Helo. Bagaimanakah kami boleh membantu?
Cari
Semak imbas mengikut topik
Bermula
Baru dengan World ID? Daftar, tetapkan World ID anda, dan mula menggunakannya.
Menggunakan World ID
Sambungkan dengan aplikasi rakan kongsi, dan dapatkan status aplikasi serta bantuan penyelesaian masalah.
Mengesahkan Identiti
Sahkan kemanusiaan anda di Orb atau gunakan kelayakan lain.
Menjana Ganjaran
Temui Ganjaran World ID, jemputan, dan cara lain untuk menjana ganjaran sebagai manusia yang telah disahkan.
Kekal Peribadi & Selamat
Fahami data anda dan pastikan akaun anda selamat.
Meneroka World
Terokai World Network, produknya, dan kemas kini terkini
Artikel pilihan
Menggunakan World ID Anda
Apakah itu Kredensial World ID dan bagaimana saya menggunakannya dalam Apl World ID?
Pengenalan kepada Kredensial World ID
World ID Credentials membolehkan anda mengesahkan dan menyimpan maklumat daripada ID kerajaan berteknologi NFC anda dengan selamat di telefon anda. Maklumat ini disimpan secara eksklusif di peranti anda sebagai sebahagian daripada Personal Custody Package — ia tidak pernah dikongsi dengan Tools For Humanity, World Foundation, atau mana-mana pihak ketiga.
Apl World ID membolehkan anda menambah, melihat, dan mengurus Kredensial identiti anda secara langsung dari tab Kredensial.
Setelah ditambah, Kredensial anda boleh digunakan melalui protokol World ID dan teknologi bukti pengetahuan sifarnya untuk membuktikan aspek tertentu tentang diri anda — seperti mengesahkan anda berumur lebih 18 tahun — tanpa mendedahkan identiti anda atau sebarang maklumat peribadi lain.
Jenis Kredensial
Kredensial Manusia
Kredensial Manusia diperoleh apabila anda disahkan dengan Orb.
ID Rasmi
Jenis ID kerajaan yang disokong dengan NFC berikut kini disokong (jika tersedia):
- Pasport
- Kad ID Kebangsaan, seperti:
- eID (Itali)
- My Number Card (Jepun)
NFC (Near Field Communication) ialah teknologi tanpa wayar yang membolehkan telefon anda membaca maklumat dengan selamat daripada dokumen yang serasi apabila diletakkan berdekatan. Kebanyakan telefon pintar moden menyokong NFC. Pada Android, NFC perlu diaktifkan dalam tetapan peranti anda. Pada iPhone, NFC sentiasa diaktifkan.
Untuk layak, pasport mesti memaparkan simbol cip biometrik (ikon segi empat tepat kecil dengan bulatan) di penutupnya:
Cara Menambah Kredensial
- Buka tab Kredensial dalam Apl World ID.
- Tekan butang Tambah pengesahan.
- Pilih jenis ID kerajaan anda (cth., Pasport atau Kad ID Kebangsaan).
- Ikut arahan pada skrin untuk mengimbas cip NFC dokumen anda.
- Setelah disahkan, Kredensial anda akan muncul dalam tab Kredensial.
Kredensial Tamat Tempoh
Jika ID teras untuk Credential telah tamat tempoh, ia akan ditandakan dalam tab Credentials. Anda perlu mengesahkan semula menggunakan dokumen yang sah dan belum tamat tempoh untuk memulihkan atau mengemas kini Credential tersebut.
Penyelesaian Masalah
Saya menghadapi masalah mengimbas ID saya
Sila lawati artikel ini untuk membantu menyelesaikan isu imbasan biasa: Saya menghadapi masalah untuk mengesahkan pasport atau ID nasional saya.
Saya melihat ralat semasa mengimbas
Ralat biasa termasuk:
- ID Kad Tamat Tempoh — Dokumen ini tidak boleh digunakan. Sila cuba ID lain yang sah.
- Negara Tidak Disokong — Negara pengeluaran belum disokong. Sila cuba dokumen lain yang layak.
- Tiada Foto Dimuatkan — Cip pada dokumen ini tidak mengembalikan data foto. Sila cuba dokumen lain yang layak.
Soalan Lazim
Bagaimana saya boleh semak sama ada peranti saya menyokong NFC?
Semak dokumentasi teknikal peranti anda:
- Untuk mengaktifkan NFC pada Android, pergi ke Tetapan dan cari NFC.
- Pada iPhone, NFC sentiasa diaktifkan.
Apakah jenis ID yang boleh saya gunakan?
Pada masa ini, hanya pasport dan kad ID nasional yang berteknologi NFC disokong. Jenis dokumen tambahan mungkin akan ditambah pada masa hadapan.
Di mana data saya disimpan?
Semua maklumat yang dikumpul semasa pengesahan credential kekal di peranti anda dalam Personal Custody Package anda. Tools For Humanity, World Foundation, dan mana-mana pihak ketiga tidak mempunyai akses kepada data ini.
Siapa yang boleh melihat data Kredensial saya?
Hanya anda. Data Credential anda disimpan secara tempatan di peranti anda dan tidak pernah dihantar atau disimpan oleh mana-mana pihak luar.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Pengesahan Orb
Bagaimana cara saya memesan penghantaran Orb ke lokasi saya?
Mohonkan Pengesahan Orb di Rumah.
Dengan Penghantaran Orb, Operator akan membawa Orb ke lokasi anda supaya anda boleh melengkapkan pengesahan World ID tanpa perlu melawat tapak Orb tetap. Anda memilih slot masa yang sesuai untuk anda, dan Operator yang telah disahkan akan tiba bersama Orb dalam tempoh tempahan anda.
Ketersediaan: Penghantaran Orb kini hanya tersedia di bandar-bandar terpilih dan kepada pengguna yang layak sahaja.
Sebelum anda mula
- Pilihan ini untuk manusia yang belum lagi mengesahkan World ID mereka di Orb.
- Anda mesti mengaktifkan kebenaran lokasi Apl World ID untuk mengakses ciri ini.
- Anda hanya boleh mempunyai satu pesanan aktif pada satu masa.
Apa yang boleh dijangka daripada sesi anda
Operator akan tiba di lokasi anda dalam tempoh masa yang telah ditempah, membawa Orb. Pengesahan itu sendiri hanya mengambil masa beberapa minit untuk setiap orang.
Tempat perjumpaan berlangsung
- Operator tidak akan masuk ke rumah atau apartmen peribadi.
- Jika anda di alamat rumah, rancang untuk berjumpa di pintu utama atau pintu masuk bangunan anda.
- Jika anda di bangunan apartmen atau hotel, lobi sesuai dijadikan tempat pertemuan.
- Operator mungkin akan menghubungi anda melalui aplikasi apabila mereka dalam perjalanan atau berhampiran — panggilan adalah tanpa nama dan nombor telefon anda tidak dikongsi.
Cara menyediakan diri anda untuk imbasan yang berjaya
- Cari kawasan yang mempunyai pencahayaan yang baik dan sekata — elakkan berdiri betul-betul di hadapan tingkap yang terang atau di bawah cahaya matahari yang kuat kerana ini boleh menjejaskan imbasan
- Pastikan ada ruang yang mencukupi untuk berdiri dengan selesa di hadapan Orb
- Pastikan Apl World ID anda dibuka dan sedia bila Operator tiba
- Jika anda membuat tempahan untuk kumpulan, ambil perhatian bahawa sehingga 5 orang boleh disahkan dalam satu sesi
Cara memesan penghantaran Orb
- Dalam Apl World ID anda, buka tab Kelayakan
- Ketuk butang Dapatkan disahkan
- Pergi ke Cari Orb
- Benarkan lokasi untuk meneruskan
- Ketuk pilihan Penghantaran Orb
- Masukkan atau cari alamat penghantaran anda
- Sahkan alamat anda untuk meneruskan
- Pilih tarikh dan masa
- Masukkan bilangan manusia yang ingin mengesahkan World ID mereka dengan Orb. Maksimum 5 orang setiap sesi
- Benarkan pemberitahuan apabila diminta
- Tambah nombor telefon anda untuk menerima kod pengesahan dan membolehkan Operator menghubungi anda
- Kod SMS akan dihantar ke nombor anda. Masukkan kod tersebut untuk meneruskan
- Semak maklumat anda dan ketuk Sahkan pesanan
- Tunggu sehingga paparan pengesahan pesanan selesai untuk melengkapkan tempahan anda
- Sebaik sahaja Operator tiba, anda akan menerima pemberitahuan. Ketuk Mulakan pengesahan untuk memulakan
Anda boleh dapatkan maklumat lanjut tentang pengalaman pengesahan Orb dalam artikel ini: Bagaimana saya boleh disahkan di lokasi Orb tanpa staf?
Soalan Lazim
Bolehkah saya menghubungi Operator?
Ya. Panggilan dibuat melalui aplikasi, dan nombor anda tidak akan dikongsi.
Bolehkah saya membatalkan pesanan saya?
Ya. Anda boleh membatalkan pesanan anda sebelum Orb dihantar kepada anda.
Sila ambil perhatian:
- Pesanan yang dibatalkan dikira dalam had mingguan anda
- Anda boleh membuat sehingga 3 percubaan tempahan setiap minggu
Mengapa saya tidak nampak Penghantaran Orb?
Anda mungkin tidak melihat pilihan ini jika:
- Ciri ini tidak tersedia di kawasan anda
- Kebenaran lokasi dimatikan
- Tiada slot masa yang tersedia
Bagaimana saya boleh bersedia untuk pengesahan Orb?
Lihat bahagian Apa yang boleh dijangka daripada sesi anda di atas. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai proses pengesahan, lihat: Apa yang perlu saya jangka apabila mendapatkan World ID saya disahkan di lokasi Orb?
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.