Memverifikasi Identitas
Verifikasi kemanusiaan Anda di Orb atau gunakan kredensial lain.
Verifikasi Orb
Bagaimana cara memesan pengantaran Orb ke lokasi saya?
Ajukan Verifikasi Orb di Rumah.
Dengan Pengantaran Orb, seorang Operator akan membawa Orb ke lokasi Anda sehingga Anda dapat menyelesaikan verifikasi World ID tanpa harus mengunjungi lokasi Orb tetap. Anda memilih slot waktu yang sesuai, dan Operator yang telah diverifikasi akan tiba dengan Orb pada waktu yang Anda pesan.
Ketersediaan: Pengantaran Orb saat ini hanya tersedia di kota tertentu dan hanya untuk pengguna yang memenuhi syarat.
Sebelum Anda memulai
- Opsi ini hanya untuk manusia yang belum pernah memverifikasi World ID-nya di Orb.
- Anda harus mengaktifkan izin lokasi World ID App untuk mengakses fitur ini.
- Anda hanya dapat memiliki satu pesanan aktif dalam satu waktu.
Apa yang dapat diharapkan dari sesi Anda
Seorang Operator akan tiba di lokasi Anda dalam jangka waktu yang telah Anda pesan, membawa Orb. Proses verifikasi sendiri hanya memerlukan beberapa menit per orang.
Di mana pertemuan berlangsung
- Operator tidak akan memasuki rumah atau apartemen pribadi.
- Jika Anda di alamat rumah, rencanakan untuk bertemu di pintu depan atau pintu masuk gedung Anda.
- Jika Anda berada di gedung apartemen atau hotel, lobi merupakan titik temu yang baik.
- Operator dapat menelepon Anda melalui aplikasi saat mereka dalam perjalanan atau sudah dekat — panggilan bersifat anonim dan nomor telepon Anda tidak dibagikan.
Cara mempersiapkan diri untuk pemindaian yang sukses
- Temukan tempat dengan pencahayaan yang baik dan merata — hindari berdiri langsung di depan jendela terang atau di bawah sinar matahari langsung, karena hal ini dapat memengaruhi hasil pemindaian
- Pastikan ada cukup ruang untuk berdiri dengan nyaman di depan Orb
- Buka dan siapkan World ID App Anda ketika Operator tiba
- Jika Anda memesan untuk kelompok, ketahui bahwa hingga 5 orang dapat memverifikasi dalam satu sesi
Cara memesan Pengantaran Orb
- Di World ID App Anda, buka tab Credentials
- Ketuk tombol Get verified
- Buka Temukan Orb
- Izinkan lokasi untuk melanjutkan
- Ketuk opsi Orb Delivery
- Masukkan atau cari alamat pengantaran Anda
- Konfirmasikan alamat Anda untuk melanjutkan
- Pilih tanggal dan waktu
- Masukkan jumlah orang yang ingin memverifikasi World ID mereka dengan Orb. Maksimal 5 orang per sesi
- Izinkan notifikasi saat diminta
- Tambahkan nomor ponsel Anda untuk menerima kode verifikasi dan memungkinkan Operator menghubungi Anda
- Kode SMS akan dikirim ke nomor Anda. Masukkan kode tersebut untuk melanjutkan
- Tinjau detail Anda dan ketuk Konfirmasi pesanan
- Tunggu layar konfirmasi pesanan untuk menyelesaikan pemesanan Anda
- Setelah Operator tiba, Anda akan menerima notifikasi. Ketuk Mulai verifikasi untuk memulai
Anda dapat menemukan lebih banyak detail tentang pengalaman verifikasi Orb pada artikel ini: Bagaimana cara memverifikasi diri di Lokasi Orb tanpa staf?
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya menghubungi Operator?
Ya. Panggilan dilakukan melalui aplikasi, dan nomor Anda tidak dibagikan.
Bisakah saya membatalkan pesanan saya?
Ya. Anda dapat membatalkan pesanan Anda sebelum Orb dikirimkan kepada Anda.
Harap perhatikan:
- Pesanan yang dibatalkan tetap dihitung dalam batas mingguan Anda
- Anda dapat melakukan hingga 3 kali percobaan pemesanan per minggu
Mengapa saya tidak melihat Orb Delivery?
Anda mungkin tidak melihat opsi ini jika:
- Fitur ini tidak tersedia di area Anda
- Izin lokasi dinonaktifkan
- Tidak ada slot waktu yang tersedia
Bagaimana saya dapat mempersiapkan untuk verifikasi Orb?
Lihat bagian Apa yang dapat diharapkan dari sesi Anda di atas. Untuk detail lebih lanjut tentang proses verifikasi itu sendiri, lihat: Apa yang perlu diantisipasi saat World ID saya diverifikasi di Lokasi Orb?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara melakukan pre-order Orb dan menjadi Operator Komunitas?
Kalau kamu ingin menjadi salah satu Community Operator pertama kami, kamu bisa melakukan pre-order Orb di https://world.org/community-operator. Kelola Orb di komunitasmu untuk memverifikasi individu unik dan membantu memperluas akses ke layanan World.
Langkah-langkah untuk Memulai
- Kunjungi https://world.org/community-operator
- Baca dan setujui Syarat dan Ketentuan Pre-Order Orb, lalu pilih Mulai untuk memulai proses pre-order
- Tambahkan detail kontak dan pengirimanmu
- Lakukan deposit sebesar $100 USD (atau setara dalam mata uang lokal kamu) dan tekan Pay untuk menyelesaikan
- Kamu akan menerima email konfirmasi yang berisi informasi spesifik tentang pre-order
Langkah Berikutnya
Saat produksi Orb sudah dekat, kamu akan mendapat Undangan untuk memilih apakah ingin membeli atau menyewa Orb. Kamu juga akan mendapat Undangan untuk menyetujui Perjanjian Operator Komunitas guna memperoleh imbalan, jika tersedia.
-
Membatalkan Pre-Order Orb dan Pengembalian Dana
- Bagaimana cara membatalkan pre-order saya atau meminta pengembalian dana?
Kamu bisa membatalkan pre-order kapan saja dengan menggunakan tautan pembatalan yang tercantum di email konfirmasi pre-order kamu.
If kamu tidak dapat menemukan email ini, silakan hubungi kami di orders@toolsforhumanity.com untuk bantuan lebih lanjut.
- Apakah deposit $100 dapat dikembalikan?
Ya. deposit 100 USD sepenuhnya dapat dikembalikan jika kamu membatalkan pre-order sebelum menyelesaikan pembayaran penuh untuk pembelian atau penyewaan Orb.
Setelah pembayaran penuh dilakukan untuk salah satu opsi, deposit menjadi tidak dapat dikembalikan.
- Kapan saya akan menerima pengembalian dana saya?
Pengembalian dana biasanya diproses dalam 5 hingga 10 hari kerja, tergantung bank kamu.
-
Pertanyaan Umum
1. Bagaimana status pre-order Orb saya?
Saat produksi makin dekat, kamu akan menerima info terbaru tentang perkiraan tanggal pengiriman Orb-mu.
2. Kapan saya akan menerima Orb saya?
Kami masih mempersiapkan tahap berikutnya dalam produksi Orb. Setelah semuanya siap, kamu akan menerima pembaruan langsung melalui email — kamu tidak perlu melakukan apa pun.
3. Bisakah saya mengubah keputusan saya untuk membeli atau menyewa Orb?
Ya, saat produksi mendekati penyelesaian, kamu akan memiliki opsi untuk memutuskan apakah akan membeli atau menyewa Orb. Deposit kamu akan dialokasikan untuk biaya final.
4. Apa yang terjadi jika pengiriman tertunda?
Pengiriman mungkin terlambat karena berbagai faktor seperti produksi atau persyaratan bea cukai. Meskipun kami tidak dapat menjamin tanggal pengiriman yang tepat, kami akan mengomunikasikan setiap perubahan atau pembaruan.
5. Apakah akan ada biaya tambahan untuk bea cukai atau pajak impor?
Pengiriman mungkin dikenakan bea cukai atau tarif tambahan tergantung pada peraturan negaramu. Biaya ini menjadi tanggung jawabmu dan tidak ditanggung oleh Tools For Humanity.
6. Berapa banyak Orb yang dapat saya pesan terlebih dahulu?
Hanya satu Orb yang dapat dipesan di muka per individu atau entitas.
7. Apakah aku bisa menggunakan Orb di mana saja di dunia?
Tergantung pada lokasimu dan bagaimana kamu berencana menggunakan Orb, kamu mungkin memerlukan lisensi, izin, atau persetujuan tertentu. Kamu bertanggung jawab untuk memeriksa dan mendapatkan semua otorisasi yang diperlukan di daerahmu. Dengan mendapatkan persetujuan tersebut, kamu menegaskan bahwa kamu akan mematuhi semua hukum yang berlaku di lokasimu dan yurisdiksimu. Silakan kunjungi Orb Pre-Order Terms and Conditions untuk informasi kelayakan lebih lanjut.
8. Di mana saya bisa melakukan pre-order Orb?
Kamu hanya bisa melakukan pre-order Orb dari situs web ini: https://world.org/community-operator.
9. Apa benefit dari memiliki atau menyewa Orb?
Silakan kunjungi https://world.org/community-operator untuk detail lebih lanjut.
10. Di mana saya bisa mempelajari lebih lanjut tentang Orb?
Kamu bisa menemukan informasi lebih lanjut tentang Orb di sini: https://world.org/orb
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara kerja Orb?
Orb mengambil dan memproses foto untuk memverifikasi bahwa Anda adalah manusia unik — tanpa menyimpan gambar Anda. Orb mengambil foto wajah dan mata Anda, lalu mengenkripsinya dan mengirimkannya ke ponsel Anda, di mana hanya Anda yang memiliki kontrol secara default.
Dari foto-foto tersebut, Orb juga menghasilkan kode yang terenkripsi secara permanen yang disimpan di database yang aman. Kode-kode ini yang mencegah siapa pun melakukan verifikasi dua kali. Kode tersebut diproses menggunakan secure multi-party computation (SMPC), artinya tidak ada satu pihak pun yang memiliki data secara lengkap.
Apakah Orb akan menyakiti mataku?
Tidak. Orb benar-benar aman dan nggak akan membahayakan matamu.
Orb dibuat agar mematuhi standar keselamatan mata internasional, termasuk IEC 62741, standar teknis untuk keselamatan produk imaging berbasis cahaya. Seiring dengan pembaruan teknologi yang digunakan World untuk memverifikasi keunikan dan keberadaan manusia, keselamatan dan privasi tetap menjadi pusat setiap perubahan.
Apa yang terjadi dengan gambar yang diambil oleh Orb?
Orb digunakan untuk memverifikasi keberadaan dan keunikan manusia sebagai bagian dari protokol World ID. Berikut alur verifikasinya secara lengkap:
- Pemeriksaan kehidupan — Orb pertama-tama memastikan bahwa ada manusia nyata yang berdiri di depannya.
- Pemrosesan gambar — Foto mata diubah menjadi potongan anonim yang terenkripsi secara permanen. Pihak independen memproses potongan-potongan tersebut melalui SMPC untuk memastikan keunikan Anda.
- Pengepakan & transfer — Semua foto dan turunannya dienkripsi dan "ditandatangani" oleh Orb untuk menjamin keaslian, lalu dikirim ke ponsel Anda melalui server backend Orb.
- Backend tidak dapat melihat data Anda — Backend yang meneruskan paket ke ponsel Anda tidak dapat mendekripsinya. Hanya ponsel Anda yang bisa.
- Asli dihapus — Orb menghapus gambar yang diambil segera setelah proses selesai.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Orb, silakan kunjungi artikel blog kami Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Orb.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara menemukan Orb di dekat saya dan memesan janji temu?
Temukan Orb
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menemukan Orb menggunakan World ID App Anda:
1. Buka World ID App dan ketuk masuk ke Credentials untuk Get Verified.
2. Pilih Find an Orb
3. Ketuk tombol Izinkan lokasi jika Anda ingin melihat lokasi Orb terdekat, atau pilih opsi Lewati untuk melanjutkan. Catatan: Selalu pilih Izinkan untuk mendapatkan hasil yang paling akurat karena Anda tidak akan bisa mengetik lokasi secara manual sesuai keinginan.
Jadwalkan dan Kelola Janji Temu
Jelajahi lokasi di mana Anda dapat menemukan Orb. Setiap lokasi akan menampilkan alamat dan ketersediaannya, memperlihatkan kapan waktu dan tanggal berikutnya yang tersedia untuk pemesanan. Jika tidak ada ketersediaan, pesan Penuh dipesan akan ditampilkan kepada Anda.
Biasanya, Anda perlu menjadwalkan janji temu untuk diverifikasi oleh Orb. Namun, beberapa lokasi mungkin tidak memerlukan janji temu, tetapi Anda tetap harus memilih tanggal. Periksa detail dari lokasi yang Anda minati untuk mengonfirmasi ketersediaan mereka dan apakah janji temu diperlukan atau tidak.
Untuk memesan janji temu di lokasi yang tersedia:
1. Ketuk tombol Jadwalkan Janji Temu untuk melanjutkan
2. Pilih tanggal dan waktu
3. Konfirmasikan pemesanan Anda dengan mengetuk Pesan Janji Temu
Ketuk tombol Batal janji temu untuk membatalkan janji temu.
Apa yang dapat saya lakukan jika tidak ada Orb di dekat saya?
Meskipun mungkin belum ada Orb di area Anda, kami terus memperluas jaringan kami, dan akan ada lebih banyak Orb di seluruh dunia di masa depan.
Ketersediaan Orb di negara tertentu tergantung pada berbagai faktor, seperti regulasi regional dan sumber daya pengembang kami. Anda dapat memilih Beri tahu saya dan mendaftarkan email Anda untuk mendapatkan notifikasi saat verifikasi Orb tersedia di negara Anda.
Ikuti saluran komunikasi resmi kami untuk pengumuman ketersediaan di masa mendatang.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Mengapa verifikasi World ID saya gagal?
Ketika mencoba memverifikasi dengan World ID di Orb, Anda mungkin terkadang melihat pesan ini di World ID App Anda:
“Verifikasi World ID tidak berhasil.”
Hal ini bisa terasa membingungkan atau membuat frustrasi, jadi berikut adalah hal-hal yang perlu Anda ketahui — dan apa yang dapat Anda lakukan.
Catatan: Untuk pertanyaan tentang verifikasi usia, silakan ikuti tautan ke artikel ini Bagaimana cara mengonfirmasi tanggal lahir saya?
Mengapa verifikasi gagal?
Ada dua alasan utama mengapa verifikasi mungkin tidak berhasil:
-
Anda mungkin sudah melakukan verifikasi sebelumnya
World ID memastikan setiap orang hanya dapat mendaftar satu kali. Jika sistem mendeteksi bahwa Anda telah membuat World ID (bahkan dengan nomor telepon, akun, atau alamat email yang berbeda), sistem tidak akan mengizinkan verifikasi lagi. -
Sistem mengalami kesalahan yang jarang terjadi
Dalam kasus yang sangat jarang terjadi, sistem mungkin secara keliru menolak pengguna yang belum pernah mendaftar sebelumnya. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi postingan blog ini: https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
Pemecahan masalah
Jika Anda melihat “Verifikasi World ID tidak berhasil,” coba langkah-langkah berikut:
-
Ulangi verifikasi
- Tunggu beberapa saat, lalu coba lagi.
- Sebagian besar pengguna yang mengalami kesalahan ini berhasil setelah mencoba 1–2 kali.
-
Periksa kualitas hasil pindaian Anda
- Buka mata Anda selebar mungkin selama proses pemindaian.
- Hindari berkedip tepat saat Orb menangkap iris Anda.
- Jika Anda berada di lokasi Orb yang dijaga oleh staf, mereka mungkin akan mengingatkan Anda untuk menyesuaikan posisi mata Anda.
-
Coba ingat-ingat verifikasi yang pernah Anda lakukan sebelumnya
- Apakah Anda pernah melakukan verifikasi World ID di Orb sebelumnya? (bahkan dengan akun atau nomor telepon lain)?
- Jika ya, Anda tidak akan bisa melakukan verifikasi lagi melalui Orb.
-
Jika percobaan ulang tidak berhasil
- Anda mungkin mengalami penolakan palsu yang jarang terjadi. Ini tidak berarti Anda terblokir secara permanen. Dalam banyak kasus, mencoba lagi di hari lain dapat berhasil.
- Pantau aplikasi atau kanal resmi kami: Jika berulang kali gagal, Anda mungkin akan melihat opsi untuk menghubungi Dukungan untuk bantuan lebih lanjut. Atau, Anda bisa meminta bantuan melalui kanal dukungan khusus kami di sini: Bagaimana cara saya terhubung dengan World di Media Sosial?.
Hal penting untuk diketahui
-
Data biometrik Anda tetap rahasia.
World ID menggunakan teknologi yang menjamin privasi. Kode iris Anda tidak dapat dilacak kembali ke identitas pribadi Anda. -
Kami tidak dapat mengungkapkan status verifikasi individu.
Karena alasan hukum dan privasi, kami tidak dapat memastikan apakah penolakan Anda disebabkan oleh data ganda atau kesalahan. Satu-satunya informasi yang tersedia adalah yang Anda lihat di dalam aplikasi. -
Akurasi sistem memang tinggi, tetapi belum sempurna.
Tim kami terus berupaya meningkatkan sistem ini untuk mengurangi ketidakakuratan tersebut lebih jauh lagi.
Singkatnya: Sebagian besar kegagalan verifikasi berarti Anda sudah pernah diverifikasi World ID di Orb. Dalam kasus yang jarang terjadi, hal ini mungkin disebabkan oleh kesalahan sesaat. Mencoba lagi satu atau dua kali biasanya bisa membantu.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa yang harus saya harapkan saat World ID saya diverifikasi di Lokasi Orb?
Proses memverifikasi dengan Orb adalah proses yang cepat dan mudah yang hanya akan memakan waktu beberapa menit. Sebelum pergi ke Lokasi Orb, sebaiknya Anda mempersiapkan diri dengan mengetahui apa saja yang perlu diantisipasi agar pengalaman pendaftaran berjalan lancar dan aman. Anda dapat menemukan pertanyaan dan jawaban umum terkait proses ini di bawah.
Sebagai alternatif, Anda dapat mengikuti rekomendasi pada blog ini: Tips dan praktik terbaik untuk memverifikasi World ID Anda di Orb.
-
Apa yang harus saya persiapkan atau perhatikan sebelum pergi ke Lokasi Orb?
- Pastikan untuk membawa ponsel Anda dan baterainya terisi cukup agar dapat menyelesaikan proses pendaftaran.
- Perangkat Anda memerlukan koneksi jaringan yang kuat dan stabil.
- Datanglah tepat waktu. Anda tidak dapat memverifikasi sebelum atau setelah slot janji temu Anda.
- Pastikan Anda datang ke lokasi janji temu yang benar.
- Jangan memakai lensa kontak berwarna atau keras (lensa lunak diperbolehkan). Jika Anda memakai kacamata, Anda harus melepasnya sebentar selama proses verifikasi.
- Jangan gunakan atau gunakan riasan seminimal mungkin. Beberapa jenis riasan dapat memantulkan cahaya sehingga menyulitkan Orb memproses gambar.
- Operator di lokasi Orb tidak boleh melakukan hal berikut:
- Mengambil atau memegang ponsel Anda. Jangan biarkan orang asing menyentuh ponsel Anda juga!
- Meminta uang, aset kripto, atau hadiah.
- Meminta informasi pribadi seperti nomor telepon atau alamat email.
- Menawarkan apa pun, termasuk uang, sebagai imbalan untuk World ID atau manfaat terkait aplikasi.
- Jika Operator melakukan salah satu tindakan di atas (atau Anda memiliki kekhawatiran keamanan lainnya), segera hentikan interaksi dengan mereka dan laporkan ke tim Support kami. Anda dapat mengikuti instruksi di artikel ini untuk melakukannya: Saya tidak dapat menemukan yang saya butuhkan. Bagaimana cara menghubungi support?
- Baca artikel pusat bantuan tentang cara menjaga keamanan World ID App.
- Waspadai penipuan dan cara menghindarinya. Silakan baca artikel pusat bantuan tentang cara menghindari penipuan di lokasi Orb.
-
Di mana saya dapat menemukan kode QR saya untuk ditunjukkan ke Orb?
Saat memverifikasi World ID Anda dengan Orb, Anda perlu menyiapkan kode QR Anda untuk dipindai.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menemukan kode QR setelah Anda berada di Lokasi Orb dan siap melanjutkan proses verifikasi:
1. Buka tab Kredensial di World ID App, lalu ketuk Dapatkan Verifikasi.
2. Ikuti instruksi untuk melanjutkan hingga Anda sampai di layar berikut:
Pastikan Anda meninjau seluruh informasi dengan saksama sebelum melanjutkan. Lalu pilih Setuju dan Lanjutkan saat Anda siap
3. Anda akan melihat video yang menjelaskan proses verifikasi
4. Setelah menonton video, kode QR akan dibuat di perangkat Anda
Tunjukkan kode QR Anda ke Orb untuk memulai proses verifikasi. Jika Anda ingin keluar, cukup ketuk X di bagian atas layar.
-
Mengapa kode QR saya tidak dapat dipindai?
Jika Anda mengalami kesulitan saat memindai kode QR Anda, berikut adalah beberapa praktik terbaik yang perlu diperhatikan:
- Tingkatkan kecerahan layar perangkat Anda. Sebagian besar waktu, kode QR tidak akan terbaca jika kecerahan layar tidak cukup tinggi.
- Posisikan kode QR agar tidak terkena sinar matahari langsung. Pastikan tidak ada pantulan di layar yang dapat menghalangi kode QR untuk terbaca.
- Jangan memperbesar tampilan kode QR Anda. Seluruh kode QR harus terlihat, termasuk area putih di sekelilingnya.
-
Apa saja praktik terbaik ketika menampilkan wajah saya ke Orb?
Orb akan mulai memproses gambar iris Anda untuk memverifikasi bahwa Anda benar-benar manusia unik. Proses ini hanya memerlukan waktu sekitar satu menit, dan Anda dapat melihat progresnya yang akan muncul di sekitar layar Orb. Agar proses berjalan lancar:
- Lepaskan semua jenis masker atau kacamata.
- Beberapa jenis penutup kepala dapat membuat bayangan di wajah Anda. Harap lepaskan jika memungkinkan.
- Buka mata Anda selebar mungkin dan usahakan untuk tidak berkedip. Cobalah menundukkan dagu dan melihat ke Orb. Ini secara alami akan membuat mata Anda lebih terbuka dan iris lebih mudah terlihat oleh Orb.
- Pastikan tidak berpaling dari layar Orb. Melihat ke arah lain selama proses pemindaian gambar akan mengulang pelacakan Orb.
- Jaga kepala dan tubuh Anda tetap diam selama verifikasi.
Selama proses ini, ingatlah untuk melihat ke Orb, bukan ke animasi progres di ponsel Anda. Penting juga untuk tidak langsung menutup aplikasi Anda setelah verifikasi.
-
Aplikasi menunjukkan bahwa verifikasi gagal. Apa yang bisa saya lakukan?
- Paksa tutup aplikasi, buka kembali, dan coba lagi.
- Pastikan Anda menggunakan versi terbaru World ID App.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Lihat semua 7 artikelDeep Face
Mengapa saya perlu memperbarui World ID saya?
Memperbarui World ID Anda membuatnya tetap aman, privat, dan kompatibel dengan fitur-fitur baru di World ID App. Proses autentikasi ulang yang cepat di Orb memastikan hanya Anda yang dapat mengakses World ID Anda melalui autentikasi wajah (Face Auth).
Jika Anda memverifikasi World ID sebelum pengenalan Paket Personal Custody (PCP) pada Maret 2024, atau jika gambar Orb Anda tidak memenuhi persyaratan kualitas untuk Face Auth, Anda mungkin akan diminta di aplikasi untuk melakukan autentikasi ulang di Orb.
Pembaruan ini juga:
- Meningkatkan keamanan dan langkah anti-penipuan.
- Meningkatkan kualitas gambar agar kompatibel dengan Face Auth.
- Membuka fitur baru seperti Deep Face.
- Menjamin kompatibilitas dengan peningkatan protokol World ID yang akan datang.
Singkatnya, ini melindungi Bukti Manusia unik Anda sekaligus membuka fungsionalitas terbaru di World ID App.
Bagaimana cara kerja pembaruan ini?
Anda mungkin akan melihat pesan di World ID App — di halaman Beranda atau layar Face Auth — yang meminta Anda memperbarui World ID Anda. Untuk melakukan autentikasi ulang:
- Temukan Orb di dekat Anda. Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin perlu membuat janji temu.
- Di Orb, pindai kode QR yang ditampilkan di aplikasi Anda dan ikuti instruksi di ponsel Anda.
- Orb akan mengambil foto mata dan wajah Anda yang baru dan berkualitas tinggi, yang akan dienkripsi dan disimpan secara aman di perangkat Anda – dan hanya di perangkat Anda – di dalam PCP Anda.
- Setelah selesai, pesan konfirmasi akan muncul.
Jika Orb tidak dapat memindai kode QR Anda, coba tingkatkan kecerahan layar dan hindari pantulan cahaya. Jika Anda telah menyelesaikan pembaruan tetapi tetap melihat permintaan, silakan tunggu hingga 24 jam agar perubahan tersinkronisasi.
Siapa yang perlu mengunjungi Orb?
Anda mungkin diminta memperbarui World ID Anda jika:
- Anda memverifikasi sebelum pengenalan Paket Personal Custody (PCP) pada Maret 2024, atau
- Gambar yang diambil selama verifikasi Orb asli Anda tidak cukup berkualitas untuk Face Auth.
Jika Anda tidak menyelesaikan pembaruan dalam waktu 30 hari setelah pemberitahuan, beberapa fitur — seperti klaim WLD atau penggunaan Deep Face — mungkin tidak tersedia sementara. Anda dapat mengembalikan akses penuh kapan saja dengan menyelesaikan pembaruan.
Apakah privasi saya terlindungi?
Ya. Memperbarui World ID Anda sepenuhnya menjaga privasi. Baik World Foundation, Tools For Humanity (TFH), maupun pihak ketiga mana pun tidak memiliki akses ke World ID atau PCP Anda.
Saat Anda membuka World ID App, aplikasi hanya akan memeriksa secara lokal apakah World ID Anda sudah terbaru.
Jika belum, Anda akan melihat pesan untuk mengunjungi Orb. Semua proses ini terjadi di perangkat Anda — data Anda tidak pernah keluar dari perangkat.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa itu Face Authentication dan bagaimana cara kerjanya?
Apa itu Face Authentication?
Face Authentication (Face Auth) adalah fitur keamanan yang membantu memastikan bahwa Anda adalah orang yang nyata dan unik di World ID App.
Fitur ini bekerja dalam dua tahap: pertama, selfie cepat saat pendaftaran untuk memverifikasi bahwa manusia asli hadir (bukan bot atau proses otomatis); dan kedua, pencocokan wajah setiap kali Anda perlu mengonfirmasi identitas Anda di masa mendatang. Ini melindungi dari bot, serangan pengambilalihan akun, dan akses yang tidak sah.
Bagaimana cara kerjanya?
Pendaftaran (pengaturan pertama kali): Saat pertama kali Anda mengatur akun, Anda akan diminta untuk mengambil selfie cepat. Langkah ini memeriksa bahwa seseorang yang nyata hadir saat ini — ini tidak digunakan untuk mengidentifikasi siapa Anda, hanya bahwa Anda adalah manusia dan bukan sistem otomatis.
Pencocokan wajah (verifikasi): Setelah terdaftar, aplikasi akan secara berkala meminta Anda untuk melakukan pencocokan wajah untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda. Menggunakan kamera depan ponsel Anda, aplikasi membandingkan wajah Anda dengan referensi yang diambil saat pendaftaran.
Semua ini dilakukan di perangkat Anda. Tidak ada gambar atau data biometrik yang keluar dari ponsel Anda.
Menggunakan Face Authentication
Sebelum memulai proses Face Authentication, aplikasi akan meminta Anda untuk bersiap:
- Pastikan pencahayaan merata di wajah Anda
- Lepaskan kacamata, topi, atau penutup wajah apa pun
- Pegang ponsel Anda setinggi mata
Setelah Anda mengetuk Mulai, kamera akan terbuka dan mulai memeriksa.
Selama pemindaian, aplikasi akan memberikan panduan waktu nyata jika mendeteksi masalah. Contohnya:
- "Pusatkan wajah Anda di bingkai" — sesuaikan posisi Anda agar wajah Anda sepenuhnya terlihat di oval
- "Hadapkan wajah Anda langsung ke kamera" — menghadap lurus ke depan
- "Lepaskan kacamata Anda" atau "Lepaskan apa pun yang menutupi wajah Anda" — kacamata, masker, rambut, atau tangan dapat mengganggu pemeriksaan
- "Pencahayaan terlalu terang / terlalu redup" — pindah ke tempat dengan cahaya yang merata dan sedang
- "Pastikan hanya Anda yang ada di dalam bingkai" — hanya orang yang sedang diverifikasi yang boleh terlihat oleh kamera
- "Pegang ponsel Anda dengan stabil dan pastikan lensa kamera bersih" — gambar buram atau lensa kotor dapat menyebabkan pemeriksaan gagal
Setelah pemeriksaan selesai, layar akan mengonfirmasi apakah autentikasi berhasil. Jika gagal, Anda dapat mencoba lagi.
Apa yang bisa saya lakukan jika Face Authentication gagal?
Silakan lakukan tindakan berikut sebelum mencoba lagi:
- Pastikan World ID App Anda sudah versi terbaru
- Pastikan pencahayaan merata dan sedang dengan menghindari sinar matahari yang sangat terang atau ruangan yang gelap
- Lepaskan kacamata, topi, masker, atau apa pun yang menutupi wajah Anda
- Buat ekspresi netral dan jaga mata Anda tetap terbuka
- Pegang ponsel Anda dengan stabil setinggi mata dan pastikan lensa kamera bersih
- Pastikan hanya Anda yang ada di dalam bingkai kamera
- Restart perangkat Anda dan coba lagi
- Nonaktifkan VPN jika sedang digunakan
- Nonaktifkan mode hemat daya di perangkat Anda, karena ini dapat memengaruhi kinerja kamera
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Pemeriksaan Selfie
Apa itu Selfie Check dan bagaimana cara kerjanya?
Selfie Check memungkinkan Anda membuktikan bahwa Anda adalah manusia asli, secara anonim, dengan selfie singkat di World ID App.
| Selfie Check masih dalam versi beta. Saat ini hanya tersedia di sejumlah kecil aplikasi mitra, jadi Anda mungkin belum melihatnya di semua tempat. Pengalaman ini dapat berubah seiring perkembangan produk. |
Selfie Check adalah kredensial World ID. Ketika aplikasi mitra meminta Anda untuk menyelesaikannya, Anda mengambil selfie singkat (sekitar 20 detik, dengan panduan di layar). World ID App mengonfirmasi bahwa Anda adalah manusia asli dan membantu memeriksa bahwa Anda unik. Kemudian membagikan hasil itu dengan aplikasi mitra, tanpa pernah mengungkapkan wajah Anda.
Apa yang dilakukan Selfie Check
- Mengonfirmasi Anda adalah manusia asli. Ini adalah pemeriksaan "liveness" yang dapat membedakan manusia nyata dari foto, video, masker, atau layar.
- Menyediakan sinyal Risiko Keunikan dengan jaminan menengah - sinyal berfokus pada privasi yang membantu aplikasi mengetahui apakah mereka pernah melihat Anda sebelumnya.
- Memungkinkan Anda membuktikannya secara anonim. Untuk aplikasi yang menggunakan World ID, Selfie Check adalah alternatif dengan jaminan menengah dan upaya yang lebih ringan dibandingkan verifikasi di Orb.
Apa yang bukan merupakan fungsi Selfie Check
- Ini bukan pemeriksaan identitas. Tidak pernah mengonfirmasi siapa Anda - tidak nama, tidak tanggal lahir, atau alamat.
- Ini tidak mengirimkan data selfie atau wajah Anda. Data pribadi Anda tetap berada di perangkat Anda. Tidak pernah dikirim ke World, aplikasi mitra, maupun pihak lain.
- Ini bukan pengganti Orb. Verifikasi Orb tetap merupakan tingkat jaminan tertinggi. Selfie Check adalah opsi yang lebih ringan dengan jaminan menengah.
Bagaimana cara kerjanya
Anda biasanya akan memulai di aplikasi mitra, lalu dialihkan ke World ID App untuk mengambil selfie Anda. Berikut pengalaman lengkapnya di World ID App:
- Persetujuan. Anda setuju untuk membuktikan bahwa Anda adalah manusia asli.
- Bersiap. World ID App menampilkan beberapa tips cepat tentang pencahayaan dan cara memosisikan wajah Anda.
- Ambil foto. Anda mengambil selfie singkat, mengikuti panduan di layar.
- Terverifikasi. Perangkat Anda memeriksa bahwa Anda hidup dan unik. Jika Anda telah melakukannya sebelumnya, perangkat akan mengonfirmasi ulang dengan mencocokkan data wajah terenkripsi yang sudah tersimpan di perangkat Anda.
- Terkoneksi. Anda dikembalikan ke aplikasi mitra. Aplikasi hanya menerima bukti Anda lolos, plus sinyal liveness dan keunikan, tetapi tidak pernah menerima selfie atau data wajah Anda.
Di mana Anda dapat menggunakan Selfie Check
Aplikasi mitra dapat meminta Anda menyelesaikan Selfie Check untuk mengonfirmasi bahwa Anda manusia asli. Beberapa alasan umumnya meliputi:
- Mengakses fitur atau komunitas yang memang ditujukan untuk manusia yang unik dan asli.
- Mengurangi bot, akun duplikat, atau pengguna yang telah diblokir kembali masuk.
- Menambahkan pengecekan ringan terhadap manusia saat sebuah akun terdeteksi mencurigakan.
Apa yang terjadi selanjutnya tergantung aplikasi mitra. Selfie Check memberikan bukti dan sinyal, dan aplikasi mitra yang memutuskan tindak lanjutnya.
Privasi Anda
- Selfie dan data wajah Anda tidak pernah meninggalkan ponsel Anda. Pemeriksaan liveness berjalan sepenuhnya di perangkat Anda.
- Tidak ada satu pihak pun yang memverifikasi data Anda. Pemeriksaan keunikan menggunakan komputasi multi-pihak yang aman (AMPC), jadi representasi numerik wajah Anda tetap tersembunyi dari semua pihak, termasuk Tools for Humanity. Foto dan data wajah Anda tetap berada di perangkat Anda.
- Mitra hanya menerima hasil. Aplikasi mitra hanya mendapatkan bukti dan sinyal, tidak pernah gambar Anda atau data wajah apa pun, dan Selfie Check tidak pernah mengungkapkan identitas Anda.
Penting untuk diketahui
- Selfie Check masih dalam versi beta dan untuk saat ini hanya tersedia di beberapa aplikasi mitra terpilih.
- Fitur ini berjalan di dalam World ID App pada perangkat seluler Anda.
Apa yang bisa saya lakukan jika Selfie Check gagal?
Selama selfie, World ID App membimbing Anda secara real-time dan dapat meminta Anda untuk mendekat, memperbaiki pencahayaan, atau membuka wajah Anda. Jika pemeriksaan tidak lolos, Anda akan melihat layar "Yuk coba lagi" di mana Anda bisa mencoba ulang.
Jika tetap gagal, coba langkah-langkah berikut sebelum mencoba kembali:
- Pastikan World App Anda sudah versi terbaru
- Pastikan kondisi pencahayaan optimal
- Lepaskan kacamata, lensa kontak berwarna, atau masker wajah
- Lepaskan pelindung dari lensa kamera di ponsel Anda, dan pastikan lensa bersih
- Mulai ulang perangkat Anda, ganti koneksi internet, lalu coba lagi
- Nonaktifkan VPN jika sedang digunakan
- Matikan mode hemat daya (perangkat iOS)
Jika tetap gagal berulang kali, Anda mungkin harus menunggu beberapa saat sebelum mencoba ulang.
Masih butuh bantuan?
Jika Anda masih mengalami masalah, berikut cara menghubungi kami.
Dukungan In-App World ID App
Cara tercepat untuk menghubungi kami adalah melalui World ID App:
- Buka World App di perangkat seluler Anda.
- Ketuk ikon Profil di pojok kiri atas layar.
- Pilih Dukungan.
- Ketuk ikon headset untuk melanjutkan.
Pastikan untuk membagikan detail sebanyak mungkin, dan sertakan tangkapan layar yang dapat membantu menjelaskan masalahmu. Kamu juga dapat menyertakan laporan debug agar tim kami dapat menelusuri lebih cepat.
Menggunakan World App? Selfie Check akan dipindahkan ke World ID App. Anda masih dapat menggunakannya di World App untuk sementara, namun kami menyarankan mengunduh World ID App agar Anda bisa terus memakai Selfie Check ke depannya.
Disclaimer: Selfie Check adalah fitur beta, ditawarkan sepenuhnya atas kebijakan kami dan tidak tersedia di semua negara, aplikasi, atau untuk semua pengguna. Fitur ini dapat diubah, ditangguhkan, atau dihentikan kapan saja. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Ketentuan.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.