Identität wird verifiziert
Lassen Sie Ihre Menschlichkeit an einem Orb verifizieren oder verwenden Sie andere Anmeldedaten.
Orb-Verifizierung
Wie bestelle ich eine Orb-Lieferung zu meinem Standort?
Fordere eine Orb-Verifizierung zu Hause an.
Mit Orb Delivery bringt ein Operator einen Orb zu Ihrem Standort, sodass Sie die World ID Verifizierung abschließen können, ohne einen festen Orb-Standort aufsuchen zu müssen. Sie wählen ein Zeitfenster, das für Sie passt, und ein verifizierter Operator kommt während des gebuchten Zeitraums mit dem Orb zu Ihnen.
Verfügbarkeit: Orb Delivery ist derzeit nur in ausgewählten Städten und nur für berechtigte Nutzer verfügbar.
Bevor du beginnst
- Diese Option ist für Menschen, die ihre World ID noch nicht an einem Orb verifiziert haben.
- Du musst die Standortberechtigungen der World ID-App aktivieren, um auf diese Funktion zugreifen zu können.
- Du kannst immer nur eine aktive Bestellung zur gleichen Zeit haben.
Was du von deiner Sitzung erwarten kannst
Ein Operator wird während Ihres gebuchten Zeitfensters an Ihrem Standort eintreffen und einen Orb mitbringen. Die Verifizierung selbst dauert nur wenige Minuten pro Person.
Wo das Treffen stattfindet
- Der Operator wird keine privaten Wohnungen oder Apartments betreten.
- Wenn du dich an einer Wohnadresse befindest, plane, dich an deiner Haustür oder am Gebäudeeingang zu treffen.
- Wenn du dich in einem Apartmentgebäude oder Hotel befindest, eignet sich die Lobby gut als Treffpunkt.
- Der Operator kann dich über die App anrufen, wenn er unterwegs ist oder sich in der Nähe befindet — Anrufe sind anonym, deine Telefonnummer wird nicht weitergegeben.
Wie du dich für einen erfolgreichen Scan vorbereitest
- Finde einen Ort mit gutem, gleichmäßigem Licht – vermeide es, direkt vor einem hellen Fenster oder in starkem Sonnenlicht zu stehen, da dies den Scan beeinträchtigen kann
- Stelle sicher, dass genug Platz vorhanden ist, um komfortabel vor dem Orb stehen zu können
- Halte deine World ID-App geöffnet und bereit, wenn der Operator eintrifft.
- Wenn du für eine Gruppe buchst, beachte, dass bis zu 5 Personen in einer einzigen Sitzung verifizieren können
Wie du eine Orb-Lieferung bestellst
- Öffne in deiner World ID-App den Tab Anmeldedaten.
- Tippe auf die Schaltfläche Verifizieren lassen
- Gehe zu Finde einen Orb
- Standort erlauben, um fortzufahren
- Tippe auf die Option Orb Delivery
- Gib deine Lieferadresse ein oder suche danach
- Bestätige deine Adresse, um fortzufahren
- Wähle ein Datum und eine Uhrzeit
- Geben Sie die Anzahl der Personen ein, die ihre World ID mit dem Orb verifizieren möchten. Maximal 5 Personen pro Sitzung.
- Erlaube Benachrichtigungen, wenn du dazu aufgefordert wirst
- Gib deine Telefonnummer ein, um einen Verifizierungscode zu erhalten und damit der Operator dich erreichen kann
- Ein SMS-Code wird an Ihre Nummer gesendet. Geben Sie ihn ein, um fortzufahren.
- Überprüfe deine Angaben und tippe auf Bestellung bestätigen
- Warte, bis der Bildschirm zur Bestellbestätigung angezeigt wird, um deine Buchung abzuschließen
- Sobald der Operator eintreffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Tippen Sie auf Verifizierung starten, um zu beginnen.
Weitere Einzelheiten zur Orb-Verifizierung finden Sie in diesem Artikel: Wie kann ich mich an einem Orb-Standort ohne Personal verifizieren?
Häufig gestellte Fragen
Kann ich den Operator kontaktieren?
Ja. Anrufe werden über die App geführt, und Ihre Nummer wird nicht weitergegeben.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja. Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor der Orb Ihnen geliefert wird.
Bitte beachte:
- Stornierte Bestellungen zählen zu deinem wöchentlichen Limit
- Du kannst bis zu 3 Buchungsversuche pro Woche machen
Warum sehe ich Orb Delivery nicht?
Möglicherweise siehst du diese Option nicht, wenn:
- Die Funktion in deinem Gebiet nicht verfügbar ist
- Die Standortberechtigungen deaktiviert sind
- Keine Zeitfenster verfügbar sind
Wie kann ich mich auf die Orb-Verifizierung vorbereiten?
Siehe den Abschnitt Was Sie von Ihrer Sitzung erwarten können oben. Für weitere Informationen zum Verifizierungsprozess selbst siehe: Was sollte ich erwarten, wenn meine World ID an einem Orb-Standort verifiziert wird?
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Wie funktioniert der Orb?
Der Orb nimmt Fotos auf und verarbeitet sie, um zu verifizieren, dass du ein unverwechselbarer Mensch bist – ohne deine Bilder zu speichern. Er macht Aufnahmen deines Gesichts und deiner Augen, verschlüsselt dieses Paket und sendet es dann auf dein Handy, wo nur du standardmäßig die Kontrolle darüber hast.
Aus diesen Fotos generiert der Orb außerdem dauerhaft verschlüsselte Codes, die über sichere Datenbanken gespeichert werden. Diese Codes verhindern, dass jemand zweimal verifizieren kann. Sie werden mithilfe von Secure Multi-Party Computation (SMPC) verarbeitet, das heißt, dass keine einzelne Partei jemals Zugriff auf die vollständigen Daten hat.
Tut der Orb meinen Augen weh?
Nein. Der Orb ist absolut sicher und schadet deinen Augen nicht.
Der Orb wurde entwickelt, um internationalen Augensicherheitsstandards zu entsprechen, einschließlich IEC 62471, dem technischen Standard für die Sicherheit von bildgebenden Produkten, die Licht verwenden. Während World die Technologie zur Verifizierung von Einzigartigkeit und Menschlichkeit weiterentwickelt, stehen Sicherheit und Datenschutz im Mittelpunkt jeder Änderung.
Was passiert mit den Bildern, die der Orb aufnimmt?
Der Orb wird verwendet, um die Menschlichkeit und Einzigartigkeit einer Person im Rahmen des World ID Protokolls zu verifizieren. So läuft der Prozess von Anfang bis Ende ab:
- Lebendigkeitsprüfung – Der Orb prüft zunächst, ob ein echter Mensch vor ihm steht.
- Bildverarbeitung — Die Augenfotos werden abstrahiert und dauerhaft als anonyme Fragmente verschlüsselt. Unabhängige Parteien verarbeiten diese Fragmente über SMPC, um deine Einzigartigkeit zu bestätigen.
- Verpackung & Übertragung – Alle Fotos und Bildderivate werden verschlüsselt und vom Orb "signiert", um die Echtheit zu gewährleisten, und dann über den Backend-Server des Orbs an dein Handy gesendet.
- Das Backend kann deine Daten nicht sehen — Das Backend, das das Paket an dein Handy weiterleitet, kann es nicht entschlüsseln. Nur dein Handy kann das.
- Originale gelöscht – Der Orb löscht die aufgenommenen Bilder unmittelbar nach der Verarbeitung.
Um mehr über den Orb zu erfahren, besuche bitte unseren Blogbeitrag zu den häufig gestellten Fragen zum Orb.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Wie finde ich einen Orb in meiner Nähe?
Finde einen Orb
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit Ihrer World ID-App einen Orb zu finden:
1. Öffnen Sie die World ID-App und tippen Sie auf Anmeldedaten, um sich verifizieren zu lassen.
2. Wähle Finde einen Orb aus
3. Tippe auf den Button Standort erlauben, wenn du den nächstgelegenen Orb-Standort sehen möchtest, oder wähle die Option Überspringen, um fortzufahren. Hinweis: Wähle immer 'Erlauben', um die genauesten Ergebnisse zu erhalten, da du keinen Standort deiner Wahl manuell eingeben kannst.
Orb-Standort besuchen
Entdecke die Standorte, an denen du einen Orb finden kannst. Jeder Standort zeigt seine Adresse und Öffnungszeiten an.
Orb-Standorte sind ohne Termin zugänglich – du brauchst keinen Termin. Besuche einen Standort während der Öffnungszeiten und tippe in der App auf Ich bin jetzt bei einem Orb, um die Verifizierung zu starten.
Was kann ich tun, wenn sich kein Orb in meiner Nähe befindet?
Auch wenn es in deiner Gegend noch keine Orbs gibt, erweitern wir unser Netzwerk ständig und künftig wird es weltweit mehr Orbs geben.
Die Verfügbarkeit des Orb in bestimmten Ländern hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. regionalen Vorschriften und unseren Entwicklerressourcen. Du kannst Benachrichtige mich auswählen und deine E-Mail-Adresse registrieren, um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn die Orb-Verifizierung in deinem Land verfügbar ist.
Folgen Sie unseren offiziellen Kommunikationskanälen für zukünftige Ankündigungen zur Verfügbarkeit.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Warum ist meine World ID Verifizierung fehlgeschlagen?
Wenn du versuchst, dich mit deiner World ID an einem Orb zu verifizieren, kann in deiner World ID-App folgende Meldung erscheinen:
„World ID-Verifizierung war nicht erfolgreich.“
Das kann verwirrend oder frustrierend sein. Hier erfährst du, was du darüber wissen musst – und was du dagegen tun kannst.
Hinweis: Bei Fragen zur Altersverifizierung folge bitte diesem Link zum Artikel Wie kann ich mein Geburtsdatum bestätigen?
Warum schlägt die Verifizierung fehl?
Es gibt zwei Hauptgründe, warum die Verifizierung fehlschlagen kann:
-
Sie haben sich möglicherweise bereits verifiziert
World ID stellt sicher, dass sich jede Person nur einmal registrieren kann. Wenn das System erkennt, dass Sie bereits eine World ID erstellt haben (auch mit einem anderen Telefon, Konto oder einer anderen E-Mail), ist keine weitere Verifizierung möglich. -
Im System ist ein seltener Fehler aufgetreten
In sehr seltenen Fällen lehnt das System versehentlich jemanden ab, der sich noch nie registriert hat. Mehr dazu erfährst du in diesem Blogbeitrag: https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
Fehlerbehebung
Wenn dir „World ID Verifizierung war nicht erfolgreich“ angezeigt wird, versuche Folgendes:
-
Verifizierung erneut versuchen
- Warte einen Moment und versuche es erneut.
- Die meisten Nutzer, die diesen Fehler erhalten, haben nach 1–2 Versuchen Erfolg.
-
Überprüfe die Scan-Qualität
- Öffne deine Augen beim Scan so weit wie möglich.
- Vermeide es zu blinzeln, genau wenn der Orb deine Iris aufnimmt.
- Wenn du dich an einem Orb mit anwesendem Personal befindest, könnten sie dich daran erinnern, deine Augenposition anzupassen.
-
Überlege, ob du schon einmal verifiziert wurdest
- Haben Sie bereits zuvor eine World ID Verifizierung an einem Orb durchgeführt? (auch mit einem anderen Konto oder Telefon)?
- Falls ja, kannst du dich nicht erneut an einem Orb verifizieren.
-
Wenn wiederholte Versuche nicht funktionieren
- Sie haben möglicherweise eine seltene fälschliche Ablehnung erlebt. Das bedeutet nicht, dass Sie dauerhaft gesperrt sind. In vielen Fällen gelingt der nächste Versuch an einem anderen Tag.
- Achte in der App oder in unseren offiziellen Kanälen auf Folgendes: Wenn wiederholte Versuche fehlschlagen, kann dir eine Option angezeigt werden, über die du den Support für weitere Hilfe kontaktieren kannst. Alternativ kannst du über unsere Support-Kanäle Unterstützung anfordern, die du hier findest: Wie kann ich World in den sozialen Medien kontaktieren?.
Wichtige Hinweise
-
Ihre biometrischen Daten bleiben privat.
World ID verwendet unter Wahrung der Privatsphäre arbeitende Technologie. Ihr Iris-Code kann nicht persönlich auf Sie zurückgeführt werden. -
Wir können den individuellen Verifizierungsstatus nicht offenlegen.
Aus rechtlichen und Datenschutz-Gründen können wir nicht bestätigen, ob Ihre Ablehnung auf ein Duplikat oder einen Fehler zurückzuführen ist. Die einzigen verfügbaren Informationen finden Sie in der App. -
Die Systemgenauigkeit ist hoch, aber nicht perfekt.
Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, das System weiter zu verbessern, um dies noch weiter zu reduzieren.
Kurz zusammengefasst: Am häufigsten kommt es zu Verifizierungsfehlern, weil Personen bereits an einem Orb mit der World ID verifiziert wurden. In seltenen Fällen kann es sich um einen einmaligen Fehler handeln. Ein oder zwei Wiederholungsversuche helfen meist.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Was erwartet mich, wenn ich meine World ID an einem Orb verifizieren lasse?
Die Verifizierung durch einen Orb ist ein schneller und unkomplizierter Vorgang, der nur wenige Minuten dauert. Um eine reibungslose und sichere Anmeldung zu gewährleisten, empfiehlt es sich, sich im Voraus darauf vorzubereiten, was Sie erwartet. Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zu diesem Prozess.
Alternativ kannst du die Empfehlungen in diesem Blogbeitrag befolgen: Tipps und Best Practices zur Verifizierung deiner World ID an einem Orb.
-
Was sollte ich vorbereiten oder beachten, bevor ich zu einem Orb-Standort gehe?
- Stelle sicher, dass du dein Smartphone dabei hast und es ausreichend aufgeladen ist, um den Anmeldevorgang abzuschließen.
- Dein Gerät benötigt eine starke und zuverlässige Internetverbindung.
- Tragen Sie keine farbigen oder harten Kontaktlinsen (weiche Linsen sind in Ordnung). Falls Sie eine Brille tragen, müssen Sie diese während des Verifizierungsprozesses kurz abnehmen.
- Tragen Sie kein oder nur minimales Make-up. Bestimmtes Make-up kann das Licht reflektieren und es dem Orb erschweren, die Bilder zu verarbeiten.
- Wenn Sie einen Orb-Standort mit Personal besuchen, sollte das Personal niemals:
- Bedienen Sie Ihr Telefon selbst. Lassen Sie niemals Fremde Ihr Telefon bedienen!
- Nach Geld, Kryptowährung oder Geschenken fragen.
- Nach persönlichen Informationen wie einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse fragen.
- Etwas anbieten, einschließlich Geld, um im Austausch für World ID oder app-bezogene Vorteile zu erhalten.
- Wenn jemand am Orb-Standort eine der oben genannten Handlungen vornimmt (oder Sie sonstige Sicherheitsbedenken haben), brechen Sie den Kontakt bitte sofort ab und melden Sie dies unserem Support-Team. Sie können dazu die Anweisungen in diesem Artikel befolgen: Ich finde nicht, was ich suche. Wie kontaktiere ich den Support?
- Lesen Sie unseren Hilfecenter-Artikel darüber, wie Sie Ihre World ID-App sicher halten.
-
Wo finde ich meinen QR-Code, den ich dem Orb zeigen soll?
Wenn du deine World ID an einem Orb verifizierst, musst du deinen QR-Code zum Scannen bereithalten.
Folge diesen Schritten, um den QR-Code zu finden, sobald du am Orb-Standort bist und mit der Verifizierung fortfahren möchtest:
1. Öffne den Tab Anmeldedaten in der World ID-App und tippe dann auf Verifizieren.
2. Folgen Sie den Anweisungen, bis Sie diesen Bildschirm erreichen:
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen sorgfältig überprüfen, bevor Sie fortfahren. Wählen Sie dann Einverstanden und fortfahren, wenn Sie bereit sind.
3. Sie sehen ein Video, das den Verifizierungsprozess erklärt.
4. Nachdem Sie das Video angesehen haben, wird der QR-Code auf Ihrem Gerät generiert.
Zeigen Sie Ihren QR-Code dem Orb, um mit dem Verifizierungsprozess zu beginnen. Wenn Sie abbrechen möchten, tippen Sie einfach auf das X oben auf dem Bildschirm.
-
Warum wird mein QR-Code nicht erkannt?
Wenn du Probleme beim Scannen deines QR-Codes hast, beachte bitte folgende Best Practices:
- Erhöhen Sie die Helligkeit auf dem Bildschirm Ihres Geräts. Meistens werden QR-Codes nicht gescannt, wenn die Bildschirmhelligkeit nicht hoch genug ist.
- Positionieren Sie den QR-Code so, dass er nicht im direkten Sonnenlicht liegt. Achten Sie darauf, dass es keine Reflexionen auf einem der Bildschirme gibt, die das Auslesen des QR-Codes verhindern könnten.
- Zoomen Sie nicht in Ihren QR-Code hinein. Der gesamte QR-Code sollte sichtbar sein, einschließlich eines kleinen weißen Randes um die Kanten.
-
Was sind Best Practices, wenn ich mein Gesicht dem Orb zeige?
Der Orb beginnt damit, Ihre Iriden zu verarbeiten, um zu verifizieren, dass Sie tatsächlich ein unverwechselbarer Mensch sind. Dies sollte nur eine Minute dauern, und Sie können sehen, wie der Fortschrittsring um den Bildschirm des Orb leuchtet. Damit der Prozess reibungslos verläuft:
- Entferne Masken oder jegliche Art von Brillen.
- Bestimmte Kopfbedeckungen können Schatten auf Ihr Gesicht werfen. Bitte entfernen Sie diese, sofern möglich.
- Öffnen Sie Ihre Augen so weit wie möglich und vermeiden Sie es zu blinzeln. Neigen Sie das Kinn etwas nach unten und schauen Sie nach oben zum Orb. Das öffnet Ihre Augen auf natürliche Weise etwas mehr und macht Ihre Iriden für den Orb besser sichtbar.
- Achten Sie darauf, nicht vom Bildschirm des Orb wegzuschauen. Wenn Sie während der Bildverarbeitung wegschauen, wird das Tracking des Orb zurückgesetzt.
- Halte während der Verifizierung deinen Kopf und Körper ruhig.
Denken Sie während dieses Prozesses daran, den Orb anzuschauen und nicht die Fortschritts-Animation auf Ihrem Telefon. Es ist außerdem wichtig, die App nicht sofort nach der Verifizierung zu schließen.
-
Die App zeigt an, dass die Verifizierung fehlgeschlagen ist. Was kann ich tun?
- Schließe die App zwangsweise, öffne sie erneut und versuche es noch einmal.
- Stell sicher, dass du die neueste Version der World ID-App verwendest.
- Lesen Sie diesen Artikel mit weiteren Details zu fehlgeschlagenen Verifizierungen: Warum ist meine World ID-Verifizierung fehlgeschlagen?
- Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Wie kann ich mich an einem Orb-Standort ohne Personal verifizieren?
Überblick
Mit der Einführung einer neuen Generation von Orbs an ausgewählten Standorten kannst du deine World ID Verifizierung jetzt schnell, genau und ganz bequem selbstständig abschließen – ganz ohne Hilfe von Mitarbeitenden oder einer Bedienperson.
Vorteile
- Einfachheit und Flexibilität : Führen Sie die Überprüfung selbstständig und bequem durch.
- Geführte Erfahrung : Klares, interaktives Feedback sorgt für einen reibungslosen und effizienten Ablauf.
- Verbesserter Datenschutz: Sichere Handhabung deiner Daten, damit dein Datenschutz während der Verifizierung immer gewahrt bleibt.
Folge den Schritten unten, um die World ID Verifizierung selbst am Orb durchzuführen.
Hinweis: Für Informationen zur Vorbereitung und was dich an einem Orb-Standort erwartet, lies bitte diese Ressourcen:
Hilfecenter-Artikel - Was erwartet mich, wenn ich meine World ID an einem Orb-Standort verifizieren lasse?
Blog Post- Tipps und bewährte Methoden zur Verifizierung deiner World ID an einem Orb
So funktioniert's
Schritt 1: Scanne den QR-Code
- Starten Sie den Verifizierungsprozess, indem Sie in Ihrer App auf „Zustimmen und fortfahren“ tippen.
- Ein QR-Code erscheint auf deinem Bildschirm. Zeig diesen Code direkt dem Orb-Gerät.
- Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, tippen Sie auf die Schaltfläche „Hilfe“ , um ausführliche Anweisungen zu erhalten.
Schritt 2: Positioniere dich für die Verifizierung
- Die App gibt Ihnen die Anweisung: „Halten Sie Ihr Handy neben den Orb“.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Schritt 3: Für optimale Aufnahme anpassen
- Die App und der Orb geben dir in Echtzeit Tipps, damit du die richtige Position findest:
- Entfernung : Sie erhalten Aufforderungen wie „Bewegen Sie Ihr Gesicht näher heran“ , wenn Sie zu weit weg sind.
- Höhe : Wenn Ihre Position zu hoch oder zu niedrig ist, werden Ihnen Anweisungen wie „Senken Sie Ihr Gesicht etwas nach unten.“ angezeigt.
- Stabilität : Sobald Sie die ideale Position erreicht haben, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt: „Perfekte Position!“
- Klare Sicht : Wenn etwas Ihr Gesicht verdeckt (z. B. eine Brille), werden Sie aufgefordert, es abzunehmen.
- Gesichtserkennung : Wenn der Orb Ihr Gesicht nicht erkennen kann, wird die folgende Meldung angezeigt: „Orb kann Ihr Gesicht nicht sehen.“
Schritt 4: Automatische Aufnahme
- Wenn du richtig positioniert bist, nimmt der Orb automatisch Bilder von deinem Gesicht und deinen Augen auf.
- Ein sanftes gelbes Licht um den Orb zeigt dir deinen Verifizierungsfortschritt an.
- Du hörst einen angenehmen Ton, der bestätigt, dass der Vorgang gestartet wurde.
Schritt 5: Verifizierungsergebnis
- Nach erfolgreicher Verifizierung geht’s für dich nahtlos zum nächsten Schritt in deiner App weiter.
- Wenn die Verifizierung fehlschlägt, bekommst du klare und hilfreiche Hinweise, damit du eventuelle Probleme beheben kannst.
- Wenn die Zeitüberschreitung des Orbs (kein Gesicht erkannt) auftritt, wird die folgende Meldung angezeigt: „Zeitüberschreitung. Ein Gesicht konnte nicht erkannt werden.“
- Kleine Vibrationen auf deinem Handy machen dich darauf aufmerksam, auf den Bildschirm zu schauen, um hilfreiche Anweisungen zu bekommen.
Wenn du trotz aller vorgeschlagenen Schritte zur Fehlerbehebung Probleme hast, die Verifizierung abzuschließen, wende dich bitte über deine World ID-App an unser Support-Team.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
World ID für Zoom
Wie verwende ich World ID für Zoom?
Was ist die World ID für Zoom?
World ID for Zoom ist eine App, die die World ID Verifizierung verwendet, um zu bestätigen, dass Sie bei Videotelefonaten eine echte, einzigartige Person sind. Wichtige Funktionen:
- Proof of Human in jedem Zoom-Meeting — verifiziert durch den Orb
- Authentifiziert beim Beitreten automatisch — keine manuelle Aktion während der Meetings erforderlich
- Live-Selfie, On-Device-Abgleich — datenschutzorientierte Verifizierung ohne Überfreigabe
- Alle Teilnehmer des Meetings können sehen, wer über das sichere Mensch-Abzeichen verifiziert ist
Sieh es in Aktion
Sieh dir eine kurze Übersicht darüber an, wie World ID für Zoom in einem Meeting funktioniert:
Erste Schritte
Was du benötigst
- Die Zoom Desktop-App auf macOS oder Windows
- Ein Telefon mit installierter World ID-App (iOS oder Android)
- Eine Orb-verifizierte World ID
- Aktivierte Benachrichtigungen für die World ID-App
Eine World ID kann jeweils nur mit einem Zoom-Konto verknüpft werden.
Schritte zur App-Installation
World ID für Zoom öffnen
World ID für Zoom wird von der IT-Administratorin bzw. dem IT-Administrator deiner Organisation installiert.
Wenn die Zoom-Konfiguration deiner Organisation es zulässt, öffnet sich das Panel automatisch, sobald du einem Meeting beitrittst. Falls es sich nicht öffnet, öffne Apps in Zoom und wähle World ID für Zoom aus.
Schritt 1 — Verbinden Sie Ihre World ID
Ihre World ID muss vom Orb verifiziert sein, um diesen Schritt abzuschließen.
Aus der World ID-App
- Öffne die World ID-App und gehe zum Tab Für Menschen.
-
Tippe auf Connect your Zoom account auf der Zoom-Karte oder tippe unter Use your World ID with neben Zoom auf Connect.
-
Tippe auf dem Bildschirm Verknüpfe dein Zoom-Konto auf Bei Zoom anmelden.
-
Ihr Smartphone zeigt die Meldung „WorldID“ möchte „zoom.us“ für die Anmeldung verwenden an. Tippen Sie auf Weiter.
- Melden Sie sich bei Ihrem Enterprise-Zoom-Konto an, falls Sie dies noch nicht getan haben.
- Zoom zeigt an, was World ID anfordert. Tippen Sie auf Zulassen.
- Sie werden zur World ID-App zurückgeleitet.
Von einem Zoom-Meeting
- Wenn Sie einem Zoom-Meeting beitreten, erscheint automatisch ein QR-Code in der Zoom-Seitenleiste.
-
Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Smartphones und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
-
Wenn Sie die World ID-App bereits installiert haben, öffnet sich die Zoom Mini App, damit Sie Ihr Zoom-Konto verknüpfen können.
- Tippen Sie als nächstes auf Bei Zoom anmelden, um zu Zoom weitergeleitet zu werden. Nach erfolgreicher Anmeldung bei Zoom werden Sie zur World ID-App zurückgeleitet.
Schritt 2 — Nach dem Verbinden der World ID
Wenn die Verbindung erfolgreich ist:
-
Die Zoom-Karte in der World ID-App zeigt jetzt An einem Zoom-Meeting teilnehmen, mit dem Hinweis: „Sobald Sie im Meeting sind, folgen Sie den World ID-Aufforderungen, um Ihr Mensch-Abzeichen zu teilen.“.
- Sie werden außerdem aufgefordert, Benachrichtigungen zu aktivieren. Sie müssen Benachrichtigungen aktivieren, um World ID für Zoom-Authentifizierungsaufforderungen auf Ihrem Handy zu erhalten. Benachrichtigungen werden ausschließlich für Authentifizierungen verwendet – nicht für andere Produkte oder Marketingzwecke.
Wenn die Verbindung fehlschlägt:
- Du siehst: „Etwas ist schiefgelaufen — Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Bitte versuche es erneut.“
- Tippe auf Erneut versuchen, um es nochmal zu probieren, oder auf Startbildschirm, um später zurückzukehren.
World ID für Zoom verwenden
Während eines Zoom-Meetings
Sobald verbunden, funktioniert World ID für Zoom automatisch:
- Wenn Sie einem Meeting zum ersten Mal beitreten oder Ihr Verifizierungszeitraum abgelaufen ist, zeigt das Zoom-Seitenpanel: Bestätigen Sie, dass Sie es sind.
-
Wenn die App keinen klaren Rahmen erfassen kann, siehst du Wir benötigen ein klareres Bild. Halte still und versuche es erneut. Schaue direkt in die Kamera, sorge für gute Beleuchtung und bewege dich nicht.
-
-
Sobald ein klares Bild aufgenommen wurde, fordert Sie das Seitenfeld auf, in der World ID-App fortzufahren.
- Sie erhalten eine Benachrichtigung in der World ID-App, die Sie auffordert, den Authentifizierungsvorgang abzuschließen.
- Du wirst zum Bildschirm Bestätigen Sie, dass Sie es sind weitergeleitet. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Selfie-Verifizierung abzuschließen:
- Sorgen Sie für gleichmäßige Beleuchtung Ihres Gesichts.
- Entferne alles, was dein Gesicht bedeckt.
- Halte dein Gerät auf Augenhöhe.
- Dein Status erscheint als Ausstehend im Zoom-Seitenpanel, während die Übereinstimmung bestätigt wird.
- Die App verarbeitet deine Übereinstimmung. Bei Erfolg siehst du Es ist eine Übereinstimmung! Tippe auf Fertig.
- Nach der Verifizierung erscheint ein Mensch-Abzeichen neben deinem Namen, das für alle Teilnehmenden sichtbar ist.
-
Eine Mensch-Abzeichen-Option neben deinem Namen ermöglicht es den Teilnehmenden, deine vollständigen Authentifizierungsdaten einzusehen.
Das Mensch-Abzeichen auf der Video-Kachel einer/s Teilnehmenden.
Hinweis: Ihre Organisation legt fest, wie oft Sie sich verifizieren müssen. Standardmäßig ist dies alle 24 Stunden, es kann jedoch auch auf 7, 15 oder 30 Tage eingestellt werden. Während dieses Zeitraums werden Sie nicht erneut aufgefordert. Sie müssen die World ID für Zoom-App im Zoom-Seitenpanel geöffnet lassen, damit Ihr Abzeichen im Videostream sichtbar bleibt.
Falls du die Authentifizierungsbenachrichtigung nicht erhalten hast
Wenn die Benachrichtigung nicht eintrifft, siehe Ich habe die Authentifizierungsbenachrichtigung nicht erhalten.
Ihr Mensch-Abzeichen erneuern
Wenn Ihr Authentifizierungszeitraum abläuft, wird Ihr Name mit Nicht verifiziert angezeigt und ein Abzeichen erneuern-Hinweis erscheint über der Teilnehmerliste.
-
Wählen Sie Abzeichen erneuern.
- Schalten Sie Ihre Kamera ein, falls nicht bereits geschehen — eine Erneuerung ist ohne Kamera nicht möglich.
- Wählen Sie bei Bestätigen Sie, dass Sie es sind In die Kamera schauen.
- Folgen Sie den Anweisungen, um abzuschließen.
Sie können das Abzeichen auch von der Zoom-Karte in der World ID-App erneuern, indem Sie auf Abzeichen erneuern tippen.
Was Teilnehmende sehen
- Ein Mensch-Abzeichen auf deiner Video-Kachel
- Dein Verifizierungsstatus in der Teilnehmendenliste
- Ein Zertifikat, das Ihre World ID für Zoom-Authentifizierung bestätigt, wenn darauf geklickt wird
Hinweis: Um das vollständige Zertifikat anzuzeigen, muss die World ID für Zoom-App im Zoom-Client des Teilnehmers installiert sein.
Authentifizierungsstatus eines Teilnehmenden prüfen
In der Teilnehmendenliste zeigt jede/r Teilnehmende einen von zwei Status an:
-
Verifiziert: Der Teilnehmer hat die World ID für Zoom-Authentifizierung abgeschlossen. Sein Mensch-Abzeichen ist für alle im Meeting sichtbar.
-
Nicht verifiziert: Der/die Teilnehmende hat die Authentifizierung noch nicht abgeschlossen.
Ein Problem über Zoom melden
Die World ID für Zoom-App verfügt über ein integriertes Hilfepanel im Zoom-Seitenpanel:
Problem melden: Übermitteln Sie einen Fehlerbericht direkt aus Zoom:
- Öffnen Sie das World ID für Zoom-Seitenpanel in Zoom.
- Tippe unten links auf das Symbol Problem melden.
- Beschreibe dein Problem im Textfeld.
- Setze das Häkchen, um zu bestätigen, dass du mit der Übermittlung des Berichts und der zugehörigen Verifizierungsdaten an TFH einverstanden bist.
- Tippe auf Senden.
Das Absenden eines Berichts sendet Diagnosedaten zur Untersuchung. Es wird keine Supportanfrage gestartet. Wenn Sie eine Antwort benötigen, wenden Sie sich separat an den Enterprise Support. Siehe World ID für Zoom – So kontaktieren Sie den Support
App entfernen / World ID von Zoom trennen
Über die World ID-App (mobil) trennen
- Öffnen Sie die World ID-App und gehen Sie zum Tab Für Menschen.
- Öffnen Sie die Zoom-Karte.
-
Tippen Sie auf Ihr Profil-Symbol in der Zoom-Karte und dann auf Zoom trennen.
Was passiert, wenn du trennst:
- Die Verbindung zwischen deiner World ID und deinem Zoom-Konto wird vollständig gelöscht.
- Ihre World ID für Zoom-Anwendung funktioniert nicht mehr.
- Dein Mensch-Abzeichen erscheint nicht mehr in Meetings.
- Es werden keine Biometrikdaten gespeichert — beim Trennen werden alle Verknüpfungsaufzeichnungen entfernt.
- Du kannst jederzeit wieder eine Verbindung herstellen, indem du den Einrichtungsprozess wiederholst.
Entferne die App aus deinem Zoom-Konto
- Gehe zu marketplace.zoom.us.
- Klicke auf Verwalten → Hinzugefügte Apps.
- Suchen Sie World ID für Zoom und klicken Sie auf Entfernen.
- Löschen bestätigen.
Hinweis: Das Entfernen der App aus dem Zoom Marketplace löscht nicht die Verbindung zwischen Ihrem Zoom-Konto und Ihrem World ID. Um wirklich alle Daten zu löschen, trennen Sie zuerst über die Zoom Mini App in der World ID-App.
Fehlerbehebung
Kamera einschalten
World ID für Zoom erfordert, dass Ihre Kamera aktiviert ist. Wenn Sie eine Aufforderung "Kamera einschalten" sehen, aktivieren Sie Ihre Kamera in Zoom vor oder während des Meetings.
Authentifizierung fehlgeschlagen
Wenn du diese Fehlermeldung siehst:
- Tippe auf Erneut versuchen.
- Stelle sicher, dass deine Kamera an ist und dein Gesicht deutlich sichtbar ist.
- Achte darauf, dass du gut beleuchtet bist.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support.
„Warten auf Host“ wird angezeigt
Wenn das Seitenpanel Warten auf Host zur Aktivierung von World ID für Zoom anzeigt:
- Stellen Sie sicher, dass das Meeting begonnen hat.
- Schließen und öffnen Sie das World ID für Zoom-Panel erneut.
- Wenn die Meldung bestehen bleibt, reichen Sie einen Bericht ein.
Das Mensch-Abzeichen wird nicht angezeigt
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kamera eingeschaltet ist. Das Abzeichen kann ohne Kamera nicht angezeigt werden.
- Öffnen Sie Apps → World ID für Zoom, um das Panel erneut zu öffnen.
- Wenn das Abzeichen immer noch nicht erscheint, reichen Sie einen Bericht ein oder kontaktieren Sie den Enterprise Support. Siehe World ID für Zoom – So kontaktieren Sie den Support
Verbindung fehlgeschlagen — „Etwas ist schiefgelaufen"
Wenn du siehst „Etwas ist schiefgelaufen — Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Bitte versuche es erneut“:
- Tippe auf Erneut versuchen.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihre World ID-App auf dem neuesten Stand ist.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, tippe auf Startbildschirm und versuche es später erneut.
Ich habe die Authentifizierungsbenachrichtigung nicht erhalten
-
Tippe im Zoom-Seitenpanel auf Erneut senden.
- Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für die World ID-App auf Ihrem Gerät aktiviert sind.
- Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für die Zoom Mini App innerhalb der World ID-App aktiviert sind.
- Bleiben Benachrichtigungen weiterhin deaktiviert, öffnen Sie die World ID-App und navigieren Sie zum Benachrichtigungscenter (Glockensymbol), um den Authentifizierungsvorgang manuell zu starten.
- Um einen QR-Code auf Ihrem Mobilgerät zu scannen und zur World ID-App weitergeleitet zu werden, wählen Sie Manuell bestätigen.
Benachrichtigungen sind deaktiviert
Wenn du „Deine Benachrichtigungen sind deaktiviert“ siehst:
- Tippe auf Zu den Einstellungen.
- Aktivieren Sie Benachrichtigungen für die World ID-App in Ihren Geräteeinstellungen.
- Kehre zur App zurück.
Konntest nicht zugeordnet werden
Wenn du einen Fehler Konntest nicht zugeordnet werden siehst, ist die Gesichtserkennung zwischen World ID und deinem Live-Kamerabild fehlgeschlagen.
- Tippe auf Ich verstehe, um den Vorgang erneut zu versuchen.
- Stelle sicher, dass deine Kamera an ist und dein Gesicht klar sichtbar und zentriert ist.
Authentifizierung bleibt bei Ausstehend hängen
Bleibt Ihr Status nach dem Live-Selfie in der World ID-App weiterhin auf Ausstehend, lösen Sie die Authentifizierung erneut im Zoom-Seitenfeld aus oder treten Sie der Besprechung erneut bei.
Externer Monitor verwenden
Wenn die Gesichtsauthentifizierung fehlschlägt und Sie einen externen Monitor verwenden, schauen Sie stattdessen direkt auf Ihren Laptop oder die Hauptkamera. Die App kann kein klares Gesichtsbild aufnehmen, wenn Ihre Kamera Ihr Gesicht nicht direkt erfassen kann.
Mehrere oder überlappende Pop-ups
Wenn ein veraltetes Zoom-App öffnen-Modal das World ID verbinden-Fenster blockiert, wischen Sie das alte Modal weg oder schließen Sie es, um fortzufahren. Wenn Sie Gastgeber:in des Meetings sind, können Sie doppelte Pop-ups im Teilnehmerbereich ablehnen.
Häufig gestellte Fragen
Datenschutz & Daten
Werden meine biometrischen Daten mit Zoom geteilt?
Nein. Der Abgleich erfolgt vollständig auf Ihrem Telefon und Ihre biometrischen Daten verlassen Ihr Gerät niemals. Es wird nur ein Verifizierungssignal an die World ID für Zoom-Anwendung gesendet – nichts wird direkt mit Zoom geteilt.
Welche Informationen werden mit Zoom geteilt, wenn ich eine Verbindung herstelle?
Es werden nur Ihr Benutzername in der World ID-App und Ihr Status als unverwechselbarer Mensch (Verifizierungsstatus) übermittelt.
Authentifizierung & Meetings
Muss ich mich bei jedem Meeting authentifizieren?
Nein. Ihre Organisation legt fest, wie oft Sie sich verifizieren müssen. Der Standard ist alle 24 Stunden, es kann aber auch auf 7, 15 oder 30 Tage eingestellt werden. Während dieses Zeitraums werden Sie nicht erneut aufgefordert.
Was passiert, wenn meine Kamera beim Beitritt zu einem Meeting ausgeschaltet ist?
World ID für Zoom benötigt Ihre Kamera, um Ihr Mensch-Abzeichen anzuzeigen. Aktivieren Sie Ihre Kamera vor oder während des Meetings, um die Authentifizierung zu starten.
Muss ich die vollständige Einrichtung erneut durchführen, wenn meine Authentifizierung abläuft?
Nein. Die erneute Authentifizierung ist nur ein schneller Gesichtsscan. Ein erneutes Einrichten des Kontos ist nicht erforderlich.
Konto & Einrichtung
Was ist eine Orb-verifizierte World ID? Was, wenn ich nicht Orb-verifiziert bin?
Eine Orb-verifizierte World ID enthält einen Proof of Human, der erstellt wird, wenn Sie einen World Orb besuchen – ein biometrisches Gerät, das bestätigt, dass Sie eine echte, einzigartige Person sind. World ID für Zoom erfordert eine Orb-Verifizierung. Falls Sie noch nicht Orb-verifiziert sind, besuchen Sie world.org, um einen Orb-Standort in Ihrer Nähe zu finden.
Kann ich World ID für Zoom auf mehreren Zoom-Konten verwenden?
Jede World ID kann jeweils nur mit einem Zoom-Konto verbunden sein. Trennen Sie zunächst die Verbindung zum aktuellen Konto, um zu wechseln. Hinweis: Beim Trennen werden auch alle bestehenden Authentifizierungs-Mensch-Abzeichen gelöscht.
Ist World ID für Zoom für alle Zoom-Tarife verfügbar?
World ID für Zoom ist derzeit nur für Enterprise Zoom-Konten verfügbar.
Ist World ID für Zoom in der mobilen Zoom-App verfügbar?
World ID für Zoom ist derzeit nur auf dem Zoom Desktop verfügbar. Für die Verifizierung mit der World ID-App benötigen Sie jedoch Ihr Mobilgerät (iOS oder Android).
Funktioniert World ID für Zoom unter Linux?
Nein. Es funktioniert nur unter macOS und Windows.
Kann ich World ID auf mehr als einem Gerät verwenden?
Ja. Sobald Sie eine Anmeldemethode eingerichtet haben, können Sie sich mit demselben World ID-Konto auf mehreren Geräten anmelden, z. B. auf einem Diensthandy und einem Privatgerät. Beachten Sie, dass jedes Gerät nur mit einem Konto verknüpft werden kann.
Wie sichere ich meine World ID?
World ID wird über Anmeldemethoden gesichert – iCloud- und Google Drive-Backups werden nicht mehr unterstützt. Gehe in der World ID-App zu Einstellungen → Konto, um eine Passkey-, Google- oder Apple-Anmeldung (nur iOS) hinzuzufügen. Wir empfehlen, mehr als eine Anmeldemethode zu hinterlegen. Mehr erfahren →
Wie stelle ich meine World ID auf einem neuen oder anderen Gerät wieder her?
Öffnen Sie die World ID-App, tippen Sie auf Anmelden (nicht Registrieren), und wählen Sie eine zuvor gespeicherte Anmeldemethode aus. Der Wechsel zwischen iOS und Android wird über ein Google-Konto unterstützt. Hinweis: Apple Passkeys können nicht zur plattformübergreifenden Wiederherstellung verwendet werden und die Einrichtung eines Passkey erfordert iOS 18 oder höher. Mehr erfahren →
Kann ich den Zugriff auf meine World ID verlieren? Welche Wiederherstellungsoptionen gibt es?
Ja – wenn du dein Gerät verlierst, ohne eine Anmeldemethode eingerichtet zu haben, kann dein Konto nicht wiederhergestellt werden. World ID ist selbst-verwaltet und unser Support-Team kann den Zugriff nicht für dich wiederherstellen. Eine Wiederherstellung ist nur möglich, wenn du zuvor eine Anmeldemethode (Passkey, Google- oder Apple-Konto) gespeichert hast. Mehr erfahren →
Fehlerbehebung & Support
Benötigen andere Teilnehmer die World ID für Zoom-App, um mein Abzeichen zu sehen?
Nein. Ihr Mensch-Abzeichen ist für alle Teilnehmer sichtbar, unabhängig davon, ob sie die World ID für Zoom-App installiert haben. Teilnehmer, die Ihr vollständiges Authentifizierungszertifikat ansehen möchten, müssen jedoch die World ID für Zoom-App im Zoom-Client geöffnet haben.
Kann ich Fehler direkt in Zoom melden?
Ja – öffnen Sie das Hilfepanel im World ID für Zoom-Seitenpanel und wählen Sie "Ein Problem melden" aus.
Was, wenn die Authentifizierung mehrfach fehlschlägt?
Wenn wiederholte Versuche scheitern: Achten Sie auf gleichmäßige Beleuchtung, dass die Kamera eingeschaltet ist und Ihr Gesicht nicht verdeckt wird. Wenn weiterhin Probleme auftreten, nutzen Sie die Fehlerberichterstattung in der App oder kontaktieren Sie den Support über die World ID-App (siehe Support kontaktieren).
Warum habe ich mehrere Authentifizierungsanfragen erhalten?
Wenn mehrere Teilnehmer im selben Zoom-Meeting ihre Menschlichkeit authentifizieren müssen, kann der Host des Meetings mehrere Benachrichtigungen erhalten. Jede Benachrichtigung stellt eine separate Authentifizierungsanfrage für einen Teilnehmer dar.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Warum muss ich meine World ID aktualisieren?
Wenn du deine World ID aktualisierst, bleibt sie sicher, privat und mit neuen Funktionen in der World ID-App kompatibel. Eine schnelle Re-Authentifizierung an einem Orb stellt sicher, dass nur du über die Gesichtsauthentifizierung (Face Auth) auf deine World ID zugreifen kannst.
Wenn du deine World ID vor der Einführung des Personal-Custody-Datenpakets (PCP) im März 2024 verifiziert hast oder wenn deine Orb-Aufnahmen nicht die Qualitätsanforderungen für Face Auth erfüllen, wirst du in der App möglicherweise aufgefordert, dich an einem Orb erneut zu authentifizieren.
Dieses Update bewirkt außerdem:
- Verbessert die Sicherheits- und Betrugsschutzmaßnahmen.
- Verbessert die Bildqualität zur Kompatibilität mit Face Auth.
- Schaltet neue Funktionen wie World ID für Zoom frei.
- Stellt sicher, dass die Kompatibilität mit kommenden Protokoll-Upgrades für World ID erreicht wird.
Kurz gesagt, es schützt deinen einzigartigen Proof of Human und schaltet die neuesten Funktionen in der World ID-App frei.
Wie funktioniert das Update?
Du siehst möglicherweise eine Nachricht in der World ID-App – auf dem Home- oder Face Auth-Bildschirm – die dich dazu auffordert, deine World ID zu aktualisieren. So authentifizierst du dich erneut:
- Finde einen Orb in deiner Nähe. Orb-Standorte sind ohne Termin zugänglich – du brauchst keinen Termin. Prüfe die Öffnungszeiten des Standorts, bevor du ihn besuchst.
- Scanne am Orb den in deiner App angezeigten QR-Code und folge den Anweisungen auf deinem Telefon.
- Der Orb nimmt neue, hochqualitative Fotos deiner Augen und deines Gesichts auf, die verschlüsselt und sicher auf deinem Gerät – und nur dort – innerhalb deines PCP gespeichert werden.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erscheint eine Bestätigung.
Falls der Orb deinen QR-Code nicht scannen kann, versuche die Bildschirmhelligkeit zu erhöhen und Spiegelungen zu vermeiden. Wenn du das Update bereits abgeschlossen hast, aber die Aufforderung weiterhin angezeigt wird, bitte warte bis zu 24 Stunden, damit die Änderungen synchronisiert werden.
Wer muss einen Orb aufsuchen?
Du kannst aufgefordert werden, deine World ID zu aktualisieren, wenn:
- Du vor der Einführung des Personal-Custody-Datenpakets (PCP) im März 2024 verifiziert hast, oder
- Die während deiner ursprünglichen Orb-Verifizierung aufgenommenen Bilder nicht ausreichend hochwertig für Face Auth sind.
Wenn du die Aktualisierung nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung abschließt, sind einige Funktionen – wie die Nutzung von World ID für Zoom – möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Du kannst den vollen Zugriff jederzeit wiederherstellen, indem du das Update abschließt.
Ist mein Datenschutz geschützt?
Ja. Das Aktualisieren deiner World ID ist vollständig unter Wahrung der Privatsphäre. Weder die World Foundation, Tools For Humanity (TFH) noch Dritte haben Zugriff auf deine World ID oder das PCP.
Wenn du die World ID-App öffnest, wird lediglich lokal überprüft, ob deine World ID aktuell ist.
Falls nicht, siehst du eine Nachricht, die dich auffordert, einen Orb zu besuchen. All dies geschieht auf deinem Gerät – deine Daten verlassen es niemals.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Was ist Gesichtsauthentifizierung und wie funktioniert sie?
Was ist Gesichtsauthentifizierung?
Gesichtsauthentifizierung, oder Face Auth, hilft zu bestätigen, dass die Person, die die World ID-App benutzt, dieselbe Person ist, die sich zuvor an einem Orb verifiziert hat.
Nachdem Sie sich an einem Orb verifiziert und Proof of Human beansprucht haben, kann die World ID-App Sie auffordern, die Gesichtsauthentifizierung durchzuführen, wenn Sie auf bestimmte Funktionen zugreifen oder bestätigen müssen, dass Sie es weiterhin sind. Die Gesichtsauthentifizierung verwendet die Kamera Ihres Telefons, um Ihr Gesicht mit dem Referenzbild zu vergleichen, das mit Ihrer Orb-Verifizierung verknüpft ist. So wird Ihr World ID vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Die Gesichtsauthentifizierung ist kein World ID-Nachweis. Sie beweist einer anderen App nicht Ihre Identität und ist nicht dasselbe wie der Proof of Presence. Mit Proof of Presence können Sie Ihre Anwesenheit lediglich mit einem Selfie nachweisen. Die Gesichtsauthentifizierung dient dazu, sich bei Ihrer eigenen, durch den Orb verifizierten World ID zu authentifizieren.
Wie funktioniert das?
Orb-Verifizierung: Zuerst verifizieren Sie sich persönlich an einem Orb und beanspruchen Proof of Human. Während dieses Prozesses erfasst der Orb Bilder Ihres Gesichts und Ihrer Augen, um zu verifizieren, dass Sie ein unverwechselbarer Mensch sind.
Gesichtsauthentifizierung: Später kann die World ID-App Sie dazu auffordern, einen Face Match durchzuführen. Mit der Frontkamera Ihres Telefons prüft die App, ob die Person, die die App nutzt, mit dem Referenzbild aus Ihrer Orb-Verifizierung übereinstimmt.
Zugriff bestätigt: Wenn die Übereinstimmung erfolgreich ist, können Sie mit der gewünschten Funktion oder Aktion fortfahren.
Dies geschieht alles auf Ihrem Gerät. Es werden keine Bilder oder Biometrik-Daten von Ihrem Telefon übertragen.
Verwendung der Gesichtsauthentifizierung
Bevor Sie mit dem Gesichtsauthentifizierungsprozess beginnen, fordert die App Sie auf, sich vorzubereiten:
- Sorgen Sie für gleichmäßige Beleuchtung Ihres Gesichts
- Entfernen Sie Brillen, Hüte oder alle Gesichtsbedeckungen
- Halten Sie Ihr Telefon auf Augenhöhe
Sobald Sie auf Start tippen, öffnet sich die Kamera und beginnt mit der Überprüfung.
Während des Scans gibt die App Ihnen in Echtzeit Hinweise, wenn ein Problem festgestellt wird. Zum Beispiel:
- "Positionieren Sie Ihr Gesicht in der Mitte des Rahmens" — passen Sie Ihre Position an, sodass Ihr Gesicht vollständig im Oval sichtbar ist
- "Drehen Sie Ihr Gesicht direkt zur Kamera" — schauen Sie geradeaus
- "Entfernen Sie Ihre Brille" oder "Entfernen Sie alles, was Ihr Gesicht bedeckt" — Brillen, Masken, Haare oder Hände können die Überprüfung stören
- "Beleuchtung ist zu hell / zu dunkel" — gehen Sie an einen Ort mit gleichmäßiger, mittlerer Beleuchtung
- "Stellen Sie sicher, dass nur Sie im Rahmen sind" — nur die verifizierte Person sollte für die Kamera sichtbar sein
- "Halten Sie Ihr Telefon ruhig und achten Sie darauf, dass die Kamera sauber ist" — Bewegungsunschärfe oder eine verschmutzte Linse können die Überprüfung verhindern
Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, zeigt der Bildschirm an, ob die Authentifizierung erfolgreich war. Falls nicht, können Sie es erneut versuchen.
Was kann ich tun, wenn die Gesichtsauthentifizierung fehlschlägt?
Bitte versuchen Sie Folgendes, bevor Sie es erneut versuchen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre World ID-App auf dem neuesten Stand ist
- Achten Sie auf gleichmäßige, mittlere Beleuchtung, indem Sie sehr helles Sonnenlicht oder dunkle Räume vermeiden
- Entfernen Sie Brillen, Hüte, Masken oder alles, was Ihr Gesicht bedeckt
- Machen Sie einen neutralen Gesichtsausdruck und halten Sie die Augen offen
- Halten Sie Ihr Telefon ruhig auf Augenhöhe und stellen Sie sicher, dass die Kameralinse sauber ist
- Achten Sie darauf, dass nur Sie im Kamerabild sind
- Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut
- Deaktivieren Sie gegebenenfalls ein VPN
- Deaktivieren Sie den Energiesparmodus auf Ihrem Gerät, da dies die Kameraleistung beeinträchtigen kann
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.