Die Sicherheit Ihrer World ID-App ist unerlässlich. Schützen Sie Ihr Gerät, Ihre Backups und Ihre Anmeldedaten, indem Sie diese Best Practices befolgen:
1. Schützen Sie Ihr Telefon
LASS NIEMALS Fremde dein Telefon benutzen.
Niemand sollte während der Verifizierung darum bitten, Ihr Telefon zu benutzen – auch nicht Personen, die Ihnen vor Ort helfen. Wenn dies doch passiert, beenden Sie den Kontakt und melden Sie den Vorfall unserem Support-Team.
Halte dein Telefon immer gesperrt, wenn du es nicht benutzt.
Halte dein Betriebssystem auf dem neuesten Stand.
Führe kein Jailbreak auf (iOS) durch.
Laden Sie Apps nur aus offiziellen Stores wie dem Apple App Store oder Google Play Store herunter.
2. Biometrische Authentifizierung aktivieren
Die Aktivierung des biometrischen Schutzes hilft, unbefugten Zugriff zu verhindern.
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Auf iOS (Face ID)
Tippen Sie in Ihrer World ID-App auf Ihr Profilbild, um die Einstellungen zu öffnen.
Wählen Sie die Option Datenschutz & Sicherheit aus.
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Aktivieren Sie "Face ID erforderlich".
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Auf Android (Fingerabdruck oder Gerätebiometrik)
Tippen Sie auf Ihr Profilbild, um die Einstellungen zu öffnen.
Wählen Sie die Option Datenschutz & Sicherheit aus.
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Aktivieren Sie die biometrische Authentifizierung (wie zum Beispiel Fingerabdruck), abhängig von Ihren Geräteeinstellungen.
Hinweis: Biometrische Optionen können je nach Gerätemodell variieren.
3. Backup und Wiederherstellung
- Es wird empfohlen, so bald wie möglich eine verfügbare Anmeldemethode zu Ihrer World ID-App hinzuzufügen. Dadurch können Sie Ihr Konto wiederherstellen, falls Ihr Telefon verloren geht, gestohlen wird oder ersetzt werden muss. Weitere Informationen zu Anmeldemethoden finden Sie in diesem Artikel: Wie melde ich mich bei meinem Konto an?
- Geben Sie NIEMALS Ihre Anmeldedaten an jemand anderen weiter, auch nicht an den Kundensupport. Dies kann zum Verlust des Zugriffs auf Ihr Konto und zum Entzug vieler Funktionen der World ID-App führen.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.