Support

ศูนย์ช่วยเหลือ World ID

ข้อมูลประจำตัว World ID คืออะไรและใช้งานอย่างไรในแอป World ID บ้าง?

แนะนำข้อมูลประจำตัว World ID

ข้อมูลประจำตัว World ID ช่วยให้คุณสามารถยืนยันและเก็บข้อมูลจากบัตรประจำตัวรัฐบาลที่รองรับ NFC ไว้ในโทรศัพท์ของคุณได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นในรูปแบบของแพ็กเกจการเก็บรักษาข้อมูลด้วยตนเอง ข้อมูลของคุณจะไม่มีการแชร์กับ Tools For Humanity, World Foundation หรือบุคคลที่สามรายอื่น ๆ

แอป World ID ช่วยให้คุณเพิ่ม ดู และจัดการข้อมูลประจำตัวของคุณได้โดยตรงจากแท็บ "ข้อมูลประจำตัว"

แอป World ID - ข้อมูลประจำตัว - แท็บข้อมูลประจำตัว.png

เมื่อคุณเพิ่มข้อมูลประจำตัวแล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวนั้นผ่านโปรโตคอล World ID และเทคโนโลยีการพิสูจน์แบบ Zero-knowledge เพื่อพิสูจน์คุณลักษณะบางอย่างของตนเอง เช่น การยืนยันว่าอายุมากกว่า 18 ปี โดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตนหรือข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ


ประเภทข้อมูลประจำตัว

ข้อมูลประจำตัวมนุษย์

ข้อมูลประจำตัวมนุษย์จะได้รับเมื่อคุณผ่านการยืนยันกับ Orb 

บัตรประจำตัวทางราชการ

ปัจจุบันรองรับบัตรประจำตัวรัฐบาลที่ใช้ NFC ต่อไปนี้ (หากมีในประเทศของคุณ):

  • หนังสือเดินทาง
  • บัตรประชาชน เช่น:
    • eID (อิตาลี)
    • My Number Card (ญี่ปุ่น)

NFC (Near Field Communication) คือเทคโนโลยีไร้สายที่ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณอ่านข้อมูลจากเอกสารที่รองรับโดยวางไว้ใกล้ ๆ ได้อย่างปลอดภัย สมาร์ตโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่รองรับ NFC สำหรับ Android ต้องเปิดใช้งาน NFC ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ ส่วน iPhone จะเปิดใช้ NFC อยู่เสมอ

หนังสือเดินทางที่จะใช้ได้ต้องมีสัญลักษณ์ไบโอเมตริกซ์ (ไอคอนสี่เหลี่ยมผืนผ้าขนาดเล็กที่มีวงกลม) บนปกดังนี้: 

แอป World ID - ข้อมูลประจำตัว - สัญลักษณ์หนังสือเดินทาง NFC.png

ขั้นตอนการเพิ่มข้อมูลประจำตัว

  1. เปิดแท็บ ข้อมูลประจำตัว ในแอป World ID
  2. แตะปุ่ม เพิ่มการยืนยัน .
  3. เลือกประเภทบัตรประจำตัวของรัฐของคุณ (เช่น หนังสือเดินทาง หรือบัตรประชาชน)
  4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสแกนชิป NFC ของเอกสารของคุณ
  5. เมื่อยืนยันแล้ว ข้อมูลประจำตัวของคุณจะปรากฏในแท็บข้อมูลประจำตัว

ข้อมูลประจำตัวหมดอายุ

หากบัตรประจำตัวที่ใช้สร้างข้อมูลประจำตัวหมดอายุแล้ว ระบบจะแจ้งสถานะในแท็บข้อมูลประจำตัว คุณจำเป็นต้องยืนยันใหม่โดยใช้เอกสารที่ยังไม่หมดอายุเพื่อฟื้นสถานะ หรืออัปเดตข้อมูลประจำตัวนั้น

แอป World ID - ข้อมูลประจำตัว - ข้อมูลประจำตัวหมดอายุ.png

การแก้ไขปัญหา

ฉันประสบปัญหาในการสแกนบัตรประจำตัวของฉัน

โปรดดูบทความนี้เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาการสแกนที่พบบ่อย: ฉันพบปัญหาในการยืนยันหนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชน

เกิดข้อผิดพลาดขณะสแกน

ข้อผิดพลาดทั่วไป ได้แก่:

  • บัตรประจำตัวหมดอายุ — ไม่สามารถใช้เอกสารนี้ได้ กรุณาใช้บัตรอื่นที่ยังไม่หมดอายุ
  • ยังไม่รองรับประเทศนี้ — ประเทศที่ออกเอกสารยังไม่รองรับ กรุณาใช้เอกสารอื่นที่สามารถใช้ได้
  • ไม่มีการโหลดรูปถ่าย — ชิปบนเอกสารนี้ไม่ส่งคืนข้อมูลรูปถ่าย กรุณาใช้เอกสารอื่นที่สามารถใช้ได้

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของฉันรองรับ NFC หรือไม่? 

ตรวจสอบคู่มือเทคนิคของอุปกรณ์คุณ:

  • หากต้องการเปิดใช้งาน NFC บน Android ให้ไปที่ ตั้งค่า และค้นหา NFC 
  • บน iPhone ฟังก์ชัน NFC จะเปิดใช้งานตลอดเวลา

ฉันสามารถใช้เอกสารประเภทใดได้บ้าง? 

ขณะนี้รองรับเฉพาะหนังสือเดินทางและบัตรประชาชนที่มี NFC เท่านั้น อาจมีการเพิ่มประเภทเอกสารเพิ่มเติมในอนาคต

ข้อมูลของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน? 

ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมระหว่างการยืนยันข้อมูลประจำตัวจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณภายในแพ็กเกจการเก็บรักษาข้อมูลด้วยตนเองเท่านั้น Tools For Humanity, World Foundation และบุคคลที่สามอื่น ๆ จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้

ใครสามารถเห็นข้อมูลประจำตัวของฉัน? 

มีเพียงคุณเท่านั้น ข้อมูลประจำตัวของคุณจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และจะไม่มีการส่งหรือเก็บข้อมูลไว้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ารายใด


คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ โปรดอ้างอิงบทความภาษาอังกฤษเป็นหลักเพื่อความถูกต้องที่สุด

Share

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

2 จาก 4 เห็นว่ามีประโยชน์

สำรวจเครือข่ายมนุษย์จริง

ไปที่ World ID app