Masalah login
Jika Anda mengalami kesulitan masuk, pastikan terlebih dahulu bahwa:
- Anda hanya memiliki satu akun yang telah diverifikasi.
- Perangkat Anda hanya terhubung ke satu akun saja.
Aplikasi ini tidak mendukung beberapa akun demi alasan keamanan.
Lalu coba:
- Paksa tutup dan buka kembali aplikasi
- Perbarui ke versi aplikasi terbaru
Memulihkan Akses
Anda juga dapat mencoba memulihkan akun Anda menggunakan metode masuk apa pun yang sebelumnya telah disimpan di pengaturan akun Anda.
Sebelum mencoba pemulihan:
- Pastikan Anda telah menambahkan setidaknya satu metode akses
- Login Akun: Bagaimana cara masuk ke akun saya?
Kami sangat menyarankan untuk menambahkan setidaknya satu metode akses sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
Untuk detail lebih lanjut tentang pemulihan akun, silakan kunjungi artikel ini: Bagaimana cara memulihkan akses ke akun saya?
Untuk memulihkan akses akun di perangkat baru, silakan ikuti instruksi dalam artikel ini: Bagaimana cara saya memindahkan akun saya ke ponsel baru dengan sukses?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.