Isu log masuk
Jika anda menghadapi masalah untuk log masuk, pastikan perkara berikut:
- Anda hanya mempunyai satu akaun yang telah disahkan.
- Peranti anda dipautkan kepada hanya satu akaun.
Aplikasi ini tidak menyokong berbilang akaun atas sebab keselamatan.
Kemudian cuba:
- Tutup sepenuhnya dan buka semula aplikasi
- Kemas kini kepada versi aplikasi yang terkini
Memulihkan Akses
Anda boleh memulihkan akses menggunakan mana-mana kaedah log masuk yang telah disimpan sebelum ini dalam tetapan akaun anda.
Sebelum cuba memulihkan akaun:
- Pastikan anda telah menambah sekurang-kurangnya satu kaedah akses
- Log Masuk Akaun: Bagaimana saya log masuk ke akaun saya?
Kami sangat mengesyorkan anda menambah sekurang-kurangnya satu kaedah akses sebelum mengambil tindakan lanjut.
Untuk maklumat lanjut mengenai pemulihan akaun, sila lawati artikel ini: Bagaimana saya boleh mendapatkan semula akses ke akaun saya?
Untuk memulihkan akses akaun pada peranti baharu, sila lihat: Bagaimana saya boleh memindahkan akaun saya ke telefon baharu?
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.