신원 인증 중
Orb에서 인간임을 인증하거나 다른 인증 정보를 사용하세요.
Orb 검증
Orb 배송을 내 위치로 주문하려면 어떻게 해야 하나요?
집에서 Orb 인증 요청하기.
Orb Delivery 서비스를 이용하면, 오퍼레이터가 Orb를 직접 귀하의 위치로 가져와 World ID 인증을 완료할 수 있습니다. 더 이상 고정된 Orb 사이트를 방문할 필요가 없습니다. 귀하에게 편리한 시간대를 선택하면, 인증된 오퍼레이터가 예약된 시간에 Orb를 가지고 도착합니다.
이용 가능 여부: Orb 배송은 현재 일부 도시와 적격 사용자에게만 제공됩니다.
시작하기 전에
- 이 옵션은 아직 Orb에서 World ID를 인증하지 않은 사람들에게 해당합니다.
- 이 기능을 사용하려면 World ID 앱의 위치 권한을 활성화해야 합니다.
- 한 번에 하나의 활성 주문만 가질 수 있습니다.
세션에서 기대할 수 있는 점
오퍼레이터는 예약하신 시간대에 귀하의 위치로 Orb를 들고 도착합니다. 인증 자체는 한 명당 몇 분밖에 걸리지 않습니다.
만남이 이루어지는 장소
- 오퍼레이터는 개인 주택이나 아파트 내부에는 들어가지 않습니다.
- 주택 주소라면, 현관문이나 건물 입구에서 만날 계획을 세우세요.
- 아파트나 호텔이라면, 로비를 만남 장소로 활용하는 것이 좋습니다.
- 오퍼레이터가 이동 중이거나 근처에 도착하면 앱을 통해 전화를 걸 수 있습니다. 전화는 익명으로 이루어지며, 전화번호는 공유되지 않습니다.
원활한 스캔을 위한 준비 방법
- 빛이 균일하게 잘 드는 곳을 찾으세요. 밝은 창문 바로 앞이나 강한 햇빛 아래는 피해야 합니다. 이로 인해 스캔 품질에 영향을 줄 수 있습니다.
- Orb 앞에 편하게 설 수 있도록 충분한 공간을 확보하세요.
- 오퍼레이터가 도착하면 World ID 앱이 열려 있고 준비되어 있는지 확인하세요.
- 여러 명이 예약하려면, 한 세션에 최대 5명까지 인증할 수 있습니다.
Orb 배송 주문 방법
- World ID 앱에서 인증 정보 탭을 엽니다.
- 인증받기 버튼을 누르세요.
- Orb 찾기로 이동하세요.
- 계속하려면 위치 허용을 선택하세요.
- Orb 배송 옵션을 누르세요.
- 배송받을 주소를 입력하거나 검색하세요.
- 계속하려면 주소를 확인하세요.
- 날짜와 시간을 선택하세요.
- Orb로 World ID를 인증하고자 하는 사람의 수를 입력해 주세요. 한 세션당 최대 5명까지 가능합니다.
- 알림 허용 요청 시 허용하세요.
- 인증 코드를 받으려면 전화번호를 입력하고, 오퍼레이터가 연락할 수 있도록 허용하세요.
- 회원님의 번호로 SMS 코드가 발송됩니다. 계속하려면 코드를 입력해 주세요.
- 내 정보를 확인하고 주문 확인을 누르세요.
- 예약 완료 화면이 나올 때까지 기다리면 예약이 완료됩니다.
- 오퍼레이터가 도착하면 알림을 받게 됩니다. 인증 시작을 눌러 시작하세요.
Orb 인증 경험에 대한 자세한 내용은 이 기사에서 확인할 수 있습니다: 직원이 없는 Orb 로케이션에서 인증을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
자주 묻는 질문
오퍼레이터에게 연락할 수 있나요?
네. 전화는 앱을 통해 이루어지며, 회원님의 번호는 공유되지 않습니다.
주문을 취소할 수 있나요?
네. Orb가 전달되기 전에는 주문을 취소할 수 있습니다.
참고 사항:
- 취소된 주문도 주간 제한 횟수에 포함됩니다.
- 주당 최대 3번까지 예약 시도가 가능합니다.
Orb 배송이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
다음과 같은 경우 이 옵션이 보이지 않을 수 있습니다:
- 해당 지역에서 이 기능을 이용할 수 없습니다.
- 위치 권한이 비활성화 되어 있습니다.
- 사용 가능한 시간대가 없습니다.
Orb 인증을 어떻게 준비할 수 있나요?
위의 세션에서 기대할 수 있는 사항 섹션을 참고하세요. 인증 과정 자체에 대한 자세한 내용은 다음을 참고하십시오: Orb 로케이션에서 World ID 인증을 받을 때 무엇을 기대할 수 있나요?
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
Orb는 어떤 식으로 작동하나요?
Orb는 사진을 촬영하고 처리하여 인증된 고유 사용자인지를 인증합니다 — 이미지는 저장하지 않습니다. 얼굴과 눈 사진을 촬영한 후, 이를 암호화된 패키지로 만들어 사용자의 휴대폰으로 전송하며, 기본적으로 해당 데이터는 오직 사용자만이 통제할 수 있습니다.
이러한 사진으로부터 Orb는 영구적으로 암호화된 코드도 생성하여 안전한 데이터베이스에 저장합니다. 이 코드들은 아무도 두 번 인증하지 못하도록 방지합니다. SMPC(보안 다자간 연산)을 사용해 처리하기 때문에, 완전한 데이터를 단일 주체가 소유하는 일은 없습니다.
Orb가 내 눈을 아프게 할까?
아니요. Orb는 완전히 안전해서 네 눈에 해를 끼치지 않아.
Orb는 국제적인 안구 안전 표준인 IEC 62471을 비롯하여, 빛을 사용하는 영상 제품의 안전을 위한 기술 표준을 준수하도록 제작되었습니다. World는 고유성과 인간성 인증에 사용되는 기술을 업데이트함에 따라, 안전과 프라이버시는 모든 변화의 중심에 있습니다.
Orb로 촬영된 이미지는 어떻게 돼?
Orb는 World ID 프로토콜의 일환으로 한 사람의 인간다움, 고유성을 인증하는 데 사용됩니다. 전체 흐름은 다음과 같습니다:
- 생체 감지 확인 — Orb는 우선 실제 사람이 기기 앞에 있는지 확인합니다.
- 이미지 처리 — 눈 사진은 추상화되고, 익명화된 조각으로 영구적으로 암호화됩니다. 독립된 주체들이 SMPC로 해당 조각을 처리하여 고유성을 확인합니다.
- 패키징 및 전송 — 모든 사진 및 파생 데이터는 암호화되고 Orb에 의해 "서명"되어 진위가 보장된 후, Orb의 백엔드 서버를 통해 휴대폰으로 전송됩니다.
- 백엔드는 귀하의 데이터를 볼 수 없습니다 — 패키지를 휴대폰으로 전달하는 백엔드는 해독할 수 없습니다. 오직 귀하의 휴대폰만이 할 수 있습니다.
- 원본 즉시 삭제 — Orb는 촬영된 이미지를 처리한 후 즉시 삭제합니다.
Orb에 대해 더 자세히 알아보려면 Orb 자주 묻는 질문 블로그 게시물을 방문해 주세요.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
내 주변에서 Orb를 어떻게 찾을 수 있나요?
Orb 찾기
World ID 앱을 사용하여 Orb를 찾으려면 다음 단계를 따르세요:
1. World ID 앱을 열고 인증 정보로 이동하여 인증하다를 탭하세요.
2. Orb 찾기를 선택하세요.
3. 가장 가까운 Orb 로케이션을 보려면 위치 허용 버튼을 탭하거나, 계속 진행하려면 건너뛰기 옵션을 선택하세요. 참고: 가장 정확한 결과를 얻으려면 항상 허용을 선택하세요. 선택한 위치를 수동으로 입력할 수 없습니다.
Orb 로케이션 방문
Orb를 찾을 수 있는 위치를 확인해보세요. 각 위치는 주소와 운영 시간을 표시합니다.
Orb 로케이션은 예약 없이 방문할 수 있습니다. 운영 시간 내에 방문하여 Orb와 함께 있을 때 앱에서 지금 Orb와 함께 있습니다를 눌러 인증을 시작하세요.
주변에 Orb가 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
아직 귀하의 지역에 Orb가 없을 수도 있지만, 저희는 지속적으로 네트워크를 확장하고 있으니 앞으로 전 세계적으로 더 많은 Orb가 제공될 예정입니다.
특정 국가에서 Orb 사용 가능 여부는 지역 규정과 개발자 리소스 등의 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 알림 받기를 선택하고 이메일을 등록하면, 해당 국가에서 Orb 인증이 가능해질 때 푸시 알림을 받을 수 있습니다.
향후 제공 관련 공지 사항을 받으시려면 공식 커뮤니케이션 채널을 팔로우해 주세요.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
내 World ID 인증이 실패한 이유는 무엇인가요?
World ID를 Orb에서 인증하려고 할 때, World ID App에서 다음과 같은 메시지가 보일 수 있습니다.
“World ID 인증이 성공하지 않았습니다.”
혼란스럽거나 답답할 수 있는 이 상황에서 알아두셔야 할 사항과 해결 방법을 안내해 드립니다.
참고: 나이 인증에 관한 질문은 생년월일 확인 방법을 참고해 주세요.
인증이 실패하는 이유는 무엇인가요?
인증이 성공하지 않는 주요 원인은 두 가지입니다.
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이미 인증을 받은 경우
World ID는 한 사람이 한 번만 가입하기 할 수 있습니다. 이미 World ID를 만들었다고 시스템이 감지하면(다른 휴대폰, 계정, 이메일을 사용한 경우라도) 추가 인증이 허용되지 않습니다. -
드문 시스템 오류
아주 드물게 시스템이 이전에 가입한 적이 없는 사람을 실수로 거부할 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하려면, 다음 블로그 글을 확인하세요. https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
문제 해결
“World ID 인증이 성공하지 않았습니다.”라는 메시지가 보이면, 다음을 시도해 주세요.
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인증 다시 시도하기
- 잠시 기다렸다가 다시 시도해 보세요.
- 이 오류를 경험한 대부분의 사용자들은 1~2회 재시도 후에 성공합니다.
-
스캔 품질 확인하기
- 스캔 중에는 눈을 최대한 크게 뜨세요.
- Orb가 홍채를 캡처할 때는 눈을 깜박이지 마세요.
- Orb에 스태프가 있으면, 눈 위치를 조정해 달라는 안내를 받으실 수 있습니다.
-
이전에 받은 인증을 확인해 보세요
- 이전에 Orb에서 World ID 인증을 받은 적이 있나요(다른 계정이나 휴대폰을 사용한 경우 포함)?
- 그런 적이 있다면, Orb에서 다시 인증을 받을 수 없습니다.
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재시도해도 되지 않는 경우
- 드물지만 잘못된 거부가 발생할 수 있습니다. 그렇다고 해서 영구적으로 차단되는 것은 아닙니다. 많은 경우, 다른 날 다시 시도하면 성공할 수 있습니다.
- 앱이나 공식 채널을 통해 소식 확인: 반복된 재시도가 모두 실패할 경우, 추가 도움을 받을 Support 연락 옵션이 나타날 수 있습니다. 또는 소셜 미디어에서 World와 소통하려면 어떻게 하나요에서 제시한 별도의 지원 채널을 통해 도움을 요청하실 수 있습니다.
알아두면 좋은 중요한 사항
-
사용자 생체인식 데이터는 비공개로 보호됩니다.
World ID는 프라이버시 보호 기술을 사용하므로 사용자 홍채 코드는 개인적으로 추적될 수 없습니다. -
개인별 인증 상태는 공개할 수 없습니다.
법적 및 프라이버시상의 이유로, 해당 거부 사유가 중복인지 오류인지는 확인해 드릴 수 없습니다. 안내 가능한 정보는 앱에서 확인 가능하신 내용이 전부입니다. -
시스템 정확도는 높지만 완벽하진 않습니다.
저희 팀은 이를 더욱 줄이기 위해 시스템을 지속적으로 개선하고 있습니다.
요약: 대부분의 인증 실패는 이미 Orb에서 World ID 인증을 받은 이력이 있기 때문이며, 드물게 일회성 오류일 수 있습니다. 한두 번 정도 다시 시도하면 대부분 해결됩니다.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
Orb에서 World ID 인증을 받을 때 무엇을 예상해야 하나요?
Orb에서 인증을 받는 과정은 빠르고 간단하며 몇 분밖에 걸리지 않습니다. 원활하고 안전하게 가입을 완료하려면 인증 전에 무엇을 준비해야 하는지 알아두는 것이 가장 좋습니다. 아래에서 이 과정에 대한 자주 묻는 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다.
또는 이 블로그 게시글의 권장 사항을 참고하실 수 있습니다: Orb에서 World ID 인증을 위한 팁과 모범 사례.
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Orb 로케이션에 방문하기 전에 무엇을 준비하거나 주의해야 하나요?
- 휴대폰을 꼭 가져오고, 가입 과정을 마칠 수 있도록 충분히 충전되어 있는지 확인하세요.
- 기기는 강력하고 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다.
- 색상 렌즈나 하드렌즈는 착용하지 마세요(소프트렌즈는 괜찮습니다). 안경을 착용하고 계신 경우, 인증 과정 중 잠깐 안경을 벗어야 합니다.
- 메이크업을 하지 않거나 최소한만 해주세요. 일부 메이크업은 빛을 반사해 Orb의 영상 처리에 어려움을 줄 수 있습니다.
- Orb 로케이션에 직원이 있는 경우, 그 직원은 절대 다음과 같은 행동을 해서는 안 됩니다:
- 휴대폰은 직접 다루세요. 다른 사람이 휴대폰을 만지지 못하도록 꼭 주의하세요!
- 현금, 암호화폐 또는 선물을 요구하기.
- 휴대폰 번호나 이메일 등 개인 정보를 요구하기.
- World ID 또는 앱 관련 혜택을 대가로 무언가(현금 포함)를 제공하기.
- Orb 로케이션에서 위의 행동 중 누군가가 행하거나 (또는 다른 보안 문제가 있다면) 즉시 그들과의 상호작용을 중단하고 지원팀에 신고해 주시기 바랍니다. 그렇게 하려면 이 기사에 안내된 지침을 따라 주십시오: 필요한 정보를 찾지 못했습니다. 지원팀에 어떻게 연락하나요?
- World ID 앱을 안전하게 지키는 방법에 대한 고객센터 기사를 확인하세요.
- 사기 피해와 예방 방법에 주의해 주세요. 자세한 내용은 Orb 로케이션에서 사기를 예방하는 방법에 대한 고객센터 문서를 참고해 주세요.
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Orb에 보여줄 QR 코드는 어디에서 찾을 수 있나요?
Orb에서 World ID 인증을 진행할 때, QR 코드를 스캔할 준비가 되어 있어야 합니다.
Orb 로케이션에 도착해 인증을 진행할 준비가 되면 아래의 단계에 따라 QR 코드를 찾으세요:
1. World ID 앱에서 인증 정보 탭을 열고, 인증받기를 탭하세요.
2. 안내에 따라 해당 화면이 나올 때까지 진행하세요.
진행하기 전에 모든 정보를 꼼꼼히 확인해 주세요. 준비가 되면 동의하고 계속하기를 선택하세요.
3. 인증 과정에 대해 설명하는 영상을 보게 됩니다.
4. 영상을 다 보면 QR 코드가 기기에 생성됩니다.
Orb에 QR 코드를 보여주어 인증 과정을 시작하세요. 종료하려면 화면 상단의 X를 탭하면 됩니다.
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QR 코드가 왜 스캔되지 않나요?
QR 코드 스캔에 문제가 있을 때는 다음 모범 사례를 참고해 주세요:
- 기기 화면의 밝기를 높여주세요. 대부분의 경우, 화면 밝기가 충분하지 않으면 QR 코드가 스캔되지 않습니다.
- QR 코드가 직사광선에 노출되지 않도록 위치를 조정하세요. QR 코드가 읽히는 데 방해가 되는 화면의 반사가 없어야 합니다.
- QR 코드를 확대하지 마세요. QR 코드 전체와 주변의 흰색 영역이 잘 보이도록 하세요.
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Orb에 얼굴을 보여줄 때의 모범 사례는 무엇인가요?
Orb는 홍채 이미지를 처리하여 인증된 고유 사용자인지 인증합니다. 이 과정은 1분 정도 소요되며, Orb 화면 주변의 불빛에서 진행 상황을 볼 수 있습니다. 원활한 진행을 위해 다음을 지켜주세요:
- 마스크나 어떤 종류의 안경류를 모두 벗어주세요.
- 일부 모자는 얼굴에 그림자를 드리울 수 있습니다. 가능하다면 모자를 벗어주세요.
- 최대한 눈을 크게 뜨고 깜박임을 피하세요. 턱을 당기고 Orb를 올려다보면 자연스럽게 눈을 더 크게 뜨고 홍채가 더 잘 보입니다.
- Orb의 화면에서 시선을 떼지 마세요. 영상 처리 중에 시선을 돌리면 Orb의 추적 기능이 초기화됩니다.
- 인증 중에는 머리와 몸을 가만히 유지하세요.
이 과정에서는 휴대폰의 진행 애니메이션이 아니라 Orb를 바라보는 것을 잊지 마세요. 인증이 끝난 직후에는 앱을 바로 종료하지 않는 것도 중요합니다.
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앱에서 인증에 실패했다고 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?
- 앱을 강제 종료했다가 다시 열고, 다시 시도해 보세요.
- World App의 최신 버전을 쓰고 있는지 확인해줘.
- 인증 실패에 대한 자세한 내용은 다음 기사를 참고하세요: World ID 인증이 실패한 이유는 무엇인가요?
- 위 단계들로 문제가 해결되지 않는 경우, 지원팀에 문의해 주세요.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
직원이 없는 Orb 지점에서 어떻게 인증받을 수 있어?
개요
일부 지역에서 새로운 세대의 Orb가 도입되면서, 이제 사용자는 직원이나 운영자의 도움 없이도 빠르고 정확하게, 그리고 원하는 시간에 직접 World ID 인증을 완료할 수 있습니다.
혜택
- 편의성 및 유연성 : 독립적으로 편하게 검증을 완료하세요.
- 안내 기능 : 명확한 실시간 피드백을 통해 원활하고 효율적인 진행할 수 있습니다.
- 강화된 프라이버시: 내 데이터가 안전하게 관리되고, 인증 과정 내내 프라이버시가 보호됩니다.
아래 단계를 따라 Orb에서 직접 World ID 인증을 진행해 보세요.
참고: Orb 로케이션에서 준비해야 할 사항과 예상되는 내용에 대한 정보는 다음 리소스를 참고하세요.
고객센터 도움말 - Orb 로케이션에서 World ID 인증을 받을 때 어떤 과정을 거치나요?
블로그 게시물- Orb에서 World ID를 인증하기 위한 팁과 모범 사례
작동 방식
1단계: QR 코드 스캔하기
- 앱에서 "동의 및 계속" 탭하여 확인 프로세스를 시작하세요.
- 화면에 QR 코드가 나타나면, 이 코드를 바로 Orb 기기에 보여주세요.
- 추가 지침이 필요하면 "도움말" 버튼을 눌러 자세한 지침을 확인하세요.
2단계: 인증을 위한 위치 잡기
- 앱에서 "휴대폰을 Orb 옆에 두세요"라는 지시가 표시됩니다.
- 화면에 표시되는 안내를 따르세요.
3단계: 최적 캡처를 위해 위치 맞추기
- 앱과 Orb가 적절한 자세를 잡을 수 있도록 실시간으로 안내합니다.
- 거리 : 너무 멀리 떨어져 있으면 "조금 더 가까이 와주세요" 와 같은 메시지가 표시됩니다.
- 높이 : 위치가 너무 높거나 낮으면 "얼굴을 조금 숙이세요." 와 같은 지시가 표시됩니다.
- 안정성 : 이상적인 위치에 도달하면 "위치 아주 좋습니다!" 같은 메시지가 표시됩니다.
- 막힘 없는 시야 : 얼굴을 가리는 물체(예: 안경)가 있으면 제거하라는 메시지가 표시됩니다.
- 얼굴 감지 : Orb가 얼굴을 감지하지 못하는 경우 다음 메시지가 표시됩니다. "Orb가 얼굴을 볼 수 없습니다."
4단계: 자동 캡처
- 정확한 위치에 있으면, Orb가 자동으로 얼굴과 눈의 이미지를 촬영합니다.
- Orb 주변에 부드러운 노란색 표시등이 켜지면 인증 진행 상황이 나타납니다.
- 듣기 좋은 알림음이 들리면, 과정이 시작됐다는 신호입니다.
5단계: 인증 결과
- 인증이 성공하면, 앱에서 다음 단계로 자연스럽게 넘어가게 됩니다.
- 인증에 실패하면, 문제를 바로잡을 수 있도록 명확하고 실행 가능한 피드백이 제공됩니다.
- Orb에서 시간이 초과되면(얼굴을 감지하지 못함) "시간 초과. 얼굴을 감지할 수 없습니다" 메시지가 표시됩니다.
- 휴대폰이 짧게 진동하면 화면을 통해 유용한 안내를 확인해 주세요.
모든 권장 문제 해결 단계를 시도했음에도 인증을 완료하는 데 문제가 있다면, World ID 앱에서 지원팀에 문의해 주세요.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
World for Zoom
World for Zoom은 어떻게 사용하나요?
World for Zoom이란 무엇인가요?
World for Zoom은 World ID 인증을 사용하여 화상 통화에서 실제 사람이며 고유한 개인임을 확인하는 앱입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 모든 Zoom 미팅에서 Orb를 통해 사람임을 인증
- 회의 참가 시 자동으로 인증이 진행되며, 회의 중 별도의 수동 조작이 필요하지 않습니다.
- 실시간 셀피와 기기 내 얼굴 매칭 — 과도한 개인정보 공개 없이 프라이버시를 우선하는 인증
- 회의의 모든 참가자는 안전한 휴먼 배지를 통해 누가 인증되었는지 확인할 수 있습니다.
실제로 확인해보세요
회의에서 World for Zoom이 어떻게 작동하는지 간단히 살펴볼 수 있습니다.
시작하기
사전 준비 사항
- 모바일 기기(iOS 또는 Android)에 설치된 World ID 앱
- Orb로 인증된 World ID
- 기기에서 World ID 앱의 알림 사용 설정
참고: World for Zoom은 현재 Zoom 데스크톱에서만 사용할 수 있습니다. 전체 절차를 완료하려면 모바일 기기에 World ID 앱이 필요합니다.
앱 설치 단계
참고: World for Zoom은 조직의 IT 관리자가 Zoom 마켓플레이스에서 설치합니다. 설치가 완료되면 앱이 자동으로 Zoom 사이드 패널에 나타나며, 별도 조치가 필요하지 않습니다.
1단계 — World ID 연결하기
이 단계를 완료하려면 World ID가 Orb로 인증되어 있어야 합니다.
옵션 A — QR 코드 이용
- Zoom 회의에 참가하면, Zoom 사이드 패널에 QR 코드가 자동으로 표시됩니다.
- 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하고, 화면의 안내에 따라 진행하세요.
- Zoom 미니 앱이 열리며 두 단계(World ID 연결 및 Zoom 로그인)가 표시됩니다.
- World ID 연결을 탭하세요.
-
Zoom에 로그인을 누르면 Zoom으로 리디렉션됩니다. Zoom에서 로그인이 성공적으로 완료되면 다시 World ID 앱으로 리디렉션되어 연결되었습니다 화면이 표시됩니다.
옵션 B — World ID 앱 사용
- 모바일 기기에서 World ID 앱을 여세요.
-
미니 앱에서 Zoom을 검색하세요.
- 가져오기를 탭하여 앱을 실행하세요.
- 시작 화면에서 World ID 연결과 Zoom 로그인을 탭하세요.
- World ID 연결을 탭하세요.
- Zoom에 로그인을(를) 누르면 Zoom으로 리디렉션됩니다. Zoom에서 로그인을 성공적으로 마치면, 다시 World ID 앱으로 돌아가 연결되었습니다 화면이 표시됩니다.
2단계 — World ID 연결 후
연결이 성공하면
- "연결되었습니다" 화면이 표시됩니다.
- 알림 활성화를 요청받게 됩니다. 전화기에서 World for Zoom 인증 알림을 받으려면 알림을 반드시 활성화해야 합니다. 알림은 인증에만 사용되며, 기타 제품이나 마케팅 용도로는 사용되지 않습니다.
- Zoom 앱 열기를 탭하면 Zoom으로 돌아갑니다.
연결에 실패하면
- "문제가 발생했습니다. 연결을 완료할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요."가 표시됩니다.
- 다시 시도를 눌러 재시도하거나, 홈 화면으로 돌아갈 수 있습니다.
3단계 — Zoom에 로그인(최초 1회만)
아직 Zoom에 로그인하지 않았다면
-
브라우저에서 Zoom 로그인 페이지로 이동하게 됩니다.
-
엔터프라이즈 Zoom 계정으로 로그인하세요.
- 로그인하면 World for Zoom 연결이 완료됩니다.
World for Zoom 사용
Zoom 회의 중
연결이 완료되면 World for Zoom은 자동으로 작동합니다.
- 회의에 처음 참가하거나, 인증이 만료된 후(24시간마다), Zoom 사이드 패널에 진짜 사람임을 증명하라는 표시가 나타납니다.
-
앱이 선명한 화면을 캡처하지 못하면 카메라 화면이 더 선명해야 합니다. 움직이지 말고 다시 시도하세요라는 메시지가 표시됩니다. 카메라를 정면으로 응시하고, 충분한 조명을 유지하며, 움직이지 마세요.
-
-
명확한 화면이 캡처되면, 사이드 패널에서 World ID 앱에서 계속 진행하도록 안내합니다.
- World ID 앱에서 인증 절차를 완료하라는 알림을 받게 됩니다.
-
본인 확인 화면으로 이동합니다. 화면의 안내에 따라 다음과 같이 셀피 인증을 완료하세요.
- 얼굴에 조명이 고르게 비치도록 하세요.
- 얼굴을 가리는 모든 것을 제거하세요.
- 기기를 눈높이에 맞추어 들고 있으세요.
- 일치 여부가 확인되는 동안 Zoom 사이드 패널에 대기 중 상태로 표시됩니다.
- 앱이 일치 여부를 처리하며, 성공하면 일치합니다!가 표시됩니다. 완료를 탭하세요.
- 인증이 완료되면, 휴먼 배지가 이름 옆에 표시되어 모든 참가자에게 보입니다.
-
참가자들은 내 이름 옆의 휴먼 배지 옵션을 통해 내 인증 세부 정보 전체를 확인할 수 있습니다.
참가자의 비디오 타일에 나타나는 휴먼 배지.
참고: 인증이 완료되면 24시간 동안 모든 Zoom 회의에서 인증 상태가 유지됩니다. 이 기간 내에는 다시 인증하라는 메시지가 표시되지 않습니다. 배지가 비디오 스트림에 계속 표시되기 위해서는 Zoom 사이드 패널에 World for Zoom 앱이 실행 중이어야 합니다.
인증 알림을 받지 못했다면
- Zoom 사이드 패널에서 다시 보내기를 눌러 인증 알림을 휴대폰으로 다시 전송하세요.
- 알림이 비활성화되어 있다면, World ID 앱을 열고 알림 센터(종 아이콘)로 이동하여 인증 절차를 수동으로 시작하세요.
참가자가 보는 화면
- 비디오 타일에 표시되는 휴먼 배지
- 참가자 목록에서의 내 인증 상태
- 클릭하면 나타나는 내 World for Zoom 인증 완료 확인서
참고: 전체 인증서를 확인하려면 참가자의 Zoom 클라이언트에 World for Zoom 앱이 설치되어 있어야 합니다.
참가자의 인증 상태 확인
참가자 목록에는 각 참가자별로 두 가지 상태 중 하나가 표시됩니다.
- 인증 완료: World for Zoom 인증을 완료한 참가자로, 휴먼 배지가 회의 내 모든 사람에게 표시됩니다.
-
미인증: 아직 인증을 완료하지 않은 참가자입니다.
Zoom을 통해 문제 신고하기
World for Zoom 앱은 Zoom 사이드 패널 내에 도움말 패널이 내장되어 있습니다.
문제 신고: Zoom에서 직접 버그 보고서 제출.
- Zoom에서 World for Zoom 사이드 패널을 엽니다.
- 왼쪽 하단의 문제 신고 아이콘을 누르세요.
- 텍스트 필드에 문제를 입력하세요.
- 보고서와 관련 인증 데이터를 TFH에 공유하는 데 동의함을 확인하려면 체크박스를 선택하세요.
- 제출을 탭하세요.
앱 제거 / Zoom에서 World ID 연결 해제
World ID 앱(모바일)을 통해 연결 해제하기
- 모바일 기기에서 World ID 앱을 여세요.
- Zoom 미니 앱으로 이동하세요.
- "연결됨" 화면에서 연결 해제를 탭하세요.
- "Zoom 계정 연결을 해제하시겠습니까?"라는 확인 창이 표시됩니다.
- 확인하려면 연결 해제를 탭하세요.
연결을 해제하면 다음과 같이 진행됩니다.
- World ID와 Zoom 계정 간의 연결이 완전히 삭제됩니다.
- World for Zoom 애플리케이션이 더 이상 작동하지 않습니다.
- 휴먼 배지가 회의에서 더 이상 표시되지 않습니다.
- 생체인식 데이터는 저장되지 않으며, 연결을 해제하면 모든 링크 기록이 삭제됩니다.
- 원할 때는 언제든지 설정 과정을 반복하여 다시 연결할 수 있습니다.
Zoom 계정에서 앱 제거하기
- marketplace.zoom.us로 이동하세요.
- 관리 → 추가된 앱을 클릭하세요.
- World for Zoom을 찾아 제거를 클릭하세요.
- 제거를 확인하세요.
참고: Zoom 마켓플레이스에서 앱을 제거해도 Zoom 계정과 World ID 간의 연결은 삭제되지 않습니다. 모든 데이터를 완전히 삭제하려면 먼저 World ID 앱의 Zoom 미니 앱을 통해 연결을 해제하세요.
문제 해결
카메라 켜기
World for Zoom은 카메라가 활성화되어 있어야 사용 가능합니다. "카메라를 켜세요"라는 안내가 표시되면, 회의 전이나 도중에 Zoom에서 카메라를 활성화하세요.
인증 실패
이 오류가 표시된다면
- 다시 시도를 탭하세요.
- 카메라가 켜져 있고 얼굴이 명확하게 보이는지 확인하세요.
- 밝은 곳에서 인증을 시도하세요.
- 문제가 계속된다면 지원팀에 문의하세요.
호스트가 World for Zoom을 활성화하기를 기다리는 중
호스트가 World for Zoom을 활성화하기를 기다리는 중이라는 메시지가 뜬다면, 회의 호스트가 해당 회의에서 이 기능을 활성화해야 합니다. 예상치 못한 상황이라면 호스트에게 직접 문의하세요.
연결 실패 — "문제가 발생했습니다"
"문제가 발생했습니다. 연결을 완료할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요" 메시지가 표시되는 경우:
- 다시 시도를 탭하세요.
- 인터넷 연결 상태를 확인하고, World ID 앱 버전이 최신인지 확인하세요.
- 문제가 계속된다면 홈 화면을 탭하고 나중에 다시 시도하세요.
인증 알림을 받지 못했습니다.
-
Zoom 측면 패널에서 다시 전송을 탭하세요.
- 기기에서 World ID 앱의 알림이 활성화되어 있어야 합니다.
- World ID 앱 내 Zoom 미니 앱에 대한 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 알림이 계속 비활성화된 경우, World ID 앱을 열고 알림 센터(종 아이콘)로 이동하여 인증 절차를 수동으로 시작하세요.
알림이 꺼져 있음
"알림이 꺼져 있습니다" 안내가 표시되는 경우:
- 설정으로 이동을 탭하세요.
- 기기 설정에서 World ID 앱의 알림을 활성화하세요.
- 앱으로 돌아가세요.
일치하지 않음
일치하지 않음 오류가 표시된다면, World ID와 실시간 카메라 얼굴 매칭에 실패한 것입니다.
- 이해했습니다를 탭하여 다시 진행하세요.
- 카메라가 켜져 있고 얼굴이 명확하고 중앙에 위치하는지 확인하세요.
인증이 대기 상태에서 멈춘 경우
World ID 앱에서 실시간 셀피를 완료했음에도 상태가 대기 중이라면, Zoom 사이드 패널에서 인증을 다시 시도하거나 회의에 다시 입장하세요.
외부 모니터 사용하기
얼굴 인증이 실패하고 외부 모니터를 사용 중이라면, 노트북이나 기본 카메라를 직접 바라보세요. 카메라가 얼굴을 정확히 인식하지 못하면 앱이 명확한 얼굴 이미지를 캡처할 수 없습니다.
여러 개 팝업이나 중첩된 팝업
이전 Zoom 앱 열기 안내창이 World ID 연결 안내를 가리고 있다면, 이전 창을 스와이프하거나 닫고 진행하세요. 회의 호스트는 참가자 패널에서 중복 팝업을 거부할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
프라이버시 및 데이터
내 생체인식 데이터가 Zoom에 공유되나요?
아니요. 일치 확인은 전적으로 사용자의 휴대폰에서 처리되며, 생체인식 데이터는 절대 기기 외부로 전송되지 않습니다. World for Zoom 애플리케이션에 인증 신호만 전송되며, Zoom과는 어떠한 데이터도 직접 공유되지 않습니다.
Zoom에 연결하면 어떤 정보가 공유되나요?
World ID 앱 사용자명과 인증된 고유 사용자 인증 상태만 공유됩니다.
인증 및 회의
회의에 입장할 때마다 인증을 해야 하나요?
아니요. 일단 인증이 완료되면 인증 상태는 24시간 동안 모든 Zoom 미팅에서 유지됩니다. 이 기간 내에는 추가 인증 요청이 없습니다.
회의 참가 시 카메라가 꺼져 있다면 어떻게 해야 하나요?
휴먼 배지를 표시하기 위해서는 World for Zoom에서 카메라가 활성화되어 있어야 합니다. 회의 전에 또는 도중에 카메라를 켜서 인증을 활성화하세요.
안경을 벗어야 하나요?
아니요, 얼굴 인증은 안경을 착용해도 정상적으로 작동합니다.
인증이 만료되면 전체 초기 설정을 다시 해야 하나요?
아니요. 재인증은 간단한 얼굴 스캔만으로 완료됩니다. 계정 재설정이 필요하지 않습니다.
계정 및 설정
Orb 인증된 World ID란 무엇인가요? 만약 내가 Orb 인증을 받지 않았다면 어떻게 되나요?
Orb 인증된 World ID란 World Orb라는 생체인식 장치에서 생성되는 인증된 고유 사용자의 신원 인증 정보입니다. 이 장치는 사용자가 실제의 고유한 개인임을 인증합니다. World for Zoom 사용을 위해서는 Orb 인증이 필요합니다. 아직 Orb 인증을 받지 않았다면, 가까운 Orb 로케이션을 찾기 위해 world.org를 방문하세요.
World for Zoom을 여러 Zoom 계정에서 사용할 수 있나요?
각 World ID는 한 번에 하나의 Zoom 계정에만 연결할 수 있습니다. 다른 계정으로 전환하려면 현재 계정에서 먼저 연결을 해제하세요. 참고: 연결 해제 시 기존 인증(휴먼 배지)도 삭제됩니다.
World for Zoom은 모든 Zoom 요금제에서 사용할 수 있나요?
World for Zoom은 현재 엔터프라이즈 Zoom 계정에서만 사용 가능합니다.
World for Zoom을 모바일 Zoom에서 쓸 수 있나요?
World for Zoom은 현재 Zoom 데스크톱에서만 제공됩니다. 단, World ID 앱을 통해 인증을 완료하려면 모바일 기기(iOS 또는 Android)가 필요합니다.
World for Zoom은 리눅스에서 작동하나요?
아니요. macOS와 Windows에서만 작동합니다.
World ID를 여러 기기에서 사용할 수 있나요?
예. 로그인 방법을 설정해 두면, 업무용 또는 개인용 휴대폰 등 여러 기기에서 동일한 World ID 계정으로 로그인할 수 있습니다. 단, 각 기기는 한 계정만 연결할 수 있습니다.
World ID를 어떻게 백업하나요?
World ID는 로그인 방법을 통해 백업됩니다. iCloud 및 Google Drive 백업은 더 이상 지원되지 않습니다. World ID 앱에서 설정 → 계정으로 이동하여 패스키, Google 계정 또는 Apple 계정(iOS 전용)을 추가하세요. 하나 이상 추가하는 것을 추천합니다. 자세히 알아보기 →
새 기기나 다른 기기에서 World ID를 어떻게 복구하나요?
World ID 앱을 열고 로그인을 탭하세요(가입하기 아님). 이전에 저장한 로그인 방법을 선택하세요. iOS와 Android 간 이동은 Google 계정 로그인 방법을 통해 지원됩니다. 참고: Apple 패스키는 크로스 플랫폼 복구에 사용할 수 없으며, 패스키 설정은 iOS 18 이상에서만 가능합니다. 자세히 알아보기 →
World ID 접근 권한을 잃을 수 있나요? 복구 옵션은 무엇인가요?
예. 로그인 방법을 설정하지 않은 채 기기를 분실하면 계정 복구가 불가합니다. World ID는 자체 보관 방식이므로 당사 지원팀도 복구를 도와드릴 수 없습니다. 로그인 방법(패스키, Google, Apple 계정)을 저장해두었다면 복구가 가능합니다. 자세히 알아보기 →
문제 해결 및 지원
다른 참가자들은 내 배지를 보려면 World for Zoom을 설치해야 하나요?
아니요. 휴먼 배지는 World for Zoom 설치 여부와 관계없이 모든 참가자에게 보입니다. 단, 전체 인증서를 확인하려면 참가자 본인의 Zoom 클라이언트에서 World for Zoom 앱이 실행 중이어야 합니다.
Zoom 내에서 버그를 신고할 수 있나요?
네. World for Zoom 사이드 패널의 도움말에서 "문제 신고"를 선택하면 됩니다.
인증이 여러 번 실패하면 어떻게 하나요?
여러 번 시도에도 실패한다면 조명이 고르게 비추는지, 카메라가 켜져 있는지, 얼굴이 가리지 않은지 확인하세요. 계속 문제가 발생하면 앱 내 버그 신고 혹은 World ID 앱에서 지원팀에 문의하세요(지원 문의 참조).
여러 번 인증 요청을 받았는데 이유가 무엇인가요?
여러 참가자가 동일한 Zoom 회의에서 본인 인증을 해야 할 때, 회의 호스트는 여러 건의 알림을 받을 수 있습니다. 각 알림은 한 명의 참가자에 대한 별도의 인증 요청을 나타냅니다.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
왜 World ID를 업데이트해야 하나요?
World ID를 업데이트하면 World ID App에서 더욱 안전하고 프라이버시를 보호하며 새로운 기능들과 호환되게 유지할 수 있습니다. Orb에서 간단하게 다시 인증하면 얼굴 인증(얼굴 인증)을 통해 오직 본인만 World ID에 접근할 수 있습니다.
2024년 3월에 개인 데이터 관리 패키지(PCP)가 도입되기 전 World ID를 인증하였거나, Orb 이미지가 얼굴 인증을 위한 품질 요구사항을 충족하지 않는 경우 앱에서 Orb에서 다시 인증하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
이 업데이트는 또한 다음과 같은 이점이 있습니다:
- 보안 및 사기 방지 조치를 강화합니다.
- 얼굴 인증과 호환되도록 이미지 품질을 향상시킵니다.
- Deep Face와 같은 새로운 기능을 사용할 수 있습니다.
- 다가오는 World ID 프로토콜 업그레이드와의 호환성을 보장합니다.
요약하면, 본인만의 고유한 인간 인증을 보호하면서 World ID App의 최신 기능을 사용할 수 있게 해줍니다.
업데이트는 어떤 식으로 작동하나요?
World ID App의 홈 또는 얼굴 인증 화면에서 World ID 업데이트를 안내하는 메시지가 표시될 수 있습니다. 다시 인증하려면:
- 근처의 Orb 찾기. 위치에 따라 예약이 필요할 수 있습니다.
- Orb에서 앱에 표시된 QR 코드를 스캔하고, 휴대폰의 안내에 따라 진행하세요.
- Orb는 사용자의 눈과 얼굴의 새로운 고품질 사진을 촬영하며, 이 데이터는 암호화되어 오직 사용자의 기기 내 PCP에 안전하게 저장됩니다.
- 업데이트가 완료되면 확인 메시지가 표시됩니다.
Orb에서 QR 코드를 스캔할 수 없는 경우 화면 밝기를 높이고 반사를 피하세요. 이미 업데이트를 완료했으나 계속 안내 메시지가 표시된다면, 변경 사항이 동기화될 때까지 최대 24시간 기다려주세요.
누가 Orb를 방문해야 하나요?
다음 중 하나에 해당하는 경우 World ID 업데이트 요청을 받을 수 있습니다:
- 2024년 3월 개인 데이터 관리 패키지(PCP) 도입 전에 인증을 했거나,
- 초기 Orb 인증 시 촬영한 이미지가 얼굴 인증을 위한 충분한 품질이 아닌 경우.
알림을 받은 후 30일 이내에 업데이트를 완료하지 않으면 WLD 신청이나 Deep Face 사용 등 일부 기능을 일시적으로 사용할 수 없습니다. 업데이트를 완료하면 언제든지 전체 접근 권한을 복원할 수 있습니다.
내 프라이버시는 보호되나요?
네. World ID를 업데이트하는 것은 완전히 프라이버시 보호가 적용됩니다. World Foundation, Tools For Humanity(TFH), 그 외 제3자는 누구도 회원님의 World ID나 PCP에 접근할 수 없습니다.
World ID App을 열면 기기에서 World ID가 최신 상태인지 로컬로만 확인합니다.
최신이 아닐 경우 Orb를 방문하라는 메시지가 표시됩니다. 이 모든 과정은 회원님의 기기에서 이루어지며, 데이터가 외부로 전송되지 않습니다.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
얼굴 인증이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?
얼굴 인증이란 무엇인가요?
얼굴 인증(Face Auth)은 World ID App에서 사용자가 실제로 존재하는 고유한 사람임을 확인하는 보안 기능입니다.
이 과정은 두 단계로 진행됩니다: 첫째, 가입 시 셀피를 찍어 실제 인간이 맞는지 인증합니다(봇이나 자동화된 절차가 아님); 둘째, 이후 본인 확인이 필요할 때마다 얼굴을 매칭합니다. 이렇게 하면 봇, 계정 탈취 공격, 무단 접근으로부터 보호할 수 있습니다.
어떻게 작동하나요?
등록(최초 설정): 처음 계정을 설정할 때 빠른 셀피 촬영이 요구됩니다. 이 단계에서는 실제 사람이 현재 있는지 확인하며, 누구인지 식별하지 않고 오직 인간이며 자동화 시스템이 아님을 확인합니다.
얼굴 매칭(인증): 등록 후 앱은 정기적으로 얼굴 매칭을 요청해 본인임을 확인합니다. 휴대폰의 전면 카메라를 사용해, 등록 당시의 얼굴 이미지와 비교하게 됩니다.
이 모든 과정은 사용자의 기기에서만 처리됩니다. 어떤 이미지나 생체인식 데이터도 휴대폰을 벗어나지 않습니다.
얼굴 인증 사용법
얼굴 인증 절차를 시작하기 전에, 앱에서 다음을 준비하도록 안내합니다:
- 얼굴에 고른 조명이 비치도록 하세요
- 안경, 모자 또는 얼굴을 가리는 모든 것을 벗어주세요
- 휴대폰을 눈높이에 맞추어 들고 있으세요
시작을 누르면 카메라가 열리고 확인이 시작됩니다.
스캔 중 문제가 감지되면 앱에서 실시간 안내가 제공됩니다. 예를 들어:
- "얼굴을 프레임 중앙에 맞추세요" — 얼굴이 타원 안에 완전히 보이도록 위치를 조절합니다
- "얼굴을 카메라 정면으로 돌리세요" — 정면을 바라보세요
- "안경을 벗으세요" 또는 "얼굴을 가린 물건을 제거하세요" — 안경, 마스크, 머리카락, 손 등이 인증에 방해가 될 수 있습니다
- "조명이 너무 밝거나 너무 어둡습니다" — 더 고르고 적당한 조명이 있는 곳으로 이동하세요
- "프레임 안에 본인만 있도록 하세요" — 인증받는 사람만 카메라에 보여야 합니다
- "휴대폰을 흔들림 없이 들고 카메라 렌즈를 깨끗하게 하세요" — 흔들리거나 렌즈가 더러우면 인증이 실패할 수 있습니다
확인이 완료되면 화면에 인증 성공 여부가 표시됩니다. 실패 시 다시 시도할 수 있습니다.
얼굴 인증이 실패하면 어떻게 해야 하나요?
다시 시도하기 전에 다음을 시도해 보세요:
- World ID App이 최신 버전인지 확인하세요
- 직사광선이나 어두운 곳을 피하고 고르고 적당한 조명이 되도록 하세요
- 안경, 모자, 마스크, 기타 얼굴을 가리는 것을 벗어주세요
- 중립적인 표정을 지으며 눈을 뜨고 있으세요
- 휴대폰을 눈높이로 고정하고 카메라 렌즈가 깨끗한지 확인하세요
- 카메라 프레임에 본인만 있도록 하세요
- 기기를 재시작한 후 다시 시도하세요
- VPN을 사용 중이라면 비활성화하세요
- 절전 모드가 켜져 있다면 끄세요. 이 기능은 카메라 성능에 영향을 줄 수 있습니다.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
셀카 확인
셀카 확인이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?
셀카 확인은 World ID 앱에서 빠른 셀카로 익명으로 여러분이 실제 인간임을 증명할 수 있게 해줍니다.
| 셀카 확인은 베타 버전입니다. 현재 일부 제휴 앱에서만 제공되므로 아직 모든 곳에서 볼 수 없습니다. 제품이 발전함에 따라 사용 경험은 변동될 수 있습니다. |
셀카 확인은 World ID 인증 정보입니다. 제휴 앱에서 셀카 확인을 요청하면, 화면 안내에 따라 약 20초간 셀카를 찍습니다. World ID 앱은 여러분이 실제, 살아있는 인간임을 확인하고 여러분의 고유성을 확인하는 데 도움을 줍니다. 이후 여러분의 얼굴을 공개하지 않고, 그 결과만 제휴 앱에 공유합니다.
셀카 확인의 기능
- 여러분이 실제, 살아있는 인간임을 확인합니다. 이 과정은 사진, 영상, 마스크, 또는 화면과 같은 것을 진짜 사람과 구분할 수 있는 "생체 감지" 확인입니다.
- 중간 수준의 고유성 위험 신호를 제공합니다 - 프라이버시 보호 신호로, 앱이 여러분을 이전에 본 적이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- 이를 익명으로 증명할 수 있게 해줍니다. World ID를 사용하는 앱에서는, 셀카 확인이 Orb에서 인증을 받는 것보다 덜 번거로운 중간 수준의 인증 방식입니다.
셀카 확인이 아닌 것
- 신원 확인이 아닙니다. 여러분이 누구인지 확인하지 않습니다. 이름, 생년월일, 주소 등은 확인하지 않습니다.
- 여러분의 셀카나 얼굴 데이터는 전송되지 않습니다. 개인 데이터는 기기에만 저장됩니다. World, 제휴 앱 또는 그 누구에게도 절대 전송되지 않습니다.
- Orb의 대체 수단이 아닙니다. Orb 인증이 여전히 가장 높은 수준의 보장입니다. 셀카 확인은 보다 간편한 중간 수준의 옵션입니다.
작동 방식
대부분 제휴 앱에서 시작하여, 셀카 촬영을 위해 World ID 앱으로 이동합니다. World ID 앱 내부 전체 과정은 다음과 같습니다:
- 동의. 여러분이 실제 인간임을 증명하는 데 동의합니다.
- 준비. World ID 앱이 조명이나 얼굴 위치 등과 관련된 빠른 팁을 안내합니다.
- 촬영. 화면 안내에 따라 짧은 셀카를 촬영합니다.
- 인증됨. 여러분의 기기가 실시간성과 고유성을 확인합니다. 이전에 시도한 경우, 기기에 저장된 암호화된 얼굴 데이터와 비교하여 본인임을 재확인합니다.
- 연결됨. 제휴 앱으로 돌아가게 됩니다. 제휴 앱은 인증 통과, 실재 신호 및 고유성 신호만 받을 수 있고, 셀카 및 얼굴 데이터는 전달되지 않습니다.
셀카 확인이 필요한 경우
제휴 앱에서 여러분이 실제 인간임을 확인하기 위해 셀카 확인을 요청할 수 있습니다. 일반적인 이유는 다음과 같습니다:
- 실제 인증된 고유 사용자를 위한 기능이나 커뮤니티에 접근하기 위해.
- 봇, 중복 계정, 또는 차단된 사용자의 재접속을 방지하기 위해.
- 계정이 의심스러울 때 간편한 사람 확인 절차를 추가하기 위해.
이후 과정은 제휴 앱의 결정에 따릅니다. 셀카 확인은 증명서와 신호를 제공하고, 제휴 앱이 이들을 어떻게 활용할지 결정합니다.
여러분의 프라이버시
- 여러분의 셀카와 얼굴 데이터는 절대 휴대폰을 벗어나지 않습니다. 생체 감지 확인은 전적으로 여러분의 기기에서 수행됩니다.
- 어느 한 곳에서도 여러분의 데이터를 인증하지 않습니다. 고유성 확인은 안전한 다자간 연산(AMPC)을 사용하므로, 얼굴의 수치적 표현이 Tools for Humanity를 포함한 모든 당사자로부터 숨겨집니다. 사진 및 얼굴 데이터는 기기에만 남아 있습니다.
- 제휴사는 결과만 받습니다. 제휴 앱은 증명서와 신호만 받을 뿐, 이미지나 얼굴 데이터는 절대 받지 않으며 셀카 확인은 여러분의 신원을 공개하지 않습니다.
알아두면 좋은 점
- 셀카 확인은 베타 버전이며 현재 선택된 일부 제휴 앱에서만 사용할 수 있습니다.
- World ID 앱이 설치된 모바일 기기 내에서 작동합니다.
셀카 확인이 실패하면 어떻게 해야 하나요?
셀카 촬영 중에는 World ID 앱이 실시간으로 안내하며, 가까이 다가가거나, 조명을 개선하거나, 얼굴을 가리지 말 것을 요청할 수 있습니다. 확인에 실패하면 "다시 시도해 보세요" 화면이 나타나고, 그곳에서 재시도할 수 있습니다.
계속 실패한다면, 다음 시도 전 아래 사항을 확인해보세요:
- World ID 앱이 최신 버전인지 확인하세요
- 조명 조건이 최적인지 확인하세요
- 안경, 착색 콘택트렌즈 또는 마스크를 벗으세요
- 휴대폰의 카메라 렌즈에서 보호 커버를 제거하고 렌즈가 깨끗한지 확인하세요
- 기기를 재시작하고 인터넷 연결을 변경한 뒤 다시 시도하세요
- VPN을 사용 중이라면 비활성화하세요
- 절전 모드를 끄세요(iOS 기기)
반복적으로 실패한다면, 다음 재시도 전까지 잠시 기다려야 할 수 있습니다.
아직 도움이 필요하신가요?
문제가 계속 발생하면, 아래 방법으로 문의해 주세요.
World ID 앱 내 지원
가장 빠르게 문의하는 방법은 World ID 앱을 통해서입니다:
- 모바일 기기에서 World ID 앱을 실행하세요.
- 화면 좌상단의 프로필 아이콘을 누르세요.
- 지원을 선택합니다.
- 진행하려면 헤드셋 아이콘을 누릅니다.
알고 있는 모든 세부사항과 문제가 있는 화면의 스크린샷을 최대한 자세히 공유해 주세요. 디버그 보고서도 함께 보내주시면 더욱 신속히 확인할 수 있습니다.
World App을 사용 중이신가요? 셀카 확인 기능이 World ID 앱으로 이전됩니다. 현재는 여전히 World App에서도 사용할 수 있지만, 앞으로 셀카 확인을 계속 사용하시려면 World ID 앱을 다운로드하시는 것을 권장합니다.
면책조항: 셀카 확인은 베타 기능으로, 당사의 단독 재량에 따라 제공되며 모든 국가, 앱 또는 모든 사용자에게 제공되지 않을 수 있습니다. 이 기능은 언제든 변경, 중단 또는 종료될 수 있습니다. 자세한 내용은 이용약관을(를) 참고하세요.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.