ฟีเจอร์ การลบบัญชี ช่วยให้คุณควบคุมบัญชีของคุณได้อย่างเต็มที่ ให้คุณลบโปรไฟล์ของคุณออกจากแอป World ID อย่างถาวร
การลบบัญชีเหมือนกับการลบข้อมูลหรือไม่
ไม่ใช่ สิ่งสำคัญคือต้องแยกความแตกต่างระหว่างการลบบัญชีและการลบข้อมูล เพราะแต่ละอย่างมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน
การลบข้อมูล (“ลบข้อมูลทางเลือก”) คือการลบข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลโปรไฟล์, การวิเคราะห์ข้อมูลทางเลือกและการแจ้งเตือนแบบพุช รวมถึงภาพใบหน้าและภาพม่านตาที่บริจาคเพื่อการฝึกฝนโมเดล พร้อมทั้งยังให้คุณสามารถเข้าใช้งานแอป World ID ได้ต่อ
ในทางตรงกันข้าม การลบบัญชี หมายถึงการลบบัญชีของคุณอย่างถาวร ส่งผลให้คุณสูญเสียการเข้าถึงแอปและฟีเจอร์ต่าง ๆ ทั้งหมด
การลบบัญชีของคุณออกจาก World ID App จะเป็นการลบข้อมูลสำรองและคีย์ส่วนตัวของคุณด้วย ซึ่งรวมถึง World App ด้วยเช่นกัน
การลบบัญชี
หากต้องการขอลบบัญชีของคุณอย่างถาวร ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้:
- แตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนซ้าย
- เลือกตัวเลือกความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย
- แตะลบบัญชี
- จากนั้นคุณจะถูกขอให้ยืนยันการเลือกของคุณ แตะ ยืนยันการลบบัญชี เพื่อดำเนินการต่อ
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากคุณยืนยันการลบ
- กระบวนการลบอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน เพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
- คุณจะได้รับ การยืนยันเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ซึ่งจะรวมเวลาประทับของคำขอ โปรดเก็บข้อมูลนี้ไว้สำหรับบันทึกของคุณ
- เมื่อยืนยันแล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้งแอป World ID จากอุปกรณ์ของคุณได้
คุณสามารถเก็บข้อมูลสำรองของคุณไว้ได้ หากคุณวางแผนจะเข้าถึงแอป World ID ในอนาคต อย่างไรก็ตาม หากคุณลบข้อมูลสำรองของคุณ บัญชีของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้
หากคุณมีคำขอข้อมูลส่วนบุคคลที่นอกเหนือไปจากการลบข้อมูลทางเลือกของคุณ กรุณาอ่านบทความของเรา จะติดต่อเรื่องคำขอข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างไร? เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมได้เลยค่ะ/ครับ (ตามความเหมาะสม)
ข้อมูลอะไรบ้างที่จะถูกลบ
เมื่อบัญชีของคุณถูกลบแล้ว ข้อมูลต่อไปนี้จะไม่สามารถเข้าถึงได้อีก:
- ข้อมูลโปรไฟล์
- ข้อมูลบัญชี
- การแจ้งเตือนแบบพุช
- ข้อมูลทางเลือกสำหรับการฝึกฝนโมเดล
- World ID
ข้อยกเว้นสำหรับการลบบัญชี
ตามข้อผูกพันด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามของเรา มีข้อยกเว้นที่สำคัญเพียงข้อเดียวสำหรับขั้นตอนการลบบัญชี ผู้ใช้ที่ถูกระบุว่ามีการทุจริตจะได้รับแจ้งว่าเราไม่สามารถลบข้อมูลของพวกเขาได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดข้อมูลที่ถูกลบหลังจากการลบบัญชี กรุณาติดต่อผ่าน พอร์ทัลความเป็นส่วนตัวของเรา
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันต้องการลบข้อมูลและฉันสูญเสียการเข้าถึงแอป World ID
หากคุณต้องการลบข้อมูลแอป World ID ของคุณแต่ไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของเราผ่านทางแอป หรือผ่านช่องทางสนับสนุนโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของเราเพื่อพยายามกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณ เมื่อคุณได้เข้าถึงบัญชีอีกครั้ง คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อลบข้อมูลของคุณได้
หากคุณไม่สามารถลบข้อมูลผ่านแอป และคุณเป็นผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานมานานกว่ายี่สิบสี่เดือน เราจะทำให้แน่ใจเสมอว่าข้อมูลของคุณจะถูกลบในระหว่างขั้นตอนการลบข้อมูลประจำงวดของเรา ผ่านกระบวนการนี้ เรารับรองว่าฐานข้อมูลของเราจะถูกล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บหรือประมวลผลไว้อีกต่อไป
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ