Utilizzo del tuo World ID
Usa le tue credenziali con app e servizi.
Cosa sono le credenziali del World ID e come posso utilizzarle nell'app World ID?
Introduzione alle credenziali del World ID
Le credenziali del World ID ti permettono di effettuare la verifica in modo sicuro e di memorizzare le informazioni della tua carta d'identità governativa abilitata NFC direttamente sul tuo telefono. Queste informazioni vengono conservate esclusivamente sul tuo dispositivo come parte del tuo Pacchetto di Gestione Personale — non vengono mai condivise con Tools for Humanity, World Foundation o altre terze parti.
L'app World ID ti consente di aggiungere, visualizzare e gestire le tue credenziali di identità direttamente dalla scheda Credenziali.
Una volta aggiunte, le tue credenziali possono essere utilizzate tramite il protocollo World ID e la sua tecnologia di dimostrazione a conoscenza zero per dimostrare selettivamente aspetti su di te — ad esempio, confermare che hai più di 18 anni — senza rivelare la tua identità o altre informazioni personali.
Tipologie di credenziali
Credenziali di umanità
Le credenziali di umanità vengono ottenute quando effettui la verifica con l'Orb.
Documento d'identità ufficiale
Attualmente sono supportati i seguenti tipi di documenti d'identità governativi abilitati NFC (dove disponibili):
- Passaporti
- Carte d'identità nazionali:
- eID (Italia)
- My Number Card (solo Giappone)
NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che consente al tuo telefono di leggere in modo sicuro le informazioni da un documento compatibile tenuto nelle vicinanze. La maggior parte degli smartphone moderni supporta NFC. Su Android, NFC deve essere abilitato nelle impostazioni del dispositivo. Su iPhone, NFC è sempre attivo.
Per essere idoneo, un passaporto deve mostrare il simbolo del chip biometrico (la piccola icona rettangolare con un cerchio) sulla copertina:
Passaggi per aggiungere una credenziale
- Apri la scheda Credenziali nell'app World ID.
- Tocca il pulsante Aggiungi verifica.
- Seleziona il tipo di documento d'identità governativo (ad esempio, passaporto o carta d'identità).
- Segui le istruzioni sullo schermo per scansionare il chip NFC del tuo documento.
- Una volta effettuata la verifica, la tua credenziale apparirà nella scheda Credenziali.
Credenziali scadute
Se il documento sottostante di una credenziale è scaduto, questa verrà contrassegnata nella scheda Credenziali. Dovrai effettuare nuovamente la verifica utilizzando un documento valido e non scaduto per ripristinare o aggiornare la credenziale.
Risoluzione dei problemi
Ho problemi con la scansione del mio documento d'identità
Visita questo articolo per scoprire come risolvere i problemi comuni di scansione: Ho problemi a effettuare la verifica del mio passaporto o della mia carta d'identità.
Visualizzo un errore durante la scansione
Gli errori comuni includono:
- Carta d'identità scaduta — Il documento non può essere utilizzato. Prova con una carta d'identità valida e diversa.
- Paese non supportato — Il paese di emissione non è ancora supportato. Prova con un documento idoneo diverso.
- Nessuna foto caricata — Il chip di questo documento non ha restituito i dati della foto. Prova con un documento idoneo diverso.
Domande frequenti
Come posso verificare se il mio dispositivo supporta la tecnologia NFC?
Consulta la documentazione tecnica del tuo dispositivo:
- Per abilitare NFC su Android, vai in Impostazioni e cerca NFC.
- Su iPhone, NFC è sempre abilitato.
Quali tipi di documento posso utilizzare?
Attualmente sono supportati passaporti e carte d'identità nazionali abilitati NFC. Potrebbero essere aggiunti altri tipi di documento in futuro.
Dove vengono conservati i miei dati?
Tutte le informazioni raccolte durante la verifica delle credenziali restano sul tuo dispositivo all'interno del tuo Pacchetto di Gestione Personale. Tools for Humanity, World Foundation e qualsiasi altra terza parte non hanno accesso a questi dati.
Chi può vedere i dati delle mie credenziali?
Solo tu. I dati delle tue credenziali sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo e non vengono mai trasmessi o conservati da parti esterne.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come faccio a verificare il mio Razer ID con World ID?
Razer si è integrata con World ID per offrire vantaggi agli utenti verificati, inclusa la possibilità di mostrare un badge di utente umano verificato e Razer Silver bonus per gli utenti Razer ID idonei. Segui le istruzioni qui sotto per verificare con successo il tuo Razer ID con World ID.
Come verificare il tuo World ID iniziando con Razer
Se non hai ancora un World ID verificato, puoi iniziare da qui per ottenere il tuo World ID verificato.
1. Parti da un account Razer
Potresti ricevere un'email, vedere un avviso nell'app o trovare un link sul sito di Razer che ti invita a verificarti con World ID.
Seleziona il link per andare a una landing page di Razer.
Nota: potresti ricevere un'email promozionale da Razer che ti chiede di verificarti con World ID se sei iscritto alla newsletter.
2. Accedi al tuo account Razer
Devi aver effettuato l’accesso al tuo account Razer per procedere. Se non hai effettuato l’accesso, ti verrà chiesto di accedere prima.
3. Scansiona il codice QR
- Su desktop: Verrà mostrato un codice QR. Scansionalo con il tuo telefono per continuare.
- Su mobile: Comparirà un pulsante per avviare il processo di verifica.
4. Installa World ID App (se necessario)
Se non hai già la World ID App sul tuo telefono, ti verrà chiesto di installarla. Su iOS, dovrai verificare il tuo numero di telefono prima di installare l'app.
5. Completa la verifica di World ID
Segui i passaggi sullo schermo per verificare la tua World ID. Una volta verificata, ti verrà chiesto di approvare il collegamento della tua World ID a Razer.
6. Verifica il tuo World ID usando un Orb o un documento d’identità governativo supportato
Completa la verifica di World ID visitando un Orb oppure usando un passaporto o una carta d'identità con NFC.
NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che permette al tuo telefono di leggere le informazioni contenute in una carta, un dispositivo o un documento compatibile che si trova nelle immediate vicinanze, ad esempio quando avvicini il telefono al tuo passaporto durante la verifica. La maggior parte degli smartphone moderni dispone di NFC integrato, che deve essere attivato nelle impostazioni del telefono.
7. Ottieni il tuo Human Badge su Razer ID
Dopo aver completato la tua verifica di World ID e condiviso il tuo livello di verifica con Razer, lo stato del tuo Razer ID mostrerà ora il badge Human Badge verificato. Gli utenti idonei possono inoltre guadagnare ulteriori Razer Silver bonus. Consulta i dettagli della promozione di Razer qui.
Se non vedi i tuoi Razer Silver, verifica di aver confermato con successo il tuo account Razer con World ID.
Risoluzione dei problemi
Non ho ricevuto la richiesta di verifica dopo aver installato e completato l’onboarding su World App.
- Assicurati di avere l’ultima versione di World App.
- Prova ad aggiornare la pagina dell’account Razer e a scansionare di nuovo il codice QR.
- Prova a riavviare l'app e controlla se compare la richiesta di verifica.
- Se hai saltato la verifica del numero di telefono su iOS quando hai scansionato per la prima volta il QR code di Razer, il sistema non riconoscerà il tuo referral da Razer.
Ho completato la verifica di World ID ma non vedo il mio Razer ID come verificato.
- Controlla che la verifica World ID del tuo Razer ID sia andata a buon fine. Devi condividere attivamente ogni livello di verifica con Razer premendo l’apposito pulsante nell’app.
- Assicurati di essere verificato su World ID con Orb oppure usando le credenziali del World ID. Controlla la scheda Credenziali nella tua World ID App per confermare il tuo stato di verifica.
- Se hai appena verificato il tuo Word ID, prova ad aggiornare la pagina del tuo account Razer ID: potrebbero volerci alcuni minuti perché l’aggiornamento venga visualizzato.
- Puoi ripassare il codice QR di Razer per inviare manualmente a Razer il tuo stato di verifica più recente.
- Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Razer all'indirizzo https://mysupport.razer.com/.
Il codice QR non funziona o è scaduto.
- Assicurati di avere l’ultima versione di World App.
- Prova ad aggiornare la pagina dell’account Razer e a scansionare di nuovo il codice QR.
- Assicurati che il codice QR resti aperto finché non tocchi "Approva" in World App per condividere il tuo livello di verifica con Razer.
- Se il problema persiste, contatta l'assistenza Razer all'indirizzo https://mysupport.razer.com/.
Ho verificato correttamente il mio account Razer con il mio World ID ma non vedo i miei Razer Silver.
Devi continuare per verificare il tuo World ID usando un Orb o usando le credenziali del World ID per essere idoneo a Razer Silver.
La campagna promozionale Razer ID x World ID - Silver è applicabile solo ai primi 10.000 utenti che verificano il proprio Razer ID con un World ID verificato. Gli utenti idonei riceveranno una notifica entro il 23 maggio 2025. Learn More: https://gold.razer.com/sg/en/silver/promotions/razerid-worldid
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come ottenere biglietti per concerti con World ID?
Puoi accedere a biglietti esclusivi per concerti effettuando la verifica del tuo World ID e richiedendo un codice di accesso. Ecco come funziona il processo dall'inizio alla fine.
Istruzioni
Per essere idoneo ai biglietti, dovrai completare la verifica del tuo World ID. Se non l'hai ancora fatto, ti verrà richiesto durante il processo.
- Vai all'esperienza Music visitando world.org/music o music.world.org, oppure aprendo l'app Music nella tua World ID App.
- Sfoglia i concerti disponibili e seleziona un evento per visualizzarne i dettagli.
- Tocca o fai clic su Richiedi codice.
- Se non hai ancora effettuato la verifica, ti verrà chiesto di completare la verifica del World ID. Una volta terminato, il sistema confermerà se sei idoneo.
-
Se sei idoneo, verrà generato un codice di accesso. Copia il codice da utilizzare nel passaggio successivo.
- Tocca o fai clic su Continua per procedere con il provider dei biglietti (ad esempio, Tixr). Verrai reindirizzato a una piattaforma esterna.
Nel sito di emissione biglietti, incolla il tuo codice di accesso per sbloccare l'accesso ai biglietti.
Seleziona i tuoi biglietti (solitamente 1–2 per utente, a seconda dell'evento) e completa la procedura sulla piattaforma di emissione biglietti.
Note importanti
- Ogni codice è unico e legato al tuo World ID.
- Disponibilità e provider dei biglietti possono variare in base all'evento.
- Acquisto ed emissione dei biglietti avvengono al di fuori dell'ecosistema World.
Problemi?
Se qualcosa non funziona come previsto, ecco alcune indicazioni generali:
- Se riscontri un problema prima di ricevere il tuo codice (ad esempio, durante la verifica o quando richiedi un codice), contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.
- Se riscontri un problema dopo essere stato reindirizzato al sito di emissione biglietti (ad esempio, durante l'inserimento del codice o la selezione dei biglietti), potrebbe essere correlato al provider dei biglietti.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Cosa posso fare per risolvere eventuali problemi relativi a World ID App?
Sappiamo che riscontrare problemi con World ID App può essere frustrante. Per aiutarti a risolverli rapidamente, ti consigliamo di seguire la nostra procedura di risoluzione dei problemi. Ogni passaggio è pensato per risolvere i problemi più comuni e garantire il corretto funzionamento dell'app.
Analizziamo insieme i singoli passaggi per comprenderne lo scopo.
1. Disabilita la SIM secondaria nei dispositivi dual-SIM
Scopo: se stai utilizzando un dispositivo dual-SIM, è possibile che la SIM non connessa a Internet causi conflitti. Disabilita la SIM secondaria in modo che il tuo dispositivo usi la connessione corretta per World ID App.
Cosa fare: apri le impostazioni del tuo dispositivo e disabilita la SIM che non stai utilizzando per la connessione dati.
2. Controlla la tua connessione Internet
Scopo: per il corretto funzionamento di World ID App è necessaria una connessione Internet stabile. Se la connessione è debole, l’app potrebbe non funzionare come previsto.
Cosa fare: assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi affidabile o che i dati mobili funzionino correttamente. Puoi anche provare a passare dal Wi-Fi ai dati mobili e viceversa.
3. Verifica la provenienza dell'app
Scopo: per garantire la sicurezza e l’integrità di World ID App, è importante scaricarla solo da fonti ufficiali, come l’App Store (iOS).
Cosa fare: controlla di aver scaricato l’app dall’App Store ufficiale. In caso contrario, disinstalla l’app e reinstallala dalla fonte corretta.
4. Verifica la disponibilità di aggiornamenti del sistema operativo
Scopo: sistemi operativi obsoleti possono causare problemi di compatibilità con l’app. Mantenere aggiornato il sistema operativo del dispositivo assicura la corretta esecuzione di tutte le funzionalità.
Cosa fare: apri le impostazioni del tuo dispositivo, verifica la disponibilità di aggiornamenti software e installa tutti quelli disponibili. Puoi effettuare questa verifica autenticandoti nell’App Store.
5. Assicurati che il software del dispositivo sia aggiornato
Scopo: oltre al sistema operativo, è necessario che anche il software del dispositivo sia aggiornato per evitare possibili conflitti o bug.
Cosa fare: controlla regolarmente la disponibilità di aggiornamenti e installali sia per il sistema operativo che per qualsiasi software correlato del tuo dispositivo.
6. Esegui una chiusura forzata dell'app
Scopo: a volte le app possono bloccarsi o non rispondere. La chiusura forzata dell'app consente di aggiornarla e risolvere eventuali problemi temporanei.
Cosa fare: scorri verso l’alto nell’anteprima dell’app dal selettore delle app, oppure premi due volte il pulsante Home e scorri verso l’alto nell’anteprima.
7. Cambia connessione Internet
Scopo: passare dai dati mobili al Wi-Fi (o viceversa) può essere utile per stabilire se il problema dipende dalla connessione di rete attuale.
Cosa fare: se stai usando i dati mobili, passa al Wi-Fi e verifica se il problema persiste. Se usi il Wi-Fi, prova a usare i dati mobili.
8. Disattiva la VPN
Scopo: a volte le VPN possono interferire con il funzionamento dell’app, in particolare se il server VPN presenta problemi o si trova in una posizione soggetta a restrizioni.
Cosa fare: disattiva la VPN e prova a usare nuovamente l’app. Se l’app funziona senza VPN, il problema potrebbe essere correlato ai servizi della VPN.
9. Riavvia il dispositivo
Scopo: riavviare il dispositivo consente di risolvere molti problemi temporanei aggiornando il sistema ed eliminando eventuali piccoli errori software.
Cosa fare: spegni il dispositivo, attendi circa 5 minuti, quindi riaccendilo.
10. Attendi e riprova
Scopo: a volte, problemi temporanei ai server o una rete congestionata possono causare malfunzionamenti. Attendere alcune ore prima di riprovare può essere utile per risolvere questi problemi.
Cosa fare: chiudi l’app, attendi alcuni minuti, quindi riaprila per verificare se il problema è stato risolto.
11. Verifica se il tuo dispositivo iOS è stato sottoposto a jailbreak
World ID App richiede un ambiente iOS sicuro e non modificato per funzionare correttamente. Se il tuo iPhone è stato sottoposto a jailbreak, alcune protezioni di sicurezza integrate vengono rimosse, esponendo a rischi i tuoi dati e il wallet.
Se il dispositivo viene rilevato come sottoposto a jailbreak, verrà visualizzato un avviso “Jailbreak rilevato” e l’app potrebbe non funzionare correttamente.
Per risolvere il problema:
- Ripristina il dispositivo alla versione originale di iOS seguendo le procedure ufficiali di Apple per rimuovere il jailbreak; oppure
- Usa un iPhone che non sia stato sottoposto a jailbreak per accedere a World ID App.
- Assicurati che il dispositivo sia aggiornato all’ultima versione di iOS.
- Reinstalla World ID App dall’App Store.
- Riavvia il dispositivo e riprova. Se il dispositivo non è più sottoposto a jailbreak ma il problema persiste, contatta l'assistenza World ID App.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.