Jak korzystać z World ID Deep Face w Zoom?

Czym jest World ID Deep Face dla Zoom?

World ID Deep Face to aplikacja Zoom, która wykorzystuje weryfikację World ID, aby potwierdzić, że jesteś prawdziwą, unikalną osobą podczas wideo rozmów. Najważniejsze funkcje:

Dowód Człowieczeństwa na każdym spotkaniu Zoom — zweryfikowane przez Orb.
Weryfikacja następuje automatycznie przy dołączeniu — nie wymaga ręcznego działania podczas spotkań.
Weryfikacja selfie na żywo i dopasowanie na urządzeniu — weryfikacja z troską o prywatność, bez nadmiernego udostępniania danych.
Każdy uczestnik spotkania widzi, kto został zweryfikowany dzięki bezpiecznej Odznace Człowieka.

Zobacz, jak to działa
Obejrzyj krótką prezentację pokazującą, jak działa World ID Deep Face podczas spotkania Zoom:

Pierwsze kroki

Wymagania wstępne

World App zainstalowana na Twoim urządzeniu mobilnym (iOS lub Android)
World ID zweryfikowany przez Orb
Włączone powiadomienia dla World App na Twoim urządzeniu

Uwaga: World ID Deep Face jest obecnie dostępny tylko na Zoom Desktop. Do ukończenia weryfikacji przez World App potrzebne jest urządzenie mobilne.

Kroki instalacji aplikacji

Uwaga: World ID Deep Face jest instalowany przez administratora IT Twojej organizacji z Zoom Marketplace. Po zainstalowaniu aplikacja pojawi się automatycznie w bocznym panelu Zoom — nie musisz nic robić.

Krok 1 — Połącz swój World ID

Twój World ID musi być zweryfikowany przez Orb, aby ukończyć ten krok.

Opcja A — Za pomocą Kodu QR

Po dołączeniu do spotkania Zoom automatycznie pojawi się Kod QR w bocznym panelu Zoom.
Zeskanuj Kod QR aparatem telefonu i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Mini Aplikacja Zoom otworzy się, wyświetlając dwa kroki: Połącz swój World ID oraz Zaloguj się do Zoom.

Zoom _Intro.png

Stuknij Połącz swój World ID.
Stuknij Zaloguj się do Zoom, by zostać przekierowanym do Zoom. Po poprawnym zalogowaniu, zostaniesz przekierowany z powrotem do World App i zobaczysz ekran Połączono.

Opcja B — Przez World App

Otwórz World App na swoim urządzeniu mobilnym.
Wyszukaj Zoom Deep Face w Mini Aplikacjach.
Stuknij Pobierz, aby otworzyć aplikację.
Na ekranie Pierwsze kroki stuknij Połącz swój World ID oraz Zaloguj się do Zoom.
Stuknij Połącz swój World ID.
Stuknij Zaloguj się do Zoom, by zostać przekierowanym do Zoom. Po poprawnym zalogowaniu, zostaniesz przekierowany z powrotem do World App i zobaczysz ekran Połączono.

Krok 2 — Po połączeniu World ID

Jeśli połączenie zakończy się sukcesem:

Zobaczysz ekran „Połączono”.

Zoom _Notifications.png

Pojawi się prośba o Włączenie powiadomień. Musisz włączyć powiadomienia, aby otrzymywać powiadomienia dotyczące weryfikacji World ID Deep Face na telefonie. Powiadomienia są wykorzystywane wyłącznie do weryfikacji Deep Face — nie do innych produktów ani celów marketingowych.
Stuknij Otwórz Zoom App, aby wrócić do Zoom.

Jeśli połączenie nie powiodło się:

Zobaczysz: „Coś poszło nie tak — Nie udało się ukończyć połączenia. Spróbuj ponownie.”
Stuknij Spróbuj ponownie, żeby spróbować jeszcze raz, lub Ekran główny, by wrócić później.

Krok 3 — Zaloguj się do Zoom (tylko za pierwszym razem)

Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany do Zoom:

Zostaniesz przekierowany do strony logowania Zoom w przeglądarce.
Zaloguj się, używając firmowego konta Zoom.
Po zalogowaniu Twoja weryfikacja World ID będzie aktywna.

Korzystanie z World ID Deep Face

Podczas spotkania Zoom

Po połączeniu, World ID Deep Face działa automatycznie:

Gdy dołączasz do spotkania pierwszy raz lub po wygaśnięciu weryfikacji (co 24 godziny), w bocznym panelu Zoom pojawi się: Udowodnij, że jesteś prawdziwym człowiekiem.
- Jeśli aplikacja nie może uchwycić wyraźnej klatki, zobaczysz Potrzebujemy wyraźniejszego ujęcia. Nie ruszaj się i spróbuj ponownie. Spójrz prosto w kamerę, zadbaj o dobre oświetlenie i nie ruszaj się.
Gdy wyraźna klatka zostanie uchwycona, panel boczny poprosi o Kontynuuj w World App.
Otrzymasz powiadomienie w World App informujące Ktoś chce Cię zweryfikować.

Zostaniesz przeniesiony na ekran Potwierdź, że to Ty. Postępuj zgodnie z instrukcjami ekranowymi, aby zakończyć weryfikację selfie:
- Upewnij się, że Twoja twarz jest równomiernie oświetlona.
- Usuń wszystko zakrywające Twoją twarz.
- Trzymaj urządzenie na wysokości oczu.

Twój status zostanie wyświetlony jako Oczekujące w bocznym panelu Zoom podczas potwierdzania dopasowania.
Aplikacja przetworzy dopasowanie. Po pomyślnym dopasowaniu pojawi się komunikat To dopasowanie!. Stuknij Zrobione.

Po weryfikacji przy Twoim imieniu pojawi się Odznaka Człowieka, widoczna dla wszystkich uczestników.
Opcja Odznaka Człowieka przy Twoim imieniu pozwala uczestnikom zobaczyć pełne szczegóły weryfikacji.

Zweryfikowana Odznaka Człowieka na kafelku wideo uczestnika.

Uwaga: Twoja weryfikacja jest ważna przez 24 godziny we wszystkich Twoich spotkaniach Zoom. W tym czasie nie będziesz proszony o ponowną weryfikację. Aplikacja World ID Deep Face musi być aktywna w bocznym panelu Zoom, aby Twoja odznaka była widoczna na strumieniu wideo.

Jeśli nie otrzymałeś powiadomienia o weryfikacji

W bocznym panelu Zoom stuknij Wyślij ponownie, aby jeszcze raz wysłać powiadomienie o weryfikacji na telefon.
Jeśli masz wyłączone powiadomienia, otwórz World App i przejdź do Centrum Powiadomień (ikona dzwonka), aby ręcznie rozpocząć weryfikację.

Co widzą uczestnicy

Zweryfikowana odznaka na Twoim kafelku wideo.
Twój status weryfikacji na liście uczestników (Zweryfikowany / Oczekujące).
Certyfikat potwierdzający weryfikację World ID po kliknięciu.

Uwaga: Wyświetlenie pełnego certyfikatu wymaga zainstalowania aplikacji World ID Deep Face w Zoomie uczestnika.

Zweryfikuj człowieczeństwo

Kliknij Sprawdź obok uczestnika, aby poprosić go o zweryfikowanie człowieczeństwa. Użytkownik po drugiej stronie otrzyma powiadomienie w World App z prośbą o dokończenie weryfikacji.

Dostęp do centrum pomocy przez Zoom

Aplikacja Deep Face posiada wbudowany panel pomocy w bocznym panelu Zoom:

Zgłoś problem: Wyślij zgłoszenie błędu bezpośrednio z Zoom:

Otwórz panel boczny World ID Deep Face w Zoom.
Dotknij Zgłoś problem.
Opisz swój problem w polu tekstowym.
Zaznacz pole, aby potwierdzić zgodę na udostępnienie raportu oraz powiązanych danych weryfikacyjnych firmie TFH.
Dotknij Wyślij.

Usuwanie aplikacji / Odłączanie World ID od Zoom

Odłącz przez World App (mobilnie)

Otwórz World App na swoim urządzeniu mobilnym.
Przejdź do Mini Aplikacji Zoom.
Na ekranie „Połączono” dotknij Odłącz.

Pojawi się okno potwierdzenia: „Czy na pewno chcesz odłączyć swoje konto Zoom?”
Dotknij Odłącz, aby potwierdzić.

Co się stanie po odłączeniu:

Połączenie między Twoim World ID a kontem Zoom zostanie całkowicie usunięte.
Twoja aplikacja World ID Deep Face Zoom przestanie działać.
Twój badge weryfikacyjny nie będzie widoczny podczas spotkań.
Żadne dane biometryczne nie są przechowywane — odłączenie usuwa wszystkie powiązane rekordy powiązań.
W każdej chwili możesz ponownie połączyć się, powtarzając proces konfiguracji.

Usuń aplikację ze swojego konta Zoom

Przejdź do marketplace.zoom.us.
Kliknij Zarządzaj → Dodane aplikacje.
Znajdź World ID Deep Face i kliknij Usuń.
Potwierdź usunięcie.

Uwaga: Usunięcie aplikacji z Zoom Marketplace nie usuwa powiązania pomiędzy Twoim kontem Zoom a World ID. Aby całkowicie usunąć wszystkie dane, najpierw odłącz aplikację przez Mini Aplikację Zoom w World App.

Rozwiązywanie problemów

Włącz kamerę

Deep Face wymaga włączenia kamery. Jeśli pojawi się komunikat „Włącz kamerę”, włącz kamerę w Zoom przed lub podczas spotkania.

Weryfikacja nieudana

Jeśli widzisz błąd Weryfikacja nieudana:

Dotknij Spróbuj ponownie.
Upewnij się, że kamera jest włączona, a Twoja twarz jest wyraźnie widoczna.
Upewnij się, że jesteś w dobrym oświetleniu.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Oczekiwanie na włączenie Deep Face przez gospodarza

Jeśli widzisz komunikat Oczekiwanie na włączenie Deep Face przez gospodarza, gospodarz spotkania musi włączyć Deep Face na spotkaniu. Skontaktuj się bezpośrednio z gospodarzem, jeśli nie było to zamierzone.

Połączenie nieudane — „Wystąpił błąd”

Jeśli widzisz „Wystąpił błąd — Połączenia nie udało się nawiązać. Spróbuj ponownie”:

Dotknij Spróbuj ponownie.
Sprawdź połączenie z internetem i upewnij się, że Twoja World App jest aktualna.
Jeśli problem nadal występuje, dotknij Strona główna i spróbuj ponownie później.

Nie otrzymałem powiadomienia weryfikacyjnego

W panelu bocznym Zoom dotknij Wyślij ponownie.
Upewnij się, że powiadomienia są włączone dla World App na Twoim urządzeniu.
Upewnij się, że powiadomienia są włączone dla Mini Aplikacji Zoom w World App.
Jeśli powiadomienia pozostają wyłączone, otwórz World App i przejdź do Centrum powiadomień (ikona dzwonka), aby rozpocząć weryfikację ręcznie.

Powiadomienia wyłączone

Jeśli widzisz komunikat „Twoje powiadomienia są wyłączone”:

Dotknij Przejdź do Ustawienia.
Włącz powiadomienia dla World App w ustawieniach urządzenia.
Wróć do aplikacji.

Nie udało się dopasować użytkownika

Jeśli widzisz błąd Nie udało się dopasować użytkownika, nie powiodło się dopasowanie twarzy pomiędzy Twoim World ID a obrazem z kamery na żywo.

Dotknij Rozumiem, aby spróbować ponownie.
Upewnij się, że kamera jest włączona, a Twoja twarz jest wyraźnie widoczna i wycentrowana.

Weryfikacja zatrzymana na Oczekuje

Jeśli status pozostaje Oczekuje po ukończeniu weryfikacji twarzy w World App, ponów weryfikację z bocznego panelu Zoom lub ponownie dołącz do spotkania.

Korzystanie z zewnętrznego monitora

Jeżeli weryfikacja twarzy się nie powodzi i używasz zewnętrznego monitora, spójrz bezpośrednio na laptopa lub główną kamerę. Aplikacja nie może uchwycić wyraźnego obrazu twarzy, jeśli kamera jej nie widzi.

Wiele nakładających się okienek

Jeżeli nieaktualne okno modalne Otwórz Zoom App blokuje okno Połącz World ID, przesuń albo zamknij stare, by kontynuować. Jako gospodarz możesz odrzucić zduplikowane okna z panelu uczestników.

Zgłaszanie problemu

Otwórz panel boczny World ID Deep Face w Zoom.
Dotknij Zgłoś problem.
Opisz swój problem w polu tekstowym.
Zaznacz pole, aby potwierdzić zgodę na udostępnienie raportu oraz powiązanych danych weryfikacyjnych firmie TFH.
Dotknij Wyślij.

Najczęściej zadawane pytania

Prywatność i dane

Czy moje dane biometryczne są udostępniane Zoom?
Nie. Dopasowanie odbywa się całkowicie na Twoim telefonie i dane biometryczne nigdy nie opuszczają urządzenia. Tylko sygnał weryfikacji jest przekazywany do aplikacji Deep Face — nic nie jest przesyłane bezpośrednio do Zoom.

Jakie informacje są udostępniane Zoom, gdy się łączę?
Udostępniana jest tylko Twoja nazwa użytkownika World App oraz status weryfikacji unikalnego człowieka.

Weryfikacja i spotkania

Czy muszę się weryfikować za każdym razem, gdy dołączam do spotkania?
Nie. Po zweryfikowaniu status jest ważny przez 24 godziny we wszystkich spotkaniach Zoom. Nie musisz ponownie się weryfikować w tym czasie.

Co jeśli moja kamera jest wyłączona podczas dołączania do spotkania?
Deep Face wymaga włączonej kamery do wyświetlenia Twojego badga weryfikacyjnego. Włącz kamerę przed lub w trakcie spotkania, by aktywować weryfikację.

Czy muszę zdejmować okulary?
Nie, weryfikacja twarzy działa z założonymi okularami.

Czy muszę przechodzić całą konfigurację po wygaśnięciu weryfikacji?
Nie. Ponowna weryfikacja to szybkie skanowanie twarzy. Nie jest wymagana ponowna konfiguracja konta.

Konto i konfiguracja

Czym jest World ID zweryfikowany przez Orb? Co jeśli nie mam weryfikacji Orb?
World ID zweryfikowany przez Orb to dane uwierzytelniające tożsamość unikalnego człowieka, utworzone podczas wizyty przy World Orb — urządzeniu biometrycznym, które potwierdza, że jesteś prawdziwą, niepowtarzalną osobą. Deep Face wymaga weryfikacji Orb. Jeśli jeszcze nie jesteś zweryfikowany przez Orb, odwiedź world.org, aby znaleźć Lokalizację Orba w pobliżu.

Czy mogę używać Deep Face na kilku kontach Zoom?
Każdy World ID może być powiązany tylko z jednym kontem Zoom jednocześnie. Najpierw odłącz od obecnego konta, aby się przełączyć. Uwaga: odłączenie usuwa również dotychczasowy badge weryfikacyjny.

Czy Deep Face jest dostępny we wszystkich planach Zoom?
World ID Deep Face jest obecnie dostępny wyłącznie dla kont Zoom typu Enterprise.

Czy Deep Face jest dostępny na Zoom mobilnym?
World ID Deep Face jest obecnie dostępny tylko na Zoom Desktop. Do zakończenia weryfikacji potrzebujesz jednak urządzenia mobilnego (iOS lub Android) i World App.

Czy Deep Face działa na Linuxie?
Nie. Działa wyłącznie na macOS i Windows.

Czy mogę użyć World ID na więcej niż jednym urządzeniu?

Tak. Po skonfigurowaniu metody logowania możesz zalogować się na to samo konto World ID na wielu urządzeniach, np. służbowym i prywatnym telefonie. Każde urządzenie może być jednak podpięte tylko do jednego konta.

Jak wykonać kopię zapasową swojego World ID?

World ID jest backupowany za pomocą metod logowania — backupy iCloud i Google Drive nie są już wspierane. Wejdź w Ustawienia → Konto w World App, aby dodać klucz dostępu, konto Google lub konto Apple (tylko iOS). Zalecamy dodać więcej niż jedną metodę. Dowiedz się więcej →

Jak przywrócić swój World ID na nowym lub innym urządzeniu?

Otwórz World App, dotknij Zaloguj się (nie rejestruj się) i wybierz jedną z wcześniej zapisanych metod logowania. Przenoszenie między iOS i Android jest wspierane przez logowanie kontem Google. Uwaga: Klucze dostępu Apple nie działają do przywracania między platformami, a konfiguracja klucza wymaga iOS 18 lub nowszego. Dowiedz się więcej →

Czy mogę utracić dostęp do swojego World ID? Jakie mam opcje odzyskiwania?

Tak — jeśli utracisz urządzenie bez skonfigurowanej metody logowania, nie będzie możliwe odzyskanie konta. World ID jest aplikacją samodzielną i nasz Zespół wsparcia nie może przywrócić dostępu w Twoim imieniu. Odzyskanie jest możliwe tylko, jeśli zapisałeś wcześniej metodę logowania (klucz dostępu, konto Google lub Apple). Dowiedz się więcej →

Rozwiązywanie problemów i wsparcie

Czy inni uczestnicy muszą mieć zainstalowany Deep Face, aby zobaczyć mój badge?
Nie. Twój badge jest widoczny dla wszystkich uczestników, niezależnie czy mają zainstalowany Deep Face. Jednak aby zobaczyć pełny certyfikat weryfikacyjny, uczestnicy muszą mieć uruchomioną aplikację World ID Deep Face w swoim kliencie Zoom.

Czy mogę zgłosić błąd z poziomu Zoom?
Tak — otwórz panel pomocy w panelu Deep Face i wybierz „Zgłoś problem”.

Co zrobić, jeśli weryfikacja nie udaje się wielokrotnie?
Jeśli powtarzające się próby kończą się niepowodzeniem: zapewnij jednolite oświetlenie, włącz kamerę i usuń wszelkie przeszkody z twarzy. Jeśli problem trwa, zgłoś błąd przez aplikację lub skontaktuj się z pomocą przez World App (patrz Kontakt ze Wsparciem).

Dlaczego otrzymałem wiele żądań weryfikacji?

Jeśli kilku uczestników musi zweryfikować swoje człowieczeństwo podczas tego samego spotkania Zoom, gospodarz może otrzymać kilka powiadomień. Każde powiadomienie to osobne żądanie weryfikacji dla uczestnika.

Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.

Wsparcie

Centrum pomocy World ID

Szukaj