使用您的 World ID
在應用程式和服務中使用您的身分驗證資料。
什麼是 World ID 憑證，以及我要如何在 World ID App 中使用它們？
World ID 憑證簡介
World ID 憑證可讓您安全地驗證身分並將 NFC 晶片啟用的政府身分證上的資訊儲存於您的手機。這些資訊僅會儲存在您的裝置上的個人資料包中——絕不會與 Tools For Humanity、World Foundation 或任何第三方共享。
你可以透過 World ID App 的「身分驗證資料」分頁直接新增、檢視及管理你的身分驗證資料。
新增後，你的身分驗證資料可透過 World ID 協議及其零知識證明技術，有選擇性地證明你自身的某些資訊—例如確認你已滿 18 歲—而無需透露你的完整身分或任何其他個人資訊。
身分驗證資料類型
真人憑證
當你使用 Orb 驗證身分時，就會獲得真人憑證。
官方證件
目前支援下列具備 NFC 功能的政府核發身分證明文件（如適用）：
- 護照
- 身分證，例如：
- eID（義大利）
- My Number Card（僅限日本）
NFC（近場通訊）是一種無線技術，讓您的手機能夠安全地讀取與其靠近的相容文件中的資訊。大多數現代智慧型手機都支援 NFC。在 Android 裝置上，必須於您的裝置設定中啟用 NFC。在 iPhone 上，NFC 始終保持啟用狀態。
若要符合資格，護照必須在封面上出現生物特徵晶片符號（帶有圓形的小矩形圖示）：
新增身分驗證資料步驟
- 在 World ID App 中開啟身分驗證資料分頁。
- 點選新增身分驗證按鈕。
- 選擇你的政府發證件類型（例如護照或身分證）。
- 依照螢幕指示掃描你證件的 NFC 晶片。
- 驗證身分完成後，你的身分驗證資料將會出現在「身分驗證資料」分頁中。
過期憑證
如果某張身分驗證資料關聯的身分證已過期，該身分驗證資料會在憑證分頁中被標記。您需要使用有效且未過期的文件重新驗證身分，以恢復或更新此身分驗證資料。
疑難排解
掃描身分證時遇到問題
請參閱此文章，學習如何解決常見掃描問題：驗證身分我的護照或身分證時遇到問題。
掃描時出現錯誤
常見錯誤包括：
- 身分證已過期 — 該文件無法使用。請嘗試其他有效的身分證。
- 國家不支援 — 發證國家目前尚未支援。請嘗試其他符合資格的文件。
- 未載入相片 — 此文件的晶片未返回相片資料。請嘗試其他符合資格的文件。
常見問題
如何檢查我的裝置是否支援 NFC？
請查閱你裝置的技術文件：
- 如要在 Android 上啟用 NFC，請開啟設定並搜尋 NFC。
- 在 iPhone 上，NFC 一直保持啟用。
我可以使用哪些證件類型？
目前支援 NFC 啟用的護照與身分證。未來可能會新增其他文件類型。
我的資料儲存在哪裡？
所有在身分驗證過程中收集的資訊，將儲存在您裝置內的個人資料包。Tools For Humanity、World Foundation，以及任何其他第三方均無法存取這些資料。
誰可以看到我的憑證資料？
僅限您本人。您的身分驗證資料僅儲存在您自己的裝置本地，絕不會傳送或保留至任何外部單位。
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異，請以該文章的英文版本為準，以確保資訊最準確無誤。
我要如何使用 World ID 驗證身分我的 Razer ID？
Razer 已與 World ID 整合，為已驗證身分的使用者提供福利，包括顯示已驗證真人性徽章和為符合資格的 Razer ID 使用者提供額外的 Razer Silver。請按照以下指示成功地用 World ID 驗證身分你的 Razer ID。
如何透過 Razer 開始驗證你的 World ID 身分
如果你還沒有經過驗證的 World ID,可以從這裡開始取得你的驗證 World ID。
1. 從 Razer Account 開始
你可能會收到電子郵件、看到應用程式內提示,或在 Razer 網站上找到連結,鼓勵你使用 World ID 驗證身分。
選擇連結前往 Razer 登陸頁面。
注意:如果你已訂閱電子報,可能會收到來自 Razer 的促銷電子郵件,邀請你使用 World ID 進行驗證。
2. 登入你的 Razer 帳戶
你必須登入你的 Razer 帳戶才能繼續。如果你尚未登入,系統會提示你先登入。
3. 掃描 QR 碼
- 在桌面版: 將顯示 QR code。用你的手機掃描以繼續。
- 在行動裝置上:會出現一個按鈕來開始身分驗證流程。
4. 安裝 World ID App（如有需要）
如果你的手機尚未安裝 World ID App，系統會引導你進行安裝。在 iOS 上，你需先驗證身分你的手機號碼才能安裝該應用程式。
5. 完成 World ID 身分驗證
按照螢幕上的步驟驗證身分你的 World ID。驗證完成後,系統會提示你批准將 World ID 連結到 Razer。
6. 使用 Orb 或支援的政府核發身分證件驗證身分你的 World ID
前往 Orb 或使用 支援 NFC 的護照或身分證，完成 World ID 身分驗證。
NFC（近場通訊）是一種無線技術，可讓您的手機從附近的相容卡片、裝置或文件讀取資訊——例如，您在身分驗證時用手機貼近護照進行掃描。大多數現代智慧型手機皆內建 NFC，您需要在手機設定中將其開啟。
7. 在 Razer ID 上獲得你的 Human Badge
完成 World ID 身分驗證並與 Razer 分享您的身分驗證等級後，您的 Razer ID 狀態將顯示為真人徽章。符合資格的使用者還可額外獲得 Razer Silver 獎勵。查看 Razer 推廣詳情，請點擊這裡。
如果你沒有看到你的 Razer Silver,請確認你已成功使用 World ID 驗證你的 Razer 帳戶。
疑難排解
我在安裝並完成 World App 的新手指引後,沒有收到身分驗證提示。
- 請確保你擁有最新版本的 World App。
- 試著重新整理 Razer 帳戶頁面並重新掃描 QR 碼。
- 請嘗試重新啟動應用程式並檢查是否有身分驗證提示。
- 如果你在 iOS 上首次掃描 Razer QR code 時跳過了電話號碼身分驗證,系統將無法識別你來自 Razer 的推薦人。
我已完成 World ID 身分驗證,但我的 Razer ID 沒有顯示為已驗證。
- 確認你的 Razer ID 的 World ID 身分驗證是否成功。你需要在應用程式中按下相應的按鈕,主動與 Razer 分享每個驗證等級。
- 請確認你已透過 Orb 或使用 World ID 憑證完成 World ID 身分驗證。請查看 World ID App 中的 憑證 分頁以確認你的身分驗證狀態。
- 如果你剛完成 Word ID 驗證,請嘗試重新整理你的 Razer ID 帳戶頁面,因為更新可能需要幾分鐘才能顯示。
- 你可以重新掃描 Razer 的 QR code,手動將你最新的身分驗證狀態傳送給 Razer。
- 如果問題仍然存在,請透過 https://mysupport.razer.com/ 聯絡 Razer 支援。
QR code 無法使用或已過期。
- 請確保你擁有最新版本的 World App。
- 試著重新整理 Razer 帳戶頁面並重新掃描 QR 碼。
- 請確保 QR 碼保持開啟狀態，直到你在 World App 中點擊「核准」，以便與 Razer 分享你的身分驗證等級。
- 如果問題仍然存在,請透過 https://mysupport.razer.com/ 聯絡 Razer 支援。
我已成功使用 World ID 驗證我的 Razer 帳戶,但我沒有看到我的 Razer Silver。
你必須繼續使用 Orb 或 World ID 身分驗證資料來驗證身分你的 World ID，才有資格獲得 Razer Silver。
Razer ID x World ID - Silver 推廣活動僅適用於前 10,000 名使用已驗證的 World ID 驗證身分其 Razer ID 的使用者。符合資格的使用者將在 2025 年 5 月 23 日前收到通知。學習更多：https://gold.razer.com/sg/en/silver/promotions/razerid-worldid
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如何使用 World ID 獲得演唱會門票？
您可以透過驗證身分的 World ID 並申請存取代碼，獲得專屬演唱會門票。以下是從頭到尾的流程說明。
操作說明
如要符合購票資格，您需要完成 World ID 身分驗證。如果您還沒完成這個步驟，系統會在過程中提示您進行。
- 前往 Music 體驗，可造訪 world.org/music 或 music.world.org，或在您的 World ID App 中開啟 Music App。
- 瀏覽可參加的演唱會並選擇一個活動查看詳細資訊。
- 點擊或輕觸 Request code.
- 如果您尚未驗證身分，系統會要求您完成 World ID 身分驗證。完成後，系統會確認您是否符合資格。
-
如果您符合資格，系統會產生存取代碼。請複製該代碼以便在下一步使用。
- 點擊或輕觸 繼續 以前往售票平台（例如 Tixr）。您將被重定向至外部平台。
在票務網站上，貼上您的存取碼以解鎖門票存取權限。
選擇您的門票（通常每位使用者可選 1–2 張，視活動而定），並於票務平台完成剩餘步驟。
重要注意事項
- 每組驗證碼獨一無二，並綁定您的 World ID。
- 門票供應情況及提供商可能會依活動而異。
- 門票購買及發放程序皆在 World 生態系統之外完成。
有遇到問題嗎？
如果有任何操作異常，以下為您提供一些一般指引：
- 如果您在收到代碼前遇到問題（例如於身分驗證或申請代碼過程中），請聯絡我們的客服團隊以獲得協助。
- 如果您在被導向票務網站後遇到問題（例如輸入驗證碼或選擇門票時），這可能與票務供應商有關。
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World ID App 出現問題時，我可以採取哪些疑難排解步驟？
我們理解在使用 World ID App 遇到問題時可能會感到困擾。為了幫助您快速解決這些問題，我們建議您依照我們的疑難排解步驟操作。每個步驟都設計用於解決常見問題，並確保您的應用程式運作順暢。
讓我們一起來了解這些步驟，看看每個步驟的目的是什麼，以及想要達成什麼效果。
1. 在雙 SIM 手機上停用第二個 SIM 卡
目的：如果您使用的是雙 SIM 裝置，未連接網路的 SIM 卡可能會造成衝突。停用第二個 SIM 卡，可以確保您的裝置正確連接網路以供 World ID App 使用。
操作方法：前往您的裝置設定，停用您未用於數據連線的 SIM 卡。
2. 再次檢查您的網際網路連線
目的：穩定的網際網路連線對於 World ID App 正常運作非常重要。如果連線不穩定，應用程式可能無法如預期運作。
操作方法：確認您已連接到可靠的 WiFi 網路，或行動數據運作正常。您也可以嘗試在 WiFi 和行動數據間切換。
3. 驗證身分應用程式的來源
目的：為保障 World ID App 的安全性與完整性，請確保您僅從官方來源下載，例如 App Store（iOS）。
操作方法：請再次確認您是從官方 App Store 下載的應用程式。如不是，請解除安裝，並從正確來源重新安裝。
4. 檢查作業系統是否有更新
目的：過時的作業系統可能導致應用程式相容性問題。保持您的裝置作業系統為最新版本能確保所有功能正常運作。
操作方法：前往您的裝置設定，檢查是否有軟體更新，並安裝所有可用的更新。您可以在 App Store 驗證身分來確認。
5. 確保裝置軟體為最新版本
目的：除了作業系統外，您的裝置軟體也必須保持最新，以避免潛在衝突或漏洞。
操作方法：請定期檢查並安裝您裝置作業系統及相關軟體的所有更新。
6. 強制關閉應用程式
目的：有時應用程式可能會無回應或卡住。強制關閉應用程式可以重新整理它，並清除暫時性問題。
操作方法：從應用程式切換器中向上滑動應用程式預覽，或按兩下 Home 鍵後再向上滑動應用程式預覽。
7. 切換網際網路連線
目的：從行動數據切換到 Wi-Fi（或相反）有助於判斷問題是否與您當前的網路連線相關。
操作方法：如果您正在使用行動數據，請切換到 Wi-Fi 並看看問題是否解決。如果您正在使用 Wi-Fi，請嘗試使用行動數據。
8. 停用您的 VPN
目的：VPN 有時可能干擾應用程式功能，尤其是當 VPN 伺服器遇到問題或位於受限地區時。
操作方法：請關閉您的 VPN，再次使用應用程式。如果關閉後應用程式可正常運作，問題可能與 VPN 服務有關。
9. 重新啟動您的裝置
目的：重新啟動裝置可以透過重整系統並清除軟體小問題來解決許多暫時性錯誤。
操作方法：請關閉您的裝置，等待約 5 分鐘，然後再重新開機。
10. 等待並重試
目的：有時暫時性的伺服器問題或網路壅塞也會造成問題。等候幾個小時之後再重試可以解決這些問題。
操作方法：請先關閉應用程式，等待幾分鐘後再打開，看看是否已經解決問題。
11. 檢查您的 iOS 裝置是否已越獄
World ID App 需要安全且未修改的 iOS 環境才能正常運作。如果您的 iPhone 已越獄，一些內建的安全防護將會失效，這可能使您的資料及錢包處於風險之中。
如果您的裝置被偵測到已越獄，您會看到 「已偵測到越獄」 警告，且應用程式可能無法正常運作。
解決方法：
- 依照 Apple 官方步驟，將您的裝置復原至原廠 iOS 版本，以移除越獄；或
- 使用未越獄的 iPhone 存取 World ID App。
- 請確保您的裝置已更新至最新 iOS 版本。
- 從 App Store 重新安裝 World ID App。
- 重新啟動您的裝置並再試一次。如果您的裝置已不再越獄但仍有問題，請聯絡World ID App 支援。
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