Orb에서 인증받는 과정은 빠르고 간단하며 몇 분만에 완료됩니다. Orb 로케이션에 방문하기 전에 원활하고 안전한 가입 경험을 위해 미리 준비 사항을 확인하는 것이 좋습니다. 아래에서 이 과정에 대한 일반적인 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다. 

또는 이 블로그 게시글의 권장 사항을 참고하실 수 있습니다: Orb에서 World ID 인증을 위한 팁과 모범 사례.

• Orb 로케이션에 방문하기 전에 무엇을 준비하거나 주의해야 하나요?

  • 휴대폰을 꼭 가져오고, 가입 과정을 마칠 수 있도록 충분히 충전되어 있는지 확인하세요.
  • 기기는 강력하고 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다.
  • 시간을 지켜주세요. 예약한 시간 이전이나 이후에는 인증할 수 없습니다.
  • 정확한 예약 장소에 도착해야 합니다.
  • 색상 렌즈 또는 하드 렌즈를 착용하지 마세요(소프트 렌즈는 괜찮음). 안경을 착용하고 있다면 인증 과정 중 잠시 벗어주셔야 합니다.
  • 메이크업을 하지 않거나 최소한만 해주세요. 일부 메이크업은 빛을 반사해 Orb의 영상 처리에 어려움을 줄 수 있습니다.
  • Orb 현장의 오퍼레이터는 절대 다음과 같은 행동을 해서는 안 됩니다:
    • 휴대폰은 직접 다루세요. 다른 사람이 휴대폰을 만지지 못하도록 꼭 주의하세요!
    • 현금, 암호화폐 또는 선물을 요구하기.
    • 휴대폰 번호나 이메일 등 개인 정보를 요구하기.
    • World ID 또는 앱 관련 혜택을 대가로 무언가(현금 포함)를 제공하기.
  • 오퍼레이터가 위의 행동을 하거나(또는 기타 보안 우려가 있는 경우), 즉시 해당 오퍼레이터와의 상호작용을 중단하고 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다. 신고 방법은 다음 안내 문서를 참고해 주세요: 원하는 답변을 찾지 못했어요. 고객센터에 문의하려면 어떻게 하나요? 
  • 고객센터에서 World ID 앱을 안전하게 지키는 방법 안내 문서를 확인해 주세요.
  • 사기 피해와 예방 방법에 주의해 주세요. 자세한 내용은 Orb 로케이션에서 사기를 예방하는 방법에 대한 고객센터 문서를 참고해 주세요.

• Orb에 보여줄 QR 코드는 어디에서 찾을 수 있나요?

  Orb에서 World ID 인증을 진행할 때, QR 코드를 스캔할 준비가 되어 있어야 합니다.

  Orb 로케이션에 도착해 인증을 진행할 준비가 되면 아래의 단계에 따라 QR 코드를 찾으세요:

  1. World ID 앱에서 인증 정보 탭을 열고, 인증받기를 탭하세요.

  

   

  2. 안내에 따라 해당 화면이 나올 때까지 진행하세요.

  

   

  진행하기 전에 모든 정보를 꼼꼼히 확인해 주세요. 준비가 되면 동의하고 계속하기를 선택하세요.

   

  3. 인증 과정에 대해 설명하는 영상을 보게 됩니다.

  

   

  4. 영상을 다 보면 QR 코드가 기기에 생성됩니다.

  

   

  Orb에 QR 코드를 보여주어 인증 과정을 시작하세요. 종료하려면 화면 상단의 X를 탭하면 됩니다.

• 내 QR 코드가 스캔되지 않는 이유는 무엇인가요?

  QR 코드 스캔에 문제가 있을 때는 다음 모범 사례를 참고해 주세요:

  • 기기 화면의 밝기를 높여주세요. 대부분의 경우, 화면 밝기가 충분하지 않으면 QR 코드가 스캔되지 않습니다.
  • QR 코드가 직사광선에 노출되지 않도록 위치를 조정하세요. QR 코드가 읽히는 데 방해가 되는 화면의 반사가 없어야 합니다.
  • QR 코드를 확대하지 마세요. QR 코드 전체와 주변의 흰색 영역이 잘 보이도록 하세요.

• Orb에 얼굴을 보여줄 때의 모범 사례는 무엇인가요?

  Orb는 홍채 이미지를 처리하여 인증된 고유 사용자인지 인증합니다. 이 과정은 1분 정도 소요되며, Orb 화면 주변의 불빛에서 진행 상황을 볼 수 있습니다. 원활한 진행을 위해 다음을 지켜주세요:

  • 마스크나 어떤 종류의 안경류를 모두 벗어주세요.
  • 일부 모자는 얼굴에 그림자를 드리울 수 있습니다. 가능하다면 모자를 벗어주세요.
  • 최대한 눈을 크게 뜨고 깜박임을 피하세요. 턱을 당기고 Orb를 올려다보면 자연스럽게 눈을 더 크게 뜨고 홍채가 더 잘 보입니다.
  • Orb의 화면에서 시선을 떼지 마세요. 영상 처리 중에 시선을 돌리면 Orb의 추적 기능이 초기화됩니다.
  • 인증 중에는 머리와 몸을 가만히 유지하세요. 

  이 과정에서는 휴대폰의 진행 애니메이션이 아니라 Orb를 바라보는 것을 잊지 마세요. 인증이 끝난 직후에는 앱을 바로 종료하지 않는 것도 중요합니다. 

• 앱에서 인증에 실패했다고 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?

  • 앱을 강제 종료했다가 다시 열고, 다시 시도해 보세요.
  • World App의 최신 버전을 쓰고 있는지 확인해줘.

번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.