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Centro de ayuda de World ID

¿Cómo puedo optar por compartir mis datos con Tools for Humanity?

Al participar en nuestra función de participación voluntaria de datos (Data Opt-In), puedes ayudarnos a entrenar nuestros modelos de IA y mantener World ID segura para cada ser humano. Esta función es completamente opcional y puedes activarla o desactivarla en cualquier momento desde los ajustes de tu aplicación World ID (donde esté disponible).

¿Por qué optar por participar?

  • Los datos que compartes con nosotros ayudan a mejorar la detección del fraude.
  • A veces, los procesos de autenticación como el reconocimiento facial o las capturas de Orb pueden no funcionar como esperas debido a factores como rasgos faciales únicos, condiciones del entorno o limitaciones del sistema. Compartir tus datos nos ayuda a identificar y resolver estos problemas rápidamente, asegurando que nuestros servicios sigan siendo seguros y accesibles.

¿Qué datos se comparten?

Cuando aceptas participar, recopilamos y analizamos de forma segura los datos relevantes, que pueden incluir:

  • Fotos tomadas por el Orb.
  • Imágenes de intentos de autenticación.
  • Metadatos útiles para solucionar problemas y mejorar.

Nota: Al compartir tus fotos de Orb y de autenticación facial, ayudas a entrenar nuestros modelos de IA con ejemplos reales, mejorando su precisión e inclusión de formas que los datos sintéticos no pueden igualar.

 

Garantizar tu privacidad

Tu privacidad es nuestra principal prioridad:

  • La participación es completamente voluntaria.
  • Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes.
  • Los datos nunca se compartirán externamente ni se usarán para otros fines que no sean mejorar la confiabilidad de la autenticación.
  • Todos los datos se almacenan de forma segura y se eliminan de inmediato si decides darte de baja.
  • Procesamos tu información personal bajo los más altos estándares de seguridad. Después de 90 días, verificaremos si aún deseas participar para mejorar World ID para cada ser humano.
    Para obtener más detalles sobre el intercambio de datos y la privacidad, por favor visita nuestro Aviso de Privacidad – Investigación y Desarrollo.

Cómo participar

Tienes control total sobre tus preferencias de compartir datos y puedes elegir participar de tres maneras fáciles:

1. Desde la pestaña de Ajustes

Toca tu foto de perfil para abrir los ajustes, luego ve a Privacidad y seguridad y activa el interruptor "Ayudar a mejorar World ID para cada ser humano". Puedes dejar de participar en cualquier momento.

Cuando esta opción está activada, las fotos tomadas por el Orb (que normalmente solo se guardan en tu dispositivo) se enviarán de forma segura a nuestros servidores para entrenar los modelos de IA que impulsan World ID.    

 

2. Invitaciones emergentes proactivas

A veces podemos mostrarte una ventana emergente preguntando si quieres participar. Estas ventanas aparecen cuando:

  • Has tenido problemas repetidos con la autenticación (capturas faciales o de Orb).
  • Eres parte de grupos de prueba específicos que buscan mejorar el rendimiento del sistema.
  • Tus experiencias podrían ayudar mucho a resolver desafíos únicos (por ejemplo, problemas que surgen por rasgos faciales inusuales o la autenticación de iris años después del registro inicial).
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Aceptar estas invitaciones activará automáticamente el uso compartido de datos en tus ajustes.

 

3. Mensajes automáticos después de problemas de autenticación

Si tienes problemas de autenticación repetidamente, es posible que veas una ventana emergente automática invitándote a compartir tus datos. Si aceptas esta invitación, el uso compartido de datos se activará automáticamente.

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¡Gracias por ayudarnos a mejorar nuestro servicio y hacer que la experiencia sea mejor para todos!

 


Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que haya alguna discrepancia.

 

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