新しい端末に切り替えて、問題なくアカウントを移行したい場合は、次の手順に従ってください。

携帯電話を切り替える前に

1. 設定でアカウントアクセスを管理する

古い携帯電話のアカウントに、ログイン方法が少なくとも1つあることを確認してください。

これにより、アカウントの詳細が安全に保存され、新しい端末で復元できるようになります。

重要：ログイン方法を設定せずに新しい携帯電話に移行すると、後でアカウントを復元できなくなります。 新しい端末に移行する前に、ログイン方法を少なくとも1つ追加してください。

2. 古い携帯電話からWorld ID Appを削除する

古い携帯電話からWorld ID Appを削除します。 アカウントに少なくとも1つのログイン方法が追加されていることを完全に確認してからのみ、この操作を行ってください。

警告

• World ID Appはパスワードやパスキーにアクセスできません。
• Appleパスキーをログイン方法として使用しており、アカウントをAndroid端末へ移す場合： 
  • AppleパスキーはAndroid端末では使用できないのでご注意ください。 つまり、Appleで生成したパスキーを使ってAndroid携帯でログインできないということです。
  • 端末を切り替える前に、World ID Appアカウントに他のログイン方法を少なくとも1つ追加し、アクセスを失わないようにしてください。

パスキーとは、顔認証、指紋認証、または端末のPINコードを使ってサインインする方法であり、パスワードは必要ありません。

アカウントを新しい携帯電話に移行する

新しい端末にWorld ID Appをインストールした後、下記の手順に従ってください。

1. World ID Appを開いて、ログインを選択する

利用規約に同意するチェックボックスにチェックを入れた後、必ず、既存のアカウントにログインするオプションを選択してください。 「新しいユーザー」を選択しないことが非常に重要です。これを選択すると、新しいアカウントを作成することになり、古いアカウントの復元ができなくなります。

2. アカウントアクセス方法を選択する

表示された一覧から復元に使用する方法を選択し、画面の指示に従ってログイン手続きを完了します。

3. アクセスを復元する

選択した方法が既存のWorld IDアカウントと紐付いている場合、アカウントは新しい端末で復元されます。

トラブルシューティング

World ID Appアカウントへのサインインに問題がある場合は、こちらの記事「アカウントへのアクセスを復元するにはどうすればよいですか？」をご確認ください。

訳文が原文英語と若干異なる場合があります。 より正確な情報が必要な際は、必ず記事の英語版をご参照ください。