Ciri Pemadaman Akaun memberikan anda kawalan penuh ke atas akaun anda, membolehkan anda untuk mengeluarkan profil anda daripada World ID App secara kekal.
Adakah Pemadaman Akaun sama dengan Pemadaman Data?
Tidak. Adalah penting untuk membezakan antara pemadaman akaun dan pemadaman data kerana setiap satunya mempunyai tujuan yang berbeza.
Penghapusan data (“Padam data pilihan”) melibatkan pemadaman maklumat peribadi seperti data profil, analitik pilihan dan pemberitahuan tolak serta imej muka dan iris yang didermakan untuk latihan, sambil membolehkan anda mengekalkan akses ke World ID App.
Sebaliknya, pemadaman akaun akan memadamkan akaun World ID pengguna secara kekal, menyebabkan kehilangan akses kepada semua aplikasi, sandaran, dan ciri yang berkaitan dengan akaun tersebut. Ini termasuk akses ke World App, kerana tiada pemisahan antara aplikasi di peringkat akaun—pengguna mempunyai satu akaun yang dikongsi merentasi kedua-dua aplikasi. Oleh itu, memadam akaun dari satu aplikasi juga memberi kesan kepada akses ke aplikasi yang lain.
Memadam akaun anda dari World ID App juga akan memadamkan sandaran dan kunci peribadi anda, yang turut mempengaruhi World App.
Pemadaman Akaun
Untuk meminta pemadaman akaun anda secara kekal, ikut langkah-langkah berikut:
- Ketuk ikon Profil di sudut kiri atas skrin.
- Pilih pilihan Privasi & Keselamatan
- Tekan Padam akaun.
- Anda kemudian akan diminta untuk mengesahkan pilihan anda. Tekan Sahkan pemadaman akaun untuk meneruskan.
Apa yang berlaku selepas anda mengesahkan pemadaman?
- Proses pemadaman mungkin mengambil masa sehingga 30 hari untuk diselesaikan.
- Anda akan menerima satu pengesahan sahaja, termasuk timestamp permintaan anda. Sila simpan untuk rekod anda.
- Setelah disahkan, anda boleh nyahpasang World ID App daripada peranti anda.
Anda boleh menyimpan sandaran anda jika anda bercadang untuk mengakses World ID App pada masa akan datang. Walau bagaimanapun, jika anda memadam sandaran anda, akaun anda tidak boleh dipulihkan.
Jika anda mempunyai permintaan data peribadi yang melangkaui pemadaman data pilihan anda, sila rujuk artikel kami, Di mana saya boleh meminta data peribadi?, untuk panduan.
Apakah data yang dipadam?
Setelah akaun anda dipadam, data berikut tidak lagi boleh diakses:
- Maklumat profil
- Data akaun
- Notifikasi tolak
- Data pilihan untuk latihan model
- World ID
Pengecualian untuk pemadaman akaun
Sebagai sebahagian daripada kepatuhan dan kewajipan undang-undang kami, terdapat satu pengecualian penting untuk proses pemadaman akaun. Pengguna yang ditandai untuk penipuan akan dimaklumkan bahawa kami tidak dapat memadam maklumat mereka atas sebab keselamatan.
Jika anda mempunyai lebih banyak soalan mengenai butiran data apa yang telah dipadam selepas pemadaman akaun, sila hubungi kami melalui Privacy Portal.
Apa yang berlaku jika saya ingin memadam data saya tetapi saya kehilangan akses ke World ID App?
Jika anda ingin memadam data World ID App anda tetapi tidak dapat mengakses aplikasi, anda boleh meminta bantuan daripada Support Team kami melalui aplikasi atau melalui saluran sokongan media sosial rasmi kami untuk cuba mendapatkan semula akses ke akaun anda. Setelah anda mendapat akses kembali, anda boleh mengikuti langkah di atas untuk memadam data anda.
Jika anda tidak dapat melakukan pemadaman data melalui aplikasi dan anda adalah pengguna tidak aktif lebih dari dua puluh empat bulan, kami akan sentiasa memastikan bahawa data anda dipadam semasa prosedur pemadaman data berkala kami. Melalui proses ini, kami memastikan untuk membersihkan pangkalan data kami daripada maklumat yang tidak lagi diperlukan untuk disimpan atau diproses.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.