Integrasyon at Apps ng Partner
World para sa Zoom - Paano makipag-ugnayan sa suporta
Kung hindi mo pa rin nahanap ang sagot sa iyong hinahanap at patuloy ka pa ring nagkakaproblema sa isang partikular na isyu, narito kung paano ka makakakuha ng tulong.
In-App Suporta (Inirerekomenda)
Ang pinakamabilis na paraan upang makakuha ng tulong ay sa pamamagitan ng World ID app. Sundin ang mga hakbang na ito:
- Buksan ang World ID app sa iyong mobile na aparato
- I-tap ang iyong Profile icon sa kaliwang sulok sa itaas ng screen
- Piliin ang Support
- I-tap ang headset icon upang magpatuloy
Tiyaking ibahagi ang mas marami at mas detalyadong impormasyon hangga't maaari, at magbigay ng anumang screenshot na makatutulong sa paglalarawan ng iyong isyu. Maaari ka ring magsama ng debug report upang mapabilis ang imbestigasyon ng aming team.
Upang i-download at i-attach ang iyong debug report:
- Buksan ang World para sa Zoom side panel sa Zoom
- I-tap ang debug report icon sa kanang sulok sa ibaba
- I-download ang file
- Sa iyong support message, i-tap ang paperclip icon
- Piliin ang Document at hanapin ang na-download na debug report file
- I-attach at ipadala ito kasama ng iyong mensahe
⏱️ Ang aming support team ay available 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo. Nilalayon naming makapagbigay ng unang tugon sa loob ng 2 minuto.
Maaari mo rin kaming maabot sa zoom-deep-face@toolsforhumanity.com
Mag-ulat ng isyu mula sa loob ng Zoom
Maaari mo ring i-report ang mga bug o isyu nang direkta mula sa Deep Face app sa loob ng Zoom:
- Buksan ang World para sa Zoom side panel sa Zoom.
- I-tap ang I-report ang isyu.
- Ilagay ang detalye ng iyong isyu sa text field.
- Lagyan ng check ang kahon para kumpirmahing pumapayag kang ibahagi ang report at kaugnay na verification data sa TFH.
- I-tap ang I-submit.
Komunidad at Knowledge Base
May katanungan ka ba o nais kumonekta sa ibang mga user?
- 📖 Help Center: Mag-browse ng mga artikulo at gabay sa https://world-id.support.world.org
Ano ang hindi sinusuportahan
- Mga isyu sa Zoom-specific na account: Pakikontak ang Zoom Support nang direkta
Maaaring bahagyang magkaiba ang mga pagsasalin mula sa orihinal na nilalaman sa Ingles. Para sa pinaka-tamang impormasyon, mangyaring sumangguni sa Ingles na bersyon ng artikulo kung may anumang pagkakaiba.
Paano ko mabe-verify ang aking edad sa Tinder gamit ang World ID?
Tandaan: Ang artikulong ito ay para lamang sa mga user sa United States na gumagamit ng iOS devices.
Ang Tinder ay naka-integrate sa World ID, na nagbibigay-daan upang ma-verify mo ang iyong edad (kasalukuyang available sa Japan). Binibigyang-daan ka ng feature na ito na kumpirmahin na ikaw ay 18 taong gulang o mas matanda gamit ang privacy-preserving na verification ng World ID.
Para magamit ang messaging features sa Tinder, kailangang i-verify na ikaw ay 18 taong gulang o mas matanda. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang makumpleto ang iyong pagbeberipika ng edad gamit ang World ID.
Kung nahihirapan kang tapusin ang verification, pakilaktawan sa seksyong Troubleshooting sa dulo ng artikulong ito.
Kung nais mong ikonekta ang iyong World ID upang makakuha ng Human Badge at Boosts sa Tinder, mangyaring sumangguni sa artikulong ito: Paano ako makakakuha ng Human Badge at Boosts sa Tinder gamit ang World ID?
Mga Tagubilin
- Sa iyong Tinder app, i-tap ang icon para sa mensahe at pumili ng Mensahe.
- I-tap ang button na Pumunta sa World ID App upang i-verify ang iyong edad gamit ang iyong My Number Card sa World ID App.
Ang susunod na mga hakbang ay depende kung naka-install na ang World ID App at may beripikadong World ID account ka na. Piliin ang seksyon sa ibaba na tumutukoy sa iyong sitwasyon at sundin ang kaukulang mga hakbang.
-
Kung mayroon kang beripikadong World ID.
- Kung mayroon kang beripikadong World ID at naka-install na ang World ID App sa iyong telepono, makikita mo ang opsyon na ikonekta ito sa iyong Tinder account. I-tap ang Share na button upang magpatuloy.
- Makikita mo ang confirmation banner kapag na-enable na.
-
Kung wala kang beripikadong World ID.
- I-install ang World ID App mula sa iyong App Store (iOS) o Play Store (Android). Laktawan ang hakbang na ito kung naka-install mo na ito dati.
- Buksan ang World ID App at mag-sign up upang gumawa ng account. Kung dating nakagawa na ng account, mag-log in upang magpatuloy.
- Kapag nakalog in ka na o nakagawa na ng account sa World ID App, piliin ang My Number Card credential upang i-verify ang iyong edad.
- Sundin ang mga prompt na ipinapakita sa screen para idagdag ang napiling dokumento. Makikita mo ang confirmation screen kapag matagumpay itong nadagdag.
- Para ikonekta ang iyong World ID sa Tinder, i-tap ang Share na button.
- Ayan na! Maaari mo nang i-tap ang Back to Tinder na button upang magpatuloy.
Pag-troubleshoot
- I-update ang parehong apps: Siguraduhing naka-install ang pinakabagong bersyon ng Tinder at World ID App. Ang lumang bersyon ng apps ay maaaring maging dahilan upang hindi mag-sync nang maayos ang iyong verification.
- Suriin ang setup ng iyong device: Siguraduhing walang naka-enable na VPN at hindi ka gumagamit ng dual SIMs habang nagbeberipika. Maaaring maka-apekto ito sa proseso.
- Suriin ang iyong verification method: Kumpirmahin na ikaw ay World ID verified gamit ang World ID Credentials at isang NFC-enabled na My Number Card.
- I-refresh ang iyong Tinder account: Kung kakakatapos mo lang ng verification, subukang i-refresh ang iyong Tinder app o account page. Maaaring tumagal ng ilang minuto bago mag-update ang iyong verification status.
Ang Tinder x World ID integration ay kasalukuyang available lamang sa mga user sa Japan. Para sa mga susunod na update, pakisundan ang aming opisyal na channels na ipinakita sa artikulong ito: Paano ako makakakonekta sa World sa Social Media?
Maaaring bahagyang magkaiba ang mga pagsasalin mula sa orihinal na nilalaman sa Ingles. Para sa pinaka-tumpak na impormasyon, mangyaring sumangguni sa Ingles na bersyon ng artikulo kung sakaling may hindi pagkakatugma.
Paano ko ginagamit at pinamamahalaan ang tab na Apps?
Ano ang mga App?
Ang mga App ay maliliit na built-in na application na nagpapahintulot sa iyo na gawin ang higit pa nang hindi umaalis sa World ID App. Bahagi sila ng World ecosystem, at sumasaklaw sa malawak na hanay ng mga karanasan — kung gusto mong tuklasin ang mga bagong tampok, o maglaro at matuto, pinapadali ng mga App ang lahat ng ito.
Ang mga App ay binuo ng Tools For Humanity at ng mga third-party developer para matulungan kang mas mapakinabangan ang World ID App. Matatagpuan mo sila sa iyong Apps tab, at regular na nadaragdagan ang bilang ng mga ito.
Paano ko gagamitin ang tab na Apps?
Maaari kang maghanap ng mga app na gumagamit ng World ID gamit ang search bar sa itaas, o mag-scroll pababa upang mag-browse ng mga piling koleksyon. Pindutin ang Explore all Apps para makadiskubre pa ng iba.
Pamamahala ng mga App
Para mag-install ng App, pindutin lang ang button na Get para simulan ang pag-install. Ang mga bagong na-install na app ay madadagdag sa iyong Apps tab.
Para Ibahagi o Alisin ang isang App, panatilihing naka-pindot ang app icon hanggang lumabas ang isang maliit na menu na magbibigay ng dalawang pagpipilian. Piliin ang nais na aksyon.
Paghingi ng Suporta para sa App
Kung makaranas ka ng anumang isyu sa isang App sa tab na Apps, habang bukas ang app, maaari mong pindutin ang pababang arrow sa tabi ng pangalan ng app sa itaas ng screen.
Magbubukas ito ng isang menu na may iba't ibang aksyon, kabilang ang mga opsyong Support at Report. Ang pagpili ng alinman sa mga ito ay ididirekta ka sa tamang channel.
Kailangan ko ng tulong sa isang App na ginawa ng third party
Sundin ang mga hakbang na inilarawan sa seksyon sa itaas upang makipag-ugnayan sa kanilang support channel.
Saan ako makakahanap ng impormasyon para gumawa ng App?
Para sa karagdagang detalye, bisitahin ang developer portal: https://docs.world.org/mini-apps
Maaaring bahagyang magkaiba ang mga salin kumpara sa orihinal na nilalaman sa Ingles. Para sa pinaka-tumpak na impormasyon, mangyaring sumangguni sa bersyon ng artikulo sa Ingles kung may anumang hindi pagkakatugma.