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Centro assistenza World ID

Cosa sono le credenziali del World ID e come posso utilizzarle nell'app World ID?

Introduzione alle credenziali del World ID

Le credenziali del World ID ti permettono di effettuare la verifica in modo sicuro e di memorizzare le informazioni della tua carta d'identità governativa abilitata NFC direttamente sul tuo telefono. Queste informazioni vengono conservate esclusivamente sul tuo dispositivo come parte del tuo Pacchetto di Gestione Personale — non vengono mai condivise con Tools for Humanity, World Foundation o altre terze parti.

L'app World ID ti consente di aggiungere, visualizzare e gestire le tue credenziali di identità direttamente dalla scheda Credenziali.

App World ID - Credenziali - Scheda Credenziali.png

Una volta aggiunte, le tue credenziali possono essere utilizzate tramite il protocollo World ID e la sua tecnologia di dimostrazione a conoscenza zero per dimostrare selettivamente aspetti su di te — ad esempio, confermare che hai più di 18 anni — senza rivelare la tua identità o altre informazioni personali.


Tipologie di credenziali

Credenziali di umanità

Le credenziali di umanità vengono ottenute quando effettui la verifica con l'Orb. 

Documento d'identità ufficiale

Attualmente sono supportati i seguenti tipi di documenti d'identità governativi abilitati NFC (dove disponibili):

  • Passaporti
  • Carte d'identità nazionali:
    • eID (Italia)
    • My Number Card (solo Giappone)

NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che consente al tuo telefono di leggere in modo sicuro le informazioni da un documento compatibile tenuto nelle vicinanze. La maggior parte degli smartphone moderni supporta NFC. Su Android, NFC deve essere abilitato nelle impostazioni del dispositivo. Su iPhone, NFC è sempre attivo.

Per essere idoneo, un passaporto deve mostrare il simbolo del chip biometrico (la piccola icona rettangolare con un cerchio) sulla copertina: 

App World ID - Credenziali - Simbolo passaporto NFC.png

Passaggi per aggiungere una credenziale

  1. Apri la scheda Credenziali nell'app World ID.
  2. Tocca il pulsante Aggiungi verifica.
  3. Seleziona il tipo di documento d'identità governativo (ad esempio, passaporto o carta d'identità).
  4. Segui le istruzioni sullo schermo per scansionare il chip NFC del tuo documento.
  5. Una volta effettuata la verifica, la tua credenziale apparirà nella scheda Credenziali.

Credenziali scadute

Se il documento sottostante di una credenziale è scaduto, questa verrà contrassegnata nella scheda Credenziali. Dovrai effettuare nuovamente la verifica utilizzando un documento valido e non scaduto per ripristinare o aggiornare la credenziale.

App World ID - Credenziali - Credenziale scaduta.png

Risoluzione dei problemi

Ho problemi con la scansione del mio documento d'identità

Visita questo articolo per scoprire come risolvere i problemi comuni di scansione: Ho problemi a effettuare la verifica del mio passaporto o della mia carta d'identità.

Visualizzo un errore durante la scansione

Gli errori comuni includono:

  • Carta d'identità scaduta — Il documento non può essere utilizzato. Prova con una carta d'identità valida e diversa.
  • Paese non supportato — Il paese di emissione non è ancora supportato. Prova con un documento idoneo diverso.
  • Nessuna foto caricata — Il chip di questo documento non ha restituito i dati della foto. Prova con un documento idoneo diverso.

Domande frequenti

Come posso verificare se il mio dispositivo supporta la tecnologia NFC? 

Consulta la documentazione tecnica del tuo dispositivo:

  • Per abilitare NFC su Android, vai in Impostazioni e cerca NFC. 
  • Su iPhone, NFC è sempre abilitato.

Quali tipi di documento posso utilizzare? 

Attualmente sono supportati passaporti e carte d'identità nazionali abilitati NFC. Potrebbero essere aggiunti altri tipi di documento in futuro.

Dove vengono conservati i miei dati? 

Tutte le informazioni raccolte durante la verifica delle credenziali restano sul tuo dispositivo all'interno del tuo Pacchetto di Gestione Personale. Tools for Humanity, World Foundation e qualsiasi altra terza parte non hanno accesso a questi dati.

Chi può vedere i dati delle mie credenziali? 

Solo tu. I dati delle tue credenziali sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo e non vengono mai trasmessi o conservati da parti esterne.

 


Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.

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