Identität wird verifiziert
Lassen Sie Ihre Menschlichkeit an einem Orb verifizieren oder verwenden Sie andere Anmeldedaten.
Orb-Verifizierung
Wie bestelle ich eine Orb-Lieferung zu meinem Standort?
Fordere eine Orb-Verifizierung zu Hause an.
Mit Orb Delivery bringt ein Operator einen Orb zu Ihrem Standort, sodass Sie die World ID Verifizierung abschließen können, ohne einen festen Orb-Standort aufsuchen zu müssen. Sie wählen ein Zeitfenster, das für Sie passt, und ein verifizierter Operator kommt während des gebuchten Zeitraums mit dem Orb zu Ihnen.
Verfügbarkeit: Orb Delivery ist derzeit nur in ausgewählten Städten und nur für berechtigte Nutzer verfügbar.
Bevor du beginnst
- Diese Option ist für Menschen, die ihre World ID noch nicht an einem Orb verifiziert haben.
- Du musst Standortberechtigungen für die World ID App aktivieren, um diese Funktion zu nutzen.
- Du kannst immer nur eine aktive Bestellung zur gleichen Zeit haben.
Was du von deiner Sitzung erwarten kannst
Ein Operator wird während Ihres gebuchten Zeitfensters an Ihrem Standort eintreffen und einen Orb mitbringen. Die Verifizierung selbst dauert nur wenige Minuten pro Person.
Wo das Treffen stattfindet
- Der Operator wird keine privaten Wohnungen oder Apartments betreten.
- Wenn du dich an einer Wohnadresse befindest, plane, dich an deiner Haustür oder am Gebäudeeingang zu treffen.
- Wenn du dich in einem Apartmentgebäude oder Hotel befindest, eignet sich die Lobby gut als Treffpunkt.
- Der Operator kann dich über die App anrufen, wenn er unterwegs ist oder sich in der Nähe befindet — Anrufe sind anonym, deine Telefonnummer wird nicht weitergegeben.
Wie du dich für einen erfolgreichen Scan vorbereitest
- Finde einen Ort mit gutem, gleichmäßigem Licht – vermeide es, direkt vor einem hellen Fenster oder in starkem Sonnenlicht zu stehen, da dies den Scan beeinträchtigen kann
- Stelle sicher, dass genug Platz vorhanden ist, um komfortabel vor dem Orb stehen zu können
- Öffne die World ID App und halte sie bereit, wenn der Operator eintrifft
- Wenn du für eine Gruppe buchst, beachte, dass bis zu 5 Personen in einer einzigen Sitzung verifizieren können
Wie du eine Orb-Lieferung bestellst
- Öffne in deiner World ID App den Tab Anmeldedaten
- Tippe auf die Schaltfläche Verifizieren lassen
- Gehe zu Finde einen Orb
- Standort erlauben, um fortzufahren
- Tippe auf die Option Orb Delivery
- Gib deine Lieferadresse ein oder suche danach
- Bestätige deine Adresse, um fortzufahren
- Wähle ein Datum und eine Uhrzeit
- Geben Sie die Anzahl der Personen ein, die ihre World ID mit dem Orb verifizieren möchten. Maximal 5 Personen pro Sitzung.
- Erlaube Benachrichtigungen, wenn du dazu aufgefordert wirst
- Gib deine Telefonnummer ein, um einen Verifizierungscode zu erhalten und damit der Operator dich erreichen kann
- Ein SMS-Code wird an Ihre Nummer gesendet. Geben Sie ihn ein, um fortzufahren.
- Überprüfe deine Angaben und tippe auf Bestellung bestätigen
- Warte, bis der Bildschirm zur Bestellbestätigung angezeigt wird, um deine Buchung abzuschließen
- Sobald der Operator eintreffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Tippen Sie auf Verifizierung starten, um zu beginnen.
Weitere Einzelheiten zur Orb-Verifizierung finden Sie in diesem Artikel: Wie kann ich mich an einem Orb-Standort ohne Personal verifizieren?
Häufig gestellte Fragen
Kann ich den Operator kontaktieren?
Ja. Anrufe werden über die App geführt, und Ihre Nummer wird nicht weitergegeben.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja. Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor der Orb Ihnen geliefert wird.
Bitte beachte:
- Stornierte Bestellungen zählen zu deinem wöchentlichen Limit
- Du kannst bis zu 3 Buchungsversuche pro Woche machen
Warum sehe ich Orb Delivery nicht?
Möglicherweise siehst du diese Option nicht, wenn:
- Die Funktion in deinem Gebiet nicht verfügbar ist
- Die Standortberechtigungen deaktiviert sind
- Keine Zeitfenster verfügbar sind
Wie kann ich mich auf die Orb-Verifizierung vorbereiten?
Siehe den Abschnitt Was Sie von Ihrer Sitzung erwarten können oben. Für weitere Informationen zum Verifizierungsprozess selbst siehe: Was sollte ich erwarten, wenn meine World ID an einem Orb-Standort verifiziert wird?
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Wie kann ich einen Orb vorbestellen und Community Operator werden?
Wenn du einer der ersten Community-Operator werden möchtest, kannst du ein Orb vorbestellen unter https://world.org/community-operator. Verwalte ein Orb in deiner Community, um einzelne Personen zu verifizieren und den Zugang zu World-Diensten zu erweitern.
Erste Schritte
- Besuche https://world.org/community-operator
- Lies die Orb Pre-Order Terms and Conditions und akzeptiere sie, wähle dann Start, um den Vorbestellungsprozess zu starten
- Füge deine Kontakt- und Versanddaten hinzu
- Zahle 100 USD (oder den entsprechenden Betrag in eurer Landeswährung) ein und klicke anschließend auf Pay, um den Vorgang abzuschließen
- Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details zu deiner Vorbestellung
Nächste Schritte
Wenn die Orb-Produktion näher rückt, erhältst du eine Einladung, dich zu entscheiden, ob du den Orb kaufen oder mieten möchtest. Außerdem erhältst du eine Einladung, eine Community Operator-Vereinbarung abzuschließen, um Rewards zu verdienen, wo verfügbar.
-
Stornierung deiner Orb-Vorbestellung und Rückerstattungen
- Wie kann ich meine Vorbestellung stornieren oder eine Rückerstattung beantragen?
Du kannst deine Vorbestellung jederzeit über den Stornierungslink in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail stornieren.
Wenn du diese E-Mail nicht finden kannst, kontaktiere uns bitte unter orders@toolsforhumanity.com, damit wir dir weiterhelfen können.
- Ist die Einzahlung von 100 $ erstattungsfähig?
Ja. Die Anzahlung von 100 $ USD ist vollständig erstattungsfähig, wenn du deine Vorbestellung stornierst, bevor du die vollständige Zahlung für den Kauf oder die Miete des Orb abschließt.
Sobald die vollständige Zahlung für eine der Optionen erfolgt ist, kann der eingezahlte Betrag nicht mehr zurückerstattet werden.
- Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet, abhängig von deiner Bank.
-
Häufig gestellte Fragen
1. Wie ist der aktuelle Status meiner Orb-Vorbestellung?
Du erhältst Informationen über das voraussichtliche Lieferdatum deines Orb, sobald die Produktion näher rückt.
2. Wann erhalte ich meinen Orb?
Wir bereiten uns noch auf die nächste Phase der Orb-Produktion vor. Sobald alles bereit ist, erhältst du ein Update direkt per E-Mail – du musst nichts weiter tun.
3. Kann ich meine Entscheidung, den Orb zu kaufen oder zu mieten, nachträglich ändern?
Ja, wenn die Produktion näher rückt, kannst du entscheiden, ob du den Orb kaufen oder mieten möchtest. Deine Einzahlung wird auf die endgültigen Kosten angerechnet.
4. Was passiert, wenn sich die Lieferung verzögert?
Die Lieferung kann sich aufgrund von Faktoren wie Produktions- oder Zollanforderungen verzögern. Wir können keinen genauen Liefertermin garantieren, werden dich jedoch über alle Änderungen oder Aktualisierungen informieren.
5. Fallen zusätzliche Gebühren für Zoll oder Abgaben an?
Je nach den Bestimmungen deines Landes können für die Lieferung zusätzliche Zölle oder Gebühren anfallen. Du bist für diese Gebühren verantwortlich und sie werden nicht von Tools For Humanity übernommen.
6. Wie viele Orbs kann ich vorbestellen?
Pro Person oder Unternehmen kann nur ein Orb vorbestellt werden.
7. Kann ich den Orb überall auf der Welt nutzen?
Je nach deinem Standort und der Art und Weise, wie du den Orb nutzen möchtest, benötigst du möglicherweise bestimmte Lizenzen, Genehmigungen oder Zulassungen. Es liegt in deiner Verantwortung, dich zu informieren und alle erforderlichen Genehmigungen in deiner Region einzuholen. Durch das Einholen dieser Genehmigungen bestätigst du, dass du alle an deinem Standort und in deiner Gerichtsbarkeit geltenden Gesetze einhalten wirst. Bitte besuche die Orb Pre-Order Terms and Conditions, um weitere Informationen zu den Teilnahmevoraussetzungen zu erhalten.
8. Wo kann ich den Orb vorbestellen?
Du kannst einen Orb nur über diese Website vorbestellen: https://world.org/community-operator.
9. Welche Vorteile hat es, einen Orb zu besitzen oder zu mieten?
Für weitere Details besuche bitte https://world.org/community-operator.
10. Wo kann ich mehr über den Orb erfahren?
Weitere Informationen zum Orb finden Sie hier: https://world.org/orb
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Wie funktioniert der Orb?
Der Orb nimmt Fotos auf und verarbeitet sie, um zu verifizieren, dass du ein unverwechselbarer Mensch bist – ohne deine Bilder zu speichern. Er macht Aufnahmen deines Gesichts und deiner Augen, verschlüsselt dieses Paket und sendet es dann auf dein Handy, wo nur du standardmäßig die Kontrolle darüber hast.
Aus diesen Fotos generiert der Orb außerdem dauerhaft verschlüsselte Codes, die über sichere Datenbanken gespeichert werden. Diese Codes verhindern, dass jemand zweimal verifizieren kann. Sie werden mithilfe von Secure Multi-Party Computation (SMPC) verarbeitet, das heißt, dass keine einzelne Partei jemals Zugriff auf die vollständigen Daten hat.
Tut der Orb meinen Augen weh?
Nein. Der Orb ist absolut sicher und schadet deinen Augen nicht.
Der Orb wurde entwickelt, um internationalen Augensicherheitsstandards zu entsprechen, einschließlich IEC 62741, dem technischen Standard für die Sicherheit von Bildgebungssystemen mit Licht. Während World die Technologie zur Verifizierung der Einzigartigkeit und Menschlichkeit weiterentwickelt, bleiben Sicherheit und Datenschutz immer im Zentrum jeder Veränderung.
Was passiert mit den Bildern, die der Orb aufnimmt?
Der Orb wird verwendet, um die Menschlichkeit und Einzigartigkeit einer Person im Rahmen des World ID Protokolls zu verifizieren. So läuft der Prozess von Anfang bis Ende ab:
- Lebendigkeitsprüfung – Der Orb prüft zunächst, ob ein echter Mensch vor ihm steht.
- Bildverarbeitung — Die Augenfotos werden abstrahiert und dauerhaft als anonyme Fragmente verschlüsselt. Unabhängige Parteien verarbeiten diese Fragmente über SMPC, um deine Einzigartigkeit zu bestätigen.
- Verpackung & Übertragung – Alle Fotos und Bildderivate werden verschlüsselt und vom Orb "signiert", um die Echtheit zu gewährleisten, und dann über den Backend-Server des Orbs an dein Handy gesendet.
- Das Backend kann deine Daten nicht sehen — Das Backend, das das Paket an dein Handy weiterleitet, kann es nicht entschlüsseln. Nur dein Handy kann das.
- Originale gelöscht – Der Orb löscht die aufgenommenen Bilder unmittelbar nach der Verarbeitung.
Um mehr über den Orb zu erfahren, besuche bitte unseren Blogbeitrag zu den häufig gestellten Fragen zum Orb.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Wie finde ich einen Orb in meiner Nähe und buche einen Termin?
Finde einen Orb
Folge diesen Schritten, um einen Orb mit deiner World ID App zu finden:
1. Öffne die World ID App und tippe auf Anmeldedaten, um verifiziert zu werden.
2. Wähle Finde einen Orb aus
3. Tippe auf den Button Standort erlauben, wenn du den nächstgelegenen Orb-Standort sehen möchtest, oder wähle die Option Überspringen, um fortzufahren. Hinweis: Wähle immer 'Erlauben', um die genauesten Ergebnisse zu erhalten, da du keinen Standort deiner Wahl manuell eingeben kannst.
Termin planen und verwalten
Entdecke die Standorte, an denen du einen Orb finden kannst. Jeder Standort zeigt seine Adresse und Verfügbarkeit an, sodass du sehen kannst, wann die nächste freie Zeit und das nächste Datum zur Buchung verfügbar ist. Wenn keine Verfügbarkeit besteht, wird dir die Meldung Vollständig ausgebucht angezeigt.
In der Regel musst du einen Termin vereinbaren, um von einem Orb verifiziert zu werden. Einige Standorte erfordern jedoch keine Buchung, aber es ist erforderlich, ein Datum auszuwählen. Prüfe die Angaben des gewünschten Standorts, um zu sehen, ob ein Termin erforderlich ist und wann Verfügbarkeit besteht.
So buchst du einen Termin an einem Standort mit Verfügbarkeit:
1. Tippe auf die Schaltfläche Termin vereinbaren, um fortzufahren
2. Wähle ein Datum und eine Uhrzeit aus
3. Bestätige deine Buchung, indem du auf Termin buchen tippst
Tippe auf den Button Termin absagen, um einen Termin zu stornieren.
Was kann ich tun, wenn sich kein Orb in meiner Nähe befindet?
Auch wenn es in deiner Gegend noch keine Orbs gibt, erweitern wir unser Netzwerk ständig und künftig wird es weltweit mehr Orbs geben.
Die Verfügbarkeit des Orb in bestimmten Ländern hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. regionalen Vorschriften und unseren Entwicklerressourcen. Du kannst Benachrichtige mich auswählen und deine E-Mail-Adresse registrieren, um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn die Orb-Verifizierung in deinem Land verfügbar ist.
Folgen Sie unseren offiziellen Kommunikationskanälen für zukünftige Ankündigungen zur Verfügbarkeit.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Warum ist meine World ID Verifizierung fehlgeschlagen?
Wenn du versuchst, dich mit deiner World ID an einem Orb zu verifizieren, kann in deiner World ID App manchmal diese Meldung erscheinen:
„World ID Verifizierung war nicht erfolgreich."
Dies kann verwirrend oder frustrierend sein. Hier erfährst du, was du wissen musst – und was du dagegen tun kannst.
Hinweis: Bei Fragen zur Altersverifizierung folge bitte diesem Link zum Artikel Wie kann ich mein Geburtsdatum bestätigen?
Warum schlägt die Verifizierung fehl?
Es gibt zwei Hauptgründe, warum die Verifizierung möglicherweise nicht erfolgreich ist:
-
Sie haben sich möglicherweise bereits verifiziert
World ID stellt sicher, dass sich jede Person nur einmal registrieren kann. Wenn das System erkennt, dass Sie bereits eine World ID erstellt haben (auch mit einem anderen Telefon, Konto oder einer anderen E-Mail), ist keine weitere Verifizierung möglich. -
Im System ist ein seltener Fehler aufgetreten
In sehr seltenen Fällen lehnt das System versehentlich jemanden ab, der sich noch nie registriert hat. Mehr dazu erfährst du in diesem Blogbeitrag: https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
Fehlerbehebung
Wenn du „World ID Verifizierung war nicht erfolgreich“ siehst, versuche Folgendes:
-
Verifizierung erneut versuchen
- Warte einen Moment und versuche es erneut.
- Die meisten Nutzer, die diesen Fehler erhalten, haben nach 1–2 Versuchen Erfolg.
-
Überprüfe die Scan-Qualität
- Öffne deine Augen beim Scan so weit wie möglich.
- Vermeide es zu blinzeln, genau wenn der Orb deine Iris aufnimmt.
- Wenn du dich an einem Orb mit anwesendem Personal befindest, könnten sie dich daran erinnern, deine Augenposition anzupassen.
-
Überlege, ob du schon einmal verifiziert wurdest
- Haben Sie bereits zuvor eine World ID Verifizierung an einem Orb durchgeführt? (auch mit einem anderen Konto oder Telefon)?
- Falls ja, kannst du dich nicht erneut an einem Orb verifizieren.
-
Wenn wiederholte Versuche nicht funktionieren
- Sie haben möglicherweise eine seltene fälschliche Ablehnung erlebt. Das bedeutet nicht, dass Sie dauerhaft gesperrt sind. In vielen Fällen gelingt der nächste Versuch an einem anderen Tag.
- Achte in der App oder in unseren offiziellen Kanälen auf Folgendes: Wenn wiederholte Versuche fehlschlagen, kann dir eine Option angezeigt werden, über die du den Support für weitere Hilfe kontaktieren kannst. Alternativ kannst du über unsere Support-Kanäle Unterstützung anfordern, die du hier findest: Wie kann ich World in den sozialen Medien kontaktieren?.
Wichtige Hinweise
-
Ihre biometrischen Daten bleiben privat.
World ID verwendet unter Wahrung der Privatsphäre arbeitende Technologie. Ihr Iris-Code kann nicht persönlich auf Sie zurückgeführt werden. -
Wir können den individuellen Verifizierungsstatus nicht offenlegen.
Aus rechtlichen und Datenschutz-Gründen können wir nicht bestätigen, ob Ihre Ablehnung auf ein Duplikat oder einen Fehler zurückzuführen ist. Die einzigen verfügbaren Informationen finden Sie in der App. -
Die Systemgenauigkeit ist hoch, aber nicht perfekt.
Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, das System weiter zu verbessern, um dies noch weiter zu reduzieren.
Zusammengefasst: Die meisten Verifizierungsfehler bedeuten, dass Sie bereits mit einer World ID an einem Orb verifiziert wurden. In seltenen Fällen handelt es sich um einen Einzelfehler. Ein erneuter Versuch ein- oder zweimal hilft meist.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Was erwartet mich, wenn ich meine World ID an einem Orb-Standort verifizieren lasse?
Die Verifizierung durch einen Orb ist ein schneller und einfacher Prozess, der nur wenige Minuten dauert. Bevor Sie zu einem Orb-Standort gehen, ist es am besten, sich darauf vorzubereiten, was Sie erwartet, um ein reibungsloses und sicheres Anmeldeerlebnis zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zu diesem Prozess.
Alternativ kannst du die Empfehlungen in diesem Blogbeitrag befolgen: Tipps und Best Practices zur Verifizierung deiner World ID an einem Orb.
-
Was sollte ich vorbereiten oder beachten, bevor ich zu einem Orb-Standort gehe?
- Stelle sicher, dass du dein Smartphone dabei hast und es ausreichend aufgeladen ist, um den Anmeldevorgang abzuschließen.
- Dein Gerät benötigt eine starke und zuverlässige Internetverbindung.
- Seien Sie pünktlich. Sie können nicht vor oder nach Ihrem Termin verifiziert werden.
- Achte darauf, am richtigen Termin-Ort zu erscheinen.
- Tragen Sie keine farbigen oder harten Kontaktlinsen (weiche Linsen sind in Ordnung). Falls Sie eine Brille tragen, müssen Sie diese während des Verifizierungsprozesses kurz abnehmen.
- Tragen Sie kein oder nur minimales Make-up. Bestimmtes Make-up kann das Licht reflektieren und es dem Orb erschweren, die Bilder zu verarbeiten.
- Operatoren am Orb-Standort sollten niemals:
- Bedienen Sie Ihr Telefon selbst. Lassen Sie niemals Fremde Ihr Telefon bedienen!
- Nach Geld, Kryptowährung oder Geschenken fragen.
- Nach persönlichen Informationen wie einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse fragen.
- Etwas anbieten, einschließlich Geld, um im Austausch für World ID oder app-bezogene Vorteile zu erhalten.
- Wenn ein Operator eine der oben genannten Handlungen vornimmt (oder Sie andere Sicherheitsbedenken haben), beenden Sie bitte sofort die Interaktion mit ihm und melden Sie dies unserem Support-Team. Sie können dazu die Anweisungen in diesem Artikel befolgen: Ich kann nicht finden, was ich brauche. Wie kontaktiere ich den Support?
- Lesen Sie unseren Hilfecenter-Artikel darüber, wie Sie Ihre World ID App sicher halten.
- Seien Sie sich Betrugsversuchen bewusst und erfahren Sie, wie Sie diese vermeiden können. Bitte lesen Sie unseren Hilfecenter-Artikel darüber, wie Sie Betrug an Orb-Standorten vermeiden.
-
Wo finde ich meinen QR-Code, den ich dem Orb vorzeigen muss?
Wenn du deine World ID an einem Orb verifizierst, musst du deinen QR-Code zum Scannen bereithalten.
Folge diesen Schritten, um den QR-Code zu finden, sobald du am Orb-Standort bist und mit der Verifizierung fortfahren möchtest:
1. Öffnen Sie den Tab Anmeldedaten in der World ID App und tippen Sie dann auf Jetzt verifizieren.
2. Folgen Sie den Anweisungen, bis Sie diesen Bildschirm erreichen:
Überprüfen Sie alle Informationen sorgfältig, bevor Sie fortfahren. Wählen Sie dann Einverstanden und fortfahren, wenn Sie bereit sind.
3. Sie sehen ein Video, das den Verifizierungsprozess erklärt.
4. Nachdem Sie das Video angesehen haben, wird der QR-Code auf Ihrem Gerät generiert.
Zeigen Sie Ihren QR-Code dem Orb, um mit dem Verifizierungsprozess zu beginnen. Wenn Sie abbrechen möchten, tippen Sie einfach auf das X oben auf dem Bildschirm.
-
Warum wird mein QR-Code nicht gescannt?
Wenn du Probleme beim Scannen deines QR-Codes hast, beachte bitte folgende Best Practices:
- Erhöhen Sie die Helligkeit auf dem Bildschirm Ihres Geräts. Meistens werden QR-Codes nicht gescannt, wenn die Bildschirmhelligkeit nicht hoch genug ist.
- Positionieren Sie den QR-Code so, dass er nicht im direkten Sonnenlicht liegt. Achten Sie darauf, dass es keine Reflexionen auf einem der Bildschirme gibt, die das Auslesen des QR-Codes verhindern könnten.
- Zoomen Sie nicht in Ihren QR-Code hinein. Der gesamte QR-Code sollte sichtbar sein, einschließlich eines kleinen weißen Randes um die Kanten.
-
Was sind Best Practices, wenn ich mein Gesicht dem Orb zeige?
Der Orb beginnt damit, Ihre Iriden zu verarbeiten, um zu verifizieren, dass Sie tatsächlich ein unverwechselbarer Mensch sind. Dies sollte nur eine Minute dauern, und Sie können sehen, wie der Fortschrittsring um den Bildschirm des Orb leuchtet. Damit der Prozess reibungslos verläuft:
- Entferne Masken oder jegliche Art von Brillen.
- Bestimmte Kopfbedeckungen können Schatten auf Ihr Gesicht werfen. Bitte entfernen Sie diese, sofern möglich.
- Öffnen Sie Ihre Augen so weit wie möglich und vermeiden Sie es zu blinzeln. Neigen Sie das Kinn etwas nach unten und schauen Sie nach oben zum Orb. Das öffnet Ihre Augen auf natürliche Weise etwas mehr und macht Ihre Iriden für den Orb besser sichtbar.
- Achten Sie darauf, nicht vom Bildschirm des Orb wegzuschauen. Wenn Sie während der Bildverarbeitung wegschauen, wird das Tracking des Orb zurückgesetzt.
- Halte während der Verifizierung deinen Kopf und Körper ruhig.
Denken Sie während dieses Prozesses daran, den Orb anzuschauen und nicht die Fortschritts-Animation auf Ihrem Telefon. Es ist außerdem wichtig, die App nicht sofort nach der Verifizierung zu schließen.
-
Die App zeigt an, dass die Verifizierung fehlgeschlagen ist. Was kann ich tun?
- Schließe die App zwangsweise, öffne sie erneut und versuche es noch einmal.
- Stell sicher, dass du die neueste Version der World App hast.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Alle 7 Beiträge anzeigenDeep Face
Warum muss ich meine World ID aktualisieren?
Das Aktualisieren deiner World ID hält sie sicher, privat und kompatibel mit neuen Funktionen in der World ID App. Eine kurze erneute Authentifizierung an einem Orb stellt sicher, dass nur du über Gesichtsauthentifizierung (Face Auth) auf deine World ID zugreifen kannst.
Falls du deine World ID vor der Einführung des Personal-Custody-Datenpakets (PCP) im März 2024 verifiziert hast oder deine Orb-Bilder nicht die Qualitätsanforderungen für Face Auth erfüllen, wirst du möglicherweise in der App aufgefordert, dich erneut an einem Orb zu authentifizieren.
Dieses Update bewirkt außerdem:
- Verbessert die Sicherheits- und Betrugsschutzmaßnahmen.
- Verbessert die Bildqualität zur Kompatibilität mit Face Auth.
- Schaltet neue Funktionen wie Deep Face frei.
- Stellt sicher, dass die Kompatibilität mit kommenden Protokoll-Upgrades für World ID erreicht wird.
Kurz gesagt, es schützt deinen einzigartigen Proof of Human und schaltet die neuesten Funktionen in der World ID App frei.
Wie funktioniert das Update?
Du siehst möglicherweise eine Nachricht in der World ID App – auf dem Home- oder Face Auth-Bildschirm – die dich dazu auffordert, deine World ID zu aktualisieren. So authentifizierst du dich erneut:
- Finde einen Orb in deiner Nähe. Abhängig von deinem Standort musst du eventuell einen Termin vereinbaren.
- Scanne am Orb den in deiner App angezeigten QR-Code und folge den Anweisungen auf deinem Telefon.
- Der Orb nimmt neue, hochqualitative Fotos deiner Augen und deines Gesichts auf, die verschlüsselt und sicher auf deinem Gerät – und nur dort – innerhalb deines PCP gespeichert werden.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erscheint eine Bestätigung.
Falls der Orb deinen QR-Code nicht scannen kann, versuche die Bildschirmhelligkeit zu erhöhen und Spiegelungen zu vermeiden. Wenn du das Update bereits abgeschlossen hast, aber die Aufforderung weiterhin angezeigt wird, bitte warte bis zu 24 Stunden, damit die Änderungen synchronisiert werden.
Wer muss einen Orb aufsuchen?
Du kannst aufgefordert werden, deine World ID zu aktualisieren, wenn:
- Du vor der Einführung des Personal-Custody-Datenpakets (PCP) im März 2024 verifiziert hast, oder
- Die während deiner ursprünglichen Orb-Verifizierung aufgenommenen Bilder nicht ausreichend hochwertig für Face Auth sind.
Wenn du die Aktualisierung nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung abschließt, sind einige Funktionen – wie das Beanspruchen von WLD oder die Nutzung von Deep Face – möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Du kannst den vollen Zugriff jederzeit wiederherstellen, indem du das Update abschließt.
Ist mein Datenschutz geschützt?
Ja. Das Aktualisieren deiner World ID ist vollständig unter Wahrung der Privatsphäre. Weder die World Foundation, Tools For Humanity (TFH) noch Dritte haben Zugriff auf deine World ID oder das PCP.
Wenn du die World ID App öffnest, wird lediglich lokal überprüft, ob deine World ID aktuell ist.
Falls nicht, siehst du eine Nachricht, die dich auffordert, einen Orb zu besuchen. All dies geschieht auf deinem Gerät – deine Daten verlassen es niemals.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Was ist Gesichtsauthentifizierung und wie funktioniert sie?
Was ist Gesichtsauthentifizierung?
Gesichtsauthentifizierung (Face Auth) ist eine Sicherheitsfunktion, die dabei hilft zu bestätigen, dass Sie eine echte, einzigartige Person in der World ID App sind.
Es funktioniert in zwei Schritten: Zuerst wird während der Registrierung ein schnelles Selfie gemacht, um zu verifizieren, dass eine echte Person anwesend ist (kein Bot oder automatisierter Prozess); im zweiten Schritt erfolgt bei jeder künftigen Bestätigung Ihrer Identität ein Gesichtsabgleich. Dies schützt vor Bots, Kontenübernahmen und unbefugtem Zugriff.
Wie funktioniert das?
Registrierung (Ersteinrichtung): Wenn Sie Ihr Konto zum ersten Mal einrichten, werden Sie gebeten, ein schnelles Selfie zu machen. Dieser Schritt prüft, dass jetzt eine echte Person anwesend ist — es wird nicht verwendet, um welche Person Sie sind zu identifizieren, sondern nur, dass Sie ein Mensch und kein automatisiertes System sind.
Gesichtsabgleich (Verifizierung): Sobald Sie registriert sind, fordert die App Sie regelmäßig auf, einen Gesichtsabgleich durchzuführen, um zu bestätigen, dass Sie es sind. Mit der Frontkamera Ihres Telefons vergleicht die App Ihr Gesicht mit dem bei der Registrierung aufgenommenen Referenzbild.
Dies geschieht alles auf Ihrem Gerät. Es werden keine Bilder oder Biometrik-Daten von Ihrem Telefon übertragen.
Verwendung der Gesichtsauthentifizierung
Bevor Sie mit dem Gesichtsauthentifizierungsprozess beginnen, fordert die App Sie auf, sich vorzubereiten:
- Sorgen Sie für gleichmäßige Beleuchtung Ihres Gesichts
- Entfernen Sie Brillen, Hüte oder alle Gesichtsbedeckungen
- Halten Sie Ihr Telefon auf Augenhöhe
Sobald Sie auf Start tippen, öffnet sich die Kamera und beginnt mit der Überprüfung.
Während des Scans gibt die App Ihnen in Echtzeit Hinweise, wenn ein Problem festgestellt wird. Zum Beispiel:
- "Positionieren Sie Ihr Gesicht in der Mitte des Rahmens" — passen Sie Ihre Position an, sodass Ihr Gesicht vollständig im Oval sichtbar ist
- "Drehen Sie Ihr Gesicht direkt zur Kamera" — schauen Sie geradeaus
- "Entfernen Sie Ihre Brille" oder "Entfernen Sie alles, was Ihr Gesicht bedeckt" — Brillen, Masken, Haare oder Hände können die Überprüfung stören
- "Beleuchtung ist zu hell / zu dunkel" — gehen Sie an einen Ort mit gleichmäßiger, mittlerer Beleuchtung
- "Stellen Sie sicher, dass nur Sie im Rahmen sind" — nur die verifizierte Person sollte für die Kamera sichtbar sein
- "Halten Sie Ihr Telefon ruhig und achten Sie darauf, dass die Kamera sauber ist" — Bewegungsunschärfe oder eine verschmutzte Linse können die Überprüfung verhindern
Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, zeigt der Bildschirm an, ob die Authentifizierung erfolgreich war. Falls nicht, können Sie es erneut versuchen.
Was kann ich tun, wenn die Gesichtsauthentifizierung fehlschlägt?
Bitte versuchen Sie Folgendes, bevor Sie es erneut versuchen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre World ID App auf dem neuesten Stand ist
- Achten Sie auf gleichmäßige, mittlere Beleuchtung, indem Sie sehr helles Sonnenlicht oder dunkle Räume vermeiden
- Entfernen Sie Brillen, Hüte, Masken oder alles, was Ihr Gesicht bedeckt
- Machen Sie einen neutralen Gesichtsausdruck und halten Sie die Augen offen
- Halten Sie Ihr Telefon ruhig auf Augenhöhe und stellen Sie sicher, dass die Kameralinse sauber ist
- Achten Sie darauf, dass nur Sie im Kamerabild sind
- Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut
- Deaktivieren Sie gegebenenfalls ein VPN
- Deaktivieren Sie den Energiesparmodus auf Ihrem Gerät, da dies die Kameraleistung beeinträchtigen kann
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Selfie-Check
Was ist der Selfie-Check und wie funktioniert er?
Mit dem Selfie-Check kannst du anonym beweisen, dass du ein echter Mensch bist – mit einem schnellen Selfie in der World ID-App.
| Der Selfie-Check befindet sich in der Beta-Phase. Er ist derzeit nur in einer kleinen Anzahl von Partner-Apps verfügbar, daher wirst du ihn vielleicht noch nicht überall sehen. Das Erlebnis kann sich ändern, während das Produkt weiterentwickelt wird. |
Der Selfie-Check ist eine World ID-Anmeldedaten. Wenn eine Partner-App von dir verlangt, den Check durchzuführen, machst du ein kurzes Selfie (ca. 20 Sekunden, mit Hinweisen auf dem Bildschirm). Die World ID-App bestätigt, dass du ein echter, lebender Mensch bist und hilft dabei, deine Einzigartigkeit zu überprüfen. Anschließend wird dieses Ergebnis mit der Partner-App geteilt, ohne dass jemals dein Gesicht preisgegeben wird.
Was der Selfie-Check macht
- Bestätigt, dass du ein echter, lebender Mensch bist. Dies ist eine „Liveness“-Prüfung, die einen echten Menschen von einem Foto, Video, einer Maske oder einem Bildschirm unterscheiden kann.
- Bietet ein Uniqueness-Risiko-Signal mit mittlerer Vertrauensstufe – ein datenschutzfreundliches Signal, das einer App hilft festzustellen, ob sie dich schon zuvor gesehen hat.
- Ermöglicht es dir, dies anonym zu beweisen. Für Apps, die World ID nutzen, ist der Selfie-Check eine Alternative mit mittlerer Vertrauensstufe und geringerem Aufwand im Vergleich zur Verifizierung am Orb.
Was der Selfie-Check nicht ist
- Dies ist kein Identitätscheck. Es wird niemals bestätigt, wer du bist – kein Name, kein Geburtsdatum, keine Adresse.
- Es werden weder dein Selfie noch deine Gesichtsdaten übertragen. Deine persönlichen Daten bleiben auf deinem Gerät. Sie werden niemals an World, die Partner-App oder sonst jemanden gesendet.
- Dies ist kein Ersatz für den Orb. Die Orb-Verifizierung bleibt das höchste Vertrauensniveau. Der Selfie-Check ist eine leichtere Option mit mittlerer Vertrauensstufe.
So funktioniert's
In der Regel startest du in einer Partner-App und wirst dann zur World ID-App weitergeleitet, um das Selfie aufzunehmen. Das ist der komplette Ablauf in der World ID-App:
- Einwilligung. Du stimmst zu, zu beweisen, dass du ein echter Mensch bist.
- Vorbereiten. Die World ID-App zeigt dir einige schnelle Tipps zu Beleuchtung und Positionierung deines Gesichts.
- Aufnahme. Du machst ein kurzes Selfie und befolgst die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Verifiziert. Dein Gerät prüft, ob du lebendig und einzigartig bist. Wenn du dies schon einmal gemacht hast, wird bestätigt, dass du es bist, indem ein Abgleich mit den verschlüsselten bereits auf deinem Gerät gespeicherten Gesichtsdaten erfolgt.
- Verbunden. Du wirst zurück zur Partner-App geleitet. Diese erhält einen Nachweis, dass du bestanden hast, plus die Liveness- und Einzigartigkeitssignale, aber niemals dein Selfie oder Gesichtsbild.
Wo du den Selfie-Check verwenden könntest
Eine Partner-App kann dich bitten, einen Selfie-Check durchzuführen, um zu bestätigen, dass du ein echter Mensch bist. Häufige Gründe dafür sind:
- Zugriff auf Funktionen oder Communities ermöglichen, die für echte, unverwechselbare Menschen gedacht sind.
- Bots, doppelte Konten oder gesperrte Nutzer, die zurückkehren, reduzieren.
- Eine schnelle Überprüfung als Mensch hinzufügen, wenn ein Konto verdächtig erscheint.
Was danach passiert, liegt bei der Partner-App. Der Selfie-Check liefert den Nachweis und ein Signal – die Partner-App entscheidet, was damit geschieht.
Dein Datenschutz
- Dein Selfie und deine Gesichtsdaten verlassen niemals dein Handy. Die Liveness-Prüfung wird vollständig auf deinem Gerät durchgeführt.
- Keine einzelne Partei verifiziert deine Daten. Die Einzigartigkeitsprüfung verwendet sichere Multi-Party-Berechnung (AMPC), sodass die numerische Repräsentation deines Gesichts vor allen Parteien verborgen bleibt – einschließlich Tools for Humanity. Dein Foto und deine Gesichtsdaten bleiben auf deinem Gerät.
- Partner erhalten nur ein Ergebnis. Partner-Apps erhalten Nachweise und Signale, aber niemals dein Bild oder Gesichtsdaten, und der Selfie-Check gibt deine Identität nie preis.
Gut zu wissen
- Der Selfie-Check befindet sich in der Beta-Phase und ist derzeit nur in ausgewählten Partner-Apps verfügbar.
- Er funktioniert innerhalb der World ID-App auf deinem Mobilgerät.
Was kann ich tun, wenn der Selfie-Check fehlschlägt?
Während des Selfie-Vorgangs gibt dir die World ID-App in Echtzeit Hinweise und kann dich bitten, näher heranzutreten, die Beleuchtung zu verbessern oder dein Gesicht freizulegen. Wenn ein Check nicht besteht, wirst du auf einen "Versuchen wir es noch einmal"-Bildschirm weitergeleitet, auf dem du es erneut versuchen kannst.
Wenn es weiterhin fehlschlägt, versuche Folgendes, bevor du es erneut probierst:
- Stelle sicher, dass deine World ID-App auf dem neuesten Stand ist
- Achte darauf, dass die Lichtverhältnisse optimal sind
- Entferne Brillen, farbige Kontaktlinsen oder Gesichtsmasken
- Entferne eventuell vorhandene Schutzfolien von deiner Kameralinse am Telefon und stelle sicher, dass das Objektiv sauber ist
- Starte dein Gerät neu, wechsle die Internetverbindung und versuche es erneut
- Deaktiviere ggf. einen verwendeten VPN
- Schalte den Energiesparmodus aus (bei iOS-Geräten)
Wenn es wiederholt fehlschlägt, musst du eventuell etwas warten, bevor du es erneut ausprobierst.
Benötigst du weitere Hilfe?
Falls weiterhin ein Problem auftritt, so erreichst du uns:
World ID-App In-App-Support
Am schnellsten erreichst du uns über die World ID-App:
- Öffne die World ID-App auf deinem Mobilgerät.
- Tippe auf dein Profil-Symbol links oben auf dem Bildschirm.
- Wähle Support aus.
- Tippe auf das Kopfhörersymbol, um fortzufahren.
Teile so viele Details wie möglich mit und füge alle Screenshots hinzu, die dein Problem besser beschreiben. Du kannst auch einen Debug-Bericht beifügen, damit unser Team schneller nachforschen kann.
Nutzt du die World App? Der Selfie-Check wird in die World ID-App verlagert. Du kannst ihn derzeit weiterhin in der World App nutzen, wir empfehlen aber, die World ID-App herunterzuladen, um den Selfie-Check weiterhin nutzen zu können.
Haftungsausschluss: Der Selfie-Check ist eine Beta-Funktion, die nach unserem alleinigen Ermessen angeboten wird und nicht in allen Ländern, Apps oder für alle Nutzer verfügbar ist. Die Funktion kann jederzeit geändert, ausgesetzt oder eingestellt werden. Weitere Informationen findest du in unseren Bedingungen.
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