Was ist die World ID für Zoom?

World ID für Zoom ist eine App, die die World ID-Verifizierung verwendet, um zu bestätigen, dass Sie eine echte, einzigartige Person in Videokonferenzen sind. Hauptfunktionen:

• Proof of Human in jedem Zoom-Meeting — verifiziert durch den Orb
• Authentifiziert beim Beitreten automatisch — keine manuelle Aktion während der Meetings erforderlich
• Live-Selfie, On-Device-Abgleich — datenschutzorientierte Verifizierung ohne Überfreigabe
• Alle Teilnehmer des Meetings können sehen, wer über das sichere Mensch-Abzeichen verifiziert ist

In Aktion sehen
Sehen Sie sich eine kurze Übersicht an, wie World ID für Zoom in einem Meeting funktioniert:

Erste Schritte

Voraussetzungen

• Die World ID-App ist auf Ihrem Mobilgerät (iOS oder Android) installiert.
• Eine Orb-verifizierte World ID
• Benachrichtigungen aktiviert für die World ID-App auf Ihrem Gerät.

Hinweis: World ID für Zoom ist derzeit nur für Zoom Desktop verfügbar. Sie benötigen Ihr Mobilgerät, um den Prozess über die World ID-App abzuschließen.

Schritte zur App-Installation

Hinweis: World ID für Zoom wird von der IT-Administration Ihrer Organisation aus dem Zoom Marketplace installiert. Nach der Installation erscheint die App automatisch in Ihrer Zoom-Seitenleiste — es sind keine weiteren Maßnahmen Ihrerseits erforderlich.

Schritt 1 — Verbinden Sie Ihre World ID

Ihre World ID muss vom Orb verifiziert sein, um diesen Schritt abzuschließen.

Option A — Über QR-Code

1. Wenn Sie einem Zoom-Meeting beitreten, erscheint automatisch ein QR-Code in der Zoom-Seitenleiste. 
2. Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Smartphones und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Die Zoom Mini App öffnet sich und zeigt zwei Schritte an: Verbinden Sie Ihre World ID und Melden Sie sich bei Ihrem Zoom an.

4. Tippe auf Verbinde deine World ID.

5. Tippen Sie als Nächstes auf Bei Zoom anmelden, um zu Zoom weitergeleitet zu werden. Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei Zoom werden Sie zurück zur World ID-App geleitet und sehen den Bildschirm Sie sind verbunden.

   

Option B — Über die World ID-App

1. Öffnen Sie die World ID-App auf Ihrem Mobilgerät. 

2. Suche in den Mini Apps nach Zoom. 

   

3. Tippe auf Holen, um die App zu öffnen. 
4. Tippe auf dem Begrüßungsbildschirm auf Verbinde deine World ID und Bei deinem Zoom anmelden.
5. Tippe auf Verbinde deine World ID.
6. Tippen Sie als Nächstes auf Bei Zoom anmelden, um zu Zoom weitergeleitet zu werden. Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei Zoom werden Sie zurück zur World ID-App geleitet und sehen den Bildschirm Sie sind verbunden.

Schritt 2 — Nach dem Verbinden der World ID

Wenn die Verbindung erfolgreich ist:

• Du siehst einen Bildschirm „Du bist verbunden“.
• Sie werden aufgefordert, Benachrichtigungen zu aktivieren. Sie müssen Benachrichtigungen aktivieren, um World ID für Zoom-Authentifizierungsaufforderungen auf Ihrem Telefon zu erhalten. Benachrichtigungen werden ausschließlich für Authentifizierungen verwendet – nicht für andere Produkte oder zu Marketingzwecken.
• Tippe auf Zoom-App öffnen, um zu Zoom zurückzukehren.

Wenn die Verbindung fehlschlägt:

• Du siehst: „Etwas ist schiefgelaufen — Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Bitte versuche es erneut.“
• Tippe auf Erneut versuchen, um es nochmal zu probieren, oder auf Startbildschirm, um später zurückzukehren.

Schritt 3 — Bei Zoom anmelden (nur beim ersten Mal)

Falls du noch nicht bei Zoom angemeldet bist:

1. Du wirst zur Zoom-Anmeldeseite in deinem Browser weitergeleitet.

   

2. Melde dich mit deinem Enterprise Zoom-Konto an.

   

3. Sobald Sie angemeldet sind, ist Ihre World ID für Zoom verbunden.

World ID für Zoom verwenden

Während eines Zoom-Meetings

Sobald verbunden, funktioniert World ID für Zoom automatisch:

• Wenn du einem Meeting zum ersten Mal beitrittst oder nachdem deine Authentifizierung abgelaufen ist (alle 24 Stunden), zeigt das Zoom-Seitenpanel an: Beweise, dass du ein echter Mensch bist.

  • Wenn die App keinen klaren Rahmen erfassen kann, siehst du Wir benötigen ein klareres Bild. Halte still und versuche es erneut. Schaue direkt in die Kamera, sorge für gute Beleuchtung und bewege dich nicht.

    

• Sobald ein klares Bild aufgenommen wurde, fordert Sie das Seitenfeld auf, in der World ID-App fortzufahren.

  

• Sie erhalten eine Benachrichtigung in der World ID-App, die Sie auffordert, den Authentifizierungsvorgang abzuschließen.
• Du wirst zum Bildschirm Bestätigen Sie, dass Sie es sind weitergeleitet. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Selfie-Verifizierung abzuschließen:
  • Sorgen Sie für gleichmäßige Beleuchtung Ihres Gesichts.
  • Entferne alles, was dein Gesicht bedeckt.
  • Halte dein Gerät auf Augenhöhe.

• Dein Status erscheint als Ausstehend im Zoom-Seitenpanel, während die Übereinstimmung bestätigt wird.
• Die App verarbeitet deine Übereinstimmung. Bei Erfolg siehst du Es ist eine Übereinstimmung! Tippe auf Fertig.

• Nach der Verifizierung erscheint ein Mensch-Abzeichen neben deinem Namen, das für alle Teilnehmenden sichtbar ist.

• Eine Mensch-Abzeichen-Option neben deinem Namen ermöglicht es den Teilnehmenden, deine vollständigen Authentifizierungsdaten einzusehen.

  

Das Mensch-Abzeichen auf der Video-Kachel einer/s Teilnehmenden.

Hinweis: Ihre Authentifizierung bleibt 24 Stunden lang über all Ihre Zoom-Meetings erhalten. Während dieser Zeit müssen Sie sich nicht erneut authentifizieren. Sie müssen die World ID für Zoom-App im Zoom-Seitenpanel geöffnet lassen, damit Ihr Abzeichen im Videostream sichtbar bleibt.

Falls du die Authentifizierungsbenachrichtigung nicht erhalten hast

• Tippe im Zoom-Seitenpanel auf Erneut senden, um die Authentifizierungsbenachrichtigung erneut an dein Handy zu schicken.
• Wenn Sie Benachrichtigungen deaktiviert haben, öffnen Sie die World ID-App und navigieren Sie zum Benachrichtigungscenter (Glockensymbol), um den Authentifizierungsvorgang manuell zu starten.

Was Teilnehmende sehen

• Ein Mensch-Abzeichen auf deiner Video-Kachel
• Dein Verifizierungsstatus in der Teilnehmendenliste
• Ein Zertifikat, das Ihre World ID für Zoom-Authentifizierung bestätigt, wenn darauf geklickt wird

Hinweis: Um das vollständige Zertifikat anzuzeigen, muss die World ID für Zoom-App im Zoom-Client des Teilnehmers installiert sein.

Authentifizierungsstatus eines Teilnehmenden prüfen

In der Teilnehmendenliste zeigt jede/r Teilnehmende einen von zwei Status an:

• Verifiziert: Der Teilnehmer hat die World ID für Zoom-Authentifizierung abgeschlossen. Sein Mensch-Abzeichen ist für alle im Meeting sichtbar. 

• Nicht verifiziert: Der/die Teilnehmende hat die Authentifizierung noch nicht abgeschlossen.

  

Ein Problem über Zoom melden

Die World ID für Zoom-App verfügt über ein integriertes Hilfepanel im Zoom-Seitenpanel:

Problem melden: Reiche einen Fehlerbericht direkt über Zoom ein:

1. Öffnen Sie das World ID für Zoom-Seitenpanel in Zoom.
2. Tippe unten links auf das Symbol Problem melden.
3. Beschreibe dein Problem im Textfeld.
4. Setze das Häkchen, um zu bestätigen, dass du mit der Übermittlung des Berichts und der zugehörigen Verifizierungsdaten an TFH einverstanden bist.
5. Tippe auf Senden.

App entfernen / World ID von Zoom trennen

Über die World ID-App (mobil) trennen

1. Öffnen Sie die World ID-App auf Ihrem Mobilgerät.
2. Gehe zur Zoom Mini App.
3. Tippe auf dem Bildschirm „Du bist verbunden“ auf Trennen.

4. Es erscheint eine Bestätigungsaufforderung: „Bist du sicher, dass du dein Zoom-Konto trennen möchtest?“
5. Tippe auf Trennen, um zu bestätigen.

Was passiert, wenn du trennst:

• Die Verbindung zwischen deiner World ID und deinem Zoom-Konto wird vollständig gelöscht.
• Ihre World ID für Zoom-Anwendung funktioniert nicht mehr.
• Dein Mensch-Abzeichen erscheint nicht mehr in Meetings.
• Es werden keine Biometrikdaten gespeichert — beim Trennen werden alle Verknüpfungsaufzeichnungen entfernt.
• Du kannst jederzeit wieder eine Verbindung herstellen, indem du den Einrichtungsprozess wiederholst.

Entferne die App aus deinem Zoom-Konto

1. Gehe zu marketplace.zoom.us.
2. Klicke auf Verwalten → Hinzugefügte Apps.
3. Suchen Sie World ID für Zoom und klicken Sie auf Entfernen.
4. Löschen bestätigen.

Hinweis: Das Entfernen der App aus dem Zoom Marketplace löscht nicht die Verbindung zwischen Ihrem Zoom-Konto und Ihrem World ID. Um wirklich alle Daten zu löschen, trennen Sie zuerst über die Zoom Mini App in der World ID-App.

Fehlerbehebung

Kamera einschalten

World ID für Zoom erfordert, dass Ihre Kamera aktiviert ist. Wenn Sie eine Aufforderung "Kamera einschalten" sehen, aktivieren Sie Ihre Kamera in Zoom vor oder während des Meetings.

Authentifizierung fehlgeschlagen

Wenn du diese Fehlermeldung siehst:

1. Tippe auf Erneut versuchen.
2. Stelle sicher, dass deine Kamera an ist und dein Gesicht deutlich sichtbar ist.
3. Achte darauf, dass du gut beleuchtet bist.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support.

Warte darauf, dass der Host World ID für Zoom aktiviert

Wenn Sie Warten auf Gastgeber zum Aktivieren von World ID für Zoom sehen, muss der Meeting-Host dies für das Meeting aktivieren. Kontaktieren Sie den Host direkt, falls dies unerwartet ist.

Verbindung fehlgeschlagen — „Etwas ist schiefgelaufen"

Wenn du siehst „Etwas ist schiefgelaufen — Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Bitte versuche es erneut“:

1. Tippe auf Erneut versuchen.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihre World ID-App auf dem neuesten Stand ist.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, tippe auf Startbildschirm und versuche es später erneut.

Ich habe die Authentifizierungsbenachrichtigung nicht erhalten

• Tippe im Zoom-Seitenpanel auf Erneut senden.

  

• Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für die World ID-App auf Ihrem Gerät aktiviert sind.
• Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für die Zoom Mini App innerhalb der World ID-App aktiviert sind.
• Bleiben Benachrichtigungen weiterhin deaktiviert, öffnen Sie die World ID-App und navigieren Sie zum Benachrichtigungscenter (Glockensymbol), um den Authentifizierungsvorgang manuell zu starten.

Benachrichtigungen sind deaktiviert

Wenn du „Deine Benachrichtigungen sind deaktiviert“ siehst:

1. Tippe auf Zu den Einstellungen.
2. Aktivieren Sie Benachrichtigungen für die World ID-App in Ihren Geräteeinstellungen.
3. Kehre zur App zurück.

Konntest nicht zugeordnet werden

Wenn du einen Fehler Konntest nicht zugeordnet werden siehst, ist die Gesichtserkennung zwischen World ID und deinem Live-Kamerabild fehlgeschlagen.

1. Tippe auf Ich verstehe, um den Vorgang erneut zu versuchen.
2. Stelle sicher, dass deine Kamera an ist und dein Gesicht klar sichtbar und zentriert ist.

Authentifizierung bleibt bei Ausstehend hängen

Bleibt Ihr Status nach dem Live-Selfie in der World ID-App weiterhin auf Ausstehend, lösen Sie die Authentifizierung erneut im Zoom-Seitenfeld aus oder treten Sie der Besprechung erneut bei.

Externer Monitor verwenden 

Wenn die Gesichtsauthentifizierung fehlschlägt und Sie einen externen Monitor verwenden, schauen Sie stattdessen direkt auf Ihren Laptop oder die Hauptkamera. Die App kann kein klares Gesichtsbild aufnehmen, wenn Ihre Kamera Ihr Gesicht nicht direkt erfassen kann.

Mehrere oder überlappende Pop-ups 

Wenn ein veraltetes Zoom-App öffnen-Modal das World ID verbinden-Fenster blockiert, wischen Sie das alte Modal weg oder schließen Sie es, um fortzufahren. Wenn Sie Gastgeber:in des Meetings sind, können Sie doppelte Pop-ups im Teilnehmerbereich ablehnen.

Häufig gestellte Fragen

Datenschutz & Daten

Werden meine biometrischen Daten mit Zoom geteilt?
Nein. Der Abgleich erfolgt vollständig auf Ihrem Telefon und Ihre biometrischen Daten verlassen Ihr Gerät niemals. Es wird nur ein Verifizierungssignal an die World ID für Zoom-Anwendung gesendet – nichts wird direkt mit Zoom geteilt.

Welche Informationen werden mit Zoom geteilt, wenn ich eine Verbindung herstelle?
Es werden nur Ihr Benutzername in der World ID-App und Ihr Status als unverwechselbarer Mensch (Verifizierungsstatus) übermittelt. 

Authentifizierung & Meetings

Muss ich mich jedes Mal authentifizieren, wenn ich einem Meeting beitrete?
Nein. Nach der Verifizierung bleibt Ihr Verifizierungsstatus für 24 Stunden in allen Ihren Zoom-Meetings aktiv. Während dieses Zeitraums werden Sie nicht erneut zur Authentifizierung aufgefordert.

Was passiert, wenn meine Kamera beim Beitritt zu einem Meeting ausgeschaltet ist?
World ID für Zoom benötigt Ihre Kamera, um Ihr Mensch-Abzeichen anzuzeigen. Aktivieren Sie Ihre Kamera vor oder während des Meetings, um die Authentifizierung zu starten.

Muss ich meine Brille abnehmen?
Nein, die Gesichtsauthentifizierung funktioniert auch mit Brille.

Muss ich die vollständige Einrichtung erneut durchführen, wenn meine Authentifizierung abläuft?
Nein. Die erneute Authentifizierung ist nur ein schneller Gesichtsscan. Ein erneutes Einrichten des Kontos ist nicht erforderlich.

Konto & Einrichtung

Was ist eine Orb-verifizierte World ID? Was, wenn ich nicht Orb-verifiziert bin?
Eine Orb-verifizierte World ID enthält einen Proof of Human, der erstellt wird, wenn Sie einen World Orb besuchen – ein biometrisches Gerät, das bestätigt, dass Sie eine echte, einzigartige Person sind. World ID für Zoom erfordert eine Orb-Verifizierung. Falls Sie noch nicht Orb-verifiziert sind, besuchen Sie world.org, um einen Orb-Standort in Ihrer Nähe zu finden.

Kann ich World ID für Zoom auf mehreren Zoom-Konten verwenden?
Jede World ID kann jeweils nur mit einem Zoom-Konto verbunden sein. Trennen Sie zunächst die Verbindung zum aktuellen Konto, um zu wechseln. Hinweis: Beim Trennen werden auch alle bestehenden Authentifizierungs-Mensch-Abzeichen gelöscht.

Ist World ID für Zoom für alle Zoom-Tarife verfügbar?
World ID für Zoom ist derzeit nur für Enterprise Zoom-Konten verfügbar.

Ist World ID für Zoom in der mobilen Zoom-App verfügbar?
World ID für Zoom ist derzeit nur auf dem Zoom Desktop verfügbar. Für die Verifizierung mit der World ID-App benötigen Sie jedoch Ihr Mobilgerät (iOS oder Android).

Funktioniert World ID für Zoom unter Linux? 
Nein. Es funktioniert nur unter macOS und Windows.

Kann ich World ID auf mehr als einem Gerät verwenden?

Ja. Sobald Sie eine Anmeldemethode eingerichtet haben, können Sie sich mit demselben World ID-Konto auf mehreren Geräten anmelden, z. B. auf einem Diensthandy und einem Privatgerät. Beachten Sie, dass jedes Gerät nur mit einem Konto verknüpft werden kann.

Wie sichere ich meine World ID?

World ID wird über Anmeldemethoden gesichert – iCloud- und Google Drive-Backups werden nicht mehr unterstützt. Gehen Sie in der World ID-App zu Einstellungen → Konto, um eine Passkey, ein Google-Konto oder ein Apple-Konto (nur iOS) hinzuzufügen. Wir empfehlen, mehr als eine Methode hinzuzufügen. Mehr erfahren →

Wie stelle ich meine World ID auf einem neuen oder anderen Gerät wieder her?

Öffnen Sie die World ID-App, tippen Sie auf Anmelden (nicht Registrieren) und wählen Sie eine zuvor gespeicherte Anmeldemethode aus. Der Wechsel zwischen iOS und Android wird über das Google-Konto als Anmeldemethode unterstützt. Hinweis: Apple Passkeys können nicht für eine plattformübergreifende Wiederherstellung verwendet werden und die Passkey-Einrichtung erfordert iOS 18 oder höher. Mehr erfahren →

Kann ich den Zugriff auf meine World ID verlieren? Welche Wiederherstellungsoptionen gibt es?

Ja – wenn Sie Ihr Gerät verlieren, ohne eine Anmeldemethode eingerichtet zu haben, kann Ihr Konto nicht wiederhergestellt werden. Die World ID ist selbstverwahrt und unser Support-Team kann den Zugang nicht in Ihrem Auftrag wiederherstellen. Eine Wiederherstellung ist nur möglich, wenn Sie zuvor eine Anmeldemethode (Passkey, Google- oder Apple-Konto) hinterlegt haben. Mehr erfahren →

Fehlerbehebung & Support

Benötigen andere Teilnehmer die World ID für Zoom-App, um mein Abzeichen zu sehen?
Nein. Ihr Mensch-Abzeichen ist für alle Teilnehmer sichtbar, unabhängig davon, ob sie die World ID für Zoom-App installiert haben. Teilnehmer, die Ihr vollständiges Authentifizierungszertifikat ansehen möchten, müssen jedoch die World ID für Zoom-App im Zoom-Client geöffnet haben.

Kann ich Fehler direkt in Zoom melden?
Ja – öffnen Sie das Hilfepanel im World ID für Zoom-Seitenpanel und wählen Sie "Ein Problem melden" aus.

Was, wenn die Authentifizierung mehrfach fehlschlägt?
Wenn wiederholte Versuche scheitern: Achten Sie auf gleichmäßige Beleuchtung, dass die Kamera eingeschaltet ist und Ihr Gesicht nicht verdeckt wird. Wenn weiterhin Probleme auftreten, nutzen Sie die Fehlerberichterstattung in der App oder kontaktieren Sie den Support über die World ID-App (siehe Support kontaktieren).

Warum habe ich mehrere Authentifizierungsanfragen erhalten?

Wenn mehrere Teilnehmer im selben Zoom-Meeting ihre Menschlichkeit authentifizieren müssen, kann der Host des Meetings mehrere Benachrichtigungen erhalten. Jede Benachrichtigung stellt eine separate Authentifizierungsanfrage für einen Teilnehmer dar.

Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.