整合與合作夥伴應用程式
World for Zoom－如何聯絡支援人員
如果您找不到您正在尋找的答案，並且仍然對某個特定問題有困難，這裡說明如何尋求協助。
應用程式內支援（建議使用）
最快的協助方式是透過 World ID 應用程式。請依照下列步驟操作：
- 在您的行動裝置上開啟 World ID 應用程式
- 點選螢幕左上角的 個人資料圖示
- 選取Support
- 輕按耳機圖示以繼續
請盡量提供詳細資訊，並附上可協助說明問題的螢幕截圖。您也可以包含除錯報告，以便我們團隊更快速地調查。
下載並附加您的除錯報告：
- 在 Zoom 中開啟 World for Zoom 側邊面板
- 點選右下角的 除錯報告圖示
- 下載該檔案
- 在您的支援訊息中，點選 迴紋針圖示
- 選擇 文件 並尋找已下載的除錯報告檔案
- 附加並與您的訊息一起傳送
⏱️ 我們的客服團隊全天候 24 小時、每週 7 天提供服務。我們目標在 2 分鐘內回覆您。
您也可以透過 zoom-deep-face@toolsforhumanity.com 聯絡我們
從 Zoom 回報問題
您也可以直接從 Zoom 內的 Deep Face 應用程式回報錯誤或問題：
- 在 Zoom 中開啟 World for Zoom 側邊面板。
- 點選 回報問題。
- 在文字欄位中敘述您的問題。
- 勾選方框以確認您同意與 TFH 分享報告及相關身分驗證資料。
- 輕按 傳送
社群與知識庫
有一般性問題，或想與其他使用者交流？
- 📖 幫助中心：請瀏覽 https://world-id.support.world.org 上的文章與指南
不支援的項目
- Zoom 特有的帳戶問題：請直接聯絡 Zoom 支援
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異，請以該文章的英文版本為準，以確保資訊最準確無誤。
如何使用 World ID 在 Tinder 獲得真人徽章和 Boosts？
注意：本文僅適用於美國地區 iOS 裝置的使用者。
Tinder 日本已與 World ID 整合，您可以在個人檔案上獲得真人徽章以及5 次 Boosts。
要享有這些優惠，您必須在 World ID App 中完成 使用 Orb 進行 World ID 身分驗證。使用 My Number Card（身分驗證資料）進行驗證不會發放 Boosts。
如果您想驗證年齡（18+），請參閱我們的文章：如何使用 World ID 驗證身分於 Tinder 上的年齡？
完成身分驗證後，您的真人徽章將顯示於您的 Tinder 個人檔案，Boosts 也會加入您的帳號。
操作說明
您可從 Tinder 或 World ID App 其中一方開始進行此流程。
從 Tinder 開始
- 開啟 Tinder。
- 在個人資料頁面點擊驗證身分。
- 選擇確認您是真人。
- 請檢查螢幕上顯示的資訊，然後點選繼續前往 World ID App 以重新導向。
接下來的步驟取決於您是否已經擁有經 Orb 驗證的 World ID。
-
如果您已經擁有經驗證的 World ID
- 系統會帶您前往 World ID App。將會顯示 使用 Tinder 完成身分驗證 的畫面，列出您即將分享的驗證資訊。點擊繼續前往 Tinder。
-
您將會被重新導回 Tinder，確認訊息會出現，您的真人徽章與Boosts會加入。
-
如果您還沒有驗證過的 World ID
5. 從 App Store（iOS）安裝 World ID App。 如果您已安裝，請略過這一步。
6. 開啟 World ID App 並註冊以建立帳號。如果您已建立過帳號，請登入繼續。
7. 按照 World ID App 上的指示，使用 Orb 完成身分驗證。如果需要尋找或使用 Orb 的協助，請參考以下指南：
8. 完成後，返回 Tinder。
從 World ID App 開始
- 開啟 World ID App
- 在主頁標籤點擊 Tinder 橫幅（例如，“領取 5 次免費 boosts”）
接下來的步驟取決於您是否已經擁有經 Orb 驗證的 World ID。
-
如果您已經擁有經 Orb 驗證的 World ID
- 點擊 領取 5 次免費 Boosts + 真人徽章
-
點擊分享按鈕以繼續。
-
您將會被重新導回 Tinder，確認訊息會出現，您的真人徽章與 Boosts 會加入。如未立即顯示真人徽章或 Boosts，請重新整理 Tinder。
-
如果您尚未擁有經 Orb 驗證的 World ID
3. 點擊驗證身分
4. 使用 Orb 完成身分驗證。如果需要協助使用 Orb，請前往： 如何在無工作人員協助下於 Orb 地點進行驗證身分？
5. 返回 Tinder
完成身分驗證後，您的真人徽章會顯示在您的 Tinder 個人檔案上，Boosts 也會加到您的帳號。
疑難排解
- 更新兩個應用程式：請確保您已安裝 Tinder 與 World ID App 的最新版本。過舊的版本可能會導致身分驗證無法正確同步。
- 檢查您的位置：此功能目前僅於日本提供。請確保您的裝置位置設定正確。
- 確認您的身分驗證方式：請確保您已於 World ID App 使用 Orb 完成身分驗證。使用 My Number Card 完成身分驗證將不會發放 Boosts。
- 刷新您的 Tinder 帳號：如果您剛完成身分驗證，請嘗試重新開啟或刷新 Tinder。真人徽章與 Boosts 可能需要幾分鐘才會出現。
Tinder x World ID 的整合目前僅提供給日本的使用者。未來的更新資訊，請依本文所列之官方渠道追蹤： 如何在社群媒體與 World 取得聯繫？
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異，請以該文章的英文版本為準，以確保資訊最準確無誤。
我要如何使用 World ID 在 Tinder 進行年齡驗證？
注意：本文只適用於在美國 iOS 裝置上的使用者。
Tinder 已整合 World ID，讓你可以驗證身分以確認年齡（目前僅於日本提供）。 此功能讓你可以使用 World ID 的保護隱私身分驗證，證明自己已年滿 18 歲。
若要使用 Tinder 的訊息功能，您必須驗證身分為年滿 18 歲。請依照以下步驟，使用 World ID 完成您的年齡驗證。
如果您在完成身分驗證時遇到困難，請跳到本文最後的疑難排解部分。
如果您想要連結您的 World ID 以在 Tinder 上獲得真人徽章和加成，請參閱本文章：如何使用 World ID 在 Tinder 上獲得真人徽章和加成？
操作說明
- 在您的 Tinder 應用程式中，點選訊息圖示並選擇一則訊息。
- 點擊前往 World ID App按鈕，並在 World ID App 中使用您的 My Number Card 進行年齡驗證。
接下來的步驟將取決於您是否已安裝 World ID App 並具備驗證過的 World ID 帳號。請選擇下方適用於您狀況的區段並按照相應步驟操作。
-
如果您已有已驗證的 World ID。
- 如果您已有已驗證的 World ID 且手機上已安裝 World ID App，您會看到將其連結到您的 Tinder 帳戶的選項。點擊分享按鈕以繼續。
- 流程完成後，您將看到確認訊息。
-
如果您還沒有已驗證的 World ID。
-
請從您的 App Store（iOS）或 Play 商店（Android）安裝 World ID 應用程式。
如果您已經安裝，則可跳過此步驟。
-
打開 World ID 應用程式並註冊以建立帳戶。
如果您之前已建立帳戶，請登入以繼續。
- 當您登入或在 World ID 應用程式建立帳戶後，請選擇 My Number Card 身分驗證資料以驗證身分年齡。
- 依螢幕上的提示新增所選文件。當成功新增後，您將看到確認畫面。
- 若要將您的 World ID 連接至 Tinder，請點擊分享按鈕。
- 完成囉！您可以點選返回 Tinder按鈕以繼續。
-
請從您的 App Store（iOS）或 Play 商店（Android）安裝 World ID 應用程式。
疑難排解
- 請更新兩個應用程式：請確保您安裝的是最新版本的Tinder與World ID App。版本過舊可能會導致您的身分驗證無法正確同步。
- 檢查您的裝置設定：請確保沒有啟用VPN且在驗證身分時未使用雙 SIM 卡。這些因素有時會干擾流程的順利進行。
- 檢查您的身分驗證方式：請確認您已使用 NFC 功能的 My Number Card 和 World ID 憑證完成 World ID 的驗證身分。
- 刷新您的 Tinder 帳戶：如果您剛完成身分驗證，請嘗試刷新 Tinder 應用程式或帳戶頁面。驗證狀態可能需要幾分鐘才會更新。
Tinder x World ID 的整合目前僅限日本境內的使用者。
如需未來更新，請依本文中所示於我們的官方管道追蹤最新消息：如何在社群媒體與 World 聯繫？
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異，請以該文章的英文版本為準，以確保資訊最準確無誤。
如何使用和管理「應用程式」標籤頁？
什麼是應用程式？
應用程式是小型的內建應用，讓你無需離開 World ID App 即可完成更多事情。它們是World 生態系統的一部分，涵蓋各種體驗——無論你想探索新功能，還是遊玩與學習，應用程式都讓一切變得簡單。
應用程式由 Tools For Humanity 與第三方開發人員打造，旨在幫助你充分發揮 World ID App 的功能。你可以在應用程式分頁找到它們，並且新應用程式會不斷新增。
如何使用「應用程式」標籤頁？
你可以在頂部搜尋欄查找使用 World ID 的應用程式，或向下捲動瀏覽精選合集。點選 探索所有應用程式，發掘更多內容。
管理應用程式
要安裝應用程式，只需點擊 取得 按鈕開始安裝。新安裝的應用程式將會新增到你的 應用程式 分頁。
若要 分享 或 移除 應用程式，請長按應用程式圖示直到出現小選單，便能看到這兩個選項。選擇你想要的操作即可。
申請應用程式支援
如果您在「應用程式」標籤頁中使用應用程式時遇到任何問題，當您開啟應用程式時，可以點選螢幕頂部應用程式名稱旁的下箭頭。
這會開啟一個包含多項操作的選單，包括 支援 和 檢舉 選項。選擇任何一項會引導你進入正確的聯繫渠道。
我需要協助處理第三方開發的應用程式
請依照上述步驟，聯絡其支援管道。
我在哪裡可以找到建立應用程式的相關資訊？
如需更多詳細資訊，請造訪開發人員入口網站：https://docs.world.org/mini-apps
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異，請以該文章的英文版本為準，以確保資訊最準確無誤。