Integraciones y aplicaciones de socios
World ID Deep Face para Zoom - Cómo contactar al soporte
Si no pudiste encontrar las respuestas a lo que buscas y aún tienes problemas con un problema específico, aquí te mostramos cómo obtener ayuda.
Soporte dentro de la aplicación World ID (Recomendado)
La forma más rápida de obtener ayuda es a través de la World ID App. Sigue estos pasos:
- Abre la World ID App en tu dispositivo móvil
- Toca tu ícono de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla
- Selecciona Soporte
- Toca el ícono de auriculares para continuar
Asegúrate de compartir la mayor cantidad de detalles posible y proporciona cualquier captura de pantalla que ayude a describir tu problema. También puedes incluir un informe de depuración para que nuestro equipo investigue más rápido.
Para descargar y adjuntar tu informe de depuración:
- Abre el panel lateral de World ID Deep Face en Zoom
- Toca el ícono de informe de depuración en la esquina inferior derecha
- Descarga el archivo
- En tu mensaje de soporte, toca el ícono de clip
- Selecciona Documento y localiza el archivo de informe de depuración descargado
- Adjúntalo y envíalo junto con tu mensaje
⏱️ Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro objetivo es dar la primera respuesta en menos de 2 minutos.
También puedes contactarnos en zoom-deep-face@toolsforhumanity.com
Reportar un problema desde Zoom
También puedes reportar errores o problemas directamente desde la app Deep Face dentro de Zoom:
- Abre el panel lateral de World ID Deep Face en Zoom
- Toca Ayuda
- Selecciona "Reportar un problema"
- Ingresa una descripción de lo que salió mal
- Toca Enviar informe
Comunidad y base de conocimientos
¿Tienes una pregunta general o quieres conectarte con otros usuarios?
- 📖 Centro de ayuda: Consulta artículos y guías en https://world-id.support.world.org
- 💬 Comunidad de Discord: Únete al Discord de World — haz preguntas, comparte comentarios y conéctate con la comunidad
Lo que no está soportado
- Problemas de cuenta específicos de Zoom: Por favor, contacta a Soporte de Zoom directamente
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que surjan discrepancias.
¿Cómo uso World ID Deep Face en Zoom?
¿Qué es World ID Deep Face para Zoom?
World ID Deep Face es una aplicación de Zoom que utiliza la verificación de World ID para confirmar que eres una persona real y única en las videollamadas. Características clave:
- Prueba de humanidad en cada reunión de Zoom — verificada por el Orb.
- Verifica al unirse, automáticamente — no se necesita acción manual durante las reuniones.
- Selfie en vivo, coincidencia en el dispositivo — verificación priorizando la privacidad sin compartir de más.
- Todos en la reunión pueden ver quién está verificado mediante la Insignia de humano segura.
Véalo en acción
Mire un resumen rápido de cómo funciona World ID Deep Face en una reunión de Zoom:
Primeros pasos
Requisitos previos
- La World App instalada en su dispositivo móvil (iOS o Android)
- Un World ID verificado por Orb
- Notificaciones activadas para la World App en su dispositivo
Nota: World ID Deep Face actualmente está disponible solo en Zoom Desktop. Necesitará su dispositivo móvil para completar la verificación a través de World App.
Pasos para instalar la app
Nota: La app World ID Deep Face se instala por el administrador de TI de su organización desde Zoom Marketplace. Una vez instalada, la app aparecerá automáticamente en el panel lateral de Zoom — no necesita realizar ninguna acción.
Paso 1 — Conecte su World ID
Su World ID debe estar verificado por Orb para completar este paso.
Opción A — Vía código QR
-
Al unirse a una reunión de Zoom, aparecerá automáticamente un código QR en el panel lateral de Zoom.
- Escanee el código QR con la cámara de su teléfono y siga las instrucciones en pantalla.
- La Mini App de Zoom se abrirá, mostrando dos pasos: Conecte su World ID y Inicie sesión en su Zoom.
- Toque Conecte su World ID.
-
Toque Iniciar sesión en Zoom para ser redirigido a Zoom. Después de iniciar sesión exitosamente en Zoom, será redirigido de regreso a World App y verá la pantalla de Ya está conectado.
Opción B — Vía la World App
- Abra la World App en su dispositivo móvil.
-
Busque Zoom Deep Face en Mini Apps.
- Toque Obtener para abrir la app.
- En la pantalla de Primeros pasos, toque Conecte su World ID y Inicie sesión en su Zoom.
- Toque Conecte su World ID.
- Toque Iniciar sesión en Zoom para ser redirigido a Zoom. Después de iniciar sesión exitosamente en Zoom, será redirigido de regreso a World App y verá la pantalla de Ya está conectado.
Paso 2 — Después de conectar World ID
Si la conexión es exitosa:
- Verá una pantalla con "Ya está conectado".
- Se le pedirá que Active las notificaciones. Debe activar las notificaciones para recibir las solicitudes de verificación de World ID Deep Face en su teléfono. Las notificaciones se usan exclusivamente para verificaciones de Deep Face — no para otros productos ni fines de marketing.
- Toque Abrir Zoom App para regresar a Zoom.
Si la conexión falla:
- Verá: "Algo salió mal — No se pudo completar la conexión. Intente de nuevo."
- Toque Intentar de nuevo para reintentar, o Pantalla principal para regresar más tarde.
Paso 3 — Iniciar sesión en Zoom (solo la primera vez)
Si aún no ha iniciado sesión en Zoom:
- Será redirigido a la página de inicio de sesión de Zoom en su navegador.
- Inicie sesión usando su cuenta empresarial de Zoom.
- Una vez que haya iniciado sesión, su verificación de World ID estará activa.
Usando World ID Deep Face
Durante una reunión de Zoom
Una vez conectado, World ID Deep Face funciona automáticamente:
- Cuando se una a una reunión por primera vez, o después de que su verificación haya expirado (cada 24 horas), el panel lateral de Zoom mostrará: Demuestre que es un humano real.
-
Si la app no puede capturar un cuadro claro, verá Necesitamos un cuadro más claro. Manténgase quieto e intente de nuevo. Mire directamente a la cámara, asegúrese de tener buena iluminación y quédese quieto.
-
- Una vez que se capture un cuadro claro, el panel lateral le pedirá que Continúe en World App.
- Recibirá una notificación en la World App que dirá Alguien quiere verificar su identidad.
- Accederá a la pantalla Confirme que es usted. Siga las instrucciones en pantalla para completar la verificación selfie:
- Asegúrate de que haya una iluminación uniforme en tu rostro.
- Retire cualquier objeto que cubra su rostro.
- Sostén tu teléfono a la altura de los ojos.
- Su estado aparecerá como Pendiente en el panel lateral de Zoom mientras se confirma la coincidencia.
- La app procesará la coincidencia. Verá ¡Es una coincidencia! cuando sea exitoso. Toque Listo.
- Una vez verificado, una Insignia de humano aparecerá junto a su nombre, visible para todos los participantes.
-
Una opción de Insignia de humano junto a su nombre permite a los participantes ver todos los detalles de su verificación.
La insignia de humano verificada en la ventana de video de un participante.
Nota: Su verificación permanece activa durante 24 horas en todas sus reuniones de Zoom. No se le solicitará una nueva verificación durante ese tiempo. Debe mantener la app World ID Deep Face abierta en el panel lateral de Zoom para que su insignia siga siendo visible en su videollamada.
Si no recibió la notificación de verificación
- En el panel lateral de Zoom, toque Reenviar para enviar nuevamente la notificación de verificación a su teléfono.
- Si tiene las notificaciones desactivadas, abra la World App y diríjase al Centro de notificaciones (ícono de campana) para iniciar la verificación manualmente.
Qué ven los participantes
- Una insignia verificada en su ventana de video.
- Su estado de verificación en la lista de participantes (Verificado / Pendiente).
- Un certificado que confirma la verificación de su World ID al hacer clic.
Nota: Para ver el certificado completo se requiere tener instalada la app World ID Deep Face en el Zoom del participante.
Verificar humanidad
-
Haga clic en Verificar junto a un participante para pedirle que verifique su humanidad. El usuario recibirá una notificación en la World App solicitándole completar la verificación.
Acceso al centro de ayuda vía Zoom
La app Deep Face cuenta con un panel de ayuda integrado en el panel lateral de Zoom:
Reportar un problema: Envíe un reporte de error directamente desde Zoom:
- Abra el panel lateral de World ID Deep Face en Zoom.
- Toca Reportar un problema.
- Describe tu problema en el campo de texto.
- Marca la casilla para confirmar que aceptas compartir el informe y los datos de verificación relacionados con TFH.
- Toca Enviar.
Eliminar la app / Desconectar World ID de Zoom
Desconectar a través de la World App (móvil)
- Abre la World App en tu dispositivo móvil.
- Navega a la Mini App de Zoom.
- Desde la pantalla de "Estás conectado", toca Desconectar.
- Aparecerá una ventana de confirmación: "¿Estás seguro que quieres desconectar tu cuenta de Zoom?"
- Toca Desconectar para confirmar.
Qué sucede cuando te desconectas:
- La conexión entre tu World ID y tu cuenta de Zoom se elimina completamente.
- Tu aplicación World ID Deep Face Zoom dejará de funcionar.
- Tu insignia de verificación ya no aparecerá en las reuniones.
- No se almacena ningún dato de biometría: al desconectar se eliminan todos los registros de vínculo.
- Puedes volver a conectar en cualquier momento repitiendo el proceso de configuración.
Elimina la app de tu cuenta de Zoom
- Ve a marketplace.zoom.us.
- Haz clic en Gestionar → Aplicaciones añadidas.
- Busca World ID Deep Face y haz clic en Eliminar.
- Confirma la eliminación.
Nota: Eliminar la app del Zoom Marketplace no elimina el vínculo entre tu cuenta de Zoom y tu World ID. Para eliminar todos los datos completamente, desconecta usando la Mini App de Zoom en la World App primero.
Solución de problemas
Enciende tu cámara
Deep Face requiere que tu cámara esté activada. Si ves el mensaje "Enciende tu cámara", activa tu cámara en Zoom antes o durante la reunión.
Falló la verificación
Si ves un error de Falló la verificación:
- Toca Intentar de nuevo.
- Asegúrate de que tu cámara esté encendida y tu rostro sea claramente visible.
- Asegúrate de estar en un lugar bien iluminado.
- Si el problema persiste, contacta al soporte.
Esperando a que el anfitrión habilite Deep Face
Si ves Esperando a que el anfitrión habilite Deep Face, el anfitrión debe habilitar Deep Face para la reunión. Contacta directamente al anfitrión si no lo esperabas.
Fallo de conexión — "Algo salió mal"
Si ves "Algo salió mal — No se pudo completar la conexión. Por favor, intenta de nuevo":
- Toca Intentar de nuevo.
- Revisa tu conexión a internet y asegúrate de que tu World App esté actualizada.
- Si el problema persiste, toca Pantalla de inicio e intenta más tarde.
No recibí la notificación de verificación
- En el panel lateral de Zoom, toca Reenviar.
- Asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas para la World App en tu dispositivo.
- Asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas para la Mini App de Zoom dentro de la World App.
- Si las notificaciones siguen deshabilitadas, abre la World App y navega al Centro de notificaciones (icono de campana) para iniciar la verificación manualmente.
Notificaciones deshabilitadas
Si ves "Tus notificaciones están deshabilitadas":
- Toca Ir a ajustes.
- Habilita las notificaciones para la World App en los ajustes de tu dispositivo.
- Regresa a la app.
No se pudo identificarte
Si ves un error de No se pudo identificarte, falló la coincidencia facial entre tu World ID y el video en vivo de tu cámara.
- Toca Entiendo para intentar el proceso nuevamente.
- Asegúrate de que tu cámara esté encendida y que tu rostro sea claramente visible y esté centrado.
Verificación atascada en Pendiente
Si tu estado sigue en Pendiente después de completar la verificación facial en la World App, vuelve a activar la verificación desde el panel lateral de Zoom o vuelve a unirte a la reunión.
Usando un monitor externo
Si la verificación facial falla y usas un monitor externo, mira directamente a tu laptop o cámara principal. La app no puede capturar bien tu rostro si la cámara no lo ve directamente.
Múltiples ventanas emergentes u opciones superpuestas
Si una ventana antigua de Abrir Zoom App bloquea la opción Conectar World ID, desliza o descarta la anterior para continuar. Si eres anfitrión, puedes rechazar ventanas duplicadas desde el panel de participantes.
Reportar un problema
- Abre el panel lateral de World ID Deep Face en Zoom.
- Toca Reportar un problema.
- Describe tu problema en el campo de texto.
- Marca la casilla para confirmar que aceptas compartir el informe y datos de verificación relacionados con TFH.
- Toca Enviar.
Preguntas frecuentes
Privacidad y datos
¿Se comparte mi información biométrica con Zoom?
No. La comprobación se realiza completamente en tu teléfono y tus datos biométricos nunca salen de tu dispositivo. Solo se comparte una señal de verificación con la aplicación Deep Face; nada se comparte directamente con Zoom.
¿Qué información se comparte con Zoom cuando me conecto?
Sólo se comparte tu nombre de usuario de World App y tu estado de verificación como ser humano único.
Verificación y reuniones
¿Debo verificarme cada vez que me una a una reunión?
No. Una vez verificado, tu verificación permanece durante 24 horas en todas tus reuniones de Zoom. No se te pedirá verificarte de nuevo durante ese tiempo.
¿Qué pasa si mi cámara está apagada al unirme a una reunión?
Deep Face requiere que tu cámara esté activada para mostrar tu insignia de verificación. Activa tu cámara antes o durante la reunión para habilitar la verificación.
¿Necesito quitarme los lentes?
No, la verificación facial funciona con lentes puestos.
¿Debo hacer la configuración completa otra vez cuando expire mi verificación?
No. La re-verificación solo es un escaneo facial rápido. No se necesita una nueva configuración de cuenta.
Cuenta y configuración
¿Qué es un World ID verificado por Orb? ¿Y si no estoy verificado por Orb?
Un World ID verificado por Orb es una credencial de identidad de ser humano único creada al visitar un Orb de World: un dispositivo biométrico que verifica que eres una persona real y única. Deep Face requiere verificación por Orb. Si aún no cuentas con verificación por Orb, visita world.org para encontrar una ubicación del Orb cerca de ti.
¿Puedo usar Deep Face en múltiples cuentas de Zoom?
Cada World ID solo puede conectarse a una cuenta de Zoom a la vez. Desconéctate de la cuenta actual primero para cambiar. Nota: al desconectar también se elimina cualquier insignia de verificación existente.
¿Deep Face está disponible en todos los planes de Zoom?
World ID Deep Face actualmente está disponible solo para cuentas empresariales de Zoom.
¿Deep Face está disponible en Zoom para móviles?
World ID Deep Face actualmente solo está disponible en Zoom Desktop. Sin embargo, necesitarás tu dispositivo móvil (iOS o Android) para completar la verificación mediante la World App.
¿Deep Face funciona en Linux?
No. Solo funciona en macOS y Windows.
¿Puedo usar mi World ID en más de un dispositivo?
Sí. Una vez que tengas un método de inicio de sesión configurado, puedes ingresar a la misma cuenta de World ID en varios dispositivos, como un teléfono de trabajo y uno personal. Ten en cuenta que cada dispositivo solo puede estar vinculado a una cuenta.
¿Cómo hago una copia de seguridad de mi World ID?
World ID se respalda a través de los métodos de inicio de sesión: las copias de seguridad en iCloud y Google Drive ya no son compatibles. Ve a Ajustes → Cuenta en la World App para añadir una llave de acceso, cuenta de Google o cuenta de Apple (solo iOS). Recomendamos añadir más de una. Más información →
¿Cómo restauro mi World ID en un dispositivo nuevo o diferente?
Abre la World App, toca Iniciar sesión (no Registrarse) y selecciona un método de inicio de sesión que hayas guardado previamente. Puedes cambiar entre iOS y Android usando el método de inicio de sesión con Google. Nota: las llaves de acceso de Apple no se pueden usar para la recuperación entre plataformas y la configuración de la llave de acceso requiere iOS 18 o posterior. Más información →
¿Puedo perder acceso a mi World ID? ¿Cuáles son mis opciones de recuperación?
Sí — si pierdes tu dispositivo sin tener un método de inicio de sesión configurado, no se podrá recuperar la cuenta. World ID es autocustodiado y nuestro Equipo de soporte no puede restaurar el acceso por ti. Solo puedes recuperar la cuenta si guardaste previamente un método de inicio de sesión (llave de acceso, cuenta de Google o Apple). Más información →
Solución de problemas y soporte
¿Los demás participantes deben tener Deep Face instalado para ver mi insignia?
No. Tu insignia es visible para todos los participantes, tengan o no Deep Face instalado. Sin embargo, quienes deseen ver tu certificado de verificación completo deben tener World ID Deep Face ejecutándose en Zoom.
¿Puedo reportar un error desde Zoom?
Sí — abre el panel de Ayuda en el panel lateral de Deep Face y selecciona "Reportar un problema".
¿Qué pasa si la verificación falla varias veces?
Si los intentos repetidos fallan: asegúrate de tener buena iluminación, la cámara encendida y tu rostro visible. Si los problemas continúan, usa la opción para reportar un error en la app o contacta a soporte a través de la World App (ver Contactar Soporte).
¿Por qué recibí varias solicitudes de verificación?
Si varios participantes deben verificar su humanidad en la misma reunión de Zoom, el anfitrión puede recibir varias notificaciones. Cada notificación representa una solicitud de verificación separada para un participante.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que surjan discrepancias.
¿Cómo obtengo una Insignia de humano y Boosts en Tinder usando World ID?
Nota: Este artículo aplica solo para usuarios en los Estados Unidos en dispositivos iOS.
Tinder Japón se ha integrado con World ID, lo que te permite recibir una Insignia de humano en tu perfil y 5 Boosts.
Para acceder a estos beneficios, debes completar la verificación de World ID usando el Orb en la aplicación World ID. La verificación usando My Number Card (credenciales) no otorga Boosts.
Si buscas verificar tu edad (18+), por favor visita nuestro artículo: ¿Cómo verifico mi edad en Tinder usando World ID?
Una vez que completes tu verificación, tu Insignia de humano aparecerá en tu perfil de Tinder y los Boosts se agregarán a tu cuenta.
Instrucciones
Puedes iniciar el proceso desde Tinder o desde la aplicación World ID.
Comenzar desde Tinder
- Abre Tinder.
- Toca Obtener verificación en tu perfil.
- Selecciona Confirma que eres una persona real.
- Revisa la información mostrada en pantalla y toca Continuar a World ID App para ser redirigido.
Los siguientes pasos dependen de si ya tienes un World ID verificado por Orb.
-
Si ya tienes un World ID verificado por Orb
- Serás dirigido a World ID App. Aparecerá una pantalla de Completa la verificación con Tinder, que mostrará las pruebas que estás a punto de compartir. Toca Continuar a Tinder.
-
Serás redirigido de regreso a Tinder, donde aparecerá un mensaje de confirmación y se agregarán tu Insignia de humano y Boosts.
-
Si no tienes un World ID verificado por Orb
5. Instala World ID App desde tu App Store (iOS). Omite este paso si ya la tienes instalada.
6. Abre World ID App y regístrate para crear una cuenta. Si ya creaste una cuenta previamente, inicia sesión para continuar.
7. Sigue las indicaciones en World ID App para completar la verificación usando el Orb. Si necesitas ayuda para encontrar o usar un Orb, consulta estas guías:
¿Cómo me verifico en una ubicación del Orb sin personal?
¿Cómo encuentro un Orb cerca de mí y reservo una cita?
8. Una vez completado, regresa a Tinder.
Comienza desde World ID App
- Abre World ID App
- Toca el banner de Tinder en la pestaña de inicio (por ejemplo, “Reclama 5 boosts gratis”)
Los siguientes pasos dependen de si ya tienes un World ID verificado por Orb.
-
Si ya tienes un World ID verificado por Orb
- Toca Obtener los 5 Boosts gratis + Insignia de humano
-
Toca el botón Compartir para continuar.
-
Serás redirigido de regreso a Tinder, donde aparecerá un mensaje de confirmación y se agregarán tu Insignia de humano y Boosts. Puede que necesites actualizar Tinder para ver tu Insignia de humano y Boosts.
-
Si no tienes un World ID verificado por Orb
3. Toca Verificar
4. Completa la verificación usando el Orb. Si necesitas ayuda usando un Orb, visita: ¿Cómo me verifico en una ubicación del Orb sin personal?
5. Regresa a Tinder
Después de completar la verificación, tu Insignia de humano aparecerá en tu perfil de Tinder y se agregarán Boosts a tu cuenta.
Solución de problemas
- Actualiza ambas aplicaciones: Asegúrate de tener instaladas las versiones más recientes de Tinder y World ID App. Las versiones desactualizadas pueden evitar que la verificación se sincronice correctamente.
- Verifica tu ubicación: Esta función está disponible actualmente en Japón. Asegúrate de que la ubicación de tu dispositivo esté configurada correctamente.
- Confirma tu método de verificación: Asegúrate de haber completado la verificación usando el Orb en World ID App. La verificación usando My Number Card no otorga bonos de Boosts.
- Actualiza tu cuenta de Tinder: Si acabas de completar la verificación, intenta volver a abrir o actualizar Tinder. Puede tardar algunos minutos en aparecer la Insignia de humano y Boosts.
La integración Tinder x World ID actualmente está limitada a usuarios en Japón. Para actualizaciones futuras, por favor sigue nuestros canales oficiales como se muestra en este artículo: ¿Cómo puedo conectarme con World en las redes sociales?
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que surjan discrepancias.
¿Cómo verifico mi edad en Tinder usando mi World ID?
Nota: Este artículo aplica solo para usuarios en los Estados Unidos que usen dispositivos iOS.
Tinder se ha integrado con World ID, lo que te permite verificar tu edad (actualmente disponible en Japón). Esta función te permite confirmar que tienes 18 años o más utilizando la verificación conservante de la privacidad de World ID.
Para utilizar las funciones de mensajería en Tinder, debes verificar que tienes 18 años o más. Sigue los pasos a continuación para completar tu verificación de la edad usando World ID.
Si tienes problemas para completar la verificación, por favor salta a la sección de Solución de problemas al final de este artículo.
Si deseas conectar tu World ID para recibir una Insignia de humano y Boosts en Tinder, consulta este artículo: ¿Cómo obtengo una Insignia de humano y Boosts en Tinder usando World ID?
Instrucciones
- En tu aplicación de Tinder, toca el ícono de mensajería y selecciona un Mensaje.
- Toca el botón Ir a la app World ID para verificar tu edad usando tu My Number Card en la app World ID.
Los pasos siguientes dependen de si tienes la app World ID instalada y una cuenta de World ID verificada. Selecciona la sección que aplica a tu situación y sigue los pasos correspondientes.
-
Si tienes una World ID verificada.
- Si tienes una World ID verificada y ya tienes instalada la app World ID en tu teléfono, verás la opción de conectarla a tu cuenta de Tinder. Toca el botón Compartir para continuar.
- Verás un mensaje de confirmación en tu pantalla.
-
Si no tienes una World ID verificada.
- Instala World ID App desde tu App Store (iOS) o Play Store (Android). Omite este paso si ya la tienes instalada.
- Abre World ID App y regístrate para crear una cuenta. Si ya has creado una cuenta anteriormente, inicia sesión para continuar.
- Una vez que hayas iniciado sesión o creado una cuenta en World ID App, selecciona la credencial My Number Card para verificar tu edad.
- Sigue las indicaciones en pantalla para añadir el documento seleccionado. Verás una pantalla de confirmación cuando se haya añadido correctamente.
- Para conectar tu World ID con Tinder, toca el botón Compartir.
- ¡Eso es todo! Puedes tocar el botón Volver a Tinder para continuar.
Solución de problemas
- Actualiza ambas aplicaciones: Asegúrate de tener instaladas las versiones más recientes de Tinder y World ID App. Las versiones desactualizadas pueden impedir que tu verificación se sincronice correctamente.
- Revisa la configuración de tu dispositivo: Asegúrate de no tener un VPN habilitado y de que no estés usando SIMs duales al verificar. Estos pueden, en ocasiones, interferir con el proceso.
- Verifica tu método de verificación: Confirma que tienes tu World ID verificada usando credencial(es) de World ID con una My Number Card habilitada para NFC.
- Actualiza tu cuenta de Tinder: Si acabas de completar la verificación, intenta actualizar tu app de Tinder o la página de tu cuenta. Puede tomar unos minutos para que tu estado de verificación se actualice.
La integración de Tinder x World ID actualmente está limitada a usuarios en Japón. Para futuras actualizaciones, sigue nuestros canales oficiales como se muestra en este artículo: ¿Cómo puedo conectar con World en redes sociales?
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
¿Cómo uso y administro la pestaña Apps?
¿Qué son las Apps?
Las Apps son pequeñas aplicaciones integradas que te permiten hacer más sin salir nunca de World ID App. Son parte del ecosistema World, y abarcan una amplia gama de experiencias — ya sea que quieras explorar nuevas funciones, jugar o aprender, las Apps lo hacen fácil.
Las apps son creadas por Tools For Humanity y desarrolladores externos para ayudarte a aprovechar al máximo la app World ID. Puedes encontrarlas en tu pestaña de Apps, y se agregan más todo el tiempo.
¿Cómo uso la pestaña Apps?
Puedes buscar apps que usan World ID utilizando la barra de búsqueda en la parte superior, o desplazarte hacia abajo para explorar colecciones seleccionadas. Toca Explorar todas las apps para descubrir más.
Administrar Apps
Para instalar una app, simplemente toca el botón Obtener para comenzar la instalación. Las apps recién instaladas se agregarán a tu pestaña de Apps.
Para Compartir o Eliminar una app, mantén presionado el icono de la app hasta que aparezca un pequeño menú, dándote estas dos opciones. Selecciona la acción deseada.
Solicitar soporte de la App
Si experimentas algún problema con una app en la pestaña Apps, mientras tienes la app abierta, puedes tocar la flecha hacia abajo junto al nombre de la app en la parte superior de la pantalla.
Esto abrirá un menú con diferentes acciones, incluyendo las opciones de Soporte y Reportar. Al seleccionar cualquiera de estas opciones, serás dirigido al canal correcto.
Necesito ayuda con una App desarrollada por un tercero
Sigue los pasos descritos en la sección anterior para comunicarte con su canal de soporte.
¿Dónde puedo encontrar información para crear una App?
Para más detalles, por favor visita el portal para desarrolladores: https://docs.world.org/mini-apps
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.