การยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใครด้วย Orb เป็นกระบวนการที่รวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ก่อนทำการยืนยัน คุณควรเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อให้มั่นใจว่าการสมัครใช้งานจะเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย ด้านล่างนี้คุณจะพบคำถามและคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับกระบวนการนี้ 

หรือสามารถอ่านคำแนะนำได้ในบล็อกโพสต์นี้: เคล็ดลับและแนวทางที่ดีที่สุดในการยืนยัน World ID ของคุณที่ Orb

• ฉันควรเตรียมตัวหรือระวังอะไรบ้างก่อนเดินทางไปสถานที่ให้บริการ Orb?

  • โปรดนำโทรศัพท์ของคุณไปด้วย และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแบตเตอรี่มากพอสำหรับการสมัครใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์
  • อุปกรณ์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแรงและเชื่อถือได้
  • อย่าสวม คอนแทคเลนส์สีหรือคอนแทคเลนส์แบบแข็ง (สามารถใช้คอนแทคเลนส์แบบนิ่มได้) หากคุณใส่แว่นตา คุณจะต้องถอดออกชั่วคราวระหว่างการยืนยัน
  • ควรแต่งหน้าน้อยที่สุดหรือไม่แต่งเลย เพราะเครื่องสำอางบางชนิดอาจสะท้อนแสงและทำให้ Orb ประมวลผลภาพได้ยากขึ้น
  • หากคุณไปยังสถานที่ให้บริการ Orb ที่มีพนักงาน พนักงานจะต้องไม่ทำสิ่งต่อไปนี้:
    • จับโทรศัพท์ของคุณเอง อย่าให้บุคคลแปลกหน้าจับโทรศัพท์ของคุณเด็ดขาด!
    • ขอเงิน คริปโทเคอร์เรนซี หรือของขวัญใด ๆ
    • ขอข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรส
    • เสนอสิ่งใด ๆ รวมถึงเงิน เพื่อแลกเปลี่ยนกับ World ID หรือสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับแอป
  • หากพนักงานที่สถานที่ให้บริการ Orb คนใดทำสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น (หรือหากคุณมีข้อกังวลด้านความปลอดภัยอื่นๆ) กรุณาหยุดติดต่อกับบุคคลนั้นทันที และรายงานไปยังฝ่ายบริการช่วยเหลือของเรา คุณสามารถทำตามคำแนะนำในบทความนี้เพื่อแจ้งได้: ฉันหาเนื้อหาที่ต้องการไม่เจอ จะติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือได้อย่างไร? 
  • อ่านบทความใน ศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีรักษาความปลอดภัยให้กับแอป World ID ของคุณ.
  • โปรดระวังกลโกงและวิธีหลีกเลี่ยง อ่าน บทความศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยงกลโกงที่สถานที่ให้บริการ Orb ของเรา

• จะหา QR code ของฉันเพื่อนำไปแสดงให้ Orb ได้อย่างไร?

  เมื่อยืนยัน World ID ของคุณกับ Orb คุณต้องเตรียม QR code ให้พร้อมสำหรับการสแกน

  ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อหา QR code เมื่อคุณอยู่ที่สถานที่ให้บริการ Orb และพร้อมสำหรับการยืนยัน:

  1. เปิดแท็บ ข้อมูลประจำตัว ในแอป World ID จากนั้นแตะ รับการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร

  

   

  2. ทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการจนไปถึงหน้าจอนี้:

  

   

  โปรดอ่านข้อมูลทั้งหมดอย่างถี่ถ้วนก่อนจะดำเนินการต่อ จากนั้นเลือก ยอมรับและดำเนินการต่อ เมื่อคุณพร้อม.

   

  3. คุณจะเห็นวิดีโอที่อธิบายเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร

  

   

  4. หลังจากรับชมวิดีโอแล้ว QR code จะถูกสร้างขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ

  

   

  แสดง QR code ของคุณให้กับ Orb เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร หากต้องการออกจากหน้าจอนี้ เพียงแตะ X ที่ด้านบนของหน้าจอ

• ทำไม QR code ของฉันถึงสแกนไม่ได้?

  หากคุณมีปัญหาในการสแกน QR code โปรดปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้:

  • เพิ่มความสว่างหน้าจออุปกรณ์ของคุณ โดยปกติ QR code จะสแกนไม่ได้หากความสว่างหน้าจอไม่เพียงพอ
  • จัดตำแหน่ง QR code ให้ไม่อยู่ในแสงแดดโดยตรง ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแสงสะท้อนบนหน้าจอที่จะป้องกันไม่ให้ QR code ถูกอ่าน
  • อย่าซูม QR code ทั้งหมดของ QR code ควรมองเห็นได้ รวมถึงขอบสีขาวรอบ ๆ ด้วย

• ควรปฏิบัติอย่างไรเมื่อต้องแสดงใบหน้าของฉันต่อหน้า Orb?

  Orb จะเริ่มประมวลผลภาพม่านตาของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณคือมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร โดยปกติกระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที และคุณจะเห็นแถบแสดงความคืบหน้าสว่างรอบหน้าจอของ Orb เพื่อให้ขั้นตอนนี้เป็นไปอย่างราบรื่น:

  • ถอดหน้ากากหรือแว่นตาทุกชนิดออก
  • หมวกหรือของที่สวมศีรษะบางประเภทยังอาจก่อให้เกิดเงาบนใบหน้า กรุณาถอดออกหากเป็นไปได้
  • ลืมตากว้างๆ และพยายามอย่ากะพริบตา ลองก้มคางและมองขึ้นไปที่ Orb สิ่งนี้จะช่วยให้ตาคุณเปิดกว้างและช่วยให้ม่านตาชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับ Orb
  • โปรดหลีกเลี่ยงการมองออกไปจากหน้าจอของ Orb การละสายตาขณะประมวลผลภาพจะทำให้การติดตามของ Orb ถูกรีเซ็ต
  • ระหว่างการยืนยัน กรุณานิ่งศีรษะและร่างกายของคุณ 

  ระหว่างกระบวนการนี้ อย่าลืมมองที่ Orb ไม่ใช่แอนิเมชันความคืบหน้าบนโทรศัพท์ของคุณ และอย่าปิดแอปทันทีหลังจบการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร 

• แอประบุว่าการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใครล้มเหลว ฉันควรทำอย่างไร?

  • ปิดแอปอย่างสมบูรณ์ เปิดใหม่ แล้วลองอีกครั้ง
  • เช็กให้แน่ใจว่าคุณใช้ World ID App เวอร์ชันล่าสุด
  • ดูบทความนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันที่ล้มเหลว: ทำไมการยืนยัน World ID ของฉันถึงล้มเหลว?
  • หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของเรา 

คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ