로그인 문제
로그인에 문제가 있는 경우, 먼저 다음 사항을 확인하세요.
- 인증된 계정이 하나인지 확인하세요.
- 기기에 하나의 계정만 연결되어 있는지 확인하세요.
앱은 보안상의 이유로 여러 개의 계정을 지원하지 않습니다.
그런 다음 다음을 시도하세요:
- 앱을 강제 종료한 후 다시 실행하세요
- 최신 버전으로 앱 업데이트
접근 복원
World App 계정 설정에 저장된 로그인 방법을 사용하여 계정을 복원할 수도 있습니다.
복원을 시도하기 전에:
- 최소 한 가지 접근 방법을 추가했는지 확인하세요.
- 자세한 내용은 여기를 참조하세요: 내 계정에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?
중요: 지원팀의 특별한 안내가 있는 경우에만 앱을 재설치하세요. 앱을 삭제하고 재설치하면 계정 복원에 방해가 될 수 있으며 추가적인 접근 문제가 발생할 수 있습니다.
추가 조치를 취하기 전에 최소 한 가지 접근 방법을 추가할 것을 강력히 권장합니다.
계정 복원에 대한 자세한 내용은 다음 기사에서 확인하세요: 내 계정 접근을 복구하려면 어떻게 해야 하나요?
새 기기에서 계정 접근을 복원하려면, 계정을 새 휴대폰으로 이전하려면 어떻게 해야 하나요?
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.