登入問題
如果您無法登入,請先確保:
- 您只有一個已驗證身分的帳戶。
- 您的裝置僅連結到一個帳戶。
出於安全考量,應用程式不支援多個帳戶。
然後請嘗試:
- 強制關閉並重新開啟應用程式
- 將應用程式更新至最新版本
恢復存取權限
您也可以嘗試透過使用您在帳戶設定中先前儲存的任何登入方式來恢復帳戶。
在嘗試恢復之前:
- 請確保您已新增至少一種存取方式
- 詳細了解請見此處:如何登入我的帳戶?
重要:只有在支援團隊明確指示時,才可重新安裝應用程式。 刪除並重新安裝應用程式可能會干擾帳戶恢復,並造成額外的存取問題。
我們強烈建議您在進行任何進一步操作前,至少新增一種存取方式。
如需更多有關帳戶恢復的詳細資訊,請參閱此文章:如何恢復我的帳戶存取權?
若要在新裝置上恢復帳戶存取權,請參閱:如何將我的帳戶移轉到新手機?
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。 如有任何差異,請以該文章的英文版本為準,以確保資訊最準確無誤。