การยืนยันใบหน้าคืออะไร?

การยืนยันใบหน้า (Face Auth) เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ช่วยยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลจริงและไม่ซ้ำใครในแอป World ID

กระบวนการทำงานแบ่งออกเป็นสองขั้นตอน: ขั้นแรก ถ่ายเซลฟี่อย่างรวดเร็วระหว่างการสมัครเข้าร่วมเพื่อยืนยันความเป็นมนุษย์ (ไม่ใช่ bot หรือกระบวนการอัตโนมัติ) และขั้นที่สอง คือจับคู่ใบหน้าทุกครั้งที่คุณต้องยืนยันตัวตนในอนาคต เพื่อป้องกัน bot การโจมตีบัญชี และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ขั้นตอนการทำงานเป็นอย่างไร?

การลงทะเบียน (ตั้งค่าครั้งแรก): เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณถ่ายเซลฟี่อย่างรวดเร็ว ขั้นตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าขณะนั้นมีบุคคลจริงอยู่ — ไม่ใช้เพื่อระบุตัว ว่า คุณคือใคร แต่เพียงเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นมนุษย์ ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ

จับคู่ใบหน้า (การยืนยัน): หลังลงทะเบียน แอปจะขอให้คุณจับคู่ใบหน้าเป็นระยะ ๆ เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของเครื่องจริง โดยใช้กล้องหน้าของโทรศัพท์ แอปจะเปรียบเทียบใบหน้าของคุณกับข้อมูลอ้างอิงจากตอนลงทะเบียน 

ทุกอย่างดำเนินการบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีภาพหรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใด ๆ ออกจากโทรศัพท์ของคุณ

การใช้งานการยืนยันใบหน้า

ก่อนเริ่มกระบวนการยืนยันใบหน้า แอปจะให้คุณเตรียมตัวดังนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแสงสม่ำเสมอบนใบหน้าของคุณ
• ถอดแว่นตา หมวก หรืออุปกรณ์ที่ปิดบังใบหน้าออก
• ถือโทรศัพท์ให้อยู่ระดับสายตา

เมื่อคุณแตะ เริ่มต้น กล้องจะเปิดและเริ่มตรวจสอบ

ระหว่างการสแกน แอปจะให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์หากตรวจพบปัญหา ยกตัวอย่างเช่น:

• "จัดใบหน้าให้อยู่ตรงกลางกรอบ" — ปรับท่าทางของคุณให้ใบหน้ามองเห็นได้อย่างเต็มในวงรี
• "หันหน้าเข้ากล้องโดยตรง" — มองตรงไปข้างหน้า
• "ถอดแว่นตาของคุณ" หรือ "ถอดสิ่งที่ปิดบังใบหน้าออก" — แว่นตา หน้ากาก ผมหรือมืออาจรบกวนการตรวจสอบ
• "แสงสว่างเกินไป / มืดเกินไป" — ย้ายไปยังตำแหน่งที่มีแสงปานกลางและสม่ำเสมอ
• "ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณเพียงคนเดียวในกรอบภาพ" — เฉพาะบุคคลที่กำลังยืนยันความเป็นมนุษย์เท่านั้นที่ควรมองเห็นโดยกล้อง
• "ถือโทรศัพท์ของคุณให้นิ่งและตรวจสอบให้กล้องสะอาด" — ภาพเบลอหรือเลนส์สกปรกอาจทำให้การตรวจสอบล้มเหลว

เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น หน้าจอจะแจ้งว่าการยืนยันใบหน้าสำเร็จหรือไม่ หากล้มเหลว คุณสามารถลองใหม่ได้

ทำอย่างไรหากการยืนยันใบหน้าล้มเหลว?

โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนลองใหม่:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป World ID ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ตรวจสอบให้แสงมีความสม่ำเสมอและปานกลาง โดยหลีกเลี่ยงแสงแดดจ้า หรือห้องที่มืดเกินไป
• ถอดแว่นตา หมวก หน้ากาก หรือสิ่งที่ปิดบังใบหน้าออก
• ทำสีหน้าเป็นกลางและลืมตาไว้
• ถือโทรศัพท์ให้นิ่งที่ระดับสายตาและตรวจสอบว่าเลนส์กล้องสะอาด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณเพียงคนเดียวในกรอบกล้อง
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองใหม่อีกครั้ง
• ปิดการใช้งาน VPN หากคุณใช้อยู่
• ปิดโหมดประหยัดพลังงานบนอุปกรณ์ของคุณ เพราะอาจส่งผลต่อการทำงานของกล้อง

คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ