สวัสดี เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
ค้นหา
ค้นหาตามหัวข้อ
เริ่มต้นใช้งานอย่างไร
เพิ่งเริ่มใช้ World ID? สมัครเข้าร่วม ตั้งค่า World ID ของคุณ และเริ่มใช้งานได้เลย.
การใช้ World ID
เชื่อมต่อกับแอปพันธมิตร และรับสถานะของแอปพร้อมความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา.
กำลังยืนยันตัวตน
รับการยืนยันความเป็นมนุษย์ของคุณที่ Orb หรือใช้ข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ
การได้รับรางวัลตอบแทน
ค้นพบ World ID Rewards, การเชิญ และวิธีอื่น ๆ ในการรับรางวัลในฐานะมนุษย์ที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว.
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเสมอ
เข้าใจข้อมูลของคุณและรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ.
การสำรวจ World
สำรวจ World Network ผลิตภัณฑ์ และอัปเดตล่าสุดของเรา
บทความแนะนำ
การใช้ World ID ของคุณ
ข้อมูลประจำตัว World ID คืออะไรและใช้งานในแอป World ID อย่างไรบ้าง?
แนะนำข้อมูลประจำตัว World ID
ข้อมูลประจำตัว World ID ช่วยให้คุณสามารถยืนยันและจัดเก็บข้อมูลจากบัตรประชาชนที่มีชิป NFC ลงในโทรศัพท์ของคุณได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลนี้จะถูกจัดเก็บไว้เฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณและเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจการเก็บรักษาข้อมูลด้วยตนเองเท่านั้น — ข้อมูลนี้จะไม่ถูกแชร์กับ Tools For Humanity, World Foundation หรือบุคคลที่สามใด ๆ ทั้งสิ้น
แอป World ID ช่วยให้คุณเพิ่ม ดู และจัดการข้อมูลประจำตัวของคุณได้โดยตรงจากแท็บข้อมูลประจำตัว
เมื่อเพิ่มแล้ว ข้อมูลประจำตัวของคุณสามารถถูกใช้ผ่านโปรโตคอล World ID และเทคโนโลยีการพิสูจน์แบบ Zero-knowledge เพื่อเลือกแสดงข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ เช่น การยืนยันว่าคุณมีอายุเกิน 18 ปี โดยไม่เปิดเผยตัวตนหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ
ประเภทข้อมูลประจำตัว
ข้อมูลประจำตัวมนุษย์
ข้อมูลประจำตัวมนุษย์จะได้รับเมื่อคุณผ่านการยืนยันกับ Orb
บัตรประจำตัวทางการ
ขณะนี้รองรับประเภทบัตรประจำตัวของรัฐที่มี NFC ดังต่อไปนี้ (หากมีให้บริการ):
- หนังสือเดินทาง
- บัตรประชาชน เช่น:
- eID (อิตาลี)
- My Number Card (ญี่ปุ่น)
NFC (Near Field Communication) คือเทคโนโลยีไร้สายที่ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณอ่านข้อมูลจากเอกสารที่รองรับโดยวางไว้ใกล้ ๆ ได้อย่างปลอดภัย สมาร์ตโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่รองรับ NFC สำหรับ Android ต้องเปิดใช้งาน NFC ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ ส่วน iPhone จะเปิดใช้ NFC อยู่เสมอ
หนังสือเดินทางที่จะใช้ได้ต้องมีสัญลักษณ์ไบโอเมตริกซ์ (ไอคอนสี่เหลี่ยมผืนผ้าขนาดเล็กที่มีวงกลม) บนปกดังนี้:
ขั้นตอนการเพิ่มข้อมูลประจำตัว
- เปิดแท็บ ข้อมูลประจำตัว ในแอป World ID
- แตะปุ่ม เพิ่มการยืนยัน
- เลือกประเภทบัตรประจำตัวของรัฐของคุณ (เช่น หนังสือเดินทาง หรือบัตรประชาชน)
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสแกนชิป NFC ของเอกสารของคุณ
- เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว ข้อมูลประจำตัวของคุณจะแสดงในแท็บข้อมูลประจำตัว
ข้อมูลประจำตัวหมดอายุ
หากบัตรประจำตัวที่อยู่ภายใต้ข้อมูลประจำตัวหมดอายุแล้ว ระบบจะแจ้งเตือนในแท็บข้อมูลประจำตัว คุณจะต้องยืนยันใหม่ด้วยเอกสารที่ยังไม่หมดอายุ เพื่อกู้คืนหรืออัปเดตข้อมูลประจำตัว
การแก้ไขปัญหา
ฉันประสบปัญหาในการสแกนบัตรประจำตัวของฉัน
โปรดดูบทความนี้เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาการสแกนที่พบบ่อย: ฉันพบปัญหาในการยืนยันหนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชน
เกิดข้อผิดพลาดขณะสแกน
ข้อผิดพลาดทั่วไป ได้แก่:
- บัตรประจำตัวหมดอายุ — ไม่สามารถใช้เอกสารนี้ได้ กรุณาใช้บัตรอื่นที่ยังไม่หมดอายุ
- ยังไม่รองรับประเทศนี้ — ประเทศที่ออกเอกสารยังไม่รองรับ กรุณาใช้เอกสารอื่นที่สามารถใช้ได้
- ไม่มีการโหลดรูปถ่าย — ชิปบนเอกสารนี้ไม่ส่งคืนข้อมูลรูปถ่าย กรุณาใช้เอกสารอื่นที่สามารถใช้ได้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของฉันรองรับ NFC หรือไม่?
ตรวจสอบคู่มือเทคนิคของอุปกรณ์คุณ:
- หากต้องการเปิดใช้งาน NFC บน Android ให้ไปที่ ตั้งค่า และค้นหา NFC
- บน iPhone ฟังก์ชัน NFC จะเปิดใช้งานตลอดเวลา
ฉันสามารถใช้เอกสารประเภทใดได้บ้าง?
ขณะนี้รองรับเฉพาะหนังสือเดินทางและบัตรประชาชนที่มี NFC เท่านั้น อาจมีการเพิ่มประเภทเอกสารเพิ่มเติมในอนาคต
ข้อมูลของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน?
ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมระหว่างการยืนยันข้อมูลประจำตัวจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณภายในแพ็กเกจการเก็บรักษาข้อมูลด้วยตนเองเท่านั้น Tools For Humanity, World Foundation และบุคคลที่สามอื่น ๆ จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้
ใครเห็นข้อมูลประจำตัวของฉันได้บ้าง?
มีเพียงคุณเท่านั้น ข้อมูลประจำตัวของคุณจะถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณและจะไม่มีการส่งหรือเก็บไว้โดยบุคคลภายนอกใด ๆ
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ
การตรวจสอบ Orb
ฉันจะสั่งให้จัดส่ง Orb ไปยังที่อยู่ของฉันได้อย่างไร?
ขอรับบริการการยืนยันความเป็นมนุษย์ด้วย Orb ที่บ้าน
ด้วยบริการ Orb Delivery จะมี Operator นำ Orb ไปยังสถานที่ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการยืนยัน World ID ได้โดยไม่ต้องเดินทางไปยังสถานที่ให้บริการ Orb แบบประจำ คุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่สะดวกสำหรับคุณได้ และ Operator ที่ผ่านการยืนยันแล้วจะนำ Orb ไปพบคุณภายในช่วงเวลาที่คุณจองไว้
การให้บริการ: ปัจจุบัน Orb Delivery ให้บริการเฉพาะในบางเมือง และเฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เท่านั้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
- ตัวเลือกนี้สำหรับมนุษย์ที่ยังไม่เคยยืนยันความเป็นมนุษย์ของ World ID ที่ Orb
- คุณต้องเปิดสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งสำหรับแอป World ID เพื่อใช้งานฟีเจอร์นี้
- คุณสามารถมีคำสั่งซื้อที่ใช้งานพร้อมกันได้เพียงหนึ่งรายการเท่านั้น
คาดหวังอะไรจากการเข้าร่วมเซสชันของคุณ
Operator จะมาถึงสถานที่ของคุณภายในช่วงเวลาที่คุณจองไว้ โดยนำ Orb มาด้วย การยืนยันดังกล่าวใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีต่อคน
สถานที่นัดพบ
- Operator จะไม่เข้าไปในบ้านหรืออพาร์ทเมนต์ส่วนตัว
- หากคุณอยู่ที่บ้าน กรุณานัดพบที่หน้าประตูบ้านหรือทางเข้าอาคารของคุณ
- หากคุณอยู่อาคารชุดหรือโรงแรม ล็อบบี้มักจะเหมาะสมสำหรับการนัดพบ
- Operator อาจโทรหาคุณผ่านแอปเมื่ออยู่ระหว่างทางหรือใกล้ถึงแล้ว — การโทรเป็นแบบไม่เปิดเผยตัวตน และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะไม่ถูกเปิดเผย
เตรียมตัวอย่างไรเพื่อการสแกนที่สำเร็จ
- หาแหล่งที่มีแสงสว่างสม่ำเสมอ — หลีกเลี่ยงการยืนตรงหน้าต่างที่มีแสงจ้า หรือในแดดแรง เพราะอาจมีผลต่อการสแกน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอในการยืนต่อหน้า Orb อย่างสะดวกสบาย
- เปิดแอป World ID ของคุณและเตรียมพร้อมเมื่อ Operator มาถึง
- หากคุณจองสำหรับกลุ่ม โปรดทราบว่าสามารถยืนยันความเป็นมนุษย์ได้สูงสุด 5 คน ต่อหนึ่งเซสชัน
วิธีสั่งจัดส่ง Orb
- ในแอป World ID ของคุณ ให้เปิดแท็บ ข้อมูลประจำตัว
- แตะปุ่ม Get verified
- ไปที่ Find an Orb
- อนุญาตตำแหน่ง เพื่อดำเนินการต่อ
- แตะตัวเลือก Orb Delivery
- กรอกหรือค้นหาที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณ
- ยืนยันที่อยู่ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- เลือกวันที่และเวลา
- กรอกจำนวนบุคคลที่ต้องการยืนยัน World ID กับ Orb โดยสามารถยืนยันได้สูงสุด 5 คนต่อหนึ่งเซสชัน
- อนุญาตการแจ้งเตือนเมื่อมีการแจ้งเตือนขึ้น
- เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับรหัสการยืนยัน และให้ Operator สามารถติดต่อคุณได้
- รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสดังกล่าวเพื่อดำเนินการต่อ
- ตรวจสอบข้อมูลของคุณ แล้วแตะ ยืนยันคำสั่งซื้อ
- รอจนกว่าหน้ายืนยันคำสั่งซื้อจะแสดงเพื่อเสร็จสิ้นการจองของคุณ
- เมื่อ Operator มาถึงแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือน แตะ เริ่มการยืนยัน เพื่อเริ่มต้น
คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์การยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ Orb ได้ในบทความนี้: ฉันจะยืนยันความเป็นมนุษย์ที่สถานที่ให้บริการ Orb โดยไม่มีเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร?
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถติดต่อ Operator ได้หรือไม่?
ใช่ การโทรจะดำเนินการผ่านแอป และหมายเลขของคุณจะไม่ถูกเปิดเผย
ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้ก่อนที่ Orb จะถูกจัดส่งถึงคุณ
โปรดทราบ:
- คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกจะถูกรวมในการจำกัดจำนวนครั้งต่อสัปดาห์ของคุณด้วย
- คุณสามารถทำการจองได้สูงสุด 3 ครั้งต่อสัปดาห์
ทำไมฉันถึงไม่เห็น Orb Delivery?
คุณอาจไม่เห็นตัวเลือกนี้หาก:
- ฟีเจอร์นี้ยังไม่เปิดให้บริการในพื้นที่ของคุณ
- ไม่ได้เปิดใช้งานการอนุญาตตำแหน่ง
- ไม่มีช่วงเวลาให้เลือก
ฉันจะเตรียมตัวอย่างไรสำหรับการยืนยันความเป็นมนุษย์ด้วย Orb?
ดูหัวข้อ สิ่งที่คาดหวังจากเซสชันของคุณ ข้างต้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันความเป็นมนุษย์ โปรดดู: ฉันควรคาดหวังอะไรเมื่อยืนยัน World ID ที่สถานที่ให้บริการ Orb?
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ