Wsparcie

Centrum pomocy World ID

Jak zamówić dostawę Orba do mojej lokalizacji?

Osoba weryfikująca się przy użyciu Orba

Zamów weryfikację Orba w domu.

Dzięki usłudze Dostawa Orba, Operator przywiezie Orba do Twojej lokalizacji, abyś mógł/mogła dokończyć weryfikację World ID bez konieczności odwiedzania stałej lokalizacji Orba. Wybierasz dogodny dla siebie termin, a zweryfikowany Operator przyjeżdża z Orbem w zarezerwowanym przez Ciebie przedziale czasowym.

Dostępność: Dostawa Orba jest obecnie dostępna tylko w wybranych miastach i tylko dla uprawnionych użytkowników.

 

Przed rozpoczęciem

  • Opcja ta jest przeznaczona dla osób, które nie zweryfikowały jeszcze swojego World ID przy użyciu Orba.
  • Aby skorzystać z tej funkcji, musisz włączyć uprawnienia do lokalizacji w aplikacji World ID.
  • W danym momencie możesz mieć tylko jedno aktywne zamówienie.

Czego możesz się spodziewać podczas swojej sesji

Operator przyjedzie do Twojej lokalizacji w zarezerwowanym przez Ciebie przedziale czasowym, zabierając ze sobą Orba. Sama weryfikacja zajmuje tylko kilka minut na osobę.

Gdzie odbywa się spotkanie

  • Operator nie wejdzie do prywatnych domów ani mieszkań.
  • Jeśli jesteś pod adresem domowym, zaplanuj spotkanie przy drzwiach wejściowych lub przy wejściu do budynku.
  • Jeśli jesteś w budynku wielorodzinnym lub hotelu, jako miejsce spotkania najlepiej sprawdzi się lobby.
  • Operator może zadzwonić do Ciebie przez aplikację, gdy będzie w drodze lub w pobliżu — rozmowy są anonimowe, a Twój numer telefonu nie jest udostępniany.
Ważne: Operator może spotkać się z Tobą tylko pod rzeczywistym, dostępnym adresem. Niektóre typy miejsc są niedozwolone — w tym szkoły, szpitale, budynki rządowe i miejsca kultu. Jeśli nie jesteś pewien, czy Twój adres się nadaje, wybierz pobliskie lobby, biuro lub otwartą przestrzeń publiczną.

Jak zadbać o udane skanowanie

  • Znajdź miejsce z dobrym, równomiernym oświetleniem — unikaj stania bezpośrednio przed jasnym oknem lub w silnym świetle słonecznym, gdyż może to wpłynąć na skanowanie
  • Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca, by wygodnie stanąć przed Orbem
  • Otwórz aplikację World ID i przygotuj ją przed przybyciem Operatora
  • Jeśli rezerwujesz dla grupy, pamiętaj, że do 5 osób może się zweryfikować podczas jednej sesji

Jak zamówić dostawę Orba

  1. W aplikacji World ID wejdź w zakładkę Dane uwierzytelniające
  2. Dotknij przycisku Zweryfikuj się
  3. Przejdź do Znajdź Orba
  4. Zezwól na udostępnianie lokalizacji, aby kontynuować

  1. Dotknij opcji Dostawa Orba

  1. Wpisz lub wyszukaj adres dostawy

  1. Potwierdź swój adres, aby kontynuować

  1. Wybierz datę i godzinę

  1. Wprowadź liczbę osób, które chcą zweryfikować swój World ID przy użyciu Orba. Maksymalnie 5 osób na jedną sesję.

  1. Zezwól na powiadomienia, gdy pojawi się prośba

  1. Dodaj swój numer telefonu, aby otrzymać kod weryfikacyjny oraz umożliwić Operatorowi kontakt z Tobą

  1. Kod SMS zostanie wysłany na Twój numer. Wprowadź go, aby kontynuować.

  1. Sprawdź swoje dane i dotknij Potwierdź zamówienie

  1. Poczekaj na ekran potwierdzenia zamówienia, aby ukończyć rezerwację

  1. Gdy Operator dotrze na miejsce, otrzymasz powiadomienie. Stuknij Rozpocznij weryfikację, aby rozpocząć.

Możesz znaleźć więcej szczegółów na temat doświadczenia weryfikacji Orb w tym artykule: Jak mogę się zweryfikować w Lokalizacji Orba bez obecności personelu?

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę skontaktować się z Operatorem?

Tak. Połączenia są realizowane przez aplikację i Twój numer nie jest udostępniany.

Czy mogę anulować zamówienie?

Tak. Możesz anulować swoje zamówienie zanim Orb zostanie do Ciebie dostarczony.

Prosimy o uwagę:

  • Anulowane zamówienia wliczają się do Twojego tygodniowego limitu
  • Możesz próbować rezerwować maksymalnie 3 razy w tygodniu

Dlaczego nie widzę opcji Dostawa Orba?

Możesz nie widzieć tej opcji, jeśli:

  • Funkcja nie jest dostępna w Twojej okolicy
  • Uprawnienia do lokalizacji są wyłączone
  • Nie ma dostępnych terminów

Jak mogę przygotować się do weryfikacji Orba?

Zobacz sekcję Czego się spodziewać podczas swojej sesji powyżej. Aby uzyskać więcej informacji na temat samego procesu weryfikacji, zobacz:  Czego mogę się spodziewać, gdy będę weryfikować mój World ID w Lokalizacji Orba?

 


Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.

Udostępnij

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 1

Odkryj sieć prawdziwych ludzi.

Przejdź do aplikacji World ID