ฝ่ายสนับสนุน

ศูนย์ช่วยเหลือ World ID

ข้อมูลประจำตัว World ID คืออะไรและใช้งานในแอป World ID อย่างไรบ้าง?

แนะนำข้อมูลประจำตัว World ID

ข้อมูลประจำตัว World ID ให้คุณสามารถยืนยันและจัดเก็บข้อมูลจากบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่มีชิป NFC ได้อย่างปลอดภัยบนโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นภายใต้แพ็กเกจการเก็บรักษาข้อมูลด้วยตนเองของคุณ และจะไม่มีการแบ่งปันกับ Tools For Humanity, World Foundation หรือบุคคลที่สามใด ๆ

แอป World ID ช่วยให้คุณเพิ่ม ดู และจัดการข้อมูลประจำตัวของคุณได้โดยตรงจากแท็บข้อมูลประจำตัว

แอป World ID - ข้อมูลประจำตัว - แถบข้อมูลประจำตัว.png

เมื่อเพิ่มแล้ว ข้อมูลประจำตัวของคุณสามารถใช้งานผ่านโปรโตคอล World ID และเทคโนโลยีการพิสูจน์แบบ Zero-knowledge เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติบางอย่าง เช่น การยืนยันว่าคุณมีอายุเกิน 18 ปี โดยไม่เปิดเผยตัวตนหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ


ประเภทข้อมูลประจำตัว

ข้อมูลประจำตัวมนุษย์

ข้อมูลประจำตัวมนุษย์จะได้รับเมื่อคุณผ่านการยืนยันกับ Orb 

บัตรประจำตัวทางการ

ขณะนี้รองรับประเภทบัตรประจำตัวของรัฐที่มี NFC ดังต่อไปนี้ (หากมีให้บริการ):

  • หนังสือเดินทาง
  • บัตรประชาชน เช่น:
    • eID (อิตาลี)
    • My Number Card (ญี่ปุ่น)

NFC (Near Field Communication) คือเทคโนโลยีไร้สายที่ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณอ่านข้อมูลจากเอกสารที่รองรับโดยวางไว้ใกล้ ๆ ได้อย่างปลอดภัย สมาร์ตโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่รองรับ NFC สำหรับ Android ต้องเปิดใช้งาน NFC ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ ส่วน iPhone จะเปิดใช้ NFC อยู่เสมอ

หนังสือเดินทางที่จะใช้ได้ต้องมีสัญลักษณ์ไบโอเมตริกซ์ (ไอคอนสี่เหลี่ยมผืนผ้าขนาดเล็กที่มีวงกลม) บนปกดังนี้: 

แอป World ID - ข้อมูลประจำตัว - สัญลักษณ์หนังสือเดินทาง NFC.png


ขั้นตอนการเพิ่มข้อมูลประจำตัว

  1. เปิดแท็บ ข้อมูลประจำตัว ในแอป World ID
  2. แตะปุ่ม เพิ่มการยืนยัน
  3. เลือกประเภทบัตรประจำตัวของรัฐของคุณ (เช่น หนังสือเดินทาง หรือบัตรประชาชน)
  4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสแกนชิป NFC ของเอกสารของคุณ
  5. เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว ข้อมูลประจำตัวของคุณจะแสดงในแท็บข้อมูลประจำตัว

ข้อมูลประจำตัวหมดอายุ

หากบัตรประจำตัวที่อยู่ภายใต้ข้อมูลประจำตัวหมดอายุแล้ว ระบบจะแจ้งเตือนในแท็บข้อมูลประจำตัว คุณจะต้องยืนยันใหม่ด้วยเอกสารที่ยังไม่หมดอายุ เพื่อกู้คืนหรืออัปเดตข้อมูลประจำตัว

แอป World ID - ข้อมูลประจำตัว - ข้อมูลประจำตัวหมดอายุ.png


การแก้ไขปัญหา

ฉันประสบปัญหาในการสแกนบัตรประจำตัวของฉัน

โปรดดูบทความนี้เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาการสแกนที่พบบ่อย: ฉันพบปัญหาในการยืนยันหนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชน

เกิดข้อผิดพลาดขณะสแกน

ข้อผิดพลาดทั่วไป ได้แก่:

  • บัตรประจำตัวหมดอายุ — ไม่สามารถใช้เอกสารนี้ได้ กรุณาใช้บัตรอื่นที่ยังไม่หมดอายุ
  • ยังไม่รองรับประเทศนี้ — ประเทศที่ออกเอกสารยังไม่รองรับ กรุณาใช้เอกสารอื่นที่สามารถใช้ได้
  • ไม่มีการโหลดรูปถ่าย — ชิปบนเอกสารนี้ไม่ส่งคืนข้อมูลรูปถ่าย กรุณาใช้เอกสารอื่นที่สามารถใช้ได้

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของฉันรองรับ NFC หรือไม่? 

ตรวจสอบคู่มือเทคนิคของอุปกรณ์คุณ:

  • หากต้องการเปิดใช้งาน NFC บน Android ให้ไปที่ ตั้งค่า และค้นหา NFC 
  • บน iPhone ฟังก์ชัน NFC จะเปิดใช้งานตลอดเวลา

ฉันสามารถใช้เอกสารประเภทใดได้บ้าง? 

ขณะนี้รองรับเฉพาะหนังสือเดินทางและบัตรประชาชนที่มี NFC เท่านั้น อาจมีการเพิ่มประเภทเอกสารเพิ่มเติมในอนาคต

ข้อมูลของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน? 

ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมระหว่างการยืนยันข้อมูลประจำตัวจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณภายในแพ็กเกจการเก็บรักษาข้อมูลด้วยตนเองเท่านั้น Tools For Humanity, World Foundation และบุคคลที่สามอื่น ๆ จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้

ใครเห็นข้อมูลประจำตัวของฉันได้บ้าง? 

มีเพียงคุณเท่านั้น ข้อมูลประจำตัวของคุณจะถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณและจะไม่มีการส่งหรือเก็บไว้โดยบุคคลภายนอกใด ๆ


คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ โปรดอ้างอิงบทความภาษาอังกฤษเป็นหลักเพื่อความถูกต้องที่สุด

แบ่งปัน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 จาก 3 เห็นว่ามีประโยชน์

สำรวจเครือข่ายมนุษย์จริง

ไปที่ World ID App