什麼是 Zoom 的 World ID?
World ID for Zoom 是一款利用 World ID 身分驗證,在視訊通話中確認您是真實且獨一無二的人的應用程式。主要功能包括:
- 每場 Zoom 會議中的真人驗證 — 由 Orb 驗證身分
- 加入會議時自動驗證 — 會議期間無需手動操作
- 即時自拍、裝置本地比對 — 以隱私為優先的身分驗證,不會過度分享資訊
- 所有會議參與者都能透過安全的真人徽章看到誰已驗證身分
其重要性及 World ID for Zoom 的獨特優勢
觀看一段簡短介紹,了解 World ID for Zoom 在會議中的運作方式:
於此頁面
本指南適用於自行設定應用程式的個人。如您的組織在集中部署 World ID for Zoom,請使用企業設定與使用指南,或依據您的 IT 管理員指示操作。
針對組織管理的設定,請參閱企業設定與使用。
開始前須知
- 在 macOS 或 Windows 上下載 Zoom 桌面應用程式。
- 已安裝且已啟用通知的 World ID 應用程式之手機。
- 已通過 Orb 驗證的 World ID。
如尚未在手機上安裝 World ID,請在連結 Zoom 前完成下列步驟。若已安裝 World ID,請打開並登入。
- 安裝 World ID 應用程式:App Store | Google Play
- 打開 World ID 應用程式並登入。
若您先前使用 World App,請以與帳戶相同的 Apple、Google 或通行密鑰方式登入 World ID。您的 Orb 身分驗證將自動承接。如尚未完成 Orb 驗證,請在連結 Zoom 前完成身分驗證。
您的組織可能會控管應用程式安裝和會議存取設定。若選項無法使用或需批准,請聯絡您的 Zoom 管理員。使用 World ID 的會議邀請並不會覆蓋這些限制。
為您的帳戶安裝 World ID
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於 Zoom App Marketplace 開啟 World ID 頁面:Zoom App Marketplace 上的 World ID
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選擇 為其他人新增,然後選 自己。
- 保留所有四個 控制此應用程式啟動位置 選項均為選取狀態。
- 選擇允許。
設定自動開啟與啟動
自動開啟面板
- 於 Zoom 桌面應用程式中,選擇您的個人頭像 → 設定。
- 開啟 會議與網路研討會 & → 加入體驗。
- 在 自動開啟已選擇的應用程式旁,選擇管理。
- 開啟 World ID。
允許應用程式自動啟動
- 登入 Zoom 網頁入口並開啟 設定 → Zoom 應用程式。
- 在 會議下,啟用與應用程式分享即時會議內容。
- 在 Apps that access content in meetings 下,如有需要,請新增 World ID。
- 在 World ID 旁選擇鉛筆圖示。
- 於 World ID 的會議存取中,四個會議選項應皆已勾選。請保持選取:
- 您擁有的會議
- 您參加的會議
- 內部主辦的會議
- 外部主辦的會議
- 將您帳戶內的參與者 與帳戶外的參與者設為永遠允許,然後選擇確認。
自動啟動會開啟及啟動應用程式。當需要身分驗證時,您仍需在手機上回應驗證請求。
連結 World ID 至 Zoom
- 打開 World ID 應用程式並前往 For Humans 分頁。
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在 Zoom 卡片上點擊 Connect your Zoom account,或在 Use your World ID with 下的 Zoom 旁點擊 Connect。
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於連結您的 Zoom 帳戶畫面中,點擊登入 Zoom。
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你的手機會顯示 「WorldID」想要使用「zoom.us」來登入 的提示。請點擊 繼續。
- 如果你尚未登入企業 Zoom 帳戶,請先登入。
- Zoom 會顯示 World ID 請求的內容。請點擊 允許。
- 你會被帶回 World ID 應用程式。
帳戶連結僅需設定一次。未來提出的身分驗證請求,請於提示時完成即時自拍檢查。
在會議中進行身分驗證
- 在 Zoom 桌面應用程式中開啟或加入會議,並開啟相機。
- World ID 面板於設定後應會自動開啟。如未出現,請選擇更多 → 應用程式 → World ID。
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看著您的 Zoom 相機,等待捕捉畫面。
- Zoom 畫面捕捉完成後,您會收到 World ID 應用程式的推播通知。
- 於手機上開啟 World ID 通知並完成即時自拍檢查。
- 確保臉部光線均勻。
- 移除遮擋臉部的任何物品。
- 將裝置持於與眼睛同高的位置。
- 確認配對成功!你的真人徽章隨即於 Zoom 顯示。
了解你的真人徽章
真人徽章為會議參與者提供您已完成身分驗證的可見標示。未安裝 World ID 的人也能看到徽章。若要查看驗證憑證,需安裝並執行應用程式。
請保持相機開啟並在 Zoom 中持續執行 World ID 應用程式,徽章才會持續顯示。
參與者狀態
已驗證代表參與者已完成身分驗證。未驗證則為尚未完成或當前未持有有效徽章。
若 World ID 要求您再次進行身分驗證,請依照上述會議步驟重新操作。無需再次連結帳戶。
會議視訊與存取通知
World ID 會將您的 Zoom 視訊畫面與經 Orb 驗證的影像,以及手機即時自拍進行比對。相關視訊僅用於真人身分驗證。
Zoom 可能會向與會者,包括未使用 World ID 的人員,顯示存取會議內容的通知。該通知顯示的原因是因為身分驗證會存取會議視訊。
主持人可說明:「我們正在使用 World ID 驗證與會者。Zoom 顯示這則通知是因身分驗證會使用會議視訊。」
疑難排解
應用程式未開啟
點選更多→應用程式→World ID。若問題持續,檢查上方自動開啟與自動啟動設定。若設定由組織控管,請聯絡 Zoom 管理員。
我無法安裝應用程式,或「立即開始」無反應
請開啟 Marketplace 頁面並確認安裝或審核申請是否可用。如您的帳戶由組織管理且無法繼續,請聯絡 Zoom 管理員協助。
未收到手機通知
請於手機設定中啟用 World ID 通知。如仍未收到,請檢查應用程式安裝與會議存取設定。若 Zoom 顯示重新發送,請用該功能再發送一次通知。
驗證失敗或缺少徽章
請打開您的 Zoom 相機,正視鏡頭並確認臉部在良好光線下可見。於手機完成自拍檢查並確認成功配對。如使用外接螢幕,請直視鏡頭而非螢幕。如徽章仍未出現,請重新開啟 World ID 並檢查啟動設定。
管理你的連線
每一組 World ID 只能同時連結一個 Zoom 帳戶。切換帳戶前請先中斷原連結。
移除 Zoom 應用程式與解除 World ID 帳戶連結是不同操作。若要移除 Zoom 應用程式,請於 Zoom App Marketplace → 管理 → 已新增應用程式中找到 World ID 並選擇移除。若要解除帳戶連結,請另外操作。
需要協助嗎
若需回報技術問題,請開啟 World ID 面板並選擇回報問題。請描述您的問題,並審閱分享報告與相關身分驗證資料的同意請求後送出。回報臭蟲不會自動開啟支援對話。
如需關於 World ID for Zoom 的支援回覆,最快的方法是透過 World ID 應用程式。請依照以下步驟:
- 在您的行動裝置上開啟World ID 應用程式
- 點選螢幕左上角的個人頭像
- 選擇支援
- 點擊耳機圖示繼續
請盡量提供詳細資訊,並附上可協助說明問題的截圖。
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異,請以該文章的英文版本為準,以確保資訊最準確無誤。