계정 삭제 기능은 계정을 완전히 삭제해 World ID 앱에서 내 프로필을 영구적으로 제거할 수 있도록 사용자가 계정에 대한 완전한 제어권을 제공합니다.
계정 삭제와 데이터 삭제는 같은가요?
아니요. 계정 삭제와 데이터 삭제는 각각 다른 목적을 가지고 있으므로 구분하는 것이 중요합니다.
데이터 삭제(“선택적 데이터 지우기”)는 프로필 데이터, 선택적 분석 정보, 푸시 알림 및 모델 학습 제공을 위한 얼굴 및 홍채 이미지와 같은 개인정보를 삭제하는 것이며, 삭제 후에도 World ID 앱 이용은 가능합니다.
반면, 계정 삭제는 사용자의 World ID 계정을 영구적으로 삭제하며, 이로 인해 해당 계정과 연동된 모든 앱, 백업, 기능에 대한 접근 권한이 사라집니다. 여기에는 World App 접근도 포함되는데, 계정 수준에서는 앱 간의 분리가 없기 때문에 사용자는 두 앱 모두에 공유되는 하나의 계정만을 보유하게 됩니다. 따라서 한 앱에서 계정을 삭제하면 다른 앱에 대한 접근도 함께 영향을 받습니다.
World ID 앱에서 계정을 삭제하면 백업 및 개인 키도 삭제되며, 이는 World App에도 적용됩니다.
계정 삭제
계정을 영구적으로 삭제하고 싶다면 다음 단계를 따라 주세요:
- 왼쪽 상단에 있는 프로필 사진을 누릅니다.
- 프라이버시 & 보안 옵션을 선택합니다
- 계정 삭제를 누릅니다
- 그 다음 선택을 확인하라는 요청이 표시됩니다. 계속하려면 계정 삭제 확인을 탭하세요.
삭제를 확인한 후에는 어떻게 되나요?
- 삭제 절차는 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
- 요청에 대한 타임스탬프가 포함된 단 한 번의 확인만을 받게 됩니다. 이 정보를 기록용으로 보관해 두시기 바랍니다.
- 삭제가 확인되면 기기에서 World ID 앱을 삭제할 수 있습니다.
나중에 World ID 앱에 접근할 계획이 있다면 백업을 보관할 수 있습니다. 그러나 백업을 삭제하면 계정을 복구할 수 없습니다.
선택적 데이터를 삭제하는 것 이상의 개인 데이터 요청이 있으신 경우, 안내를 위해 개인 데이터 요청은 어디로 문의해야 하나요?라는 저희 기사를 참고해 주세요.
어떤 데이터가 삭제되나요?
계정이 삭제되면 다음 데이터는 더 이상 접근할 수 없습니다:
- 프로필 정보
- 계정 데이터
- 푸시 알림
- 모델 학습을 위한 선택적 데이터
- World ID
계정 삭제의 예외 사항
법적 및 규정 준수 의무의 일환으로, 계정 삭제 과정에는 한 가지 중요한 예외가 있습니다. 사기로 플래그된 사용자는 보안상의 이유로 정보 삭제가 불가능하다는 안내를 받게 됩니다.
계정 삭제 후 어떤 데이터가 삭제되었는지에 대한 보다 구체적인 사항이 궁금하다면, 프라이버시 포털을 통해 문의해 주세요.
내 데이터를 삭제하고 싶은데 World ID 앱에 접근할 수 없으면 어떻게 되나요?
World ID 앱 데이터 삭제를 원하지만 앱에 접근할 수 없다면, 지원팀에 앱을 통해 또는 공식 소셜 미디어 지원 채널을 통해 계정 접근 복구를 요청할 수 있습니다. 접근 권한을 되찾은 후 위 안내된 단계에 따라 데이터를 삭제하실 수 있습니다.
앱을 통해 데이터 삭제를 하지 못했고 24개월 이상 계정을 사용하지 않은 비활성 사용자라면, 정기적인 데이터 삭제 절차를 통해 항상 데이터가 삭제되도록 보장하고 있습니다. 이 과정을 통해 더 이상 보관 또는 처리할 필요가 없는 정보를 데이터베이스에서 정기적으로 정리합니다.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.