如果您找不到您正在尋找的答案,並且仍然對某個特定問題有困難,這裡說明如何尋求協助。
應用程式內支援(建議使用)
最快獲得協助的方法是透過 World ID 應用程式。請按照以下步驟操作:
- 在您的行動裝置上開啟 World ID 應用程式
- 點選螢幕左上角的 個人資料圖示
- 選取Support
- 輕按耳機圖示以繼續
請盡可能提供詳盡資訊,並附上有助於說明您問題的截圖。
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從 Zoom 回報問題
您也可以直接從 Zoom 內的 World ID for Zoom 應用程式回報錯誤或問題:
- 在 Zoom 中開啟 World ID for Zoom 側邊面板。
- 點選 回報問題。
- 在文字欄位中敘述您的問題。
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社群與知識庫
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