Comenzando
¿Nuevo en World ID? Regístrese, configure su World ID y comience a usarlo.
¡Bienvenido a World!
¿Cuál es la diferencia entre World ID App y World App?
Las funciones de identidad y dinero de World ahora están divididas en dos aplicaciones dedicadas.
World ID App es tu aplicación de identidad. Úsala para verificarte como un ser humano real, administrar tu World ID y credenciales, y desbloquear experiencias y recompensas de socios disponibles para humanos verificados.
World App es tu aplicación para el dinero. Úsala para funciones tipo billetera como enviar y recibir fondos y otras acciones relacionadas con finanzas.
| Aplicación | Propósito | Uso |
| World ID App | Identidad & verificación | Demuestra que eres humano, administra credenciales, accede a beneficios solo para humanos |
| World App | Dinero & billetera | Envía, recibe y administra cripto y otras funciones financieras |
Disponibilidad de funciones por aplicación
| Funciones compatibles | World ID App | World App |
| Verificación de Orb | ✓ | ✓ (por tiempo limitado) |
| Credenciales | ✓ Pasaporte, ID nacional, Credencial de humano | ✗ |
| Beneficios World ID | ✓ Pestaña Para Humanos | ✗ |
| Billetera cripto | ✗ | ✓ |
| Enviar/recibir WLD | ✗ (solo ver saldo) | ✓ |
| World Chat | ✗ | ✓ |
| Cuenta bancaria virtual | ✗ | ✓ |
¿Necesito una nueva cuenta para usar World ID App?
No. Si ya usas World App, instalar World ID App no requiere una nueva cuenta. Iniciarás sesión con tu World ID existente: ambas aplicaciones comparten la misma identidad, y tu verificación y credenciales se transfieren al instante.
¿Puedo seguir usando World App?
Sí. Ambas aplicaciones funcionan en paralelo. World App sigue manejando todas las funciones de billetera y cripto, y nada cambia sobre tu cuenta existente o verificación.
Si necesitas hacer algo que no está disponible en World ID App — como enviar WLD, acceder a World Chat o usar tu cuenta bancaria virtual — abre World App.
¿Qué hay en la World ID App?
World ID App está organizada en tres pestañas principales, cada una con un propósito distinto:
Pestaña de credenciales
La pestaña Credenciales es tu espacio para la verificación de atributos. Muestra las credenciales almacenadas de forma segura en tu dispositivo y es el punto de inicio para verificar credenciales con World ID.
Lo que verás:
- Tu estado de World ID: un aviso para verificarte ("Demuestra que eres humano, de forma totalmente privada") con botones de acción rápida para Verificar o Explorar todo
- Acciones disponibles para humanos verificados: incluyendo desbloqueo de acciones solo para humanos, acceso a recompensas exclusivas, y obtener la Insignia de humano verificado
-
Cursos sobre World ID: tarjetas educativas que explican qué es World ID y cómo verificarte, además de una sección de Privacidad de World ID.
Pestaña para humanos
La pestaña Para humanos destaca beneficios exclusivos, integraciones y recompensas disponibles para usuarios verificados con World ID, donde estén disponibles.
- Integraciones destacadas: Tinder ("Conecta con personas reales"), Zoom ("Reuniones sin deepfakes")
- Beneficios World ID: gana puntos y explora recompensas disponibles
- World ID para consumidores: Gana Razer Gold, obtén 5 impulsos gratis en Tinder, conciertos para fans reales en World Music
- World ID para agentes: Reuniones sin deepfakes (Zoom), autenticación de agentes de IA (Browserbase), búsqueda gratuita de agentes (Era), APIs de prueba de humanidad (Okta)
- Mini Apps: Invita a amigos y gana, Seres humanos únicos, Descuentos cerca de ti, Verifica tu humanidad sin conexión
Al pulsar cualquier integración se abre una página de detalles que muestra lo que desbloquea, una vista previa, lo que se comparte (solo la prueba de ser humano único), lo que no se comparte (imagen de Orb, foto de rostro) e información del socio.
Pestaña de notificaciones
La pestaña Notificaciones te mantiene al tanto de la actividad relacionada con tu World ID. Las notificaciones se agrupan por tiempo, como Hoy y Esta semana, y pueden incluir:
- Solicitudes de verificación de apps conectadas (por ejemplo, cuando alguien quiere verificarte en otra app)
- Comunicados sobre nuevas funciones de World ID
Si las notificaciones push no están activadas, verás una opción en la parte superior de la pestaña para activarlas y no perderte actualizaciones importantes. También puedes administrar las notificaciones push en ajustes.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que surjan discrepancias.
¿Dónde está disponible la verificación de World ID?
Última actualización: mayo de 2026
País |
Región |
Estado |
Estados Unidos |
Norteamérica |
Disponible |
Austria |
Europa |
Disponible |
Alemania |
Europa |
Disponible |
Italia |
Europa |
Disponible |
Polonia |
Europa |
Disponible |
Portugal |
Europa |
Disponible |
Reino Unido |
Europa |
Disponible |
Japón |
Asia Pacífico |
Disponible |
Singapur |
Asia Pacífico |
Disponible |
Corea del Sur |
Asia Pacífico |
Disponible |
Taiwán |
Asia Pacífico |
Disponible |
Argentina |
Latinoamérica |
Disponible |
México |
Latinoamérica |
Disponible |
¿No ves tu país? La verificación de Orb aún no está disponible en todas partes. Vuelve para ver actualizaciones. Para localizar un Orb cerca de ti, visita world.org/find-orb.
¿Qué es World?
World es un protocolo de código abierto, respaldado por una comunidad global de desarrolladores, personas, economistas y tecnólogos comprometidos con ampliar la participación y el acceso a la economía global.
¿Quién es dueño de World?
La World Foundation es la responsable y apoyará y hará crecer a la comunidad de World hasta que sea autosuficiente. Tools for Humanity ayudó a lanzar World y actualmente actúa como asesora de la Foundation y operadora de World App.
Entendiendo el Ecosistema de World
-
World ID
Una prueba de humano anónima diseñada para demostrar de forma segura que eres un ser humano único y real en línea. -
Worldcoin (WLD)
El primer token que se distribuye globalmente y de forma gratuita a las personas solo por ser individuos únicos. -
World App
Una app que te permite hacer pagos, compras y transferencias a nivel global usando el Worldcoin token, activos digitales y monedas tradicionales. -
World ID App
Una aplicación independiente de World ID utilizada para gestionar credenciales de identidad y generar pruebas conservantes de la privacidad para iniciar sesión/autenticarse con aplicaciones asociadas.
Obtén más información en nuestro blog.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
¿Qué es World ID?
World ID es un protocolo de descentralización con prioridad en la privacidad. Esto significa que puede usarse como un pasaporte digital que demuestra que eres una persona única y real, sin compartir datos personales como nombres y correos electrónicos.
Con tu World ID, vas a poder iniciar sesión para autenticarte en aplicaciones web, móviles y descentralizadas, y compartir de forma privada tus verificaciones de identidad para tener el máximo nivel de seguridad.
Si descargaste la aplicación World ID y completaste una verificación con Orb o con credenciales, entonces tienes un World ID. Puedes encontrarlo en la aplicación, en la pestaña de Credenciales.
Para obtener más información sobre World ID, consulta nuestro sitio web y nuestro blog.
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¿Cuál es la edad mínima para obtener una World ID?
Debes tener 18 años o más para verificar tu World ID. Este es un requisito de edad estándar para las apps que ofrecen Servicios similares a World ID App.
Nota: Los requisitos de verificación de la edad varían según el país.
¿Qué pasa si no cumplo con el requisito de edad?
Si eres menor de 18 años, no puedes obtener un World ID, incluso si visitas una ubicación del Orb con un padre o tutor. Los Operadores del Orb no verificarán a nadie menor que la edad mínima de su región.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad y restricciones de edad, revisa nuestros Términos de servicio.
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Entendiendo la biometría y su uso por World
¿Por qué la World Network necesita biometría para verificar que eres humano?
La biometría es la forma más precisa de demostrar que alguien es un ser humano único y vivo. Cuando se obtiene y se usa de manera responsable que protege la privacidad, la biometría puede ser una herramienta poderosa e inclusiva—una que te da el control de tu identidad y mantiene seguros nuestros bienes e instituciones.
Probablemente ya te has encontrado con esto al desbloquear tu teléfono con tu cara o huella digital, abordar ciertos vuelos con un pasaporte biométrico, acceder a eventos deportivos o musicales, o registrarte para votar en algunos países. La biometría también puede ser clave para brindar identidad digital a los 4.4 mil millones de personas en el mundo que no tienen una identidad legal o tienen una que no se puede verificar digitalmente. Esto es un gran obstáculo para acceder a servicios financieros—un obstáculo que World está intentando resolver.
¿Por qué World usa biometría de iris?
No toda la biometría es igual y su utilidad puede variar ampliamente según factores como la entropía y confiabilidad a gran escala. La biometría del iris también es especialmente adecuada para el proyecto debido a su naturaleza que preserva la privacidad. En específico, porque los iris tienen más detalles únicos y aleatorios que las huellas dactilares y los rostros, y son menos susceptibles a cambios por factores externos, la biometría del iris fue identificada como la forma que más preserva la privacidad y es más resistente al fraude para verificar la identidad y la unicidad. Además, es mucho más fácil robar y falsificar la huella dactilar de alguien que robar el patrón del iris de una persona.
Como los dispositivos de toma de imágenes de iris disponibles comercialmente no cumplían con nuestras necesidades tecnológicas y de seguridad, nuestro equipo tuvo que crear los nuestros. Aunque métodos como KYC y el escaneo de huellas dactilares tienen limitaciones, nuestra tecnología exclusiva del Orb permite que World establezca la red de identidad digital y financiera más inclusiva para millones de personas. Verificar la unicidad a través del iris es la solución más inclusiva para usuarios en todo el mundo.
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Ver los 8 artículosConfiguración de tu World ID.
¿Cómo puedo registrarme en World ID?
Para registrarse en World ID usando la aplicación World ID, siga estos pasos:
- Descargue la aplicación World ID desde la App Store o Google Play en su dispositivo.
-
Abra la aplicación y toque Soy un nuevo usuario en la pantalla de bienvenida.
-
Revise los Términos y Condiciones de World App y el Aviso de Privacidad de TFH, luego toque Aceptar para continuar.
- La aplicación mostrará una pantalla de Preparando mientras se configura su cuenta; esto puede tomar unos segundos.
-
Si tu dispositivo es compatible con llaves de acceso, se te pedirá que guardes una llave de acceso en tu Llavero de iCloud para iniciar sesión de forma segura y sin contraseña en todos tus dispositivos. Pulsa Continuar para guardar, o Guardar en otro dispositivo si prefieres una alternativa.
- Una vez que se haya creado su cuenta, verá una pantalla de confirmación de Bienvenida.
- Desde aquí puedes completar cualquier paso de canje de código y continuar para obtener la verificación de World ID.
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¿Cómo actualizo los ajustes de mi cuenta?
Para acceder a los ajustes de tu cuenta:
1. Toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Esto abrirá tu menú de ajustes.
Para actualizar los métodos de respaldo/inicio de sesión de tu cuenta:
- Toca Acceso a la cuenta.
- Selecciona el método de inicio de sesión que deseas habilitar o deshabilitar.
Para actualizar tu nombre de usuario:
- Toca Configurar perfil o Editar perfil.
- Selecciona Nombre de usuario y cámbialo por el que prefieras, si está disponible.
Para cambiar tus preferencias de notificaciones:
- Toca Notificaciones.
- Elige cuáles notificaciones deseas habilitar o deshabilitar en Comunicado, Sugerencias y Apps.
Para gestionar tus datos o enviar una solicitud de datos:
Toca Privacidad y seguridad y selecciona una de las opciones disponibles.
Para ver documentos legales y de privacidad:
- Toca Legal.
- Selecciona el documento relevante dentro de las categorías.
Para habilitar Identificación por reconocimiento facial, huella digital o autenticación de dispositivo para abrir la app:
Toca Privacidad y seguridad.
Activa o desactiva Requerir Identificación por reconocimiento facial.
Cómo cambiar el idioma:
Tu aplicación World ID sigue los ajustes de idioma de tu dispositivo. Para actualizar el idioma en la app:
- Cambia el idioma en tu dispositivo
- Cierra y vuelve a abrir World ID App para que los nuevos ajustes surtan efecto.
Para gestionar los ajustes de Apps:
- Toca Apps.
- Gestiona tus Apps y sus permisos, incluidas las notificaciones.
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Cómo acceder y editar tu perfil de World ID
Acerca de tu perfil de World ID
Tu perfil de la aplicación World ID es donde gestionas tu nombre de usuario y foto de perfil. Puedes actualizar estos detalles desde los ajustes de tu cuenta.
Qué puedes editar desde tu perfil
- Foto de perfil
- Nombre de usuario — tu identificador único.
Nota: La insignia de verificación que aparece en tu perfil no se puede editar — La insignia de Humano Verificado se bonifica automáticamente después de obtener la verificación de World ID.
Acceder a tu perfil
Para abrir tu perfil desde la aplicación World ID:
- Toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Tu tarjeta de perfil aparece en la parte superior de la página, mostrando tu foto de perfil, nombre de usuario y estado de verificación.
- Si deseas hacer cambios, toca el botón Editar perfil.
Editar tu nombre de usuario
Una vez que estés en la pantalla de Editar perfil:
- Toca el campo de Nombre de usuario.
- Escribe el nombre de usuario que deseas para comprobar su disponibilidad.
- Si está disponible, toca Confirmar para guardar el cambio.
Nota: Tu nombre de usuario debe estar en minúsculas, comenzar con una letra y tener entre 4 y 13 caracteres. También debe cumplir con la Política de nombres de usuario de World.
Editar tu foto de perfil
Desde la pantalla de Editar perfil, toca tu foto de perfil para tomar una nueva foto o subir una nueva desde la biblioteca de fotos de tu dispositivo.
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¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?
Descripción general
World ID App ofrece métodos de inicio de sesión diseñados para hacer que recuperar el acceso a tu cuenta sea más seguro y confiable, permitiéndote desbloquear una copia de seguridad cifrada de tus datos.
Puedes iniciar sesión en World ID App usando uno de estos métodos:
- Llave de acceso
- Cuenta de Google
- Cuenta de Apple (solo para iOS por ahora)
Estas opciones de inicio de sesión están respaldadas por proveedores terceros de confianza (Apple, Google y el estándar de llave de acceso).
En esencia, este sistema de recuperación de cuenta envuelve una copia de seguridad cifrada de tus datos autocustodiados para que puedas recuperarlos. Lo más importante es que la llave y el candado se almacenan por separado, con entidades completamente diferentes.
- Tu copia de seguridad cifrada se almacena con Nethermind, un proveedor de almacenamiento en la nube. Nethermind no puede leer el contenido de tu copia de seguridad porque está cifrado.
- Las llaves de acceso provienen de un nuevo estándar de internet como una alternativa más simple y segura a las contraseñas. Con World ID App, tu llave de acceso es tanto tu autenticación como tu llave de cifrado. Esto es particularmente importante porque con World ID App tú tienes tus propias llaves.
- Cuando utilizas proveedores terceros de confianza como Apple o Google, una llave que descifra tu copia de seguridad se almacena en el motor de computación segura de Turnkey, un proveedor de respaldo de billetera.
Métodos de inicio de sesión
Se te solicitará elegir un método de inicio de sesión cuando crees una cuenta de World ID App. Si deseas hacer cambios, puedes hacerlo en cualquier momento tocando tu foto de perfil para abrir ajustes, luego seleccionando Acceso a la cuenta.
Puedes agregar más de un método de inicio de sesión. Simplemente elige las opciones que mejor se adapten a ti. Siempre puedes eliminar cualquiera de estos métodos de inicio de sesión más adelante.
Agregar más métodos de inicio de sesión proporciona resiliencia en caso de que pierdas el acceso a uno de tus métodos.
Llave de acceso
Las llaves de acceso te permiten iniciar sesión de forma rápida y segura mediante tu rostro, huella dactilar o el PIN del dispositivo, sin tener que usar una contraseña.
Con una llave de acceso:
- Tus llaves privadas de descifrado se almacenan de forma segura en tu dispositivo.
- Solo tú puedes acceder a tu cuenta mediante tus datos biométricos o las credenciales de tu dispositivo.
- Tu sistema operativo o el administrador de credenciales que elijas se encarga de administrar tu llave de acceso.
Ten en cuenta: no todos los dispositivos son compatibles con las llaves de acceso. Si tu dispositivo no lo es, puedes usar alguno de los otros métodos de inicio de sesión disponibles.
Para crear una llave de acceso:
- Toca tu foto de perfil para abrir ajustes.
- Selecciona Acceso a la cuenta.
- Activa Llave de acceso y sigue las indicaciones para guardar tu llave de acceso en tu dispositivo.
Una vez creada, podrás iniciar sesión utilizando tu autenticación biométrica (por ejemplo, Identificación por reconocimiento facial o huella dactilar).
Cuenta de Google
Para agregar una cuenta de Google como método de inicio de sesión:
- Toca tu foto de perfil para abrir ajustes.
- Selecciona Acceso a la cuenta.
- Activa Google y sigue las indicaciones para vincular tu cuenta.
Una vez configurada, podrás usarla para iniciar sesión en tu cuenta de World ID App.
Cuenta de Apple
Para conectar tu cuenta de Apple:
- Toca tu foto de perfil para abrir ajustes.
- Selecciona Acceso a la cuenta.
- Activa Apple y sigue las indicaciones.
- Puedes elegir la opción "Ocultar mi correo electrónico" si está disponible. La aplicación World ID no requiere direcciones de correo electrónico para funcionar.
- Elige la cuenta deseada y espera hasta que se complete la acción de inicio de sesión.
Recuperación de cuenta en un Orb
Si pierdes el acceso a tu cuenta, puedes recuperar tu Credencial de humano en el Orb más cercano. Esta opción está disponible desde Acceso a la cuenta y no requiere ninguna configuración adicional.
Transferencia entre iOS y Android
Transferir tu cuenta de World ID App entre iOS y Android es posible. Recomendamos hacerlo configurando un método de inicio de sesión con Google. Una vez que tengas un método de inicio de sesión de Google configurado en tu dispositivo actual, simplemente inicia sesión con la misma cuenta en tu nuevo dispositivo.
Información importante
- Recomendamos agregar un método de inicio de sesión lo antes posible.
- Es posible usar World ID App sin un método de inicio de sesión, pero no es recomendable. Si no configuras un método de inicio de sesión para tu cuenta, corres el riesgo de:
- Perder el acceso a tu cuenta de World App si cambias de teléfono o pierdes tu dispositivo, incluyendo el acceso a tus fondos.
- Perder el acceso a tu World ID.
- Si eres un usuario avanzado, también puedes exportar tu llave de la billetera.
- Nuestro equipo de soporte no tiene acceso a las llaves de acceso del usuario ni a los métodos de inicio de sesión; por lo tanto, no pueden ayudar con la recuperación de la cuenta si pierdes acceso a tus datos de inicio de sesión.
- Si deseas mover el acceso de tu World ID App a un nuevo dispositivo, puedes iniciar sesión usando cualquiera de los métodos de inicio previamente guardados en tu cuenta. Ten en cuenta que las llaves de acceso no pueden usarse para recuperación entre plataformas en este momento (por ejemplo, una llave de acceso creada en un dispositivo iOS no puede usarse en un dispositivo Android).
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
¿Cómo confirmo mi fecha de nacimiento?
Si ingresaste una fecha de nacimiento incorrecta al crear tu cuenta o necesitas verificar que eres mayor de 18 (o la edad correspondiente, según tu país) para usar la aplicación World ID, verás una de las siguientes pantallas para la verificación de la edad:
En la etapa de creación de cuenta:
Durante la Verificación de Orb:
Cada pantalla mostrará las opciones disponibles para completar el proceso. Estas son las siguientes opciones:
1. Verificar credenciales
Si esta opción está disponible para ti, podrías utilizar una identificación habilitada con NFC para verificar tu edad.
NFC (Near Field Communication) es una tecnología inalámbrica que permite que tu teléfono lea información de una tarjeta, un dispositivo o un documento compatible que esté cerca —por ejemplo, cuando acercas tu teléfono a tu pasaporte durante la verificación. La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos tienen NFC incorporado, y debe estar activado en los ajustes de tu teléfono.
Puedes encontrar más detalles en este artículo: ¿Qué son las credenciales de World ID y cómo las uso en la app de World ID?
2. Selecciona Soporte
Puedes tocar este botón para solicitar asistencia de nuestro equipo.
Una vez que ingreses al chat de Soporte, por favor escribe cualquiera de las siguientes frases o palabras clave para que tu solicitud sea atendida de manera más eficiente:
- Necesito cambiar mi fecha de nacimiento
- Fecha de nacimiento
- Tengo más de 18 años
- Necesito verificar mi edad
- Mi edad es incorrecta
- Verificación de la edad
Nuestro equipo revisará tu caso y te brindará asistencia lo antes posible.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
¿Cuándo estará disponible World ID App en mi país?
La disponibilidad de World ID App en países específicos depende de una variedad de factores, como regulaciones regionales y nuestros recursos de desarrollo. Nuestro equipo trabaja constantemente, las 24 horas, para expandir nuestro alcance en todo el mundo.
Para saber cuándo la app estará disponible en tu país, revisa cualquier comunicado o actualización en https://world.org.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
Uso de tu World ID
¿Qué son las credenciales de World ID y cómo las uso en la app de World ID?
Introducción a las credenciales de World ID
Las credencial(es) de World ID te permiten verificar y almacenar de manera segura la información de tu documento de identidad gubernamental con chip NFC en tu teléfono. Esta información se mantiene exclusivamente en tu dispositivo como parte de tu Paquete de custodia personal — nunca se comparte con Tools For Humanity, World Foundation ni con ningún tercero.
La app de World ID te permite agregar, ver y gestionar tus credenciales de identidad directamente desde la pestaña de Credenciales.
Una vez agregadas, tus credenciales pueden usarse a través del protocolo de World ID y su tecnología de prueba de conocimiento cero para demostrar selectivamente cosas sobre ti — como confirmar que tienes más de 18 años — sin revelar tu identidad ni ninguna otra información personal.
Tipos de credenciales
Credencial de humano
La Credencial de humano se obtiene cuando te verificas con el Orb.
ID oficial
Actualmente se admiten los siguientes tipos de ID gubernamentales habilitados con NFC (donde estén disponibles):
- Pasaportes
- Tarjetas de ID nacional:
- eID (Italia)
- My Number Card (solo Japón)
NFC (Comunicación de Campo Cercano) es una tecnología inalámbrica que permite a tu teléfono leer de forma segura la información de un documento compatible sostenido cerca. La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos soportan NFC. En Android, NFC debe estar habilitado en los ajustes de tu dispositivo. En iPhone, NFC siempre está activado.
Para ser elegible, un pasaporte debe mostrar el símbolo de chip biométrico (el pequeño ícono rectangular con un círculo) en su portada:
Pasos para agregar una credencial
- Abre la pestaña Credenciales en la app de World ID.
- Toca el botón Agregar verificación.
- Selecciona tu tipo de ID gubernamental (por ejemplo, pasaporte o ID nacional).
- Sigue las instrucciones en pantalla para escanear el chip NFC de tu documento.
- Una vez verificada, tu credencial aparecerá en la pestaña de Credenciales.
Credenciales vencidas
Si el ID subyacente de una credencial ha expirado, se marcará en la pestaña de credenciales. Deberás volver a verificar usando un documento válido y no caducado para restaurar o actualizar la credencial.
Solución de problemas
Tengo problemas para escanear mi ID
Visita este artículo para saber cómo resolver problemas comunes de escaneo: Tengo problemas para verificar mi pasaporte o ID nacional.
Veo un error al escanear
Los errores comunes incluyen:
- Tarjeta de ID caducada — El documento no puede utilizarse. Intenta con una identificación válida diferente.
- País no soportado — El país de emisión no es compatible todavía. Intenta con un documento elegible diferente.
- No se cargó la foto — El chip de este documento no devolvió datos de foto. Intenta con un documento elegible diferente.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo revisar si mi dispositivo es compatible con NFC?
Revisa la documentación técnica de tu dispositivo:
- Para activar NFC en Android, ve a Ajustes y busca NFC.
- En iPhone, NFC siempre está activado.
¿Qué tipos de ID puedo usar?
Actualmente, se admiten pasaportes y tarjetas de ID nacionales habilitados con NFC. Se podrán agregar tipos de documentos adicionales en el futuro.
¿Dónde se almacena mi información?
Toda la información recopilada durante la verificación de credenciales permanece en tu dispositivo dentro de tu Paquete de custodia personal. Tools for Humanity, World Foundation y cualquier otro tercero no tienen acceso a estos datos.
¿Quién puede ver los datos de mi credencial?
Solo tú. Los datos de tu credencial se almacenan localmente en tu dispositivo y nunca se transmiten ni se almacenan con ninguna parte externa.
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¿Cómo verifico mi Razer ID con World ID?
Razer se ha integrado con World ID para ofrecer beneficios a los usuarios verificados, incluyendo la posibilidad de mostrar una insignia de humano verificado y Razer Silver extra para los usuarios de Razer ID que sean elegibles. Sigue las instrucciones de abajo para verificar tu Razer ID con World ID.
Cómo verificar tu World ID empezando con Razer
Si aún no tienes un World ID verificado, puedes empezar desde aquí para obtener tu World ID verificado.
1. Empieza desde una cuenta de Razer
Puede que recibas un correo, veas un aviso en la app o encuentres un enlace en el sitio web de Razer que te invite a verificar con World ID.
Selecciona el enlace para ir a una página de destino de Razer.
Nota: Puedes recibir un correo promocional de Razer pidiéndote que te verifiques con World ID si estás registrado en la Newsletter.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Razer
Debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Razer para continuar. Si no has iniciado sesión, se te pedirá que inicies sesión primero.
3. Escanea el código QR
- En computadora: Se mostrará un código QR. Escanéalo con tu teléfono para continuar.
- En el celular: Aparecerá un botón para iniciar el proceso de verificación.
4. Instala la app de World ID (si hace falta)
Si aún no tienes la app de World ID en tu teléfono, se te pedirá instalarla. En iOS, deberás verificar tu número de teléfono antes de instalar la app.
5. Completa la verificación de World ID
Sigue los pasos en pantalla para verificar tu World ID. Una vez verificado, se te pedirá aprobar vincular tu World ID con Razer.
6. Verifica tu World ID usando un Orb o una identificación gubernamental admitida
Completa la verificación de World ID visitando un Orb o usando un pasaporte o ID nacional con NFC.
NFC (Near Field Communication) es una tecnología inalámbrica que permite que tu teléfono lea información de una tarjeta, un dispositivo o un documento compatible que esté cerca —por ejemplo, cuando acercas tu teléfono a tu pasaporte durante la verificación. La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos tienen NFC incorporado, y debe estar activado en los ajustes de tu teléfono.
7. Consigue tu Human Badge en Razer ID
Después de completar tu verificación de World ID y compartir tu nivel de verificación con Razer, el estado de tu Razer ID mostrará la Insignia de humano verificada. Los usuarios elegibles pueden además Earn Razer Silver adicional. Consulta los detalles de la promoción de Razer aquí.
Si no ves tu Razer Silver, revisa que hayas verificado correctamente tu cuenta de Razer con World ID.
Solución de problemas
No recibí un aviso de verificación después de instalar e incorporarme en World ID App.
- Asegúrate de tener la última versión de World ID App.
- Prueba actualizar la página de la cuenta de Razer y volver a escanear el código QR.
- Intenta reiniciar la App y revisar si aparece el aviso de verificación.
- Si omitiste la verificación del número de teléfono en iOS cuando escaneaste el código QR de Razer por primera vez, el sistema no reconocerá tu referido de Razer.
Completé la verificación de World ID, pero no veo mi Razer ID como verificado.
- Revisa que la verificación de World ID de tu Razer ID haya funcionado. Tienes que compartir activamente cada nivel de verificación con Razer presionando el botón correspondiente en la app.
- Asegúrate de tener tu World ID verificado ya sea con un Orb o usando credenciales de World ID. Revisa la pestaña Credenciales en tu app de World ID para confirmar tu estado de verificación.
- Si acabas de verificar tu World ID, intenta actualizar la página de tu cuenta de Razer ID; puede tardar unos minutos en reflejar la actualización.
- Puedes volver a escanear el código QR de Razer para enviarle manualmente a Razer tu estado de verificación más reciente.
- Si el problema persiste, comunícate con el Soporte de Razer en https://mysupport.razer.com/.
El código QR no funciona o está vencido.
- Asegúrate de tener la última versión de World ID App.
- Prueba actualizar la página de la cuenta de Razer y volver a escanear el código QR.
- Asegúrate de que el código QR se mantenga abierto hasta que toques “Aprobar” en World ID App para compartir tu nivel de verificación con Razer.
- Si el problema persiste, comunícate con el Soporte de Razer en https://mysupport.razer.com/.
Verifiqué mi cuenta de Razer con mi World ID, pero no veo mis Razer Silver.
Debe continuar para verificar su World ID usando un Orb o con credenciales de World ID para ser elegible para Razer Silver.
La campaña promocional Razer ID x World ID - Silver sólo aplica para los primeros 10,000 usuarios que verifiquen su Razer ID con un World ID verificado. Los usuarios elegibles fueron notificados antes del 23 de mayo de 2025. Más información: https://gold.razer.com/sg/en/silver/promotions/razerid-worldid
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
¿Cómo obtener boletos de concierto con World ID?
Puedes acceder a boletos exclusivos para conciertos verificando tu World ID y solicitando un código de acceso. Así es como funciona el proceso de principio a fin.
Instrucciones
Para ser elegible para los boletos, deberás completar la verificación de tu World ID. Si aún no lo has hecho, se te pedirá durante el proceso.
- Accede a la experiencia de Música visitando world.org/music o music.world.org, o abriendo la App de Música en tu app de World ID.
- Explora los conciertos disponibles y selecciona un evento para ver sus detalles.
- Toca o haz clic en Solicitar código.
- Si aún no estás verificado, se te pedirá que completes la verificación de World ID. Una vez finalizado, el sistema confirmará si eres elegible.
-
Si eres elegible, se generará un código de acceso. Copia el código para usarlo en el siguiente paso.
- Toca o haz clic en Continuar para proceder al proveedor de boletos (por ejemplo, Tixr). Serás redirigido a una plataforma externa.
En el sitio de boletería, pega tu código de acceso para desbloquear los boletos.
Selecciona tus boletos (usualmente 1–2 por usuario, dependiendo del evento) y completa el proceso en la plataforma de boletería.
Información importante
- Cada código es único y está vinculado a tu World ID.
- La disponibilidad de boletos y los proveedores pueden variar según el evento.
- La compra y emisión de boletos ocurre fuera del ecosistema de World.
¿Tienes problemas?
Si algo no funciona como se espera, aquí hay una guía general:
- Si tienes algún problema antes de recibir tu código (por ejemplo, durante la verificación o al solicitar un código), por favor contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
- Si tienes un problema después de ser redirigido al sitio de boletería (por ejemplo, al ingresar tu código o seleccionar boletos), podría estar relacionado con el proveedor de boletería.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas en World ID App?
Sabemos que tener problemas con World ID App puede ser molesto. Para ayudarte a resolverlos rápidamente, te recomendamos que sigas nuestros pasos de solución de problemas. Cada paso está diseñado para resolver los problemas más comunes y garantizar que tu aplicación funcione correctamente.
Revisemos juntos estos pasos para entender cómo funciona cada uno.
1. Deshabilita la SIM secundaria en dispositivos con doble SIM
Objetivo: Si usas un dispositivo con doble SIM, es posible que la SIM que no está conectada a Internet cause conflictos. Al deshabilitar la SIM secundaria, te aseguras de que tu dispositivo utilice la conexión correcta para World ID App.
Qué hacer: Ve a los ajustes de tu dispositivo y deshabilita la tarjeta SIM que no usas para datos.
2. Verifica tu conexión a Internet
Objetivo: Una conexión a Internet estable es esencial para que World ID App funcione correctamente. Si tu conexión es débil, es posible que la aplicación no funcione como se espera.
Qué hacer: Verifica que el dispositivo esté conectado a una red wifi de confianza o que los datos móviles funcionen correctamente. También puedes intentar cambiar entre la red wifi y los datos móviles.
3. Verifica la fuente de la aplicación
Objetivo: Para garantizar la seguridad e integridad de World ID App, es importante que la descargues de una fuente oficial, como la App Store (iOS).
Qué hacer: Verifica que descargaste la aplicación desde la App Store oficial. Si no es así, desinstala la aplicación y vuelve a instalarla desde la fuente correcta.
4. Comprueba si hay actualizaciones del sistema operativo
Objetivo: Los sistemas operativos desactualizados pueden causar problemas de compatibilidad con la aplicación. Mantener actualizado el sistema operativo de tu dispositivo garantiza que todas las funciones se ejecuten correctamente.
Qué hacer: Ve a los ajustes de tu dispositivo, busca actualizaciones de software e instala las que estén disponibles. Puedes verificar esto autenticándote en la App Store.
5. Asegúrate de que el software del dispositivo esté actualizado
Objetivo: Además del sistema operativo, el software de tu dispositivo debe estar actualizado para evitar posibles conflictos o errores.
Qué hacer: Comprueba regularmente si hay actualizaciones disponibles e instálalas, tanto para el sistema operativo de tu dispositivo como para cualquier software relacionado.
6. Fuerza el cierre de la aplicación
Objetivo: A veces, las aplicaciones pueden bloquearse o dejar de responder. Forzar el cierre de la aplicación puede actualizarla y solucionar cualquier problema temporal.
Qué hacer: Desliza hacia arriba la vista previa de la aplicación desde el selector de aplicaciones, o presiona dos veces el botón de inicio y desliza hacia arriba la vista previa de la aplicación.
7. Cambia la conexión de Internet
Objetivo: Cambiar de datos móviles a una red wifi (o viceversa) puede determinar si el problema está relacionado con tu conexión de red actual.
Qué hacer: Si usas datos móviles, cambia a una red wifi y comprueba si el problema persiste. Si estás conectado a una red wifi, prueba usar datos móviles.
8. Desactiva la VPN
Objetivo: A veces, las VPN pueden interferir con el funcionamiento de las aplicaciones, sobre todo si el servidor de la VPN tiene problemas o se encuentra en una ubicación restringida.
Qué hacer: Desactiva la VPN y vuelve a intentar usar la aplicación. Si la aplicación funciona sin la VPN, es posible que el problema esté relacionado con el servicio de VPN.
9. Reinicia el dispositivo
Objetivo: Reiniciar el dispositivo puede resolver muchos errores temporales, ya que actualiza el sistema y soluciona cualquier problema menor de software.
Qué hacer: Apaga el dispositivo, espera unos 5 minutos y luego vuelve a encenderlo.
10. Espera e intenta nuevamente
Objetivo: A veces, los problemas temporales del servidor o la congestión de la red pueden generar inconvenientes. Esperar unas horas antes de intentarlo nuevamente puede resolver estos problemas.
Qué hacer: Cierra la aplicación, espera unos minutos y luego vuelve a abrirla para ver si el problema se resolvió.
11. Comprueba si tu dispositivo iOS tiene modificaciones no autorizadas (jailbreak)
World ID App necesita un entorno iOS seguro y sin modificaciones para funcionar correctamente. Si tu iPhone tiene modificaciones no autorizadas (jailbreak), se eliminan algunas protecciones de seguridad integradas, lo que puede poner en riesgo tus datos y tu billetera.
Si se detecta que tu dispositivo tiene modificaciones no autorizadas (jailbreak), verás la advertencia de “Modificación no autorizada (jailbreak) detectada” y es posible que la aplicación no funcione correctamente.
Para solucionar esto:
- Restaura tu dispositivo a su versión original de iOS siguiendo los pasos oficiales de Apple para eliminar la modificación no autorizada (jailbreak).
- Utiliza un iPhone que no tenga modificaciones no autorizadas (jailbreak) para acceder a World ID App.
- Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado a la última versión de iOS.
- Reinstala World ID App desde App Store.
- Reinicia el dispositivo y vuelve a intentarlo. Si el dispositivo ya no tiene modificaciones no autorizadas (jailbreak) pero el problema persiste, contacta a Soporte de la app World ID.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
Invitaciones y referidos
¿Cómo canjeo un código de invitación en la app World ID?
Si recibiste un código de invitación de un amigo o de uno de nuestros socios, puedes canjearlo de dos maneras: durante la creación de la cuenta o a través de la Mini App de Invitaciones.
Canjear el código de invitación durante la creación de la cuenta
Al crear tu cuenta en la app World ID, se te mostrará una pantalla con la pregunta "¿Recibiste un código de invitación?".
- Toca Canjear código de invitación cuando aparezca el aviso durante la incorporación.
- En la pantalla Canjear código, ingresa el código de invitación que recibiste en el campo de texto.
- Toca Confirmar.
- Tu código será procesado; verás un breve estado de Procesando....
-
Una vez validado, verás una confirmación de "Código aplicado".
Canjear el código de invitación a través de la Mini App de Invitaciones
Si ya completaste la configuración de tu cuenta, puedes canjear un código directamente desde la Mini App de Invitaciones.
- Desde la pestaña Apps, abre la Mini App de Invitaciones en la app World ID.
- En la pantalla principal, desplázate hacia abajo hasta la tarjeta "Canjear código de invitación de tu amigo" y toca Canjear.
- En la pantalla Canjear código, ingresa el código de invitación que recibiste.
- Toca Confirmar.
- Una vez procesado, verás una confirmación de que tu código ha sido aplicado.
Nota: Es posible que la Mini App de Invitaciones y las recompensas por invitaciones no estén disponibles en todos los países. Si ves un mensaje "Las invitaciones no están disponibles", significa que esta función aún no se ha lanzado en tu región.
¿Cuándo recibe mi amigo su recompensa por invitación?
Tu amigo solo recibirá su recompensa por invitación después de que completes correctamente la verificación de tu World ID. Asegúrate de canjear el código de invitación antes de iniciar la verificación; si verificas primero y luego aplicas el código, es posible que tu amigo no reciba la recompensa.
¿Cuándo aparecerá la recompensa?
El tiempo que tarda en aparecer la recompensa para tu amigo depende del tipo de recompensa disponible en tu país:
- Puntos se agregan al saldo de Beneficios World ID de tu amigo poco después de que verifiques exitosamente.
- Las recompensas WLD por invitación pueden tardar hasta 48 horas en aparecer en la billetera de World de tu amigo después de que verifiques.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
¿Cómo reviso a quién he invitado?
¿Cómo reviso a quién he invitado?
1. Abre la app de Invitaciones en tu pestaña de Apps.
2. Deberías poder ver la lista de personas que has invitado y aquellas que tienen una World ID verificada.
Toca el botón Recordar para enviar un recordatorio a los contactos que aún no se han registrado o que tienen una verificación pendiente.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.
¿Cómo envío una invitación?
Para enviar una invitación desde tu World ID App:
1. Abre la app de Invitaciones desde la pestaña de Apps.
2. Una vez que abras la app de Invitaciones, puedes copiar y compartir tu código de invitación, o tocar en Invitar amigos
3. Si quieres invitar a amigos, primero debes sincronizar tus contactos.
Una vez que tus contactos aparezcan en la pantalla, puedes tocar el botón de Invitación al lado de cada amigo que desees invitar
4. Se generará un mensaje con un enlace de invitación.
¿Qué sucede después de enviar una invitación?
Una vez que tu amigo reciba tu invitación, deberá copiar y pegar tu código de invitación en su World ID App antes de agendar una cita para el Orb y verificar su World ID. Las instrucciones para canjear invitaciones están incluidas en este artículo: ¿Cómo canjeo un código de invitación en la World ID App?
Si se realiza correctamente y donde esté disponible en tu país, puedes recibir una recompensa por invitación después de que tu amigo verifique su World ID con un Orb. Las recompensas por invitación se otorgan como puntos, que se agregan a tu saldo en la Mini App de Beneficios World ID poco después de que tu amigo complete la verificación. Más información: ¿Cómo funcionan las recompensas por invitación?
Las recompensas se pueden encontrar en la Mini App bajo la pestaña Beneficios. Más información: ¿Qué son los Beneficios World ID?
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que surjan discrepancias.