Integrasi & Aplikasi Rakan Kongsi
World ID untuk Zoom - Cara menghubungi sokongan
Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari dan masih menghadapi masalah dengan isu tertentu, berikut adalah cara untuk mendapatkan bantuan.
Sokongan Dalam Aplikasi (Disyorkan)
Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan adalah melalui Aplikasi World ID. Ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Aplikasi World ID pada peranti mudah alih anda
- Ketuk ikon Profil di sudut kiri atas skrin
- Pilih Sokongan
- Ketuk ikon fon kepala untuk meneruskan
Pastikan anda berkongsi maklumat yang terperinci sebanyak mungkin, dan sertakan sebarang tangkapan skrin yang dapat membantu menerangkan isu anda.
⏱️ Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami menyasarkan balasan pertama dalam masa 2 minit.
Laporkan isu dari dalam Zoom
Anda juga boleh melaporkan pepijat atau masalah terus dari aplikasi World ID untuk Zoom dalam Zoom:
- Buka panel sisi World ID for Zoom dalam Zoom.
- Tekan Lapor isu.
- Terangkan isu anda di ruangan teks.
- Tanda kotak untuk mengesahkan anda setuju untuk berkongsi laporan dan data pengesahan berkaitan dengan TFH.
- Tekan Hantar.
Komuniti & Pangkalan Pengetahuan
Ada soalan umum atau ingin berhubung dengan pengguna lain?
- 📖 Pusat Bantuan: Layari artikel dan panduan di https://world-id.support.world.org
Apa yang tidak disokong
- Isu akaun khusus Zoom: Sila hubungi Sokongan Zoom secara langsung
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya boleh dapatkan Lencana Manusia dan Boosts di Tinder menggunakan World ID?
Tinder Jepun telah berintegrasi dengan World ID, membolehkan anda menerima Lencana Manusia pada profil anda dan 5 Boosts.
Untuk mengakses ganjaran ini, anda mesti melengkapkan pengesahan World ID menggunakan Orb dalam Aplikasi World ID. Pengesahan menggunakan My Number Card (Proof of Attributes) tidak memberikan Boosts.
Jika anda ingin mengesahkan umur anda (18+), sila layari artikel kami: Bagaimana saya mengesahkan usia saya di Tinder menggunakan World ID?
Selepas anda melengkapkan pengesahan, Lencana Manusia akan muncul di profil Tinder anda dan Boosts akan ditambah ke akaun anda.
Arahan
Anda boleh memulakan proses ini dari Tinder atau Aplikasi World ID.
Mulakan dari Tinder
- Buka Tinder.
- Ketik Dapatkan disahkan pada profil anda.
- Pilih Sahkan anda adalah orang sebenar.
- Semak maklumat yang dipaparkan di skrin dan ketik Teruskan ke Aplikasi World ID untuk diarahkan semula.
Langkah seterusnya bergantung sama ada anda sudah mempunyai World ID yang disahkan dengan Orb.
-
Jika anda sudah mempunyai World ID yang telah disahkan dengan Orb
- Anda akan dibawa ke Aplikasi World ID. Skrin Lengkapkan pengesahan dengan Tinder akan dipaparkan, menunjukkan bukti yang akan anda kongsi. Ketik Teruskan ke Tinder.
-
Anda akan dikembalikan ke Tinder, di mana satu mesej pengesahan akan dipaparkan dan Lencana Manusia serta Boosts akan ditambah.
-
Jika anda tidak mempunyai World ID yang telah disahkan
Pasang Aplikasi World ID daripada App Store (iOS) atau Play Store (Android). Langkau langkah ini jika anda sudah memasangnya.
Buka Aplikasi World ID dan daftar untuk mencipta akaun. Jika anda telah mencipta akaun sebelum ini, log masuk untuk meneruskan.
Ikuti arahan di Aplikasi World ID untuk melengkapkan pengesahan menggunakan Orb. Jika anda perlukan bantuan mencari atau menggunakan Orb, rujuk panduan berikut:
Bagaimana saya boleh disahkan di lokasi Orb tanpa kakitangan?
Bagaimana saya boleh mencari Orb berhampiran saya dan menempah janji temu?
8. Setelah selesai, kembali ke Tinder.
Mulakan dari Aplikasi World ID
- Buka Aplikasi World ID
- Ketik banner Tinder di tab Laman Utama (contohnya, “Tuntut 5 boosts percuma”)
Langkah seterusnya bergantung sama ada anda sudah mempunyai World ID yang disahkan dengan Orb.
-
Jika anda sudah mempunyai World ID yang telah disahkan dengan Orb
- Ketik Dapatkan 5 Boosts percuma + Lencana Manusia
-
Ketik butang Kongsi untuk meneruskan.
-
Anda akan dikembalikan ke Tinder, di mana mesej pengesahan akan dipaparkan dan Lencana Manusia serta Boosts akan ditambah. Anda mungkin perlu menyegarkan Tinder untuk melihat Lencana Manusia dan Boosts anda.
-
Jika anda tidak mempunyai World ID yang telah disahkan dengan Orb
3. Ketik Sahkan
4. Lengkapkan pengesahan menggunakan Orb. Jika anda perlukan bantuan menggunakan Orb, lawati: Bagaimana saya boleh disahkan di Lokasi Orb tanpa kakitangan?
5. Kembali ke Tinder
Selepas melengkapkan pengesahan, Lencana Manusia akan muncul di profil Tinder anda dan Boosts akan ditambah ke akaun anda.
Penyelesaian Masalah
- Kemas kini kedua-dua aplikasi: Pastikan anda mempunyai versi terbaru Tinder dan Aplikasi World ID yang dipasang. Versi lama boleh menghalang pengesahan anda daripada disegerakkan dengan betul.
- Semak lokasi anda: Ciri ini hanya tersedia di Jepun. Pastikan lokasi peranti anda telah ditetapkan dengan betul.
- Sahkan kaedah pengesahan anda: Pastikan anda telah melengkapkan pengesahan menggunakan Orb dalam Aplikasi World ID. Pengesahan menggunakan My Number Card tidak memberikan Boosts.
- Segarkan akaun Tinder anda: Jika anda baru sahaja melengkapkan pengesahan, cuba buka semula atau segarkan Tinder. Ia mungkin mengambil masa beberapa minit untuk Lencana Manusia dan Boosts muncul.
Integrasi Tinder x World ID buat masa ini hanya terhad kepada pengguna di Jepun. Untuk kemas kini masa depan, sila ikuti saluran rasmi kami seperti yang ditunjukkan dalam artikel ini: Bagaimana saya boleh berhubung dengan World di Media Sosial?
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat percanggahan.
Bagaimana saya mengesahkan usia saya di Tinder menggunakan World ID?
Tinder telah diintegrasikan dengan World ID, membolehkan anda mengesahkan umur anda (kini tersedia di Jepun). Ciri ini membolehkan anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas menggunakan pengesahan privasi World ID.
Untuk menggunakan ciri pemesejan di Tinder, anda mesti mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas. Ikuti langkah di bawah untuk melengkapkan pengesahan umur anda menggunakan World ID.
Jika anda menghadapi masalah untuk menyelesaikan pengesahan, sila terus ke bahagian Penyelesaian Masalah di akhir artikel ini.
Jika anda ingin menghubungkan World ID anda untuk menerima Human Badge dan Boosts di Tinder, sila rujuk artikel ini: Bagaimana saya mendapatkan Human Badge dan Boosts di Tinder menggunakan World ID?
Arahan
- Dalam aplikasi Tinder anda, ketuk ikon pemesejan dan pilih satu Mesej.
- Ketuk butang Ke aplikasi World ID untuk mengesahkan umur anda menggunakan My Number Card dalam aplikasi World ID.
Langkah seterusnya bergantung pada sama ada anda telah memasang Aplikasi World ID dan mempunyai akaun World ID yang telah disahkan. Pilih bahagian di bawah yang bersesuaian dengan situasi anda dan ikuti langkah yang berkaitan.
-
Jika anda mempunyai World ID yang telah disahkan.
- Jika anda mempunyai World ID yang telah disahkan dan Aplikasi World ID telah dipasang di telefon anda, anda akan melihat pilihan untuk menghubungkan kepada akaun Tinder anda. Ketuk butang Kongsi untuk meneruskan.
- Anda akan melihat mesej pengesahan di skrin anda.
-
Jika anda tidak mempunyai World ID yang telah disahkan.
- Pasang Aplikasi World ID daripada App Store (iOS) atau Play Store (Android). Langkau langkah ini jika anda sudah memasangnya.
- Buka Aplikasi World ID dan daftar untuk mencipta akaun. Jika anda telah mencipta akaun sebelum ini, log masuk untuk meneruskan.
- Setelah anda log masuk atau mencipta akaun dalam Aplikasi World ID, pilih My Number Card untuk mengesahkan umur anda.
- Ikuti arahan yang dipaparkan di skrin untuk menambah dokumen yang dipilih. Anda akan melihat skrin pengesahan apabila berjaya ditambah.
- Untuk menghubungkan World ID anda ke Tinder, ketuk butang Kongsi.
- Itu sahaja! Anda boleh ketuk butang Kembali ke Tinder untuk meneruskan.
Penyelesaian Masalah
- Kemas kini kedua-dua aplikasi: Pastikan anda mempunyai versi terbaru Tinder dan Aplikasi World ID yang dipasang. Versi lama boleh menghalang pengesahan anda daripada disegerakkan dengan betul.
- Semak tetapan peranti anda: Pastikan anda tidak mengaktifkan VPN dan anda tidak menggunakan dua SIM semasa membuat pengesahan. Ini kadangkala boleh mengganggu proses tersebut.
- Semak kaedah pengesahan anda: Sahkan bahawa anda telah disahkan World ID menggunakan Proof of Attributes dengan My Number Card yang menyokong NFC
- Segarkan akaun Tinder anda: Jika anda baru sahaja melengkapkan pengesahan, cuba segarkan aplikasi Tinder anda atau halaman akaun. Status pengesahan anda mungkin mengambil masa beberapa minit untuk dikemas kini.
Integrasi Tinder x World ID buat masa ini hanya terhad kepada pengguna di Jepun. Untuk kemas kini masa depan, sila ikuti saluran rasmi kami seperti yang ditunjukkan dalam artikel ini: Bagaimana saya boleh berhubung dengan World di Media Sosial?
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini jika terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimanakah cara saya menggunakan dan menguruskan tab Aplikasi?
Apakah itu Aplikasi?
App ialah aplikasi kecil terbina dalam yang membolehkan anda melakukan lebih banyak perkara tanpa perlu meninggalkan Aplikasi World ID. Ia adalah sebahagian daripada ekosistem World, dan merangkumi pelbagai pengalaman — sama ada anda ingin meneroka ciri baharu, atau bermain serta belajar, App memudahkan segalanya.
App dibangunkan oleh Tools For Humanity dan pembangun pihak ketiga untuk membantu anda memanfaatkan Aplikasi World ID sepenuhnya. Anda boleh menemuinya di tab App anda, dan lebih banyak aplikasi ditambah dari semasa ke semasa.
Bagaimanakah cara saya menggunakan tab Aplikasi?
Anda boleh mencari aplikasi yang menggunakan World ID dengan menggunakan bar carian di bahagian atas, atau tatal ke bawah untuk melihat koleksi pilihan. Ketik Terokai semua Aplikasi untuk menemui lebih banyak lagi.
Menguruskan Aplikasi
Untuk memasang Aplikasi, hanya ketik butang Dapatkan untuk memulakan pemasangan. Aplikasi yang baru dipasang akan ditambah ke tab Aplikasi anda.
Untuk Kongsi atau Buang Aplikasi, tekan dan tahan ikon aplikasi sehingga menu kecil muncul yang menawarkan dua pilihan ini. Pilih tindakan yang diinginkan.
Memohon Sokongan Aplikasi
Jika anda mengalami sebarang masalah dengan aplikasi di tab Aplikasi, semasa aplikasi dibuka, anda boleh ketik anak panah ke bawah di sebelah nama aplikasi di bahagian atas skrin.
Ini akan membuka menu dengan pelbagai tindakan, termasuk pilihan Sokongan dan Lapor. Memilih mana-mana pilihan ini akan membawa anda ke saluran yang betul.
Saya perlukan bantuan dengan Aplikasi yang dibangunkan oleh pihak ketiga
Ikuti langkah yang diterangkan dalam bahagian di atas untuk menghubungi saluran sokongan mereka.
Di mana saya boleh mendapatkan maklumat untuk membina Aplikasi?
Untuk maklumat lanjut, sila lawati portal pembangun: https://docs.world.org/mini-apps
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.