดำเนินการต่อไป
- คุณจะเห็นข้อความยืนยันบนหน้าจอของคุณ
-
หากคุณยังไม่มี World ID ที่ได้รับการยืนยัน
- ติดตั้งแอป World ID จาก App Store (iOS) หรือ Play Store (Android) ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณติดตั้งไว้แล้ว
- เปิดแอป World ID และสมัครเข้าร่วมเพื่อสร้างบัญชี หากคุณเคยสร้างบัญชีไว้แล้ว ให้เข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการต่อ.
- เมื่อล็อกอินหรือสร้างบัญชีในแอป World ID เรียบร้อยแล้ว ให้เลือก My Number Card เพื่อยืนยันอายุของคุณ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มเอกสารที่เลือกไว้ คุณจะเห็นหน้าจอยืนยันเมื่อเพิ่มเรียบร้อยแล้ว
- เพื่อเชื่อมต่อ World ID ของคุณกับ Tinder ให้แตะปุ่ม แชร์
- เสร็จเรียบร้อย! คุณสามารถแตะปุ่ม กลับไปที่ Tinder เพื่อดำเนินการต่อ
การแก้ไขปัญหา
- อัปเดตทั้งสองแอป: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดของ Tinder และ แอป World ID ติดตั้งอยู่ รุ่นที่ล้าสามารถทำให้การยืนยันของคุณไม่สามารถซิงก์ได้อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งาน VPN และไม่ได้ใช้ ซิมคู่ ในขณะยืนยัน เนื่องจากอาจรบกวนกระบวนการนี้ได้
- ตรวจสอบวิธีการยืนยันของคุณ: กรุณายืนยันว่าคุณได้รับการยืนยัน World ID โดยใช้ Proof of Attributes กับ My Number Card ที่รองรับ NFC
- รีเฟรชบัญชี Tinder ของคุณ: หากคุณเพิ่งดำเนินการยืนยันเสร็จสิ้น ลองรีเฟรชแอป Tinder หรือหน้าโปรไฟล์ของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้สถานะการยืนยันของคุณอัปเดต
การเชื่อมต่อ Tinder กับ World ID ขณะนี้จำกัดเฉพาะผู้ใช้ในญี่ปุ่น สำหรับการอัปเดตในอนาคต กรุณาติดตามช่องทางอย่างเป็นทางการที่แสดงในบทความนี้: ฉันจะเชื่อมต่อกับ World บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความนี้หากพบข้อแตกต่างใด ๆ
ฉันจะใช้และจัดการแท็บแอปได้อย่างไร?
แอปคืออะไร?
แอปเป็นแอปพลิเคชันขนาดเล็กที่ติดตั้งมาพร้อมกับระบบ เพื่อให้คุณทำสิ่งต่าง ๆ ได้มากขึ้นโดยไม่ต้องออกจากแอป World ID เลย พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ World ecosystem และครอบคลุมประสบการณ์ที่หลากหลาย—ไม่ว่าคุณจะต้องการสำรวจฟีเจอร์ใหม่ ๆ หรือเล่นและเรียนรู้ แอปก็ช่วยให้ทุกอย่างง่ายขึ้น
แอปถูกสร้างขึ้นโดย Tools For Humanity และนักพัฒนาบุคคลที่สาม เพื่อช่วยให้คุณใช้แอป World ID ได้อย่างคุ้มค่าสูงสุด คุณสามารถพบแอปเหล่านี้ได้ในแท็บ แอป และจะมีการเพิ่มแอปใหม่ ๆ อยู่เสมอ
ฉันจะใช้แท็บแอปได้อย่างไร?
คุณสามารถค้นหาแอปที่ใช้ World ID ได้โดยใช้แถบค้นหาด้านบน หรือเลื่อนลงเพื่อเรียกดูคอลเลกชันที่คัดสรรไว้ แตะ Explore all Apps เพื่อค้นพบแอปเพิ่มเติม
การจัดการแอป
ในการติดตั้งแอป ให้แตะปุ่ม Get เพื่อเริ่มการติดตั้ง แอปใหม่ที่ติดตั้งจะถูกเพิ่มไปยังแท็บ Apps ของคุณ
หากต้องการ แชร์ หรือ ลบ แอป ให้กดไอคอนแอปค้างไว้จนเมนูขนาดเล็กปรากฏขึ้น ซึ่งจะให้คุณเลือกสองตัวเลือกนี้ ให้เลือกการดำเนินการที่ต้องการ
การขอรับการสนับสนุนแอป
หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับแอปในแท็บแอป ขณะที่คุณเปิดแอปอยู่ คุณสามารถแตะลูกศรชี้ลงถัดจากชื่อแอปที่ด้านบนของหน้าจอได้
สิ่งนี้จะเปิดเมนูที่มีตัวเลือกการดำเนินการต่าง ๆ รวมถึงตัวเลือก Support และ Report เมื่อเลือกตัวเลือกเหล่านี้แล้ว คุณจะถูกนำไปยังช่องทางที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปที่พัฒนาโดยบุคคลที่สาม
ปฏิบัติตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วนด้านบนเพื่อเข้าถึงช่องทางสนับสนุนของพวกเขา
ฉันสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างแอปได้ที่ไหน?
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมพอร์ทัลนักพัฒนา: https://docs.world.org/mini-apps
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ