Ważne: Zalecamy skonfigurowanie metody logowania natychmiast po utworzeniu konta w aplikacji World ID. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Jak się zalogować na swoje konto?
Etapy logowania
1. Otwórz Aplikację World ID i zaznacz pole, aby zaakceptować Regulamin.
2. Dotknij Zaloguj się. Zawsze wybieraj tę opcję, jeśli chcesz zalogować się do już istniejącego konta.
3. Wybierz jedną z dostępnych metod odzyskiwania, aby kontynuować:
- Klucz dostępu
- Apple
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces logowania:
-
Klucz dostępu: użyj klucza dostępu powiązanego z kontem Google lub pękiem kluczy iCloud, który został połączony z Twoją Aplikacją World ID jako metoda logowania.
Uwaga: klucze dostępu Google zostały zaprojektowane do użycia na różnych platformach za pomocą Google Password Manager i Chrome, natomiast klucze dostępu Apple są zintegrowane z pękiem kluczy iCloud i synchronizują się głównie na urządzeniach Apple. Klucze dostępu Google można obecnie używać na iOS, jednak klucze dostępu Apple nie są natywnie obsługiwane na urządzeniach z systemem Android.
- Apple: zaloguj się, używając Apple ID, który został powiązany jako metoda logowania.
- Google: wybierz lub dodaj poprawne konto Google, aby zalogować się do Aplikacji World ID.
| 1 - Klucz dostępu | 2 - Apple | 3 - Google |
|---|---|---|
- Po wybraniu poprawnej metody logowania zobaczysz ekran potwierdzający gotowość konta do użycia. Ten proces przywracania może potrwać kilka minut, prosimy nie zamykać aplikacji.
Rozwiązywanie problemów
Wybierz scenariusz z poniższych opcji, aby postępować zgodnie z odpowiednimi instrukcjami rozwiązywania problemów.
Jak skutecznie przenieść moje konto na nowy telefon.
Jeżeli próbujesz przywrócić dostęp na nowym urządzeniu i wciąż masz dostęp do konta na innym, postępuj zgodnie z krokami opisanymi w tym artykule: Jak skutecznie przenieść konto na nowy telefon?
Mam klucz dostępu Apple jako metodę logowania i chcę przywrócić konto na telefonie z systemem Android.
Klucze dostępu Apple nie są natywnie obsługiwane na urządzeniach z systemem Android. Możesz zamiast tego spróbować następujących opcji:
- Przywracanie dostępu do konta przy użyciu innego urządzenia z iOS.
- Jeśli dodano więcej niż jedną metodę logowania w ustawieniach konta, spróbuj zalogować się za pomocą opcji Apple lub Google.
Nie pamiętam hasła/klucza dostępu.
Aplikacja World ID nie ma dostępu do twojego hasła ani kluczy dostępu, co oznacza, że nasz Zespół wsparcia nie może ich zresetować ani odzyskać w twoim imieniu. Spróbuj zalogować się, korzystając z innej metody logowania, którą wcześniej dodałeś do swojego konta (Apple lub konto Google).
Nie znaleziono mojego konta.
Jeśli wybrana metoda logowania nie została odnaleziona lub jest powiązana z istniejącym kontem, spróbuj innej metody. Jeśli nigdy nie założyłeś konta Aplikacji World ID, możesz wybrać tę opcję.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.