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주기적 데이터 삭제 프로세스는 어떻게 작동하나요?

귀하의 프라이버시를 보호하고 귀하의 정보가 필요 이상으로 저장되지 않도록 매일 주기적 데이터 삭제 프로세스를 실행합니다. 이 자동화된 프로세스는 비활성 계정을 식별하고, 서비스 제공에 더 이상 필요하지 않은 개인정보를 삭제합니다.

이 문서는 계정이 삭제 대상이 되는 시점, 어떤 데이터가 삭제되는지, 그리고 계정을 이 프로세스에 포함시키기 위해 해야 할 일을 설명합니다.

 

언제 계정이 비활성으로 간주되나요?

계정이 자동 삭제 대상이 되려면 특정 비활성 기준을 충족해야 합니다.

계정이 비활성으로 간주되는 경우:

  • 계정이 24개월 이상 사용되지 않았습니다.
  • World ID가 Orb를 통해 인증되지 않았습니다.
  • 계정이 현재 사기 조사로 인해 차단되어 있지 않습니다.

     

어떤 정보가 삭제되나요?

위 기준을 충족하면, 시스템은 법적 준수를 위해 꼭 필요한 경우를 제외하고 개인 데이터를 영구적으로 삭제합니다. 

삭제 대상에는 다음이 포함됩니다:

  • 프로필 정보: 사용자 이름 및 프로필 사진.
  • 활동 로그: 사용자 활동 기록 및 통신 내역.
  • 지원 이력: 이전 지원 티켓 및 채팅 내역.
  • 기기 데이터: 기기 지문 데이터.
  • 마케팅 데이터: 마케팅 통신에 사용된 정보.
  • 분석 데이터: 우리 시스템에 저장된 선택적 분석 이벤트.

     

어떤 정보가 보관되나요?

법적 요구나 사기 방지 목적으로 필요한 경우에만 제한된 수량의 데이터를 보관합니다. 예를 들어, 다음을 준수하기 위해 일부 기록을 보관할 수 있습니다:

  • 세금 규정
  • 재무 보고 의무
  • 저희 서비스 약관 위반과 관련된 조사

     

이 프로세스는 얼마나 걸리나요?

삭제 프로세스는 매일 실행됩니다. 귀하의 계정이 24개월 이상 비활성 상태가 되어 삭제 대상이 되면, 데이터 삭제는 일반적으로 영업일 기준 15일 이내에 모든 시스템에서 완료됩니다.

 

더 빨리 삭제를 요청할 수 있나요?

네. 이 자동 프로세스를 위해 24개월을 기다릴 필요가 없습니다. 데이터가 더 빨리 삭제되길 원하시면, 앱 내 지원 채팅 또는 프라이버시 포털을 통해 프라이버시 지원팀에 문의해 주세요.
 

 


번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.

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