Dukungan

Pusat Bantuan World ID

Bagaimana cara masuk ke akun saya?

Ringkasan

World ID App menawarkan metode masuk yang dirancang untuk membuat pemulihan akses ke akun Anda lebih aman dan andal, memungkinkan Anda membuka cadangan terenkripsi dari data Anda.

Anda sekarang dapat masuk ke World ID App menggunakan salah satu dari tiga metode:

  • Kode sandi 
  • Akun Google 
  • Akun Apple (hanya iOS untuk saat ini) 

Opsi login ini didukung oleh penyedia pihak ketiga tepercaya (Apple, Google, dan standar kode sandi).

Intinya, sistem pemulihan akun ini membungkus cadangan terenkripsi dari data swakustodian Anda agar dapat dipulihkan. Yang paling penting, kunci dan pengunci disimpan secara terpisah, oleh entitas yang sama sekali berbeda.

  • Cadangan terenkripsi Anda disimpan oleh Nethermind, penyedia penyimpanan cloud. Nethermind tidak dapat membaca isi cadangan Anda karena telah dienkripsi.
  • Kode sandi berasal dari standar internet baru sebagai alternatif yang lebih sederhana dan aman daripada password. Dengan World ID App, kode sandi Anda berfungsi sebagai kunci autentikasi sekaligus kunci enkripsi Anda. Hal ini sangat penting karena dengan World ID App, Anda memegang kunci Anda sendiri.
  • Saat menggunakan penyedia pihak ketiga tepercaya seperti Apple atau Google, kunci yang mendekripsi cadangan Anda disimpan di mesin komputasi aman milik Turnkey, penyedia cadangan wallet.

Metode Masuk

Anda akan diminta untuk memilih metode masuk saat membuat akun World ID App. Jika Anda ingin melakukan perubahan, Anda dapat melakukannya kapan saja dengan mengetuk foto profil Anda untuk membuka pengaturan, lalu pilih Akun.

Anda bisa menambahkan lebih dari satu metode masuk. Pilih saja opsi yang paling sesuai untuk Anda. Anda selalu dapat menghapus salah satu metode masuk ini di lain waktu.

Menambahkan lebih banyak metode masuk memberikan ketahanan jika Anda kehilangan akses ke salah satu metode Anda.

  • Kode sandi

    Kode sandi memungkinkan Anda masuk dengan cepat dan aman menggunakan wajah, sidik jari, atau PIN perangkat Anda, tanpa perlu kata sandi.

    Dengan kode sandi:

    • Kunci dekripsi pribadi Anda disimpan dengan aman di perangkat Anda.
    • Hanya Anda yang dapat mengakses akun dengan data biometrik atau kredensial perangkat Anda.
    • Kode sandi Anda dikelola oleh sistem operasi atau oleh Pengelola Kredensial pilihan Anda.

    Harap perhatikan: tidak semua perangkat mendukung kode sandi. Jika perangkat Anda tidak mendukung, Anda dapat menggunakan salah satu metode masuk lain yang tersedia.

    Untuk membuat kode sandi:

    1. Ketuk foto profil Anda untuk membuka pengaturan.
    2. Pilih Akses Akun.
    3. Aktifkan Kode Sandi dan ikuti petunjuk untuk menyimpan kode sandi Anda di perangkat.

    Setelah dibuat, Anda dapat masuk menggunakan autentikasi biometrik (misal, Face ID atau sidik jari).

  • Akun Google

    Untuk menambahkan akun Google sebagai metode masuk:

    1. Ketuk foto profil Anda untuk membuka pengaturan.
    2. Pilih Akses Akun.
    3. Aktifkan Google dan ikuti petunjuk untuk menautkan akun Anda.

    Setelah diatur, akun tersebut dapat digunakan untuk masuk ke akun World ID App Anda.

  • Akun Apple

    Untuk menyambungkan akun Apple Anda:

    1. Ketuk foto profil Anda untuk membuka pengaturan.
    2. Pilih Akses Akun.
    3. Aktifkan Apple dan ikuti petunjuknya.
    4. Anda dapat memilih opsi "Sembunyikan email saya" jika tersedia. World ID App tidak memerlukan alamat email untuk digunakan.
    5. Pilih akun yang diinginkan dan tunggu hingga proses masuk selesai.

Mentransfer antara iOS dan Android

Memindahkan akun World ID App Anda antara iOS dan Android adalah mungkin. Kami menyarankan untuk melakukannya dengan mengatur metode masuk Google. Setelah Anda menyiapkan metode masuk Google di perangkat lama Anda, cukup masuk menggunakan akun yang sama di perangkat baru Anda.

Catatan Penting

  • Kami sarankan untuk menambahkan metode masuk sesegera mungkin.
  • Menggunakan World ID App tanpa metode masuk memang memungkinkan, tetapi tidak direkomendasikan. Jika Anda tidak menyiapkan metode login untuk akun Anda, Anda berisiko:
    • Kehilangan akses ke akun World ID App Anda jika Anda mengganti ponsel atau kehilangan perangkat.
    • Kehilangan akses ke World ID Anda.
    • Jika Anda pengguna tingkat lanjut, Anda juga dapat mengekspor Kunci Dompet Anda.
    • Tim Support kami tidak memiliki akses ke kode sandi atau metode login user, sehingga mereka tidak dapat membantu pemulihan akun jika Anda kehilangan akses ke detail login Anda. 
    • Jika Anda ingin memindahkan akses World ID App Anda ke perangkat baru, Anda dapat masuk menggunakan salah satu metode masuk yang telah tersimpan di akun Anda sebelumnya. Perlu diingat bahwa kode sandi saat ini belum bisa digunakan untuk pemulihan lintas platform (misalnya, kode sandi yang dibuat di perangkat iOS tidak dapat digunakan di perangkat Android).

Pertanyaan Umum (FAQ)

Jika saya kehilangan semua metode masuk, bisakah Anda membantu saya mengakses akun saya?

Sayangnya, jika Anda kehilangan akses ke semua metode masuk dan perangkat Anda saat ini, tidak mungkin untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Karena World ID App adalah dompet kustodial mandiri, baik tim World ID App maupun penyedia lainnya tidak memiliki akses ke Kunci Dompet Anda atau cadangan akun terenkripsi Anda.

Mengapa saya perlu menambahkan kode sandi terlebih dahulu di perangkat iOS saya?

Karena keterbatasan sistem sementara, saat ini Anda hanya dapat menambahkan metode masuk lain di iOS setelah menambahkan kode sandi terlebih dahulu. Keterbatasan ini tidak berlaku untuk Android.


Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.

Bagikan

Apakah artikel ini membantu?

1 dari 1 menganggap ini berguna

Jelajahi jaringan manusia nyata.

Buka World ID app