Dukungan

Pusat Bantuan World ID

Bagaimana saya bisa menjaga World ID App saya tetap aman?

Menjaga keamanan World ID App Anda sangat penting. Lindungi perangkat, cadangan, dan kredensial Anda dengan mengikuti praktik terbaik berikut:

 

1. Lindungi ponsel Anda

  • JANGAN PERNAH membiarkan orang asing memegang ponsel Anda.

  • Operator Orb tidak boleh meminta untuk memegang ponsel Anda. Jika ada yang melakukannya, segera hentikan interaksi dan laporkan kejadian tersebut ke tim Dukungan kami.

  • Selalu kunci ponsel Anda saat tidak digunakan.

  • Selalu perbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru.

  • Jangan melakukan jailbreak (iOS).

  • Unduh aplikasi hanya dari toko resmi seperti Apple App Store.

2. Aktifkan autentikasi biometrik

Menambahkan perlindungan biometrik membantu mencegah akses tidak sah.

  • Di iOS (Face ID)

    1. Di World ID App Anda, ketuk foto profil Anda untuk membuka Pengaturan. 

    2. Pilih opsi Privasi & Keamanan

    3. Aktifkan Wajibkan Face ID.

3. Cadangan dan pemulihan

  • Disarankan untuk segera menambahkan metode login yang tersedia ke World ID App Anda. Ini memungkinkan Anda memulihkan akun jika ponsel Anda hilang, dicuri, atau diganti. Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang metode login di artikel ini: Bagaimana cara masuk ke akun saya?
  • JANGAN PERNAH membagikan kredensial login Anda kepada siapa pun, termasuk dukungan pelanggan. Hal ini dapat mengakibatkan hilangnya akses ke akun Anda dan pencabutan banyak fitur World ID App.

 


Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.

Bagikan

Apakah artikel ini membantu?

0 dari 0 menganggap ini berguna

Jelajahi jaringan manusia nyata.

Buka World ID App