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Nuovo su World ID? Registrati, configura il tuo World ID e inizia a utilizzarlo.
Benvenuto in World!
Qual è la differenza tra App World ID e World App?
Le funzionalità di identità e di denaro di World sono ora suddivise in due app dedicate.
App World ID è la tua app per l'identità. Usala per effettuare la verifica come essere umano reale, gestire il tuo World ID e le credenziali, e sbloccare le esperienze e i compensi dei partner disponibili per gli utenti verificati.
World App è la tua app per il denaro. Usala per funzioni simili a un wallet, come inviare e ricevere fondi e altre operazioni finanziarie.
| App | Scopo | Utilizzo |
| App World ID | Identità & verifica | Dimostra di essere umano, gestisci le credenziali, accedi ai benefit riservati agli umani |
| World App | Denaro & wallet | Invia, ricevi e gestisci cripto e altre funzionalità finanziarie |
Disponibilità delle funzioni per app
| Funzionalità supportate | App World ID | World App |
| Verifica Orb | ✓ | ✓ (per un periodo limitato) |
| Credenziali | ✓ Passaporto, carta d'identità, credenziali di umanità | ✗ |
| Ricompense World ID | ✓ Tab Persone | ✗ |
| Wallet cripto | ✗ | ✓ |
| Invio/ricezione WLD | ✗ (solo visualizzazione saldo) | ✓ |
| World Chat | ✗ | ✓ |
| Conto bancario virtuale | ✗ | ✓ |
Devo creare un nuovo account per usare App World ID?
No. Se utilizzi già World App, installare App World ID non richiede un nuovo account. Effettuerai l'accesso con il tuo World ID esistente: le due app condividono la stessa identità di base e la tua verifica e le credenziali vengono trasferite immediatamente.
Posso continuare a usare World App?
Sì. Le due app funzionano in parallelo. World App continua a gestire tutte le funzionalità wallet e cripto, e nulla cambia rispetto al tuo account o alla verifica esistenti.
Se hai bisogno di una funzione non presente su App World ID — come inviare WLD, accedere a World Chat o utilizzare il tuo conto bancario virtuale — apri World App.
Cosa contiene l'App World ID?
App World ID è organizzata in tre schede principali, ciascuna con uno scopo specifico:
Scheda Credenziali
La scheda Credenziali è il tuo spazio per la verifica degli attributi. Mostra le credenziali archiviate in modo sicuro sul tuo dispositivo ed è il punto di partenza per effettuare la verifica delle credenziali con World ID.
Ecco cosa vedrai:
- Il tuo stato World ID: un invito a effettuare la verifica ("Dimostra di essere umano, con totale privacy") con pulsanti di azione rapida per Effettuare la verifica o Scopri tutto
- Azioni disponibili per gli utenti verificati: incluse azioni riservate agli umani, accesso alle ricompense per umani e ottenimento di un Human Badge verificato
-
Scopri World ID: schede educative che spiegano cos'è World ID e come effettuare la verifica, oltre a una sezione sulla privacy di World ID
Scheda Persone
La scheda Per gli umani mette in evidenza benefit esclusivi, integrazioni e compensi disponibili agli utenti verificati World ID, ove disponibili.
- Integrazioni in evidenza: Tinder ("Incontri con persone reali"), Zoom ("Riunioni senza deepfake")
- Ricompense World ID: guadagna punti ed esplora le ricompense disponibili
- World ID per i consumatori: Guadagna Razer Gold, ottieni 5 boost gratis su Tinder, concerti per veri fan su World Music
- World ID per agenti: riunioni senza deepfake (Zoom), autenticazione agenti IA (Browserbase), ricerca agenti gratuita (Era), API prova di umanità (Okta)
- Mini App: invita amici e guadagna, Esseri umani unici, sconti vicino a te, effettua la verifica dell’umanità offline
Toccando un'integrazione si apre una pagina dettagliata che mostra cosa sblocca, un'anteprima, cosa viene condiviso (solo prova di essere umano unico), cosa non viene condiviso (immagine Orb, foto del viso) e informazioni sul partner.
Scheda Notifiche
La scheda Notifiche ti tiene aggiornato sulle attività legate al tuo World ID. Le notifiche sono raggruppate per tempo, come Oggi e Questa settimana, e possono includere:
- Richieste di verifica da app collegate (ad esempio, quando qualcuno vuole verificarti su un'altra app)
- Annunci su nuove funzionalità World ID
Se le notifiche push non sono attivate, vedrai un'opzione in cima alla scheda per abilitarle così da non perdere aggiornamenti importanti. Puoi anche gestire le notifiche push nelle impostazioni.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Dove è disponibile la verifica World ID?
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Paese |
Regione |
Stato |
Stati Uniti |
Nord America |
Funzionalità disponibili |
Austria |
Europa |
Funzionalità disponibili |
Germania |
Europa |
Funzionalità disponibili |
Italia |
Europa |
Funzionalità disponibili |
Polonia |
Europa |
Funzionalità disponibili |
Portogallo |
Europa |
Funzionalità disponibili |
Regno Unito |
Europa |
Funzionalità disponibili |
Giappone |
Asia-Pacifico |
Funzionalità disponibili |
Singapore |
Asia-Pacifico |
Funzionalità disponibili |
Corea del Sud |
Asia-Pacifico |
Funzionalità disponibili |
Taiwan |
Asia-Pacifico |
Funzionalità disponibili |
Argentina |
America Latina |
Funzionalità disponibili |
Messico |
America Latina |
Funzionalità disponibili |
Non vedi il tuo paese? La verifica Orb non è ancora disponibile ovunque. Torna per aggiornamenti. Per trovare un Orb vicino a te, visita world.org/find-orb.
Che cos’è World?
World è un protocollo open-source, supportato da una comunità globale di sviluppatori, persone, economisti e tecnologi impegnati ad ampliare la partecipazione e l’accesso all’economia globale.
Chi possiede World?
La World Foundation è il custode e supporterà e farà crescere la comunità World fino a quando non diventerà autosufficiente. Tools for Humanity ha contribuito al lancio di World e attualmente funge da consulente per la Foundation e operatore di World App.
Comprendere l'ecosistema World
-
World ID
Una prova anonima di umanità progettata per dimostrare in modo sicuro che sei una persona reale e unica online. -
Worldcoin (WLD)
Il primo token distribuito globalmente e gratuitamente alle persone semplicemente per il fatto di essere individui unici. -
World App
Un’app che consente pagamenti, acquisti e trasferimenti in tutto il mondo usando il token Worldcoin, asset digitali e valute tradizionali. -
World ID App
Un'applicazione autonoma per World ID utilizzata per gestire le credenziali di identità e generare prove che tutelano la privacy per accedere/autenticarsi con app partner.
Learn more sul nostro blog.
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Che cos’è World ID?
World ID è un protocollo decentralizzato che mette al primo posto la privacy. Questo significa che può essere usato come un passaporto digitale che dimostra che sei una persona unica e reale, senza condividere dati personali come nomi ed email.
Con il tuo World ID potrai accedere e autenticarti su applicazioni web, mobile e decentralizzate, e condividere in modo privato le tue verifiche di identità per il massimo livello di garanzia.
Se hai scaricato l'app World ID e hai completato una verifica tramite Orb o credenziale, hai un World ID. Puoi trovarlo nell'app sotto la scheda Credenziali.
Per ulteriori informazioni su World ID, visita il nostro sito web e il nostro blog.
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Qual è l’età minima per ottenere un World ID?
Devi avere almeno 18 anni per effettuare la verifica del tuo World ID. Questo è un requisito di età standard per le app che forniscono servizi simili a World ID App.
Nota: I requisiti per la verifica dell'età variano in base al Paese.
Cosa succede se non soddisfo il requisito di età?
Se hai meno di 18 anni, non puoi ottenere un World ID — anche se visiti una posizione dell'Orb con un genitore o un tutore. Gli operatori dell'Orb non effettueranno la verifica di nessuno che non abbia raggiunto l'età minima richiesta nella propria regione.
Per saperne di più sulle nostre pratiche in materia di privacy e sulle restrizioni di età, consulta i nostri Termini di servizio.
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Capire la biometria e il suo uso da parte di World
Perché la World Network ha bisogno dei dati biometrici per verificare che io sia umano?
Le biometrie sono il modo più accurato per dimostrare che qualcuno è un essere umano unico e vivente. Quando vengono raccolte e utilizzate in modo responsabile e rispettoso della privacy, le biometrie possono essere uno strumento potente e inclusivo—che permette alle persone di prendere in mano la propria identità e mantiene al sicuro i nostri beni e le nostre istituzioni.
Probabilmente ti ci sei già imbattuto quando sblocchi il telefono con il volto o l’impronta digitale, quando imbarchi su alcuni voli con un passaporto biometrico, accedi a eventi sportivi o musicali, o ti registri al voto in determinati Paesi. Le biometrie possono anche essere fondamentali per fornire un’identità digitale ai 4,4 miliardi di persone nel mondo che non hanno un’identità legale o ne hanno una che non può essere verificata digitalmente. Questo è un ostacolo enorme per l’accesso ai servizi finanziari—un ostacolo che World sta cercando di risolvere.
Perché World usa la biometria dell’iride?
Non tutte le biometrie sono uguali e la loro utilità può variare notevolmente in base a fattori come entropia e affidabilità su larga scala. La biometria dell'iride è anche particolarmente adatta al progetto per la sua natura che tutela la privacy. Nello specifico, poiché le iridi hanno più dettagli unici casuali rispetto alle impronte digitali e ai volti e sono meno suscettibili ai cambiamenti dovuti a fattori esterni, la biometria dell'iride è stata identificata come il modo più efficace per verificare l'identità e l'unicità di una persona, tutelando la privacy e resistendo alle frodi. Inoltre, è molto più facile rubare e falsificare l'impronta digitale di qualcuno che rubare il modello dell'iride di qualcuno.
Poiché i dispositivi commerciali per l’imaging dell’iride non soddisfacevano le nostre esigenze tecnologiche e di sicurezza, il nostro team ha dovuto crearne uno proprio. Sebbene approcci come KYC e la scansione delle impronte digitali abbiano dei limiti, la nostra tecnologia proprietaria Orb consente a World di creare l’identità digitale e la rete finanziaria più inclusive per milioni di persone. Verificare l’unicità attraverso l’iride è la soluzione più inclusiva per utenti in tutto il mondo.
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Mostra tutti gli articoli (8)Configurazione del tuo World ID
Come posso registrarmi a World ID?
Per registrarsi a World ID utilizzando la World ID App, segui questi passaggi:
- Scarica la World ID App dall0App Store o dall0app Google Play sul tuo dispositivo.
-
Apri l'app e tocca0Sono un nuovo utente0nella schermata di benvenuto.
-
Esamina i Termini e Condizioni di World App e l'Informativa sulla privacy di TFH, quindi tocca0Accetta0per continuare.
- L'app mostrer0una schermata0Preparazione in corso0mentre il tuo account viene configurato 097 potrebbero volerci alcuni secondi.
-
Se il tuo dispositivo supporta le passkey, ti verrà chiesto di salvare una passkey nel tuo Portachiavi iCloud per un accesso sicuro e senza password su tutti i tuoi dispositivi. Tocca Continua per salvare o Salva su un altro dispositivo se preferisci un'alternativa.
- Una volta creato il tuo account, vedrai una schermata di conferma0Benvenuto.
- Da qui puoi completare tutti i passaggi per riscattare il codice e continuare a ottenere la verifica di World ID.
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Come posso aggiornare le impostazioni del mio account?
Per accedere alle impostazioni del tuo account:
1. Tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
2. Questo aprirà il menu delle impostazioni.
Per aggiornare i tuoi metodi di backup/accesso all'account:
- Tocca Accesso account.
- Seleziona il metodo di accesso desiderato per attivarlo o disattivarlo.
Per aggiornare il tuo nome utente:
- Tocca Imposta profilo o Modifica profilo.
- Seleziona Nome utente e cambialo con quello che preferisci, se disponibile.
Per cambiare le tue preferenze di notifica:
- Tocca Notifiche.
- Scegli quali notifiche desideri attivare o disattivare nelle sezioni Annunci, Suggerimenti e App.
Per gestire i tuoi dati o inviare una richiesta sui dati:
Tocca Privacy & Sicurezza e seleziona una delle opzioni disponibili.
Per visualizzare i documenti legali e sulla privacy:
- Tocca Legale.
- Seleziona il documento rilevante tra le categorie.
Per attivare Face ID, impronta digitale o autenticazione dispositivo per aprire l'app:
Tocca Privacy & Sicurezza.
Attiva o disattiva Richiedi Face ID per abilitarlo o meno.
Come cambiare la lingua:
La tua app World ID segue le impostazioni della lingua del dispositivo. Per aggiornare la lingua nell'app:
- Cambia la lingua sul tuo dispositivo
- Chiudi e riapri World ID App affinché le nuove impostazioni abbiano effetto.
Per gestire le impostazioni delle App:
- Tocca App.
- Gestisci le tue App e i loro permessi, incluse le notifiche.
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Come accedere e modificare il tuo profilo World ID
Informazioni sul tuo profilo World ID
Il profilo della tua app World ID è il luogo dove gestisci il tuo nome utente e l'immagine del profilo. Puoi aggiornare questi dettagli dalle impostazioni del tuo account.
Cosa puoi modificare dal tuo profilo
- Foto del profilo
- Nome utente — il tuo identificativo unico.
Nota: Il badge di verifica mostrato nel tuo profilo non può essere modificato — Il badge Verified Human viene assegnato automaticamente dopo aver ottenuto la verifica World ID.
Accesso al tuo profilo
Per aprire il tuo profilo dall'app World ID:
- Tocca la tua foto del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- La scheda del tuo profilo appare in cima alla pagina, mostrando la foto del profilo, il nome utente e lo stato della verifica.
- Se desideri apportare modifiche, tocca il pulsante Modifica profilo .
Modificare il tuo nome utente
Una volta nella schermata Modifica profilo:
- Tocca il campo Nome utente.
- Digita il nome utente desiderato per verificare la disponibilità.
- Se disponibile, tocca Conferma per salvare la modifica.
Nota: Il tuo nome utente deve essere tutto in minuscolo, iniziare con una lettera e avere una lunghezza compresa tra 4 e 13 caratteri. Inoltre, deve essere conforme alla World Username Policy.
Modificare la foto del profilo
Dalla schermata Modifica profilo, tocca la tua foto del profilo per scattare una nuova foto o caricarne una nuova dalla libreria foto del dispositivo.
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Come accedo al mio account?
Panoramica
World ID App offre metodi di accesso progettati per rendere il recupero dell'accesso al tuo account più sicuro e affidabile, permettendoti di sbloccare un backup cifrato dei tuoi dati.
Puoi accedere a World ID App utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Passkey
- Account Google
- Account Apple (solo su iOS per ora)
Queste opzioni di accesso sono gestite da fornitori terzi fidati (Apple, Google e lo standard passkey).
In sostanza, questo sistema di recupero dell'account racchiude un backup cifrato dei tuoi dati auto-custoditi per poterlo recuperare. Soprattutto, la chiave e il lucchetto sono conservati separatamente, da entità completamente diverse.
- Il tuo backup cifrato viene conservato da Nethermind, un fornitore di archiviazione cloud. Nethermind non può leggere il contenuto del tuo backup perché è cifrato.
- Le passkey derivano da un nuovo standard Internet come alternativa più semplice e sicura alle password. Con World ID App, la tua passkey è sia la tua autenticazione che la tua chiave di cifratura. Questo è particolarmente importante perché con World ID App detieni le tue chiavi.
- Quando usi fornitori terzi affidabili come Apple o Google, una chiave che decifra il tuo backup viene conservata nel motore di calcolo sicuro di Turnkey, un fornitore di servizi di backup per wallet.
Metodi di accesso
Ti verrà richiesto di scegliere un metodo di accesso quando crei un account World ID App. Se desideri apportare modifiche, puoi farlo in qualsiasi momento toccando la tua immagine del profilo per aprire le impostazioni, quindi selezionando Accesso account.
Puoi aggiungere più di un metodo di accesso. Scegli semplicemente le opzioni che funzionano meglio per te. Puoi sempre rimuovere in seguito uno qualsiasi di questi metodi di accesso.
Aggiungere più metodi di accesso offre resilienza in caso tu perda l'accesso a uno di essi.
Passkey
Le passkey ti permettono di accedere rapidamente e in sicurezza usando il tuo volto, la tua impronta digitale o il PIN del dispositivo, senza bisogno di una password.
Con una passkey:
- Le tue chiavi private di decrittazione sono memorizzate in modo sicuro sul tuo dispositivo.
- Solo tu puoi accedere al tuo account utilizzando i tuoi dati biometrici o le credenziali del dispositivo.
- La tua passkey è gestita dal tuo sistema operativo o dal gestore credenziali che preferisci.
Nota: non tutti i dispositivi supportano le passkey. Se il tuo dispositivo non le supporta, puoi utilizzare uno degli altri metodi di accesso disponibili.
Per creare una passkey:
- Tocca la tua immagine del profilo per aprire le impostazioni.
- Seleziona Accesso account.
- Attiva Passkey e segui le istruzioni per salvare la tua passkey sul dispositivo.
Una volta creata, potrai accedere utilizzando l'autenticazione biometrica (ad es. Face ID o impronta digitale).
Account Google
Per aggiungere un account Google come metodo di accesso:
- Tocca la tua immagine del profilo per aprire le impostazioni.
- Seleziona Accesso account.
- Attiva Google e segui le istruzioni per collegare il tuo account.
Una volta configurato, potrà essere utilizzato per accedere al tuo account World App.
Account Apple
Per collegare il tuo account Apple:
- Tocca la tua immagine del profilo per aprire le impostazioni.
- Seleziona Accesso account.
- Attiva Apple e segui le istruzioni.
- Puoi scegliere l'opzione "Nascondi la mia email" se disponibile. L'app World ID non richiede indirizzi email per funzionare.
- Scegli l'account desiderato e attendi il completamento dell'accesso.
Recupero account presso un Orb
Se perdi l'accesso al tuo account, puoi recuperare le tue credenziali di umanità presso l'Orb più vicino. Questa opzione è disponibile da Accesso account e non richiede nessuna configurazione aggiuntiva.
Trasferimento tra iOS e Android
Trasferire il tuo account World ID App tra iOS e Android è possibile. Raccomandiamo di farlo configurando un metodo di accesso con Google. Una volta che hai configurato il metodo di login Google sul dispositivo attuale, accedi semplicemente con lo stesso account sul nuovo dispositivo.
Note importanti
- Ti consigliamo di aggiungere un metodo di accesso il prima possibile.
- È possibile utilizzare World ID App senza un metodo di accesso, ma non è raccomandato. Se non configuri un metodo di accesso per il tuo account, rischi di:
- Perdere l'accesso al tuo account World App e a tutti i tuoi fondi se cambi telefono o perdi il dispositivo.
- Perdere l'accesso al tuo World ID.
- Se sei un utente esperto, puoi anche esportare la chiave del wallet, se lo desideri.
- Il nostro team di supporto non ha accesso alle passkey o ai metodi di accesso dell'utente, quindi non può aiutare con il recupero dell'account se perdi i dettagli di accesso.
- Se vuoi trasferire l’accesso all’app World ID su un nuovo dispositivo, puoi accedere utilizzando uno qualsiasi dei metodi di login precedentemente salvati nel tuo account. Tieni presente che le passkey non possono essere usate per il recupero cross-platform al momento (ad esempio, una passkey creata su un dispositivo iOS non può essere utilizzata su un dispositivo Android).
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso confermare la mia data di nascita?
Se hai inserito una data di nascita errata durante la creazione del tuo account o hai bisogno di effettuare la verifica che hai più di 18 anni (o più, a seconda del tuo paese) per usare l'app World ID, visualizzerai una delle seguenti schermate per la verifica dell'età:
Alla Fase Di Creazione Dell'Account:
Verifica Orb:
Ogni schermata illustrerà le opzioni disponibili per completare il processo. Queste sono le seguenti opzioni:
1. Effettuare la verifica delle credenziali
Se questa opzione è disponibile per te, potresti essere in grado di utilizzare un documento d'identità abilitato NFC per effettuare la verifica dell'età.
NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che permette al tuo telefono di leggere le informazioni contenute in una carta, un dispositivo o un documento compatibile che si trova nelle immediate vicinanze, ad esempio quando avvicini il telefono al tuo passaporto durante la verifica. La maggior parte degli smartphone moderni dispone di NFC integrato, che deve essere attivato nelle impostazioni del telefono.
Puoi trovare maggiori dettagli in questo articolo: Cosa sono le credenziali del World ID e come le uso nell'app World ID?
2. Contatta il Supporto
Puoi toccare questo pulsante per richiedere assistenza al nostro team.
Una volta entrato nella chat di Supporto, scrivi una delle seguenti frasi o parole chiave così la tua richiesta verrà gestita più rapidamente:
- Ho bisogno di cambiare la mia data di nascita
- Data di nascita
- Ho più di 18 anni
- Ho bisogno di effettuare la verifica della mia età
- La mia età non è corretta
- Verifica dell'età
Il nostro team esaminerà il tuo caso e fornirà assistenza il prima possibile.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Quando sarà disponibile World ID App nel mio paese?
La disponibilità di World ID App in specifici paesi dipende da una varietà di fattori, come le normative regionali e le nostre risorse di sviluppo. Il nostro team lavora costantemente, giorno e notte, per espandere la nostra presenza in tutto il mondo.
Per sapere quando l'app sarà disponibile nel tuo paese, controlla eventuali annunci o aggiornamenti su https://world.org.
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Utilizzo del tuo World ID
Cosa sono le credenziali del World ID e come posso utilizzarle nell'app World ID?
Introduzione alle credenziali del World ID
Le credenziali del World ID ti permettono di effettuare la verifica in modo sicuro e di memorizzare le informazioni della tua carta d'identità governativa abilitata NFC direttamente sul tuo telefono. Queste informazioni vengono conservate esclusivamente sul tuo dispositivo come parte del tuo Pacchetto di Gestione Personale — non vengono mai condivise con Tools for Humanity, World Foundation o altre terze parti.
L'app World ID ti consente di aggiungere, visualizzare e gestire le tue credenziali di identità direttamente dalla scheda Credenziali.
Una volta aggiunte, le tue credenziali possono essere utilizzate tramite il protocollo World ID e la sua tecnologia di dimostrazione a conoscenza zero per dimostrare selettivamente aspetti su di te — ad esempio, confermare che hai più di 18 anni — senza rivelare la tua identità o altre informazioni personali.
Tipologie di credenziali
Credenziali di umanità
Le credenziali di umanità vengono ottenute quando effettui la verifica con l'Orb.
Documento d'identità ufficiale
Attualmente sono supportati i seguenti tipi di documenti d'identità governativi abilitati NFC (dove disponibili):
- Passaporti
- Carte d'identità nazionali:
- eID (Italia)
- My Number Card (solo Giappone)
NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che consente al tuo telefono di leggere in modo sicuro le informazioni da un documento compatibile tenuto nelle vicinanze. La maggior parte degli smartphone moderni supporta NFC. Su Android, NFC deve essere abilitato nelle impostazioni del dispositivo. Su iPhone, NFC è sempre attivo.
Per essere idoneo, un passaporto deve mostrare il simbolo del chip biometrico (la piccola icona rettangolare con un cerchio) sulla copertina:
Passaggi per aggiungere una credenziale
- Apri la scheda Credenziali nell'app World ID.
- Tocca il pulsante Aggiungi verifica.
- Seleziona il tipo di documento d'identità governativo (ad esempio, passaporto o carta d'identità).
- Segui le istruzioni sullo schermo per scansionare il chip NFC del tuo documento.
- Una volta effettuata la verifica, la tua credenziale apparirà nella scheda Credenziali.
Credenziali scadute
Se il documento sottostante di una credenziale è scaduto, questa verrà contrassegnata nella scheda Credenziali. Dovrai effettuare nuovamente la verifica utilizzando un documento valido e non scaduto per ripristinare o aggiornare la credenziale.
Risoluzione dei problemi
Ho problemi con la scansione del mio documento d'identità
Visita questo articolo per scoprire come risolvere i problemi comuni di scansione: Ho problemi a effettuare la verifica del mio passaporto o della mia carta d'identità.
Visualizzo un errore durante la scansione
Gli errori comuni includono:
- Carta d'identità scaduta — Il documento non può essere utilizzato. Prova con una carta d'identità valida e diversa.
- Paese non supportato — Il paese di emissione non è ancora supportato. Prova con un documento idoneo diverso.
- Nessuna foto caricata — Il chip di questo documento non ha restituito i dati della foto. Prova con un documento idoneo diverso.
Domande frequenti
Come posso verificare se il mio dispositivo supporta la tecnologia NFC?
Consulta la documentazione tecnica del tuo dispositivo:
- Per abilitare NFC su Android, vai in Impostazioni e cerca NFC.
- Su iPhone, NFC è sempre abilitato.
Quali tipi di documento posso utilizzare?
Attualmente sono supportati passaporti e carte d'identità nazionali abilitati NFC. Potrebbero essere aggiunti altri tipi di documento in futuro.
Dove vengono conservati i miei dati?
Tutte le informazioni raccolte durante la verifica delle credenziali restano sul tuo dispositivo all'interno del tuo Pacchetto di Gestione Personale. Tools for Humanity, World Foundation e qualsiasi altra terza parte non hanno accesso a questi dati.
Chi può vedere i dati delle mie credenziali?
Solo tu. I dati delle tue credenziali sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo e non vengono mai trasmessi o conservati da parti esterne.
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Come faccio a verificare il mio Razer ID con World ID?
Razer si è integrata con World ID per offrire vantaggi agli utenti verificati, inclusa la possibilità di mostrare un badge di utente umano verificato e Razer Silver bonus per gli utenti Razer ID idonei. Segui le istruzioni qui sotto per verificare con successo il tuo Razer ID con World ID.
Come verificare il tuo World ID iniziando con Razer
Se non hai ancora un World ID verificato, puoi iniziare da qui per ottenere il tuo World ID verificato.
1. Parti da un account Razer
Potresti ricevere un'email, vedere un avviso nell'app o trovare un link sul sito di Razer che ti invita a verificarti con World ID.
Seleziona il link per andare a una landing page di Razer.
Nota: potresti ricevere un'email promozionale da Razer che ti chiede di verificarti con World ID se sei iscritto alla newsletter.
2. Accedi al tuo account Razer
Devi aver effettuato l’accesso al tuo account Razer per procedere. Se non hai effettuato l’accesso, ti verrà chiesto di accedere prima.
3. Scansiona il codice QR
- Su desktop: Verrà mostrato un codice QR. Scansionalo con il tuo telefono per continuare.
- Su mobile: Comparirà un pulsante per avviare il processo di verifica.
4. Installa World ID App (se necessario)
Se non hai già la World ID App sul tuo telefono, ti verrà chiesto di installarla. Su iOS, dovrai verificare il tuo numero di telefono prima di installare l'app.
5. Completa la verifica di World ID
Segui i passaggi sullo schermo per verificare la tua World ID. Una volta verificata, ti verrà chiesto di approvare il collegamento della tua World ID a Razer.
6. Verifica il tuo World ID usando un Orb o un documento d’identità governativo supportato
Completa la verifica di World ID visitando un Orb oppure usando un passaporto o una carta d'identità con NFC.
NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che permette al tuo telefono di leggere le informazioni contenute in una carta, un dispositivo o un documento compatibile che si trova nelle immediate vicinanze, ad esempio quando avvicini il telefono al tuo passaporto durante la verifica. La maggior parte degli smartphone moderni dispone di NFC integrato, che deve essere attivato nelle impostazioni del telefono.
7. Ottieni il tuo Human Badge su Razer ID
Dopo aver completato la tua verifica di World ID e condiviso il tuo livello di verifica con Razer, lo stato del tuo Razer ID mostrerà ora il badge Human Badge verificato. Gli utenti idonei possono inoltre guadagnare ulteriori Razer Silver bonus. Consulta i dettagli della promozione di Razer qui.
Se non vedi i tuoi Razer Silver, verifica di aver confermato con successo il tuo account Razer con World ID.
Risoluzione dei problemi
Non ho ricevuto la richiesta di verifica dopo aver installato e completato l’onboarding su World App.
- Assicurati di avere l’ultima versione di World App.
- Prova ad aggiornare la pagina dell’account Razer e a scansionare di nuovo il codice QR.
- Prova a riavviare l'app e controlla se compare la richiesta di verifica.
- Se hai saltato la verifica del numero di telefono su iOS quando hai scansionato per la prima volta il QR code di Razer, il sistema non riconoscerà il tuo referral da Razer.
Ho completato la verifica di World ID ma non vedo il mio Razer ID come verificato.
- Controlla che la verifica World ID del tuo Razer ID sia andata a buon fine. Devi condividere attivamente ogni livello di verifica con Razer premendo l’apposito pulsante nell’app.
- Assicurati di essere verificato su World ID con Orb oppure usando le credenziali del World ID. Controlla la scheda Credenziali nella tua World ID App per confermare il tuo stato di verifica.
- Se hai appena verificato il tuo Word ID, prova ad aggiornare la pagina del tuo account Razer ID: potrebbero volerci alcuni minuti perché l’aggiornamento venga visualizzato.
- Puoi ripassare il codice QR di Razer per inviare manualmente a Razer il tuo stato di verifica più recente.
- Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Razer all'indirizzo https://mysupport.razer.com/.
Il codice QR non funziona o è scaduto.
- Assicurati di avere l’ultima versione di World App.
- Prova ad aggiornare la pagina dell’account Razer e a scansionare di nuovo il codice QR.
- Assicurati che il codice QR resti aperto finché non tocchi "Approva" in World App per condividere il tuo livello di verifica con Razer.
- Se il problema persiste, contatta l'assistenza Razer all'indirizzo https://mysupport.razer.com/.
Ho verificato correttamente il mio account Razer con il mio World ID ma non vedo i miei Razer Silver.
Devi continuare per verificare il tuo World ID usando un Orb o usando le credenziali del World ID per essere idoneo a Razer Silver.
La campagna promozionale Razer ID x World ID - Silver è applicabile solo ai primi 10.000 utenti che verificano il proprio Razer ID con un World ID verificato. Gli utenti idonei riceveranno una notifica entro il 23 maggio 2025. Learn More: https://gold.razer.com/sg/en/silver/promotions/razerid-worldid
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come ottenere biglietti per concerti con World ID?
Puoi accedere a biglietti esclusivi per concerti effettuando la verifica del tuo World ID e richiedendo un codice di accesso. Ecco come funziona il processo dall'inizio alla fine.
Istruzioni
Per essere idoneo ai biglietti, dovrai completare la verifica del tuo World ID. Se non l'hai ancora fatto, ti verrà richiesto durante il processo.
- Vai all'esperienza Music visitando world.org/music o music.world.org, oppure aprendo l'app Music nella tua World ID App.
- Sfoglia i concerti disponibili e seleziona un evento per visualizzarne i dettagli.
- Tocca o fai clic su Richiedi codice.
- Se non hai ancora effettuato la verifica, ti verrà chiesto di completare la verifica del World ID. Una volta terminato, il sistema confermerà se sei idoneo.
-
Se sei idoneo, verrà generato un codice di accesso. Copia il codice da utilizzare nel passaggio successivo.
- Tocca o fai clic su Continua per procedere con il provider dei biglietti (ad esempio, Tixr). Verrai reindirizzato a una piattaforma esterna.
Nel sito di emissione biglietti, incolla il tuo codice di accesso per sbloccare l'accesso ai biglietti.
Seleziona i tuoi biglietti (solitamente 1–2 per utente, a seconda dell'evento) e completa la procedura sulla piattaforma di emissione biglietti.
Note importanti
- Ogni codice è unico e legato al tuo World ID.
- Disponibilità e provider dei biglietti possono variare in base all'evento.
- Acquisto ed emissione dei biglietti avvengono al di fuori dell'ecosistema World.
Problemi?
Se qualcosa non funziona come previsto, ecco alcune indicazioni generali:
- Se riscontri un problema prima di ricevere il tuo codice (ad esempio, durante la verifica o quando richiedi un codice), contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.
- Se riscontri un problema dopo essere stato reindirizzato al sito di emissione biglietti (ad esempio, durante l'inserimento del codice o la selezione dei biglietti), potrebbe essere correlato al provider dei biglietti.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Cosa posso fare per risolvere eventuali problemi relativi a World ID App?
Sappiamo che riscontrare problemi con World ID App può essere frustrante. Per aiutarti a risolverli rapidamente, ti consigliamo di seguire la nostra procedura di risoluzione dei problemi. Ogni passaggio è pensato per risolvere i problemi più comuni e garantire il corretto funzionamento dell'app.
Analizziamo insieme i singoli passaggi per comprenderne lo scopo.
1. Disabilita la SIM secondaria nei dispositivi dual-SIM
Scopo: se stai utilizzando un dispositivo dual-SIM, è possibile che la SIM non connessa a Internet causi conflitti. Disabilita la SIM secondaria in modo che il tuo dispositivo usi la connessione corretta per World ID App.
Cosa fare: apri le impostazioni del tuo dispositivo e disabilita la SIM che non stai utilizzando per la connessione dati.
2. Controlla la tua connessione Internet
Scopo: per il corretto funzionamento di World ID App è necessaria una connessione Internet stabile. Se la connessione è debole, l’app potrebbe non funzionare come previsto.
Cosa fare: assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi affidabile o che i dati mobili funzionino correttamente. Puoi anche provare a passare dal Wi-Fi ai dati mobili e viceversa.
3. Verifica la provenienza dell'app
Scopo: per garantire la sicurezza e l’integrità di World ID App, è importante scaricarla solo da fonti ufficiali, come l’App Store (iOS).
Cosa fare: controlla di aver scaricato l’app dall’App Store ufficiale. In caso contrario, disinstalla l’app e reinstallala dalla fonte corretta.
4. Verifica la disponibilità di aggiornamenti del sistema operativo
Scopo: sistemi operativi obsoleti possono causare problemi di compatibilità con l’app. Mantenere aggiornato il sistema operativo del dispositivo assicura la corretta esecuzione di tutte le funzionalità.
Cosa fare: apri le impostazioni del tuo dispositivo, verifica la disponibilità di aggiornamenti software e installa tutti quelli disponibili. Puoi effettuare questa verifica autenticandoti nell’App Store.
5. Assicurati che il software del dispositivo sia aggiornato
Scopo: oltre al sistema operativo, è necessario che anche il software del dispositivo sia aggiornato per evitare possibili conflitti o bug.
Cosa fare: controlla regolarmente la disponibilità di aggiornamenti e installali sia per il sistema operativo che per qualsiasi software correlato del tuo dispositivo.
6. Esegui una chiusura forzata dell'app
Scopo: a volte le app possono bloccarsi o non rispondere. La chiusura forzata dell'app consente di aggiornarla e risolvere eventuali problemi temporanei.
Cosa fare: scorri verso l’alto nell’anteprima dell’app dal selettore delle app, oppure premi due volte il pulsante Home e scorri verso l’alto nell’anteprima.
7. Cambia connessione Internet
Scopo: passare dai dati mobili al Wi-Fi (o viceversa) può essere utile per stabilire se il problema dipende dalla connessione di rete attuale.
Cosa fare: se stai usando i dati mobili, passa al Wi-Fi e verifica se il problema persiste. Se usi il Wi-Fi, prova a usare i dati mobili.
8. Disattiva la VPN
Scopo: a volte le VPN possono interferire con il funzionamento dell’app, in particolare se il server VPN presenta problemi o si trova in una posizione soggetta a restrizioni.
Cosa fare: disattiva la VPN e prova a usare nuovamente l’app. Se l’app funziona senza VPN, il problema potrebbe essere correlato ai servizi della VPN.
9. Riavvia il dispositivo
Scopo: riavviare il dispositivo consente di risolvere molti problemi temporanei aggiornando il sistema ed eliminando eventuali piccoli errori software.
Cosa fare: spegni il dispositivo, attendi circa 5 minuti, quindi riaccendilo.
10. Attendi e riprova
Scopo: a volte, problemi temporanei ai server o una rete congestionata possono causare malfunzionamenti. Attendere alcune ore prima di riprovare può essere utile per risolvere questi problemi.
Cosa fare: chiudi l’app, attendi alcuni minuti, quindi riaprila per verificare se il problema è stato risolto.
11. Verifica se il tuo dispositivo iOS è stato sottoposto a jailbreak
World ID App richiede un ambiente iOS sicuro e non modificato per funzionare correttamente. Se il tuo iPhone è stato sottoposto a jailbreak, alcune protezioni di sicurezza integrate vengono rimosse, esponendo a rischi i tuoi dati e il wallet.
Se il dispositivo viene rilevato come sottoposto a jailbreak, verrà visualizzato un avviso “Jailbreak rilevato” e l’app potrebbe non funzionare correttamente.
Per risolvere il problema:
- Ripristina il dispositivo alla versione originale di iOS seguendo le procedure ufficiali di Apple per rimuovere il jailbreak; oppure
- Usa un iPhone che non sia stato sottoposto a jailbreak per accedere a World ID App.
- Assicurati che il dispositivo sia aggiornato all’ultima versione di iOS.
- Reinstalla World ID App dall’App Store.
- Riavvia il dispositivo e riprova. Se il dispositivo non è più sottoposto a jailbreak ma il problema persiste, contatta l'assistenza World ID App.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Invites & Persone invitate
Come posso riscattare un codice invito nell'App World ID?
Se hai ricevuto un codice invito da un amico o da uno dei nostri partner, puoi riscattarlo in due modi: durante la configurazione dell'account o tramite la Mini App Invites.
Riscatto del codice invito durante la creazione dell'account
Durante la creazione dell'account nell'App World ID, visualizzerai una schermata con il messaggio "Ricevuto un codice invito?".
- Tocca Riscatta codice invito quando appare la richiesta durante l'onboarding.
- Nella schermata Riscatta codice, inserisci il codice invito ricevuto nel campo di testo.
- Tocca Conferma.
- Il tuo codice verrà elaborato — vedrai uno stato Elaborazione in corso... per un breve momento.
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Una volta validato, vedrai una conferma "Codice applicato".
Riscatto del codice invito tramite la Mini App Invites
Se hai già completato la configurazione dell'account, puoi riscattare un codice direttamente tramite la Mini App Invites.
- Dalla scheda App, apri la Mini App Invites nell'App World ID.
- Nella schermata principale, scorri verso il basso fino alla scheda "Riscatta codice invito dal tuo amico" e tocca Riscatta.
- Nella schermata Riscatta codice, inserisci il codice invito ricevuto.
- Tocca Conferma.
- Una volta elaborato, vedrai una conferma che il tuo codice è stato applicato.
Nota: la Mini App Invites e i compensi per invito potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. Se visualizzi un messaggio "Invites are not available" , questa funzione non è ancora stata attivata nella tua regione.
Quando riceve il mio amico il suo compenso per invito?
Il tuo amico riceverà il compenso per invito solo dopo che avrai effettuato la verifica del tuo World ID con successo. Assicurati di riscattare il codice invito prima di iniziare la verifica: se effettui prima la verifica e poi inserisci il codice, il tuo amico potrebbe non ricevere il compenso.
Quando verrà visualizzato il compenso?
Il tempo necessario affinché il compenso del tuo amico venga visualizzato dipende dal tipo di compenso disponibile nel tuo paese:
- Punti vengono aggiunti al saldo delle ricompense World ID del tuo amico poco dopo che hai effettuato la verifica con successo.
- Le ricompense invito WLD potrebbero impiegare fino a 48 ore per comparire nel wallet di World del tuo amico dopo che hai effettuato la verifica.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come faccio a vedere chi ho invitato?
Per verificare chi hai invitato:
1. Apri l’app Invites nella scheda App.
2. Dovresti quindi vedere l’elenco delle persone che hai invitato e di quelle che hanno una World ID verificata.
Tocca il pulsante Ricorda per inviare un promemoria ai contatti che non si sono ancora iscritti o hanno ancora la verifica in sospeso.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso inviare un invito?
Per inviare un invito dalla tua World ID App:
1. Apri l'app Invites dalla scheda App.
2. Una volta aperta l'app Invites, puoi copiare e condividere il tuo codice invito oppure toccare su invita amici
3. Se desideri invitare amici, dovrai prima sincronizzare i tuoi contatti.
Quando i tuoi contatti compariranno sullo schermo, puoi toccare il pulsante Invito di ogni singolo amico che desideri invitare
4. Verrà generato un messaggio con un link di invito.
Cosa succede dopo che invio un invito?
Una volta che il tuo amico riceve il tuo invito, dovrà copiare e incollare il tuo codice invito nella loro World ID App prima di fissare un appuntamento Orb e di effettuare la verifica del loro World ID. Le istruzioni su come riscattare gli Invites sono incluse in questo articolo: Come posso riscattare un codice invito nella World ID App?
Se effettuato correttamente e laddove disponibile nel tuo paese, potresti ricevere un compenso per invito dopo che il tuo amico avrà verificato il suo World ID con un Orb. I compensi per invito vengono erogati come punti, aggiunti al tuo saldo nel Mini App ricompense World ID, poco dopo che il tuo amico ha completato la verifica. Per saperne di più: Come funzionano i compensi per invito?
I compensi possono essere trovati nel Mini App nella scheda Ricompense. Per saperne di più: Cosa sono le ricompense World ID?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.