Funkcja Usuwanie konta daje Ci pełną kontrolę nad Twoim kontem, umożliwiając trwałe usunięcie Twojego profilu z aplikacji World ID.
Czy usunięcie konta to to samo, co usunięcie danych?
Nie. Ważne jest, aby rozróżnić usunięcie konta i usunięcie danych, ponieważ każde z nich służy innym celom.
Usuwanie danych („Wyczyść dane opcjonalne”) polega na usunięciu informacji osobistych, takich jak dane profilu, opcjonalna analityka i powiadomienia push oraz obrazy twarzy i obrazy tęczówki przekazane na potrzeby szkolenia, przy jednoczesnym zachowaniu dostępu do aplikacji World ID.
Natomiast usunięcie konta oznacza trwałe usunięcie konta World ID użytkownika, co skutkuje utratą dostępu do wszystkich aplikacji, kopii zapasowych i funkcji powiązanych z tym kontem. Dotyczy to również dostępu do World App, ponieważ na poziomie konta nie ma rozróżnienia między aplikacjami — użytkownik ma jedno konto, które jest współdzielone przez obie aplikacje. W związku z tym usunięcie konta z jednej aplikacji wpływa także na dostęp do drugiej.
Usunięcie Twojego konta z Aplikacji World ID spowoduje również skasowanie Twoich kopii zapasowych i kluczy prywatnych, co obejmuje również World App.
Usuwanie konta
Aby złożyć wniosek o trwałe usunięcie konta, wykonaj następujące kroki:
- Stuknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz opcję Prywatność & Bezpieczeństwo
- Kliknij Usuń konto.
- Następnie zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojego wyboru. Stuknij Potwierdź usunięcie konta, aby kontynuować.
Co się dzieje po potwierdzeniu usunięcia?
- Proces usuwania może potrwać do 30 dni.
- Otrzymasz tylko jedno potwierdzenie, zawierające znacznik czasu żądania. Zachowaj je dla swojej dokumentacji.
- Po potwierdzeniu możesz odinstalować aplikację World ID ze swojego urządzenia.
Możesz zachować swoją kopię zapasową, jeśli planujesz ponownie korzystać z aplikacji World ID w przyszłości. Jednak jeśli usuniesz kopię zapasową, odzyskanie konta nie będzie możliwe.
Jeśli masz prośbę dotyczącą danych osobowych wykraczającą poza usunięcie opcjonalnych danych, zapoznaj się z naszym artykułem Gdzie mam się zgłosić w sprawie wniosków dotyczących danych osobowych?, aby uzyskać wskazówki.
Jakie dane są usuwane?
Po usunięciu konta następujące dane nie będą już dostępne:
- Informacje o profilu
- Dane konta
- Powiadomienia push
- Dane opcjonalne wykorzystywane do szkolenia modeli
- World ID
Wyjątki od usuwania konta
W ramach naszych zobowiązań prawnych i zgodności istnieje jeden istotny wyjątek w procesie usuwania konta. Użytkownicy oznaczeni jako osoby dopuszczające się oszustwa zostaną poinformowani, że nie możemy usunąć ich danych ze względów bezpieczeństwa.
Jeśli masz więcej pytań dotyczących szczegółów dotyczących usuniętych danych po usunięciu konta, prosimy o kontakt przez nasz Portal Prywatności.
Co się stanie, jeśli chcę usunąć swoje dane i stracę dostęp do Aplikacji World ID?
Jeśli chcesz usunąć dane z Aplikacji World ID, ale nie możesz uzyskać do niej dostępu, możesz poprosić o pomoc nasz Zespół wsparcia przez aplikację lub za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów wsparcia w mediach społecznościowych, aby spróbować odzyskać dostęp do swojego konta. Po odzyskaniu dostępu możesz wykonać kroki opisane powyżej, aby usunąć swoje dane.
Jeśli nie udało Ci się przeprowadzić usunięcia danych przez aplikację i jesteś nieaktywnym użytkownikiem przez ponad dwadzieścia cztery miesiące, zawsze upewnimy się, że Twoje dane zostaną usunięte w ramach naszych okresowych procedur usuwania danych. Dzięki temu procesowi dbamy o to, aby nasze bazy danych były oczyszczone z informacji, których nie musimy już przechowywać lub przetwarzać.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.