Apa itu Face Authentication?
Face Authentication (Face Auth) adalah fitur keamanan yang membantu memastikan bahwa Anda adalah orang yang nyata dan unik di World ID App.
Fitur ini bekerja dalam dua tahap: pertama, selfie cepat saat pendaftaran untuk memverifikasi bahwa manusia asli hadir (bukan bot atau proses otomatis); dan kedua, pencocokan wajah setiap kali Anda perlu mengonfirmasi identitas Anda di masa mendatang. Ini melindungi dari bot, serangan pengambilalihan akun, dan akses yang tidak sah.
Bagaimana cara kerjanya?
Pendaftaran (pengaturan pertama kali): Saat pertama kali Anda mengatur akun, Anda akan diminta untuk mengambil selfie cepat. Langkah ini memeriksa bahwa seseorang yang nyata hadir saat ini — ini tidak digunakan untuk mengidentifikasi siapa Anda, hanya bahwa Anda adalah manusia dan bukan sistem otomatis.
Pencocokan wajah (verifikasi): Setelah terdaftar, aplikasi akan secara berkala meminta Anda untuk melakukan pencocokan wajah untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda. Menggunakan kamera depan ponsel Anda, aplikasi membandingkan wajah Anda dengan referensi yang diambil saat pendaftaran.
Semua ini dilakukan di perangkat Anda. Tidak ada gambar atau data biometrik yang keluar dari ponsel Anda.
Menggunakan Face Authentication
Sebelum memulai proses Face Authentication, aplikasi akan meminta Anda untuk bersiap:
- Pastikan pencahayaan merata di wajah Anda
- Lepaskan kacamata, topi, atau penutup wajah apa pun
- Pegang ponsel Anda setinggi mata
Setelah Anda mengetuk Mulai, kamera akan terbuka dan mulai memeriksa.
Selama pemindaian, aplikasi akan memberikan panduan waktu nyata jika mendeteksi masalah. Contohnya:
- "Pusatkan wajah Anda di bingkai" — sesuaikan posisi Anda agar wajah Anda sepenuhnya terlihat di oval
- "Hadapkan wajah Anda langsung ke kamera" — menghadap lurus ke depan
- "Lepaskan kacamata Anda" atau "Lepaskan apa pun yang menutupi wajah Anda" — kacamata, masker, rambut, atau tangan dapat mengganggu pemeriksaan
- "Pencahayaan terlalu terang / terlalu redup" — pindah ke tempat dengan cahaya yang merata dan sedang
- "Pastikan hanya Anda yang ada di dalam bingkai" — hanya orang yang sedang diverifikasi yang boleh terlihat oleh kamera
- "Pegang ponsel Anda dengan stabil dan pastikan lensa kamera bersih" — gambar buram atau lensa kotor dapat menyebabkan pemeriksaan gagal
Setelah pemeriksaan selesai, layar akan mengonfirmasi apakah autentikasi berhasil. Jika gagal, Anda dapat mencoba lagi.
Apa yang bisa saya lakukan jika Face Authentication gagal?
Silakan lakukan tindakan berikut sebelum mencoba lagi:
- Pastikan World ID App Anda sudah versi terbaru
- Pastikan pencahayaan merata dan sedang dengan menghindari sinar matahari yang sangat terang atau ruangan yang gelap
- Lepaskan kacamata, topi, masker, atau apa pun yang menutupi wajah Anda
- Buat ekspresi netral dan jaga mata Anda tetap terbuka
- Pegang ponsel Anda dengan stabil setinggi mata dan pastikan lensa kamera bersih
- Pastikan hanya Anda yang ada di dalam bingkai kamera
- Restart perangkat Anda dan coba lagi
- Nonaktifkan VPN jika sedang digunakan
- Nonaktifkan mode hemat daya di perangkat Anda, karena ini dapat memengaruhi kinerja kamera
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.