World ID for Zoom
World ID for Zoomを使用するにはどうすればよいですか？
World ID for Zoomとは？
World ID for Zoomは、World ID認証により、ビデオ通話で利用者がAIではなく一人の人間であることを確認するZoomアプリです。主な機能：
- すべてのZoomミーティングで人間であることを証明—Orbで認証
- 参加時に自動で認証—ミーティング中の手動操作は不要
- ライブセルフィーと端末内照合 — 必要以上に情報を共有しない、プライバシーを重視した認証
- 安全な認証ヒューマンバッジにより、ミーティングの参加者全員が、誰が認証済みかを確認できます
なぜ重要なのか、そしてWorld ID for Zoomの際立った特徴について
World ID for Zoomがミーティングでどのように機能するかを紹介する短い動画をご覧ください：
このページ
- 開始する前に
- アカウントに World ID をインストールする
- 自動起動と自動オープンの設定
- World IDをZoomに接続する
- 認証ミーティング
- ヒューマンバッジについて理解する
- ミーティングのビデオとアクセス通知
- トラブルシューティング
- 接続を管理する
- サポートを受ける
このガイドは、ご自身でアプリを設定する方向けです。組織でWorld ID for Zoomを一括導入する場合は、Enterpriseセットアップおよび利用ガイドをご参照いただくか、IT管理者の指示に従ってください。
組織管理の設定については、Enterpriseセットアップおよび利用方法をご覧ください。
開始する前に
- ZoomデスクトップアプリをmacOSまたはWindowsにダウンロードしてください。
- World IDアプリがインストールされ、通知が有効になっているスマートフォン。
- Orb認証済みWorld ID.
まだスマートフォンにWorld IDをインストールしていない場合は、Zoomと接続する前に次の手順を完了してください。すでにWorld IDをインストール済みの場合は、アプリを開いてサインインしてください。
- World IDアプリをインストールする：App Store | Google Play
- モバイル端末でWorld IDアプリを開き、サインインします。
以前にWorld Appを利用していた場合、アカウントで使用していたApple、Google、またはパスキーのログイン方法でWorld IDにサインインしてください。Orbでの認証は自動的に引き継がれます。まだOrb認証が完了していない場合は、Zoomと接続する前に認証を完了してください。
組織によってアプリのインストールやミーティングアクセスの設定が管理されている場合があります。オプションが利用できない、または承認が必要な場合は、Zoom管理者にお問い合わせください。World ID利用の招待があっても、その制限を上書きすることはありません。
ご自分のアカウントにWorld IDをインストールする
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Zoom App MarketplaceでWorld IDの掲載ページを開きます：Zoom App MarketplaceのWorld ID
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他のユーザー用に追加 を選択し、次に 自分用 を選択します。
- アプリの起動場所の制御の各オプションを全て選択したままにしてください。
- 許可を選択します。
自動起動と自動オープンの設定
パネルを自動的に開く
- Zoomデスクトップアプリで、プロフィール写真→設定を選択します。
- ミーティング & ウェビナー→参加体験を開きます。
- 指定したアプリを自動で開くの隣で、管理を選択します。
- World IDをオンにします。
アプリを自動的に起動することを許可
- Zoomウェブポータルにサインインし、設定→Zoom Appsを開きます。
- ミーティングの下で、アプリとリアルタイムでミーティング内容を共有を有効にします。
- Apps that access content in meetingsの項目で、必要に応じてWorld IDを追加してください。
- World IDの横にある鉛筆アイコンを選択します。
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Meeting access for World IDでは、ミーティングオプションが全てすでにチェックされているはずです。そのまま選択状態にしてください：
- 自分が主催するミーティング
- 自分が参加するミーティング
- 社内開催のミーティング
- 外部開催のミーティング
- アカウントの参加者 および アカウント外の参加者 を 常に許可 に設定し、確認 を選択します。
自動起動によりアプリが起動・オープンされます。認証が必要な場合は、引き続きスマートフォンでリクエストに対応する必要があります。
World IDをZoomに接続する
- World IDアプリを開き、For Humansタブに進みます。
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ZoomカードのZoomアカウントを接続をタップするか、Use your World ID withの下にあるZoomの隣のConnectをタップしてください。
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Zoomアカウントをリンク画面で、Zoomにサインインをタップします。
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携帯電話に「"WorldID"が"zoom.us"を使ってサインインしようとしています」と表示されたら、続行をタップします。
- まだサインインしていない場合は、エンタープライズZoomアカウントにサインインしてください。
- ZoomがWorld IDによるリクエスト内容を表示します。許可をタップしてください。
- World IDアプリに戻ります。
アカウントの接続は一度だけ必要です。今後認証リクエストがあった際は、案内が表示されたらライブセルフィーを行ってください。
認証ミーティング
- Zoomデスクトップアプリでミーティングを開始または参加し、カメラをオンにします。
- セットアップ後はWorld IDパネルが自動的に開くはずです。開かない場合は、[詳細] → [アプリ] → [World ID]を選択してください。
-
Zoomカメラを見て、フレームが撮影されるのを待ちます。
- Zoomでフレームが撮影された後、World IDアプリにプッシュ通知が届きます。
- スマートフォンでWorld IDの通知を開き、ライブのセルフィー確認を行います。
- 顔に明かりが均一に当たっていることを確認してください。
- 顔を覆うものをすべて外してください。
- 端末を目の高さで持ってください。
- 「マッチしました！」を確認し、ヒューマンバッジがZoomに表示されるのを確認してください。
ヒューマンバッジについて理解する
ヒューマンバッジは、ミーティング参加者にあなたが認証を完了したことを目視で知らせます。参加者はWorld IDをインストールしていなくてもバッジを確認できます。認証証明書を確認するには、World IDアプリのインストールと起動が必要です。
バッジを表示させ続けるには、カメラをオンにし、Zoom内でWorld IDアプリを起動したままにしてください。
参加者のステータス
認証済み は参加者が認証を完了したことを示します。未認証 は、完了していない、または有効なバッジを現在保持していないことを意味します。
World IDから再度認証を求められた場合は、上記のミーティング手順に従ってください。アカウント接続を繰り返す必要はありません。
ミーティングのビデオとアクセス通知
World IDは、Zoomのビデオフレームと、Orb認証済みの画像およびスマートフォンで撮影したライブセルフィーを照合します。ビデオは人間認証のためだけに使用されます。
Zoomは、World IDを利用していない参加者を含む出席者にミーティング内容アクセスの通知を表示することがあります。この通知は、認証がミーティングのビデオにアクセスするために表示されます。
ホストは次のように説明できます：「参加者の認証にWorld IDを使用しています。Zoomがこの通知を表示するのは、認証がミーティングビデオを利用するためです。」
トラブルシューティング
アプリが開かない
[詳細] → [アプリ] → [World ID]を選択してください。問題が続く場合は、上記の自動オープン・自動起動設定を確認しましょう。設定が組織管理の場合はZoom管理者にお問い合わせください。
アプリをインストールできない、または「開始する」をクリックしても反応がない
Marketplace掲載ページを開き、インストールや承認リクエストの表示があるか確認してください。アカウントが組織管理で進めない場合は、Zoom管理者にご相談ください。
電話で通知が届かない
スマートフォンの設定でWorld IDの通知を有効にしてください。それでも通知が届かない場合は、アプリのインストール状況やミーティングアクセスの設定を見直しましょう。Zoomで再送信が表示された場合は、それを使いもう一度通知をリクエストしてください。
認証に失敗する、またはバッジが表示されない
Zoomカメラをオンにし、カメラを正面から見て顔が明るく映るようにしてください。スマートフォンでのセルフィー確認を行い、一致が成功したか確認しましょう。外部モニターを利用している場合は、モニターではなくカメラを見ることを意識してください。バッジが表示されない場合はWorld IDアプリを再度開き、起動設定も見直しましょう。
接続を管理する
各World IDは、一度に1つのZoomアカウントと接続できます。切り替える場合は、現在のアカウントを切断してください。
Zoomアプリの削除とWorld IDアカウント連携の解除は別の操作です。Zoomアプリを削除するには、Zoom App Marketplace→管理→追加済みアプリでWorld IDを見つけ、「削除」を選択します。アカウント連携の解除は、アカウントのリンクを外したい場合に別途行ってください。
サポートを受ける
技術的な問題を報告するには、World IDパネルを開き、問題を報告を選択します。問題内容を記載し、レポートと関連する認証データの共有についての同意リクエストを確認のうえ、送信してください。バグレポートはサポートとの会話は開始しません。
World ID for Zoomに関するサポート対応としては、World IDアプリ経由が最速です。以下の手順に従ってください:
- お使いのモバイル端末でWorld IDアプリを開きます
- 画面左上のプロフィールアイコンをタップします
- サポートを選択します
- ヘッドセットアイコンをタップして続行します
問題を説明するのに役立つスクリーンショットを添えて、できるだけ詳しい情報を提供してください。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
World IDを更新する必要があるのはなぜですか？
World IDをアップデートすることで、セキュリティとプライバシーが保たれ、World IDアプリの新機能にも対応できるようになります。Orbでの短時間の再認証により、顔認証（Face Auth）を通じて、あなた本人だけがWorld IDへアクセスできることが確実になります。
2024年3月にパーソナル・カストディ・パッケージ（PCP）が導入される前にWorld IDを認証した場合や、Orbによる画像がFace Authの品質要件を満たしていない場合、アプリ上でOrbでの再認証を求められることがあります。
この更新により、次の効果もあります。
- セキュリティおよび詐欺対策が強化されます。
- Face Authに対応できるよう、画像品質を向上させます。
- World ID for Zoomなどの新機能を利用できるようになります。
- 今後のWorld IDプロトコルのアップグレードにも対応できるようになります。
つまり、World IDアプリの最新機能を利用できるようにしながら、あなた固有の「人間であることの証明」を保護します。
アップデートはどのように機能しますか？
World IDアプリのホーム画面またはFace Auth画面に、World IDの更新を求めるメッセージが表示される場合があります。再認証するには：
- 近くのOrbを探します。Orb認証場所は予約不要でご利用いただけます。訪問前にその場所の営業時間をご確認ください。
- Orbに到着したら、アプリに表示されるQRコードをスキャンし、スマートフォンの手順に従ってください。
- Orbは、目と顔の高品質な新しい写真を撮影します。これらの写真は暗号化され、あなたのPCP内で、ご利用のデバイスにのみ安全に保存されます。
- 完了すると、確認メッセージが表示されます。
OrbがQRコードをスキャンできない場合は、画面の明るさを上げ、反射が入らないようにしてください。すでに更新を完了しているにもかかわらず、まだ案内が表示される場合は、変更が同期されるまで最大24時間お待ちください。
誰がOrbを訪れる必要がありますか？
次の場合、World IDの更新を求められることがあります。
- 2024年3月にパーソナル・カストディ・パッケージ（PCP）が導入される前に認証を完了している場合、または
- 最初のOrb認証時に撮影された画像の品質が、Face Authに十分なレベルに達していない場合。
通知を受けてから30日以内に更新を完了しない場合、World ID for Zoomの利用など、一部の機能が一時的に利用できなくなる可能性があります。更新を完了すれば、いつでもすべての機能へのアクセスを復元できます。
私のプライバシーは保護されていますか？
はい。World IDの更新は、プライバシーを完全に保護する形で行われます。World Foundation、Tools for Humanity（TFH）、その他の第三者が、あなたのWorld IDやPCPにアクセスすることはありません。
World IDアプリを開くと、World IDが最新の状態であるかどうかがデバイス上でローカルに確認されるだけです。
最新でない場合は、Orbを訪問するよう促すメッセージが表示されます。これらはすべてデバイス上で行われ、データがデバイスの外に出ることはありません。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
顔認証とは何ですか？どのように機能しますか？
顔認証とは
顔認証、またはFace Authは、World IDアプリを使用している人が以前Orbで認証を受けた本人であることを確認するのに役立ちます。
Orbで認証し「人間であることの証明」を取得した後、World IDアプリでは特定の機能にアクセスする際や本人確認が必要な場合に顔認証を求めることがあります。顔認証は、端末のカメラを使って、あなたの顔とOrb認証時に登録された参照画像とを照合します。これによりWorld IDが不正にアクセスされるのを防ぎます。
顔認証はWorld IDの証明ではありません。他のアプリへの本人証明には使えず、「Proof of Presence（存在証明）」とも異なります。Proof of Presenceはセルフィーのみでその場にいることを証明できる機能です。顔認証は自身のOrb認証済みWorld IDへの認証に役立ちます。
どのように機能しますか？
Orb認証：まずはOrbで対面認証を行い、「人間であることの証明」を取得します。この過程でOrbは顔や目の画像を取得し、あなたがAIではなく一人の人間であることを認証します。
顔認証：その後、World IDアプリで顔照合を求められる場合があります。端末のフロントカメラを使用し、アプリは利用者がOrb認証時の参照画像と一致するか確認します。
アクセス確認：一致が確認されると、引き続き該当機能や操作を使うことができます。
これらはすべてお使いの端末内で処理されます。画像や生体情報があなたのスマートフォンから外部に送信されることはありません。
顔認証の使い方
顔認証プロセスを開始する前に、アプリが以下の準備を促します。
- 顔に明かりが均一に当たっていることを確認してください
- メガネ、帽子、または顔を覆うものを外してください
- スマートフォンを目の高さで持ってください
開始をタップすると、カメラが起動しチェックが始まります。
スキャン中に問題が検出されると、以下の例のように、アプリがリアルタイムでガイダンスを表示します。
- 「顔をフレーム内の中央に合わせてください」 - 顔が楕円の中に完全に入るように位置を調整してください
- 「顔をカメラの正面に向けてください」 - まっすぐ前を向いてください
- 「メガネを外してください」 または 「顔を覆うものを外してください」 - メガネ、マスク、髪、手でチェックが妨げられることがあります
- 「照明が明るすぎます／暗すぎます」 - より均一で適度な明るさの場所に移動してください
- 「フレームにあなたのみが映っていることを確認してください」 - 認証される本人のみがカメラに映るようにしてください
- 「スマートフォンをしっかり持ち、レンズをきれいにしてください」 - 動いたりレンズが汚れているとチェックに失敗することがあります
チェックが完了すると、認証が成功したかどうかを画面で確認できます。失敗した場合は再試行することができます。
顔認証が失敗した場合、どうすればいいですか？
再試行する前に、以下をお試しください。
- World IDアプリが最新の状態であることを確認してください
- 非常に明るい日光や暗い部屋を避け、均一で適度な明るさにしてください
- メガネ、帽子、マスク、または顔を覆うものを外してください
- 無表情を保ち、目を開けたままにしてください
- スマートフォンを目の高さでしっかり持ち、カメラレンズがきれいであることを確認してください
- カメラにあなたのみが映っていることを確認してください
- デバイスを再起動して、再度お試しください
- VPNを使用している場合は無効にしてください
- 省電力モードをオフにしてください。カメラの動作に影響を与える場合があります
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。