ปัญหาในการเข้าสู่ระบบ
หากคุณกำลังมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่า:
- คุณมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันเพียงบัญชีเดียวเท่านั้น
- อุปกรณ์ของคุณเชื่อมโยงกับเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
แอปไม่รองรับการใช้งานหลายบัญชีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย
จากนั้นให้ลอง:
- บังคับปิดและเปิดแอปใหม่
- อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
การเรียกคืนสิทธิ์การเข้าถึง
คุณยังสามารถลองเรียกคืนบัญชีของคุณได้ โดยใช้วิธีเข้าสู่ระบบใด ๆ ก็ได้ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
ก่อนเริ่มกระบวนการกู้คืน:
- โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เพิ่มวิธีการเข้าถึงไว้อย่างน้อยหนึ่งวิธี
- เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
สำคัญ: ให้ติดตั้งแอปใหม่เฉพาะเมื่อทีมสนับสนุนแนะนำโดยเฉพาะเท่านั้น การลบและติดตั้งแอปใหม่อาจรบกวนกระบวนการกู้คืนบัญชี และอาจทำให้เกิดปัญหาในการเข้าถึงเพิ่มเติม การลบและติดตั้งแอปใหม่อาจรบกวนกระบวนการกู้คืนบัญชี และอาจทำให้เกิดปัญหาในการเข้าถึงเพิ่มเติม
ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เพิ่มวิธีการเข้าถึงอย่างน้อยหนึ่งวิธี ก่อนดำเนินการขั้นตอนต่อไป
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชี โปรดเยี่ยมชมบทความนี้: ฉันจะกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของฉันได้อย่างไร?
หากต้องการเรียกคืนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีในอุปกรณ์ใหม่ โปรดดูที่: ฉันจะย้ายบัญชีไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้อย่างไร
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ