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Centro de ayuda de World ID

¿Qué son las credenciales de World ID y cómo las uso en la app de World ID?

Introducción a las credenciales de World ID

Las credencial(es) de World ID te permiten verificar y almacenar de manera segura la información de tu documento de identidad gubernamental con chip NFC en tu teléfono. Esta información se mantiene exclusivamente en tu dispositivo como parte de tu Paquete de custodia personal — nunca se comparte con Tools For Humanity, World Foundation ni con ningún tercero.

La app de World ID te permite agregar, ver y gestionar tus credenciales de identidad directamente desde la pestaña de Credenciales.

World ID App - Credenciales - Pestaña de Credenciales.png

Una vez agregadas, tus credenciales pueden usarse a través del protocolo de World ID y su tecnología de prueba de conocimiento cero para demostrar selectivamente cosas sobre ti — como confirmar que tienes más de 18 años — sin revelar tu identidad ni ninguna otra información personal.


Tipos de credenciales

Credencial de humano

La Credencial de humano se obtiene cuando te verificas con el Orb. 

ID oficial

Actualmente se admiten los siguientes tipos de ID gubernamentales habilitados con NFC (donde estén disponibles):

  • Pasaportes
  • Tarjetas de ID nacional:
    • eID (Italia)
    • My Number Card (solo Japón)

NFC (Comunicación de Campo Cercano) es una tecnología inalámbrica que permite a tu teléfono leer de forma segura la información de un documento compatible sostenido cerca. La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos soportan NFC. En Android, NFC debe estar habilitado en los ajustes de tu dispositivo. En iPhone, NFC siempre está activado.

Para ser elegible, un pasaporte debe mostrar el símbolo de chip biométrico (el pequeño ícono rectangular con un círculo) en su portada: 

World ID App - Credenciales - Símbolo NFC de Pasaporte.png

Pasos para agregar una credencial

  1. Abre la pestaña Credenciales en la app de World ID.
  2. Toca el botón Agregar verificación.
  3. Selecciona tu tipo de ID gubernamental (por ejemplo, pasaporte o ID nacional).
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para escanear el chip NFC de tu documento.
  5. Una vez verificada, tu credencial aparecerá en la pestaña de Credenciales.

Credenciales vencidas

Si el ID subyacente de una credencial ha expirado, se marcará en la pestaña de credenciales. Deberás volver a verificar usando un documento válido y no caducado para restaurar o actualizar la credencial.

World ID App - Credenciales - Credencial vencida.png

Solución de problemas

Tengo problemas para escanear mi ID

Visita este artículo para saber cómo resolver problemas comunes de escaneo: Tengo problemas para verificar mi pasaporte o ID nacional.

Veo un error al escanear

Los errores comunes incluyen:

  • Tarjeta de ID caducada — El documento no puede utilizarse. Intenta con una identificación válida diferente.
  • País no soportado — El país de emisión no es compatible todavía. Intenta con un documento elegible diferente.
  • No se cargó la foto — El chip de este documento no devolvió datos de foto. Intenta con un documento elegible diferente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo revisar si mi dispositivo es compatible con NFC? 

Revisa la documentación técnica de tu dispositivo:

  • Para activar NFC en Android, ve a Ajustes y busca NFC. 
  • En iPhone, NFC siempre está activado.

¿Qué tipos de ID puedo usar? 

Actualmente, se admiten pasaportes y tarjetas de ID nacionales habilitados con NFC. Se podrán agregar tipos de documentos adicionales en el futuro.

¿Dónde se almacena mi información? 

Toda la información recopilada durante la verificación de credenciales permanece en tu dispositivo dentro de tu Paquete de custodia personal. Tools for Humanity, World Foundation y cualquier otro tercero no tienen acceso a estos datos.

¿Quién puede ver los datos de mi credencial? 

Solo tú. Los datos de tu credencial se almacenan localmente en tu dispositivo y nunca se transmiten ni se almacenan con ninguna parte externa.

 


Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.

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