การเชื่อมต่อและแอปพาร์ทเนอร์
World สำหรับ Zoom - วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับสิ่งที่คุณต้องการและยังคงประสบปัญหาอยู่ ต่อไปนี้คือวิธีขอรับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนภายในแอป (แนะนำ)
วิธีที่เร็วที่สุดในการขอรับความช่วยเหลือคือผ่านแอป World ID ทำตามขั้นตอนดังนี้:
- เปิด แอป World ID บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
- แตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ ตรงมุมซ้ายบนของหน้าจอ
- เลือกฝ่ายสนับสนุน
- แตะไอคอนหูฟังเพื่อดำเนินการต่อ
โปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และแนบภาพหน้าจอที่ช่วยอธิบายปัญหาของคุณได้ คุณยังสามารถแนบรายงานการดีบั๊กเพื่อช่วยให้ทีมของเราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
วิธีดาวน์โหลดและแนบรายงานการดีบั๊กของคุณ:
- เปิดแถบข้าง World สำหรับ Zoom ใน Zoom
- แตะที่ ไอคอนรายงานการดีบั๊ก ที่มุมขวาล่าง
- ดาวน์โหลดไฟล์
- ในข้อความขอสนับสนุนของคุณ แตะที่ ไอคอนคลิปหนีบกระดาษ
- เลือก เอกสาร และค้นหาไฟล์รายงานการดีบั๊กที่คุณดาวน์โหลดไว้
- แนบและส่งไฟล์พร้อมข้อความของคุณ
⏱️ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (7 วันต่อสัปดาห์) และเรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับครั้งแรกภายใน 2 นาที
คุณสามารถติดต่อเราทาง zoom-deep-face@toolsforhumanity.com ได้เช่นกัน
รายงานปัญหาจากใน Zoom
คุณสามารถรายงานบั๊กหรือปัญหาได้โดยตรงจากแอป Deep Face ใน Zoom ดังนี้:
- เปิดแถบด้านข้าง World สำหรับ Zoom ใน Zoom.
- แตะ รายงานปัญหา.
- อธิบายปัญหาของคุณในช่องข้อความ.
- เลือกที่กล่องเพื่อยืนยันว่าคุณยินยอมที่จะแชร์รายงานและข้อมูลการยืนยันที่เกี่ยวข้องกับ TFH.
- แตะ ส่ง.
ชุมชน & ฐานความรู้
มีคำถามทั่วไปหรืออยากเชื่อมต่อกับผู้ใช้อื่นใช่ไหม?
- 📖 ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาบทความและคู่มือได้ที่ https://world-id.support.world.org
สิ่งที่ไม่รองรับ
- ปัญหาบัญชีที่เกี่ยวกับ Zoom: โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Zoomโดยตรง
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ โปรดอ้างอิงบทความภาษาอังกฤษเป็นหลักเพื่อความถูกต้องที่สุด
ฉันจะยืนยันอายุของฉันบน Tinder โดยใช้ World ID ได้อย่างไร?
หมายเหตุ: บทความนี้ใช้กับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ iOS เท่านั้น
Tinder ได้ผสานการทำงานกับ World ID ทำให้คุณสามารถยืนยันอายุของคุณได้ (ขณะนี้ใช้ได้ในประเทศญี่ปุ่น) ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณสามารถยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปโดยใช้การยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใครของ World ID ที่เน้นการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ.
เพื่อใช้ฟีเจอร์ส่งข้อความบน Tinder คุณต้องยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการการยืนยันอายุของคุณผ่าน World ID ให้เสร็จสมบูรณ์
หากคุณประสบปัญหาในการดำเนินการ การยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร กรุณาข้ามไปที่ ส่วนการแก้ไขปัญหา ที่ส่วนท้ายของบทความนี้
หากคุณต้องการเชื่อมต่อ World ID ของคุณเพื่อรับสัญลักษณ์สถานะมนุษย์และ Boosts บน Tinder โปรดดูบทความนี้: วิธีรับสัญลักษณ์สถานะมนุษย์และ Boosts บน Tinder ด้วย World ID
คำแนะนำ
- บนแอป Tinder ของคุณ แตะไอคอนข้อความแล้วเลือกข้อความ
- แตะปุ่ม ไปที่แอป World ID เพื่อยืนยันอายุของคุณโดยใช้ My Number Card ในแอป World ID
ขั้นตอนถัดไปขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ติดตั้งแอป World ID แล้วและมีบัญชี World ID ที่ได้รับการยืนยันหรือไม่ เลือกหัวข้อด้านล่างที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณและทำตามขั้นตอนที่เหมาะสม
-
หากคุณมี World ID ที่ได้รับการยืนยัน
- หากคุณมี World ID ที่ได้รับการยืนยันและได้ติดตั้งแอป World ID แล้วบนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับเชื่อมต่อกับบัญชี Tinder ของคุณ แตะปุ่ม แชร์ เพื่อดำเนินการต่อ
- คุณจะเห็นข้อความยืนยันบนหน้าจอของคุณ
-
หากคุณยังไม่มี World ID ที่ได้รับการยืนยัน
-
ติดตั้งแอป World ID จาก App Store (iOS) หรือ Play Store (Android)
ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณได้ติดตั้งไว้แล้ว
- เปิดแอป World ID และสมัครเข้าร่วมเพื่อสร้างบัญชี หากคุณได้สร้างบัญชีไว้แล้ว ให้เข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการต่อ
- เมื่อคุณได้เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีในแอป World ID แล้ว ให้เลือกข้อมูลประจำตัว My Number Card เพื่อยืนยันอายุของคุณ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มเอกสารที่เลือก คุณจะเห็นหน้าจอยืนยันเมื่อเพิ่มสำเร็จ
- เพื่อเชื่อมต่อ World ID กับ Tinder ของคุณ แตะปุ่ม แชร์
- เสร็จสิ้น! คุณสามารถแตะปุ่ม กลับไปที่ Tinder เพื่อดำเนินการต่อ
-
ติดตั้งแอป World ID จาก App Store (iOS) หรือ Play Store (Android)
การแก้ไขปัญหา
- อัปเดตทั้งสองแอป: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดของ Tinder และ World ID App ติดตั้งอยู่ การใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้การยืนยันของคุณไม่สามารถซิงก์ได้อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งาน VPN และไม่ได้ใช้ ซิมคู่ ในขณะยืนยัน เนื่องจากอาจรบกวนกระบวนการนี้ได้
- ตรวจสอบวิธีการยืนยันของคุณ: ยืนยันว่าคุณได้รับการยืนยันด้วย World ID โดยใช้ข้อมูลประจำตัว World ID ร่วมกับ My Number Card ที่รองรับ NFC
- รีเฟรชบัญชี Tinder ของคุณ: หากคุณเพิ่งดำเนินการยืนยันเสร็จสิ้น ลองรีเฟรชแอป Tinder หรือหน้าโปรไฟล์ของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้สถานะการยืนยันของคุณอัปเดต
การเชื่อมต่อ Tinder x World ID ขณะนี้จำกัดเฉพาะผู้ใช้ในประเทศญี่ปุ่น สำหรับข้อมูลอัปเดตในอนาคต โปรดติดตามช่องทางอย่างเป็นทางการของเราได้ตามที่แสดงในบทความนี้: จะเชื่อมต่อกับ World บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ โปรดอ้างอิงบทความภาษาอังกฤษเป็นหลักเพื่อความถูกต้องที่สุด
ฉันจะใช้และจัดการแท็บแอปได้อย่างไร?
แอปคืออะไร?
แอปคือแอปพลิเคชันขนาดเล็กที่ติดตั้งในตัว ซึ่งช่วยให้คุณทำอะไรได้มากขึ้นโดยไม่ต้องออกจาก World ID App แอปเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของ World ecosystem และครอบคลุมประสบการณ์ที่หลากหลาย—ไม่ว่าคุณจะต้องการสำรวจคุณสมบัติใหม่ หรือเล่นและเรียนรู้ แอปจะช่วยให้ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายขึ้น
แอปต่าง ๆ ถูกสร้างโดย Tools For Humanity และนักพัฒนาบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้คุณใช้ประโยชน์สูงสุดจาก World ID App คุณสามารถหาแอปเหล่านี้ได้ที่แท็บ Apps ของคุณ และยังมีการเพิ่มแอปใหม่อยู่เสมอ
ฉันจะใช้แท็บแอปได้อย่างไร?
คุณสามารถค้นหาแอปที่ใช้ World ID ได้โดยใช้แถบค้นหาด้านบน หรือเลื่อนลงเพื่อเรียกดูคอลเลกชันที่คัดสรรไว้ แตะ Explore all Apps เพื่อค้นพบแอปเพิ่มเติม
การจัดการแอป
ในการติดตั้งแอป ให้แตะปุ่ม Get เพื่อเริ่มการติดตั้ง แอปใหม่ที่ติดตั้งจะถูกเพิ่มไปยังแท็บ Apps ของคุณ
หากต้องการ แชร์ หรือ ลบ แอป ให้กดไอคอนแอปค้างไว้จนเมนูขนาดเล็กปรากฏขึ้น ซึ่งจะให้คุณเลือกสองตัวเลือกนี้ ให้เลือกการดำเนินการที่ต้องการ
การขอรับการสนับสนุนแอป
หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับแอปในแท็บแอป ขณะที่คุณเปิดแอปอยู่ คุณสามารถแตะลูกศรชี้ลงถัดจากชื่อแอปที่ด้านบนของหน้าจอได้
สิ่งนี้จะเปิดเมนูที่มีตัวเลือกการดำเนินการต่าง ๆ รวมถึงตัวเลือก Support และ Report เมื่อเลือกตัวเลือกเหล่านี้แล้ว คุณจะถูกนำไปยังช่องทางที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปที่พัฒนาโดยบุคคลที่สาม
ปฏิบัติตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วนด้านบนเพื่อเข้าถึงช่องทางสนับสนุนของพวกเขา
ฉันสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างแอปได้ที่ไหน?
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมพอร์ทัลนักพัฒนา: https://docs.world.org/mini-apps
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ