중요: World ID App 계정을 생성하자마자 로그인 방법을 설정하는 것을 강력히 권장합니다. 자세한 안내는 내 계정에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요? 를 참조하세요.

로그인 단계

1. World ID 앱을 열고 동의하는 약관 체크박스를 선택하세요.

2. 로그인을 탭하세요. 항상 이 옵션을 선택하여 기존 계정에 로그인하세요.

3. 사용 가능한 복구 방법 중 하나를 선택하여 계속하세요.

• 패스키
• Apple
• Google

4. 화면에 표시되는 단계에 따라 로그인 절차를 완료하세요.

• 패스키: World ID 앱 계정과 연결된 Google 계정 또는 iCloud 키체인에 연결된 패스키를 로그인 방법으로 사용하세요.

  참고: Google 패스키는 Google 비밀번호 관리자와 Chrome을 통해 다양한 플랫폼에서 사용하도록 설계되었으며, Apple 패스키는 iCloud 키체인에 내장되어 주로 Apple 기기 간에 동기화됩니다. Google 패스키는 이제 iOS에서도 사용할 수 있지만, Apple 패스키는 Android 기기에서 기본적으로 지원되지 않습니다.

• Apple: 로그인 방법으로 연결한 Apple ID로 로그인하세요.
• Google: 올바른 Google 계정을 선택하거나 추가하여 World ID 앱에 로그인하세요.

• 정확한 로그인 방법을 선택하면 계정 사용 준비가 완료되었다는 화면이 표시됩니다. 복구 과정에는 몇 분이 소요될 수 있으니 앱을 닫지 마세요.

문제 해결

아래에 표시된 옵션에서 해당 상황을 선택하여 적합한 문제 해결 지침을 따르세요.

계정을 새 휴대폰으로 이전하려면 어떻게 해야 하나요.

다른 기기에서는 계정에 접근할 수 있을 때 새 기기에서 복구를 시도하는 경우, 계정을 새 휴대폰으로 옮기는 방법 안내를 따라주세요.

Apple 패스키를 로그인 방법으로 설정했는데, 내 계정을 Android 휴대폰에서 복구하고 싶어요.

Apple 패스키는 Android에서 기본적으로 지원되지 않습니다. 대신 다음 옵션을 시도해 보세요.

• 다른 iOS 기기를 사용하여 계정의 접근 권한 복구하기. 
• 계정 설정에 하나 이상의 로그인 방법을 추가했다면, Apple 또는 Google 옵션으로 로그인해 보세요.

비밀번호/패스키를 잊어버렸어요.

World ID 앱은 비밀번호나 패스키에 접근할 수 없으므로, 지원팀이 이를 대신 초기화하거나 복구해 드릴 수 없습니다. Apple 또는 Google 계정 등 기존에 계정에 추가한 다른 로그인 방법으로 로그인을 시도해 보세요.

계정을 찾을 수 없습니다.

선택한 로그인 방법이 기존 계정과 연결되어 있지 않거나 찾을 수 없는 경우, 다른 방법을 시도해 보세요.  World ID 앱 계정을 생성한 적이 없다면, 해당 옵션을 대신 선택할 수 있습니다. 

번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.