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Central de Ajuda do World ID

O que é a checagem por selfie e como ela funciona?

A checagem por selfie permite que você comprove que é um humano real, de forma anônima, com uma selfie rápida no app World ID.

A checagem por selfie está em beta. Atualmente está disponível apenas em um número pequeno de apps parceiros, então pode ser que você ainda não a veja em todos os lugares. A experiência pode mudar à medida que o produto evolui.

A checagem por selfie é uma credencial do World ID. Quando um app parceiro solicita que você a complete, você tira uma selfie rápida (cerca de 20 segundos, com orientações na tela). O app World ID confirma que você é um humano real e vivo e ajuda a checar que você é único. Em seguida, compartilha esse resultado com o app parceiro, sem nunca revelar seu rosto.

O que a checagem por selfie faz

  • Confirma que você é um humano real e vivo. Esta é uma checagem de "vivacidade" que consegue diferenciar um humano real de uma foto, vídeo, máscara ou tela.
  • Fornece um sinal de Risco de Unicidade com garantia média — um sinal que protege a privacidade e ajuda um app a saber se já encontrou você antes.
  • Permite que você comprove isso anonimamente. Para apps que usam o World ID, a checagem por selfie é uma alternativa de garantia média e menor esforço à verificação no Orb.

O que a checagem por selfie não faz

  • Não é uma checagem de identidade. Nunca confirma quem você é — sem nome, data de nascimento ou endereço.
  • Ela não transmite sua selfie nem dados faciais. Seus dados pessoais ficam no seu aparelho. Eles nunca são enviados ao World, app parceiro ou qualquer outra pessoa.
  • Não é um substituto para o Orb. A verificação no Orb ainda é o mais alto nível de garantia. A checagem por selfie é uma opção mais leve, de garantia média.

Como funciona

Geralmente, você começa em um app parceiro, depois é direcionado ao app World ID para tirar sua selfie. Veja toda a experiência dentro do app World ID:

  1. Consentimento. Você concorda em comprovar que é um humano real.

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  1. Prepare-se. O app World ID mostra algumas dicas rápidas sobre iluminação e como posicionar o seu rosto.

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  1. Captura. Você tira uma selfie curta, seguindo as orientações na tela.

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  1. Verificado. Seu dispositivo verifica se você está vivo e se é único. Se você já fez isso antes, ele reconfirma que é você ao comparar com os dados faciais criptografados já salvos no seu próprio aparelho.

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  1. Conectado. Você é direcionado de volta ao app parceiro. Ele recebe a prova de aprovação, além dos sinais de vivacidade e unicidade, mas nunca sua selfie ou dados faciais.

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Onde você pode usar a checagem por selfie

Um app parceiro pode pedir que você complete uma checagem por selfie para confirmar que é um humano real. Motivos comuns incluem:

  • Acessar recursos ou comunidades destinados a humanos únicos e reais.
  • Reduzir bots, contas duplicadas ou retorno de usuários banidos.
  • Adicionar uma checagem leve de humanidade quando uma conta parecer suspeita.

O que acontece depois depende do app parceiro. A checagem por selfie fornece a prova e o sinal, e o app parceiro decide o que fazer com eles.

Sua privacidade

  • Sua selfie e dados faciais nunca saem do seu celular. A checagem de vivacidade ocorre totalmente no seu dispositivo.
  • Nenhuma parte sozinha verifica seus dados. A checagem de unicidade usa computação multipartidária segura (AMPC), assim a representação numérica do seu rosto permanece oculta para todas as partes, inclusive para a Tools For Humanity. Sua foto e dados faciais permanecem no seu aparelho.
  • Os parceiros recebem apenas o resultado. Os apps parceiros recebem a prova e sinais, nunca sua imagem ou qualquer dado facial, e a checagem por selfie nunca revela sua identidade.

Bom saber

  • A checagem por selfie está em beta e disponível apenas em apps parceiros selecionados por enquanto.
  • Ela funciona dentro do app World ID no seu dispositivo móvel.

O que posso fazer se a checagem por selfie falhar?

Durante a selfie, o app World ID orienta você em tempo real e pode pedir para você se aproximar, melhorar a iluminação ou descobrir o rosto. Se uma checagem não for aprovada, aparecerá uma tela de "Vamos tentar de novo" onde você pode tentar novamente. 

Se continuar falhando, tente o seguinte antes da próxima tentativa:

  • Verifique se o seu app World ID está atualizado
  • Certifique-se de que as condições de iluminação estão ideais
  • Remova óculos, lentes de contato coloridas ou máscaras faciais
  • Remova qualquer capa protetora da lente da câmera do seu celular e certifique-se de que a lente está limpa
  • Reinicie seu aparelho, troque a conexão de internet e tente novamente
  • Desative qualquer VPN em uso
  • Desative o modo de economia de bateria (dispositivos iOS)

Se continuar falhando repetidamente, talvez você precise esperar um tempo antes de tentar novamente.

Ainda precisa de ajuda?

Se você ainda estiver enfrentando um problema, veja como entrar em contato conosco.

Suporte dentro do app World ID 

A forma mais rápida de falar conosco é pelo app World ID:

  1. Abra o app World ID em seu dispositivo móvel.
  2. Toque no ícone de Perfil no canto superior esquerdo da tela.
  3. Selecione Suporte.
  4. Toque no ícone do headset.

Descreva o máximo de detalhes possível e envie prints que ajudem a explicar seu problema. Você também pode incluir um relatório de depuração para que nossa equipe investigue mais rápido.

Usando o World App? A checagem por selfie está migrando para o app World ID. Você ainda pode usá-la no World App por enquanto, mas recomendamos baixar o app World ID para continuar usando a checagem por selfie daqui em diante.

Isenção de responsabilidade: A checagem por selfie é um recurso beta, oferecido a nosso exclusivo critério e não disponível em todos os países, apps ou para todos os usuários. O recurso pode ser modificado, suspenso ou descontinuado a qualquer momento. Para saber mais, consulte nossos Termos.

 


As traduções podem divergir levemente do conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso haja divergências.

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